Con diferencia, la mayoría de los compradores en Amazon adquieren sus productos a través de la sección de compra, que es el lugar preferido de los vendedores en el mercado Amazon . Cuando un consumidor accede a esta sección, aparece el vendedor mejor clasificado en Amazon . Si eres vendedor en Amazon o revendes un producto, y no eres el primer vendedor en la Buy Box, tendrás muy pocas posibilidades de convertir esa venta. A partir de 2021, los miembros de Amazon Prime superaron el hito de los 200 millones de suscriptores. Y teniendo en cuenta que Amazon representará el 77,7% de los ingresos publicitarios del canal de comercio electrónico de EE.UU. este año, es evidente que el mercado ha llegado para quedarse, así que ponte las pilas y haz que ganar la Buy Box sea una prioridad para tu negocio.
La gran pregunta es, ¿cómo aumentar tus posibilidades de ganar la Buy Box? Hoy vamos a mostrarte cómo aumentar enormemente tus probabilidades de ganar la Buy Box de Amazon y conseguir ese puesto número uno, para que tengas la mejor oportunidad de generar más ventas que el resto de vendedores para ese mismo producto. Y es fundamental para el éxito de cualquier vendedor en Amazon entender cómo funciona el algoritmo de la Buy Box de Amazon , ya que afecta directamente a la rentabilidad de su negocio. Comprender cómo funciona el algoritmo de la Buy Box de Amazonle permitirá centrarse en aumentar su rendimiento de los factores relevantes, aumentando esencialmente sus posibilidades de ganar la Buy Box.
Factores que determinan quién gana la caja de la compra Amazon
A continuación se describen las variables importantes que le ayudarán a ganar la Buy Box de Amazon :
- Amazon Presencia del comercio minorista. Si Amazon Retail está en el listado, Amazon siempre gana.
- Excepción para Vendor Central. Si Vendor Central y Amazon Retail ceden la casilla de compra a terceros vendedores, es probable que Amazon Retail se haya quedado sin existencias. Hay algunas razones por las que Amazon cedería voluntariamente las ventas a otros vendedores.
- Cuanto más bajo sea el precio después del envío, mejor.
- Velocidades de entrega rápidas. El envío es otra razón por la que se da prioridad a FBA sobre FBM, aunque más ofertas de FBM alcanzan velocidades equivalentes a FBA.
- Baja tasa de defectos (ODR).
- Alto índice de puntualidad en las entregas.
- Bajos índices de retraso en los envíos.
- Gran número de opiniones y valoraciones de vendedores.
- Ausencia o escasez de existencias.
- Baja tasa de cancelación.
- Sólo se admiten productos nuevos.
Crear una sólida estrategia de caja de la compra para ganar
Trabaje con todo su equipo para asegurarse de que todas estas bases están cubiertas. Nunca se insistirá lo suficiente en la importancia de tener en cuenta varios factores del algoritmo en lugar de centrarse solo en uno o dos.
1. Distribución - Garantizar el éxito de los pedidos.
"Gestión integral de los canales de distribución y estrictos corredores internos de precios para garantizar que todas las rutas posibles al mercado estén bajo el control de la marca", afirma Charlie Merrells, Socio Director de Estrategia de Molzi by Brainlabs.
2. Inventario - Minimice las roturas de existencias con la previsión de inventario.
3. Precios - Manténgase al día de las tendencias de precios de la competencia. Venda únicamente productos con pocos defectos.
"Una estrategia poco conocida pero muy eficaz consiste en canalizar todo el tráfico de palabras clave de marca. Al publicar anuncios de productos patrocinados en los términos de su marca, obtendrá un mayor porcentaje de ventas de los productos anunciados. Su oferta debe tener el mejor precio para que esto funcione, pero el compromiso con la revalorización competitiva puede generar enormes beneficios. Hemos visto cómo las tasas de ganancia de la caja de la compra se disparaban del 20-30% a más del 80% con sólo implantar este enfoque", afirma Paul Mullin, jefe de contenidos de FordeBaker.
4. Resolución del cliente - Asegúrese de que se genera un gran número de reseñas y valoraciones positivas. La puntuación de las opiniones de los clientes debe ser como mínimo del 90%. Comprueba varias veces al día la mensajería entre compradores y vendedores para ver si hay tiempos de respuesta al cliente rápidos, tasas de reembolso bajas y un tiempo de resolución de devoluciones bajo.
5. Cumplimiento - Cumpla a través de FBA siempre que sea posible. Garantice altos índices de puntualidad en las entregas, bajos índices de retrasos en los envíos y números de seguimiento válidos.
Ventajas de FBA para ganar la caja de la compra
En lo que respecta al método de cumplimiento, es bastante difícil superar todas las ventajas que obtiene un vendedor al utilizar Fulfillment by Amazon.
- FBA se encarga de la logística.
- Amazon tiene descuentos con los transportistas de envíos.
- FBA se encarga de las devoluciones de productos.
- FBA tiene la opción de entrega más rápida.
- El servicio de Cumplimiento Multicanal (MCF) permite a las marcas almacenar y cumplir con el inventario a través de FBA, incluso para los artículos noAmazon canal de ventas.
"Hay dos claves para ganar y mantener Buy Box en Amazon. La primera es asegurarse de que su marca cuenta con las políticas adecuadas para el programa de revendedores, como las condiciones para revendedores y la política MAP. En segundo lugar, hay que ser coherente a la hora de aplicar las normas tanto a los vendedores no autorizados como a los precios fuera de MAP que publiquen los vendedores autorizados, ya sea en Amazon o en cualquier otro sitio, ya que la coincidencia de precios entre sitios es un factor determinante para el éxito o el fracaso de Buy Box", afirma Andy Buss, Director de Protección de Marca de Retail Bloom.
Comprar Box Monitoring
Basándose en el tráfico y las tasas de conversión de Amazon , Pacvue Commerce hace que ganar la Buy Box sea fácil. Pacvue Commerce le ofrece la posibilidad de mantener el control de cada momento de Añadir al carro supervisando el ecosistema 3P, el historial de precios y la tasa de propiedad de Buy Box por marca, producto y vendedor.
Puede supervisar las ventas perdidas para determinar el peso de Buy Box en los ingresos, lo que le permite priorizar en consecuencia. Determine fácilmente las oportunidades competitivas de Buy Box en función de los precios, las reseñas, el inventario, las oportunidades de cumplimiento y mucho más. Y también puede ver los productos que no están ganando la Buy Box y evaluar sus oportunidades competitivas.
Para saber más sobre el algoritmo de la Buy Box de Amazon y recibir consejos sobre cómo crear una sólida estrategia de Buy Box para ganar, descárguese nuestra nueva y completa guía sobre Cómo ganar la Buy Box de Amazon .
Si usted es un vendedor de arbitraje que intenta vender inventario o una marca corporativa con una amplia red de distribución, ¡esta guía es para usted!
