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Nuestra política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Fecha de entrada en vigor: 2021-06-24Fecha de entrada en vigor: 2021-06-24

Pacvue Corporation ("Pacvue") posee y opera el negocio Pacvue , incluyendo la plataforma Pacvue , análisis, información, aplicaciones, sitios web y otros productos y servicios (colectivamente, los "Servicios"). Todas las referencias a "nosotros", "nos", este "sitio web" o este "sitio" se refieren a Pacvue Corporation. Los términos en mayúsculas utilizados, pero no definidos, en esta Política de Privacidad se definen en los Términos y Condiciones. Esta Política de Privacidad se complementa y está sujeta a los Términos y Condiciones.

Nuestros servicios están diseñados para empresas y no para uso personal, familiar o doméstico. En consecuencia, tratamos toda la información personal cubierta por esta Política de Privacidad, incluida la información sobre cualquier visitante de nuestro sitio web, como perteneciente a individuos que actúan como representantes de empresas, y no a título personal.

Aún así, recibimos información personal limitada en la prestación de los Servicios. Por lo tanto, esta Política de Privacidad describe:

  • qué información personal recopilamos;
  • cómo la recopilamos;
  • cómo lo utilizamos;
  • cómo y cuándo la compartimos;
  • cómo modificar y/o suprimir datos;
  • términos específicos para determinados tipos de usuarios, como los usuarios europeos y californianos y los menores de 13 años;
  • cómo ponerse en contacto con nosotros.

Para obtener información sobre la publicidad de terceros basada en intereses que se realiza a través de nuestros Servicios, consulte la sección "Publicidad dirigida" que figura a continuación.

Los residentes en el Espacio Económico Europeo ("EEE"), que incluye a los Estados miembros de la Unión Europea ("UE"), deben consultar las secciones de esta política relativas a los "Residentes en el EEE" y a las "Transferencias internacionales de datos" para conocer las disposiciones que pueden serles de aplicación.

Los residentes en California deben consultar la sección titulada "Sus derechos de privacidad en California" para conocer los derechos que les corresponden.

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Podemos informarle sobre cualquier revisión. Todos los cambios entrarán en vigor en la fecha indicada en la parte superior de esta página y se aplicarán a toda la información que tengamos sobre usted. Su uso continuado de los Servicios después de la publicación de cualquier cambio indica su aceptación de esta Política de Privacidad y su consentimiento continuado a nuestro procesamiento de su Información Personal en la forma establecida en este documento. Si en algún momento no está de acuerdo con alguna parte de la Política de Privacidad, debe dejar de utilizar los Servicios inmediatamente. Dado que esta Política de Privacidad contiene obligaciones legales, le recomendamos que la revise detenidamente. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y divulgación de información, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

  • Información personal. "Información personal"es información que puede utilizarse para identificar directa o indirectamente a una persona (que, en algunos casos, puede incluir información sobre determinados dispositivos). La Información Personal que recopilamos puede incluir su (a) nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono; (b) dirección de Protocolo de Internet (IP), ID de dispositivo u otros identificadores persistentes vinculados a su ordenador o dispositivo; y (c) información sobre sus cuentas de terceros ("Cuentas de terceros") que usted decida proporcionarnos con fines de integración y análisis.
    En general, los Datos Personales que recopilamos incluyen, entre otros:
    • Información personal necesaria para que usted pueda utilizar los Servicios, incluyendo el establecimiento de una cuenta, el inicio de sesión, el pago de la suscripción a los Servicios y la vinculación de sus Cuentas de Terceros;
    • Datos personales para ponernos en contacto con usted y responderle, por ejemplo, para proporcionarle los resultados de nuestros servicios de análisis, responder a sus consultas y mantenernos en contacto con usted en relación con funciones o asuntos de interés relativos a los Servicios;
    • Información personal no identificable y agregada relativa a sus visitas y uso de los Servicios y el Sitio que nos ayuda a mantener las características, funcionalidad y experiencia de usuario adecuadas
  • Datos de uso. Los "Datos de Uso" son información recopilada pasiva o automáticamente por nosotros a través de su uso de los Servicios. Los Datos de Uso pueden recopilarse mediante cookies, balizas web, etiquetas de página o herramientas similares. Todos los Datos de Uso son datos transaccionales anónimos que no están asociados a ningún usuario como individuo. Dichos Datos de Uso pueden incluir: su dirección de Protocolo de Internet (IP), identificadores móviles, tipo de navegador y proveedor de servicios de Internet (ISP); su sistema operativo; a cuáles de nuestras páginas web accede y con qué frecuencia accede a ellas; páginas de referencia o de salida; datos de flujo de clics; y las fechas y horas en las que visita los Servicios o el Sitio.
  • Datos del cliente Con el fin de proporcionarle nuestros servicios, y con su permiso (que usted proporciona si vincula cualquiera de sus Plataformas de Terceros a su cuenta de Empresa), podemos recopilar y procesar datos relativos a sus clientes y al uso que hacen de sus servicios ("Datos del cliente"). El tratamiento que damos a esos Datos de Clientes se establece en la sección "Datos de Clientes" de nuestros Términos y Condiciones. Como se establece con más detalle en nuestros Términos y Condiciones, usted declara y garantiza que todos los Datos de Clientes fueron recopilados por usted de acuerdo con su política de privacidad y todas las leyes aplicables y que tiene derecho a proporcionarnos dichos Datos de Clientes para los fines establecidos en los Términos y Condiciones. Para mayor claridad, sus cuentas de Plataformas de Terceros se rigen por sus propias políticas de privacidad y no están bajo el control de la Empresa.

CÓMO Y CUÁNDO RECOPILAMOS INFORMACIÓN

  • Información personal. Recogemos Datos Personales en el momento en que usted nos los facilita. Recogemos Información Personal a través de formularios de registro y como parte de su registro para una cuenta, producto o servicio, promoción o concurso de este sitio web. Además, recogemos información personal de las comunicaciones con los visitantes del sitio, así como de fuentes externas de terceros, incluidos intermediarios de datos y agregadores.
  • Datos de uso. Utilizamos cookies cuando inicia sesión para hacer un seguimiento de su sesión personal. También utilizamos cookies para realizar un seguimiento de su actividad en los Servicios, incluidas sus interacciones con los correos electrónicos que le enviamos, y a través de plataformas de medios sociales, plataformas de terceros, aplicaciones, integraciones y servicios de nuestros socios de marketing para ofrecerle una experiencia óptima. Estos datos pueden recopilarse de forma pasiva o automática (es decir, sin que usted facilite activamente la información) utilizando diversas tecnologías de análisis y elaboración de informes, como cookies, balizas web, objetos almacenados localmente e identificadores y SDK de dispositivos móviles, y otras metodologías similares, así como tecnologías similares desarrolladas en el futuro.
  • Solicitudes de "No rastrear". Algunos navegadores web disponen de una función "Do Not Track" (No rastrear) que indica a los sitios web que usted no desea que se rastree su actividad en línea. Dado que cada navegador comunica las señales "Do Not Track" de forma diferente, en este momento no respondemos a las señales "Do Not Track".

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

  • Podemos utilizar su Información Personal y Datos de Uso para llevar a cabo acciones que usted solicite y para los fines básicos de los Servicios. Podemos utilizar sus Datos Personales en relación con otros productos o servicios que podamos ofrecer, con nuestros informes internos para este sitio (como evaluaciones de seguridad), o para ponernos en contacto con usted con promociones relativas a otros productos o servicios ofrecidos por nosotros, nuestras entidades afiliadas o nuestros socios terceros. Podemos, por ejemplo, utilizar información agregada de Datos de Uso para optimizar los Servicios o para evaluar el éxito de determinadas campañas de marketing y publicidad o estrategias de optimización de motores de búsqueda.
  • También podemos enviarle mensajes relacionados con determinadas funciones o con su actividad en este sitio. También podemos enviarle noticias o actualizaciones sobre cambios en nuestros Servicios. Por defecto, recibirá estos mensajes por correo electrónico.
  • Podemos utilizar la información personal disponible públicamente publicada en los perfiles de las redes sociales, incluidas las fotos, para ayudarnos a nosotros y a nuestros socios de marketing en las actividades de marketing y publicidad y en la gestión de los contactos.
  • Podemos utilizar los Datos de Uso sin restricciones a nuestra entera discreción con fines administrativos y de optimización, como mejorar los Servicios y personalizar los anuncios (como se describe más concretamente a continuación en el apartado "Publicidad dirigida").
  • Podemos combinar y utilizar la Información Personal y los Datos de Uso que recopilamos de todos los servicios y productos ofrecidos por nosotros y nuestras Entidades Afiliadas a través de varios sitios web para proporcionarlos, protegerlos y mejorarlos, y para desarrollar y ofrecer nuevos servicios y productos. Le trataremos como un único usuario de estos servicios y productos combinados.

CÓMO Y CUÁNDO COMPARTIMOS Y DIVULGAMOS INFORMACIÓN 

  • Política general de divulgación. Podemos compartir y divulgar sus Datos Personales tal y como se describe a continuación. Podemos compartir y divulgar Datos de Uso sin restricciones, como en las formas descritas a continuación.
  • Entidades afiliadas. "Entidades afiliadas" son entidades que controlamos legalmente (mediante derechos de voto) o que nos controlan a nosotros. Podemos proporcionar su Información Personal y Datos de Uso a cualquier entidad afiliada que podamos tener, incluidas nuestras filiales.
  • Proveedores de servicios. Podemos proporcionar acceso a su Información Personal y Datos de Uso a proveedores de servicios de confianza que nos ayudan con el funcionamiento y mantenimiento del Servicio. Por ejemplo, podemos contratar a terceros para que faciliten las compras en los Servicios, procesen los pagos, alojen nuestros servidores, proporcionen seguridad y presten servicios de producción, cumplimiento, optimización, análisis, elaboración de informes y mantenimiento y desarrollo de software. Nuestros proveedores de servicios sólo tendrán acceso a su información en la medida en que sea razonablemente necesario para prestar los servicios para los que han sido contratados.
  • Sucesores. Si vendemos o transferimos parte o la totalidad de nuestro negocio o activos a otra organización, como en el curso de una adquisición, fusión, quiebra o liquidación, podemos transferir su Información Personal y Datos de Uso.
  • Proceso legal, cumplimiento y aviso de seguridad. Podemos revelar su Información Personal y Datos de Uso si creemos de buena fe que el acceso, uso, conservación o revelación de dicha información es razonablemente necesario (i) para satisfacer cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable (como por ejemplo, para cumplir con una citación u orden judicial), (ii) para detectar, prevenir y abordar el fraude u otra actividad ilegal, y (iii) para investigar, responder o hacer cumplir violaciones de nuestros derechos o de la seguridad de este sitio.
  • Con su consentimiento. Podemos compartir su Información Personal con otras partes con su consentimiento.
  • Socios analíticos. Podemos participar con socios analíticos externos para supervisar y analizar el tráfico web y realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios en este sitio.
  • Transferencia fuera del país de residencia. En general, cualquier Información Personal que podamos recoger puede ser almacenada y procesada en nuestros servidores ubicados en los Estados Unidos o en cualquier otro país en el que nosotros, o nuestras filiales, subsidiarias o agentes mantengan instalaciones. Al utilizar este sitio, usted da su consentimiento a cualquier transferencia de Información Personal fuera de su país de residencia a cualquiera de dichos lugares.

PUBLICIDAD DIRIGIDA

  • Contratamos a determinados proveedores de servicios externos para que publiquen anuncios en nuestro nombre en Internet y nos presten servicios de análisis. También podemos participar en publicidad de afiliación de terceros y permitir que se codifiquen enlaces de afiliación de terceros en algunas de nuestras páginas. Esto significa que podemos ganar una comisión cuando usted hace clic o realiza compras a través de enlaces de afiliados de terceros.
  • Nuestros anunciantes o las redes publicitarias que sirven los anuncios pueden utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento similares (incluso dentro de los anuncios) para recopilar información anónima sobre usted, como los identificadores de su dispositivo, los ID de publicidad y la dirección IP, el navegador web, las acciones que realiza en relación con los anuncios, los enlaces en los que hace clic y la información de conversión. Esta información puede ser utilizada por nosotros, nuestros proveedores de servicios y sus clientes de forma agregada y anónima para, entre otras cosas, analizar y realizar un seguimiento de los datos agregados, determinar la popularidad de determinados contenidos o productos, medir la eficacia de las campañas publicitarias, determinar la cantidad adecuada de repeticiones de visualización de un anuncio determinado y ofrecer publicidad y contenidos orientados a sus intereses en nuestros Servicios y fuera de nuestros Servicios en otros sitios web (también conocida como "publicidad basada en intereses"). Estos proveedores de servicios tienen prohibido recopilar sus Datos Personales y no compartimos ninguno de sus Datos Personales con ellos.
  • Usted tiene la opción de participar en la publicidad basada en intereses. Si no desea participar, tiene varias opciones:
    • En su dispositivo móvil, puede visitar https://youradchoices.com/appchoices para informarse y descargar la aplicación de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance, que le permite excluir su dispositivo móvil de la publicidad basada en intereses de las empresas participantes.
    • Los ajustes de su dispositivo pueden permitirle limitar el uso de la información de su dispositivo en la publicidad basada en intereses a través de los ajustes de su navegador (como en los ajustes de "Seguridad y privacidad" de la aplicación Safari en un dispositivo iOS) o un ajuste de "Exclusión voluntaria de anuncios basados en intereses" (en un dispositivo Android).
    • Puede obtener más información sobre las redes publicitarias y la publicidad basada en intereses, así como sobre la posibilidad de excluirse voluntariamente, visitando la Digital Advertising Alliance en www.aboutads.info/choices o la Network Advertising Initiative en www.networkadvertising.org/choices.
  • Al ofrecerle transparencia y capacidad de elección en relación con la publicidad basada en intereses, actuamos de conformidad con nuestro compromiso con los Principios de Autorregulación de la Digital Advertising Alliance. Para obtener más información sobre estos Principios, visite http://www.aboutads.info/consumers.

MODIFICACIÓN Y SUPRESIÓN DE DATOS PERSONALES

  • En virtud de determinadas leyes, incluidas las que se describen a continuación en relación con el GDPR y la CCPA, usted puede tener derecho a: obtener confirmación de que conservamos Información Personal sobre usted, solicitar acceso a la Información Personal que conservamos sobre usted y recibir información al respecto, recibir copias de la Información Personal que conservamos sobre usted, actualizar y corregir inexactitudes en su Información Personal, oponerse al tratamiento continuado de su Información Personal y hacer que la Información Personal se bloquee, se anonimice o se elimine, según proceda. El derecho a acceder a la Información Personal puede estar limitado en algunas circunstancias por la legislación local, incluyendo lo descrito anteriormente en la legislación de California. Si cumple los requisitos, para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros como se describe en el apartado "Contacto".
  • Puede darse de baja de las comunicaciones promocionales enviándonos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que aparece más abajo en "Contacto".
  • Es posible que le pidamos información adicional para verificar su identidad o para comprobar que es titular de una cuenta de correo electrónico.
  • No obstante, le rogamos que comprenda que nos reservamos el derecho a conservar un archivo de dicha Información Personal durante un tiempo comercialmente razonable para garantizar que su supresión no afecte a la integridad de nuestros datos; asimismo, nos reservamos el derecho a conservar una versión anónima de dicha Información.

CONDICIONES PARA DETERMINADOS TIPOS DE USUARIOS

  • Residentes del EEE
    • Esta sección de la Política de Privacidad es aplicable a los residentes en el EEE. El EEE está formado por los Estados miembros de la UE, es decir, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República de Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia y Reino Unido, así como Islandia, Liechtenstein y Noruega. Esta sección también se aplica a los residentes en Suiza y el Reino Unido. Los residentes en el EEE, Suiza y el Reino Unido se denominan aquí "residentes en el EEE".
    • Desde el 25 de mayo de 2018, todo el procesamiento de Información Personal de Residentes del EEE es realizado por nosotros de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (2016/679) del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos ("GDPR").
    • En virtud del GDPR, somos el controlador y un procesador de la Información Personal de los Residentes del EEE. Nuestro propósito para recopilar y procesar Información Personal de Residentes del EEE es obtener información de contacto, corroborar dicha información y proporcionar los Servicios. La base legal para recopilar Información Personal es su consentimiento. Usted puede retirar su consentimiento para obtener dichas comunicaciones siguiendo las instrucciones de "Cancelar suscripción" que aparecen en cualquier comunicación o poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].
    • Si usted es residente del EEE y cree que tenemos Información Personal sobre usted, y desea acceder o corregir la Información Personal que tenemos sobre usted o tiene alguna pregunta relacionada con el procesamiento de su Información Personal, póngase en contacto con nosotros en [email protected] con el asunto "GDPR Data."
    • Transferencias internacionales de datos. Si usted reside fuera de los Estados Unidos, incluido en el EEE, transferimos la Información Personal proporcionada por usted para su procesamiento en los Estados Unidos. En virtud del GDPR, se nos considera un "controlador" y un "co-procesador"de la Información Personal de los Residentes del EEE. Al proporcionarnos Información Personal con el fin de crear una cuenta, obtener Servicios o añadirse a nuestras listas de contactos, usted consiente la transferencia de su Información Personal a los Estados Unidos. La transferencia de su Información Personal a los Estados Unidos es necesaria para la ejecución de un contrato entre usted y nosotros para la obtención de Servicios.
  • Consumidores de California
    • Esta sección se refiere a los derechos de las personas u hogares de California ("consumidores de California").
    • En determinadas circunstancias, el artículo 1798.83 del Código Civil de California establece que, a petición de un consumidor californiano, se podrá exigir a una empresa que facilite información detallada sobre la forma en que dicha empresa ha compartido los Datos Personales de ese cliente con terceros con fines de marketing directo. Sin embargo, lo anterior no se aplica a empresas como la nuestra que no revelan información personal a terceros con fines de marketing directo.
    • La CCPA (California Civil Code Section 1798.100 et seq.) otorga a los consumidores de California derechos adicionales en relación con los Datos Personales que identifican, se refieren, describen, pueden asociarse o podrían vincularse razonablemente, de forma directa o indirecta, con un consumidor o un hogar en particular. Las categorías de Datos Personales que recopilamos se describen en general más arriba, pero difieren para cada consumidor en función de los servicios que utilice.
    • En virtud de la CCPA, los consumidores de California que cumplan los requisitos pueden tener los siguientes derechos:
      • Derecho a saber y derecho a suprimir.
      • Un consumidor de California tiene derecho a solicitar que revelemos qué Información Personal recopilamos, utilizamos, revelamos y vendemos. Los consumidores de California también tienen derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales.
      • Cuando recibamos una solicitud válida de conocer o eliminar de un consumidor de California, confirmaremos la recepción de la solicitud en un plazo de 10 días y proporcionaremos información sobre cómo procesaremos la solicitud, incluido nuestro proceso de verificación. Responderemos a dichas solicitudes en un plazo de 45 días.
      • Derecho a la divulgación de información.
      • Un consumidor de California también puede solicitar que revelemos tipos o categorías específicos de la información personal que recopilamos.
      • En determinadas circunstancias, no facilitaremos dicha información, por ejemplo, cuando la divulgación suponga un riesgo sustancial, articulable e irrazonable para la seguridad de esa Información Personal, la cuenta de los clientes con nosotros o la seguridad de nuestros sistemas o redes. Tampoco revelaremos los números de la Seguridad Social, los números del carné de conducir u otros números de identificación expedidos por el gobierno, los números de cuentas financieras, los números de identificación de seguros médicos o de salud, ni las contraseñas de las cuentas ni las preguntas y respuestas de seguridad.
    • Presentar solicitudes
    • Si usted es un consumidor de California y desea realizar alguna solicitud en virtud de la CCPA, consulte la sección "Modificación y eliminación de datos personales".
    • Verificación de solicitudes. Si recibimos una solicitud, utilizaremos un proceso de dos pasos para las solicitudes en línea, en el que el consumidor de California debe, en primer lugar, enviar claramente la solicitud y, en segundo lugar, confirmarla por separado. Utilizaremos otras medidas adecuadas para verificar las solicitudes recibidas por correo o teléfono.
    • Para verificar una solicitud, un consumidor de California debe proporcionar a una empresa información suficiente para identificar al consumidor, como el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección del domicilio o del trabajo, u otra información de este tipo que conste en nuestros registros para que podamos cotejar dicha información con los Datos Personales que conservamos. No facilite números de la seguridad social, números del carné de conducir, números de cuenta, números de tarjetas de crédito o débito, información médica o datos sobre la salud con las solicitudes. Si las solicitudes no son claras o se presentan a través de medios distintos de los descritos anteriormente, proporcionaremos al consumidor de California instrucciones específicas sobre cómo presentar la solicitud o subsanar cualquier deficiencia. Si no podemos verificar la identidad del solicitante, podemos denegar la solicitud.
  • Menores de 13 años
    • Nos comprometemos a preservar la privacidad en línea de todos los visitantes de nuestro sitio web, incluidos los niños. En consonancia con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA), no recopilamos a sabiendas ninguna información personal de niños menores de 13 años, y eliminamos cualquier información de este tipo de la que tengamos conocimiento. Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado Información Personal, póngase en contacto con nosotros en "póngase en contacto con nuestro sitio tal y como se indica a continuación en "Contacto", y asegúrese de incluir en su mensaje la misma información de inicio de sesión que envió su hijo.

CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

Pacvue Corporation
Attn: Legal
9696Culver Boulevard, Unit 308

 Los Ángeles, CA 90232 

Contacto: [email protected]