ISe vendete con Fulfilled By Amazon (FBA), un "stockout" su Amazon può avere un effetto negativo sul vostro marchio. Oltre a deludere i clienti e a perdere vendite, rischiate di perdere il vostro ranking di ricerca Amazon , il controllo dell'Amazon Buy Box (Offerta in primo piano) e persino l'idoneità a pubblicare annunci pubblicitari Amazon . D'altra parte, la previsione delle scorte e il controllo del magazzino possono fare la differenza tra un trimestre di vendite scarso e uno ottimo. In questo articolo analizzeremo come:
- Prevenire gli stock di Amazon e migliorare la previsione delle scorte utilizzando dati accurati sulle scorte e sulle vendite.
- Ottimizzate la pubblicità, le promozioni e le vendite Amazon in base a una migliore gestione dell'inventario.
- Avviare o sospendere automaticamente gli annunci Amazon in Pacvue utilizzando i segnali del sistema di monitoraggio dell'inventario.
Quanto costano davvero gli stockout al mio marchio?
Vendite perse Amazon a causa delle scorte
Il problema immediato è ovvio. Quando Amazon cancella il vostro prodotto, il cliente non può più acquistarlo e probabilmente acquisterà un marchio concorrente. Se hanno avuto una buona esperienza con il concorrente, potreste non riconquistarli più. In breve, uno stockout non solo danneggia le entrate a breve termine, ma mette a rischio il valore della vita del cliente (LTV). Ecco perché prevenire gli stockout su Amazon dovrebbe essere una priorità assoluta per ogni venditore FBA.
Un cattivo controllo dell'inventario può avere un effetto a lungo termine sul vostro posizionamento di ricerca Amazon .
Quando il vostro prodotto è Out-of-Stock (OOS) su Amazon, l'algoritmo di ricerca di Amazonne risente. Se avete mai costruito una strategia di ricerca organica, saprete quanto sia difficile guadagnare posizioni e quote. Ora che state godendo di tutto quel traffico, basta un solo stockout per far crollare il vostro Amazon Best Seller Rank. Nel tempo necessario per rifornirvi e risalire le classifiche di ricerca, i vostri rivali hanno la chiara opportunità di rubare la vostra Share of Voice (SOV) organica, con conseguente aumento delle vendite e delle recensioni dei clienti (la salsa segreta per vincere nella ricerca su Amazon o raggiungere lo status di Best Seller Rank).. Una volta riattivato l'annuncio, ci vorrà del tempo per tornare in cima ai risultati di ricerca, quindi non aspettatevi di tornare al punto di partenza.
Dite addio alla Buy Box se vi rifornite su Amazon
Si perderà la Amazon Buy Box quando il prodotto Fulfilled By Amazon (FBA) non è più disponibile, perché Amazon dà priorità agli articoli disponibili. Quando siete OOS, Amazon rimuove la vostra offerta dalla Buy Box e può assegnarla a un altro venditore con scorte. Se non ci sono altri venditori, la Buy Box scompare del tutto, perdendo visibilità e vendite.
Come evitare gli stockout di Amazon e migliorare il controllo dell'inventario
È possibile evitare l'esaurimento delle scorte combinando una previsione intelligente delle scorte, processi rigorosi e gli strumenti giusti.
Migliore gestione delle scorte con una previsione più intelligente della domanda
La chiave per prevedere la domanda futura sta nei dati di vendita puliti e accurati e nella facilità con cui è possibile interrogarli per ottenere le risposte necessarie per la previsione delle scorte.
Settimane a disposizione vs. settimane di copertura
Settimane a disposizione (WoH) e Settimane di copertura (WoC) Sono entrambe metriche di inventario che aiutano a capire quanto dureranno le scorte attuali, ma hanno scopi leggermente diversi.
- Settimane a disposizione (WoH) indica quante settimane di scorte avete in base all'attuale velocità di vendita. Vi aiuta a identificare quando state per esaurire le scorte e vi dà un chiaro segnale su quando riordinare.
Formula delle settimane a disposizione: Inventario attuale ÷ Vendite medie settimanali
- Settimane di copertura (WoC) stima quante settimane di domanda futura può sostenere il vostro inventario attuale, in base alle vendite previste. Questo parametro può aiutare ad anticipare le lacune durante le stagioni di punta o i periodi promozionali.
Formula delle settimane di copertura: Inventario attuale ÷ Domanda settimanale prevista
Insieme, contribuiscono a bilanciare l'offerta con la domanda e ad evitare sia gli stock che le scorte eccessive.
Come impostare un punto di riordino per i prodotti Fulfilled by Amazon (FBA)
Conoscere il punto di riordino è fondamentale per migliorare il controllo delle scorte.
Formula del punto di riordino: (Vendite medie giornaliere × Tempo di esecuzione in giorni) + Scorte di sicurezza
Ecco come fare passo dopo passo:
- Calcolare le vendite medie giornaliere utilizzando dati di vendita recenti e stabili (ad esempio, gli ultimi 30 giorni).
- Determinate il vostro lead time contando i giorni che intercorrono tra l'inoltro dell'ordine e l'arrivo delle scorte al centro di smistamento di Amazon.
- Aggiungere scorte di sicurezza. Si tratta di unità extra per coprire ritardi o picchi di domanda.
Esempio: Vendete 10 unità al giorno. Il tempo di consegna è di 15 giorni. Volete 50 unità come scorta di sicurezza. Punto di riordino = (10 × 15) + 50 = 200 unità. Dovreste riordinare quando le scorte scendono a 200 unità per evitare un esaurimento delle scorte.
Perché l'eccesso di scorte può essere un problema
L'overstocking potrebbe sembrare il modo più semplice per evitare gli stock su Amazon, ma comporta una serie di problemi. Ecco alcuni degli inconvenienti:
Aumento delle tariffe di stoccaggio
Amazon addebita le spese di magazzinaggio per l'inventario immagazzinato nei suoi centri di approvvigionamento. Più a lungo i prodotti restano lì, più si paga. L'eccesso di scorte può rapidamente intaccare i vostri profitti a causa di queste tariffe, soprattutto durante le stagioni di punta.
Capitale immobilizzato in magazzino
Un eccesso di scorte significa più denaro immobilizzato in prodotti invenduti. Questo può limitare il vostro flusso di cassa e impedirvi di investire in altre opportunità commerciali o di espandere la vostra linea di prodotti.
Rischio di obsolescenza
Se i vostri prodotti sono stagionali o soggetti a tendenze mutevoli, le scorte in eccesso possono diventare obsolete, causando potenziali ribassi o perdite.
Potenziale di scadenza delle azioni
Nel caso di prodotti con date di scadenza, un eccesso di scorte può portare allo spreco di scorte che scadono prima di essere vendute.
Previsione della domanda squilibrata
L'eccesso di scorte potrebbe nascondere inefficienze nei processi di previsione della domanda. Potrebbe essere un segno che non state analizzando correttamente le tendenze o che non vi state adeguando in base ai cambiamenti stagionali. Ecco perché è fondamentale che la previsione delle scorte sia il più accurata possibile.
Sfruttate strumenti come un sistema di monitoraggio delle scorte per ridurre gli errori di previsione.
Il monitoraggio dell'inventario è solo una delle funzionalità incluse in Pacvue Commerce. Segnala le scorte scarse e lo stato delle Buy Box e si sincronizza con i dati di vendita Amazon . Fornisce inoltre trend storici e stagionali e monitora la velocità delle vendite durante gli eventi di punta. In questo modo si ottengono previsioni più intelligenti e automatizzate e un migliore controllo dell'inventario. Non solo, è completamente integrato con console di automazione pubblicitaria diPacvue di Pacvue, che consente di avviare o interrompere automaticamente le campagne pubblicitarie in base a fattori quali disponibilità di magazzino o lo stato della Buy Box.
Ci sono momenti in cui l'esaurimento delle scorte sfugge al vostro controllo. È in questi casi che la tecnologia integrata di Pacvuepuò salvare la situazione. Pacvue non solo vi aiuta a prevenire gli esaurimenti di scorte Amazon con i dati relativi a inventario, Buy Box, Share of Voice e vendite, ma riduce al minimo l'impatto sospendendo la spesa pubblicitaria quando, nonostante i vostri sforzi, le cose non vanno come previsto.
Cinque ragioni per le scorte che non si possono controllare
Anche se il vostro team eccelle nella previsione delle scorte, il vostro prodotto può comunque andare in stockout a causa di:
- Picchi di domanda inaspettati che non avreste potuto prevedere, come tendenze virali o menzioni dei media.
- Ritardi nei centri di adempimento Amazon prima dell'elaborazione delle scorte.
- Interruzioni della logistica, come scioperi, problemi di trasporto o disastri naturali.
- Problemi con i fornitori, ad esempio carenza di materie prime o problemi di produzione che bloccano la produzione.
- Errori di inventarioAmazon , tra cui unità perse, mal contate o danneggiate all'interno dei centri FBA.
In questi momenti, la scelta migliore è quella di rifornirsi il più rapidamente possibile e di sospendere le spese pubblicitarie o le promozioni mentre le scorte si riempiono.
La piattaforma commerciale integrata diPacvueautomatizza sia la rendicontazione della disponibilità di magazzino sia quella delle vendite Amazon , oltre a gestire automaticamente le campagne pubblicitarie in base a regole da voi definite.
Utilizzo di Pacvue per un migliore controllo dell'inventario e per l'ottimizzazione della pubblicità Amazon in linea con le scorte
Isistemi integrati di monitoraggio delle scorte e le piattaforme pubblicitarie per i media al dettaglio stanno offrendo ai marchi un chiaro vantaggio competitivo. La suite di prodotti integrati di Pacvuecrea un collegamento vitale tra i dati e i processi operativi e di marketing. Aiuta a prevenire gli stock e le eccedenze di magazzino, migliora la pianificazione delle campagne, ottimizza l'allocazione del budget e, in ultima analisi, offre un'esperienza migliore ai clienti.
Automatizzare la gestione delle campagne Amazon DSP quando si hanno problemi di controllo dell'inventario
Regole completamente personalizzabili e automatizzate all'interno di Amazon DSP (Demand-Side Platform) diPacvue (Demand-Side Platform) di Pacvue aiutano a semplificare la gestione delle campagne, automatizzando gli aggiustamenti delle offerte e l'allocazione del budget. Queste regole funzionano secondo la logica "se-questo-quello" e consentono di impostare condizioni molto specifiche in base alle quali vengono attivate determinate azioni. Ad esempio, sospendere le inserzioni per i prodotti esauriti o per quelli che hanno perso il Buy Box. Poiché il prodotto Commerce di Pacvueè integrato con la console pubblicitaria Amazon DSP di Pacvue, le regole personalizzate mettono automaticamente in pausa o riavviano la campagna in base alle metriche dell'inventario in tempo reale o allo stato della Buy Box, senza alcun intervento manuale.
L'integrazione Amazon DSP diPacvueè disponibile a livello globale in tutti i mercati Amazon . Ora è possibile passare a una DSP self-service alimentata dalla piattaforma di Pacvueper risparmiare denaro e semplificare i flussi di lavoro dei team pubblicitari globali.
Utilizzo dei dati Weeks of Cover per migliorare il controllo dell'inventario in Pacvue
Con Pacvue Commerce, il widget Weeks of Cover Trend prende in considerazione l'inventario attualmente in transito verso Amazon, nonché le unità di ordini di acquisto confermati che devono ancora essere spediti. In questo modo si ottiene una visione e una comprensione più olistica dell'inventario. Come abbiamo detto in precedenza, se un ASIN non è più disponibile su Amazon, subirà un duro colpo in termini di ranking di ricerca. Pacvue Commerce vi permette di garantire la prontezza della vendita al dettaglio, dagli ordini d'acquisto alle questioni relative alle scorte e alla pianificazione. È inoltre possibile utilizzare Weeks of Cover nella piattaforma pubblicitaria di Pacvueper ridurre automaticamente le offerte in base alla metrica WoC.
Esempio: Utilizzo delle settimane di copertura per ottimizzare la pubblicità Amazon
Se il WoC per un particolare ASIN scende al di sotto di quattro, è possibile creare una regola per ridurre le offerte per quell'ASIN di una percentuale stabilita. Quando il WoC raggiunge il valore di due, la regola può applicare una riduzione maggiore delle offerte. Questo approccio a livelli consente di ridurre gradualmente ridurre la pubblicità quando l'inventario si esaurisce. Rallentando la domanda, si contribuisce a prolungare la disponibilità del prodotto, che a sua volta protegge la posizione di ricerca organica dell'ASIN su Amazon.
Prevenire gli stock di Amazon e proteggere il proprio marchio con Pacvue
Evitare le scorte di Amazon non è solo una sfida logistica: è una strategia fondamentale per la protezione del marchio. Un cattivo controllo delle scorte può danneggiare le vendite, la visibilità nelle ricerche e la capacità di fare pubblicità. Pacvue vi aiuta a colmare il divario tra marketing e operazioni, offrendovi approfondimenti in tempo reale, automazione e controllo. Grazie a previsioni più intelligenti, alla gestione integrata degli annunci e a una migliore pianificazione, potete rimanere in stock, essere visibili e rimanere competitivi.
Visita la suite di prodotti della suite di prodotti integrati per il commercio e la pubblicità diPacvue e scoprite perché questa tecnologia sta cambiando il gioco per i venditori Amazon .
