Ii vende a través de Fulfilled By Amazon (FBA), una "ruptura de existencias" en Amazon puede tener un efecto perjudicial para su marca. Además de decepcionar a los clientes y perder ventas, corre el riesgo de perder su clasificación en las búsquedas de Amazon , el control de la Buy Box Amazon (oferta destacada) e incluso la posibilidad de publicar anuncios Amazon . Por otro lado, la previsión de existencias y el control del inventario pueden marcar la diferencia entre un trimestre de ventas malo y uno bueno. En este artículo exploraremos cómo:
- Evite que se agoten las existencias de Amazon y mejore la previsión de existencias utilizando datos precisos de inventario y ventas.
- Optimice su publicidad, promociones y ventas Amazon basándose en una mejor gestión del inventario.
- Inicie o pause automáticamente los anuncios de Amazon en Pacvue utilizando señales de su sistema de monitorización de inventario.
¿Cuánto cuestan realmente las roturas de stock a mi marca?
Pérdida de ventas Amazon por falta de existencias
El problema inmediato es obvio. Cuando Amazon retira su producto de la lista, su cliente ya no puede comprarlo y es probable que adquiera una marca de la competencia. Si han tenido una buena experiencia con el competidor, es posible que nunca vuelva a ganárselos. En resumen, una ruptura de existencias no sólo perjudica a sus ingresos a corto plazo, sino que pone en riesgo el valor de vida de su cliente (LTV). Por eso, evitar las roturas de stock en Amazon debería ser una prioridad para todos los vendedores de FBA.
Un mal control de inventario puede tener un efecto a largo plazo en tu ranking de búsqueda Amazon
Cuando su producto está fuera de stock (OOS) en Amazon, el algoritmo de búsqueda AmazonAmazon se ve afectado. Si alguna vez has construido una estrategia de búsqueda orgánica, sabrás lo difícil que es ganar rango y cuota. Ahora que estás disfrutando de todo ese tráfico, un agotamiento de existencias es suficiente para hacer caer tu ranking de mejor vendedor Amazon . En el tiempo que tardas en reabastecerte y volver a subir en las clasificaciones de búsqueda, tus rivales tienen una clara oportunidad de robarte tu cuota de voz orgánica (SOV), lo que se traduce en más ventas y más reseñas de clientes para ellos (la salsa secreta para ganar en las búsquedas de Amazon o alcanzar el estatus de mejor vendedor).. Una vez reactivado su anuncio, tardará un tiempo en volver a la parte superior de los resultados de búsqueda, así que no espere volver al punto donde lo dejó.
Despídete de la Buy Box si te abasteces en Amazon
Perderá la Buzón de compra deAmazon cuando tu producto Fulfilled By Amazon (FBA) se agote porque Amazon prioriza los artículos disponibles. Cuando está OOS, Amazon elimina su oferta de la Buy Box y puede adjudicársela a otro vendedor con inventario. Si no hay otros vendedores, la Buy Box desaparece por completo, perdiendo visibilidad y ventas.
Cómo evitar las roturas de stock Amazon y mejorar el control de inventario
Puede evitar el desabastecimiento combinando una previsión inteligente de las existencias, procesos rigurosos y las herramientas adecuadas.
Mejor gestión del inventario con una previsión más inteligente de la demanda
La clave para predecir la demanda futura reside en unos datos de ventas limpios y precisos y en la facilidad con la que puede consultarlos para obtener las respuestas que necesita en materia de previsión de existencias.
Semanas disponibles frente a semanas cubiertas
Semanas disponibles y Semanas de cobertura (SdC) son dos medidas de inventario que le ayudan a comprender cuánto durarán sus existencias actuales, pero tienen objetivos ligeramente diferentes.
- Semanas disponibles (WoH) le indica cuántas semanas de inventario tiene en función de la velocidad de ventas actual. Le ayuda a identificar cuándo se está quedando sin existencias y le da una señal clara de cuándo debe volver a hacer un pedido.
Fórmula de semanas disponibles: Inventario actual ÷ Promedio de ventas semanales
- Semanas de cobertura (WoC) calcula cuántas semanas de demanda futura puede cubrir su inventario actual, basándose en las ventas previstas. Esta métrica puede ayudarle a anticiparse a los huecos durante las temporadas altas o los periodos promocionales.
Semanas de cobertura Fórmula: Inventario actual ÷ Demanda semanal prevista
Juntos, ayudan a equilibrar la oferta con la demanda y a evitar tanto las roturas de stock como el exceso de existencias.
Cómo establecer un punto de pedido para productos FBA (Fulfilled by Amazon )
Conocer su punto de pedido es clave para mejorar el control de su inventario.
Fórmula de punto de pedido: (Ventas medias diarias × Plazo de entrega en días) + Existencias de seguridad
He aquí cómo hacerlo paso a paso:
- Calcule las ventas medias diarias utilizando datos de ventas recientes y estables (por ejemplo, los últimos 30 días)
- Determine su plazo de entrega contando los días que transcurren desde que se realiza un pedido hasta que las existencias llegan al centro de distribución de Amazon.
- Añada existencias de seguridad. Se trata de unidades adicionales para cubrir retrasos o picos de demanda.
Ejemplo: Vende 10 unidades al día. El plazo de entrega es de 15 días. Quiere 50 unidades como stock de seguridad. Punto de pedido = (10 × 15) + 50 = 200 unidades. Debe reordenar cuando el stock baje a 200 unidades para evitar una ruptura de stock.
Por qué el exceso de existencias puede ser un problema
El exceso de existencias puede parecer la forma más fácil de evitar que se agoten las existencias en Amazon, pero conlleva sus propios problemas. Estos son algunos de los inconvenientes:
Aumento de las tasas de almacenamiento
Amazon cobra tasas de almacenamiento por las existencias almacenadas en sus centros de distribución. Cuanto más tiempo pasen tus productos allí, más pagas. El exceso de existencias puede acabar rápidamente con tus beneficios debido a estas tarifas, especialmente durante las temporadas altas.
Capital inmovilizado en existencias
Un exceso de existencias significa más dinero inmovilizado en productos sin vender. Esto puede limitar su flujo de caja e impedirle invertir en otras oportunidades de negocio o ampliar su línea de productos.
Riesgo de obsolescencia
Si sus productos son estacionales o están sujetos a tendencias cambiantes, el exceso de existencias puede quedar obsoleto y provocar posibles rebajas o pérdidas.
Potencial de caducidad de las acciones
En el caso de los productos con fecha de caducidad, el exceso de existencias puede hacer que se desperdicien existencias que caducan antes de venderse.
Previsión desequilibrada de la demanda
El exceso de existencias puede ocultar ineficiencias en sus procesos de previsión de la demanda. Podría ser una señal de que no está analizando correctamente las tendencias o realizando ajustes en función de los cambios estacionales. Por eso es fundamental que sus previsiones de existencias sean lo más precisas posible.
Aproveche herramientas como un sistema de control de inventarios para reducir los errores de previsión
La supervisión del inventario es sólo una de las funciones incluidas en Pacvue Commerce. Señala las existencias bajas y el estado del buzón de compra, y se sincroniza con los datos de ventas Amazon . También le ofrece tendencias históricas estacionales y supervisa la velocidad de las ventas durante los picos de ventas. Esto le proporciona una previsión más inteligente y automatizada y un mejor control del inventario. Además, está totalmente integrado con Pacvuede automatización de la publicidad de Pacvue, lo que le permite iniciar o detener automáticamente campañas publicitarias en función de factores como disponibilidad de stock o el estado de Buy Box.
Hay ocasiones en las que quedarse sin existencias escapa a su control. Es entonces cuando la tecnología integrada de Pacvuepuede salvar el día. Pacvue no solo le ayuda a evitar que se agoten las existencias de Amazon con datos de inventario, Buy Box, Share of Voice y ventas, sino que minimiza el impacto pausando el gasto publicitario cuando, a pesar de sus mejores esfuerzos, las cosas no salen según lo previsto.
Cinco razones de la falta de existencias que no puede controlar
Aunque su equipo destaque en la previsión de existencias, su producto puede agotarse por este motivo:
- Picos de demanda inesperados que no podría haber previsto, como tendencias virales o menciones en los medios de comunicación.
- Retrasos en los centros de distribución de Amazon antes de que se procesen las existencias.
- Interrupciones logísticas, como huelgas, problemas con los transportistas o catástrofes naturales.
- Problemas con los proveedores, por ejemplo, escasez de materias primas o problemas de fabricación que paralizan la producción.
- Errores de inventarioAmazon , incluyendo unidades perdidas, mal contadas o dañadas dentro de los centros FBA.
En esos momentos, la mejor opción es reponer existencias lo antes posible y pausar el gasto en publicidad o las promociones mientras se reponen las existencias.
La plataforma de comercio integrada dePacvueautomatiza tanto los informes de disponibilidad de existencias como los informes de ventas Amazon , al tiempo que gestiona automáticamente su campaña publicitaria basándose en reglas diseñadas por usted.
Uso de Pacvue para controlar mejor el inventario y optimizar la publicidad Amazon en función del stock
Ios sistemas integrados de control de inventario y las plataformas de publicidad en medios minoristas están proporcionando a las marcas una clara ventaja competitiva. El conjunto de productos integrados de Pacvueestablece la conexión vital entre los datos y procesos operativos y de marketing. Ayuda a evitar tanto las roturas de stock como el exceso de existencias, mejora la planificación de campañas, optimiza la asignación de presupuestos y, en última instancia, ofrece una mejor experiencia a sus clientes.
Automatizar la gestión de campañas de Amazon DSP cuando se tienen problemas de control de inventario
Reglas automatizadas totalmente personalizables dentro de DSP de Amazon dePacvue (Demand-Side Platform) de Pacvue le ayudan a agilizar la gestión de campañas automatizando los ajustes de ofertas y las asignaciones presupuestarias. Estas reglas funcionan con una lógica "si-esto-entonces-eso", y puede establecer condiciones muy específicas bajo las cuales se activan ciertas acciones. Por ejemplo pausar los anuncios de productos agotados o que han perdido la Buy Box. Dado que el producto Commerce Pacvueestá integrado con la consola de anuncios DSP de Amazon de Pacvue, las reglas personalizadas pausarán o reiniciarán automáticamente su campaña basándose en métricas de inventario en tiempo real o en el estado de Buy Box, sin intervención manual.
La integración de Amazon DSP dePacvueestá disponible a nivel mundial en todos los mercados Amazon . Ahora es posible pasar al autoservicio DSP impulsado por la plataforma de Pacvuepara ahorrar dinero y agilizar los flujos de trabajo en todos los equipos de publicidad globales.
Uso de datos de Semanas de Cobertura para mejorar el control de inventario en Pacvue
Con Pacvue Commerce, el widget Weeks of Cover Trend tiene en cuenta su inventario que se encuentra actualmente en tránsito hacia Amazon, así como las unidades de pedidos de compra confirmados que aún no se han enviado. Esto le proporciona una visión y comprensión más holística de su inventario. Como mencionamos anteriormente, si un ASIN se queda sin existencias en Amazon, ese ASIN sufrirá un duro golpe en términos de su clasificación de búsqueda. Pacvue Commerce le permite garantizar la preparación para la venta al por menor, desde las órdenes de compra hasta los problemas de existencias y la planificación. También puede utilizar Semanas de cobertura en la plataforma de publicidad de Pacvuepara reducir automáticamente las pujas en función de la métrica WoC.
Ejemplo: Utilización de Semanas de Portada para optimizar la publicidad Amazon
Si el WoC para un ASIN en particular llega por debajo de cuatro, puede crear una regla para reducir las ofertas para ese ASIN en un porcentaje establecido. Cuando el WoC llega a dos, la regla puede aplicar una mayor reducción de ofertas. Este enfoque escalonado le permite reducir la publicidad a medida que se agota el inventario. Al ralentizar la demanda, ayuda a ampliar la disponibilidad del producto, lo que a su vez protege la clasificación de búsqueda orgánica del ASIN en Amazon.
Evitar la falta de existencias Amazon y proteger su marca con Pacvue
Evitar la falta de existencias Amazon no es sólo un reto logístico; es una estrategia crítica de protección de la marca. Un mal control del inventario puede perjudicar sus ventas, su visibilidad en las búsquedas y su capacidad para anunciarse. Pacvue le ayuda a cerrar la brecha entre el marketing y las operaciones, proporcionándole información en tiempo real, automatización y control. Con una previsión más inteligente, una gestión de anuncios integrada y una mejor planificación, podrá mantener su inventario, su visibilidad y su competitividad.
Visite la suite integrada de productos de comercio y publicidad dePacvue y vea por qué esta tecnología está cambiando las reglas del juego para los vendedores de Amazon .