Si está lidiando con el caos de inventario de Amazon tras el frenesí de las compras navideñas de 2024, siga leyendo para saber cómo las herramientas predictivas de Pacvuepueden ayudarle a gestionar sus existencias después de las prisas.
Ya sea que esté lidiando con las ventas agotadas del Viernes Negro o tomando decisiones de inventario de comercio electrónico para 2025, esta guía paso a paso para la gestión de inventario de Amazon lo pondrá en un camino probado para el éxito. Le explicaremos cómo:
- Utilice análisis en tiempo real para revisar el rendimiento de las ventas navideñas e identificar los productos con mayor índice de ventas.
- Utilizar análisis predictivos y herramientas de previsión de inventarios Amazon para la planificación de inventarios futuros utilizando las tendencias de la temporada navideña.
- Volver a captar clientes de alto valor y sacar partido de la suscripción y el ahorro.
- Recupere los ingresos perdidos por errores de cumplimiento
La gestión de inventarios en Amazon no se limita al seguimiento de las existencias.
La mala gestión del inventario -ya sea por falta o exceso de existencias- no sólo erosiona sus márgenes y la confianza de los clientes. Crea un efecto dominó que puede obstaculizar significativamente la rentabilidad. Estos efectos en cadena incluyen:
- Las liquidaciones navideñas son habituales, pero una mala gestión de la reposición puede dar lugar a existencias no vendidas que inmovilizan el capital.
- El aumento del volumen de pedidos suele provocar errores en la entrega o discrepancias en Amazon Co-op, lo que puede mermar sus beneficios.
- Muchos compradores navideños, incluidos los ocupantes ilegales de carritos y los clientes de BNA, no volverán a menos que se les vuelva a dirigir de forma eficaz.
- Para las marcas que venden en Amazon UK, los cambios del 9 de enero en la automatización de los reembolsos y las ventanas de elegibilidad de las reclamaciones hacen que sea esencial actuar con rapidez.
Cómo gestionar el inventario post-vacacional Amazon utilizando las herramientas predictivas de Pacvue
Pacvueincluye herramientas predictivas basadas en IA y perspectivas en tiempo real que simplifican enormemente la gestión del complejo ecosistema de inventario de Amazon. Siga estos pasos para aprovechar los puntos de aprendizaje de la temporada navideña y optimizar su inventario para el futuro:
Paso 1: Identificar los productos más vendidos para planificar las reposiciones y evitar el exceso de existencias
La previsión de ventas es un ejercicio tedioso, pero debe hacerse. Y lo que es más importante, debe hacerse con precisión. PacvueEl modelo predictivo de la empresa, combinado con los datos de ventas en tiempo real, puede ayudarle a identificar los productos que debe reponer rápidamente y en las cantidades adecuadas:
- Utilice los datos de ventas en tiempo real dePacvue para supervisar las ventas navideñas e identificar fácilmente los productos más vendidos y los que tienen un mayor índice de rotación. Esta información en tiempo real es muy valiosa para saber qué productos necesita reponer lo antes posible.
- Vaya más allá con las herramientas de previsión de ventas dePacvue, que agregan datos como las ventas históricas, el índice de falta de existencias y eventos de comercio electrónico como el Black Friday para identificar tendencias que persistirán después de las fiestas.
Paso 2: Volver a captar clientes de alto valor
Los eventos de ventas como el Black Friday y el Cyber Monday pueden ayudar a introducir una nueva oleada de potenciales clientes fieles, pero sólo si cultiva la relación. Utilice Pacvue con Amazon DSP (Demand Side Platform) para dirigirse a los compradores en función de su comportamiento, datos demográficos e intereses. Dos segmentos de clientes de alto valor a los que dirigirse son:
- Robo de carritos: Utilice las campañas de retargeting para recuperar a los clientes que añadieron artículos a sus carritos pero no los compraron.
- Clientes del BNA: Retenga a los nuevos compradores fomentando servicios de suscripción como Suscribirse y ahorrar. PacvueLa función Suscribirse y ahorrar de NTB facilita la gestión de estos programas, lo que mejora las compras repetidas y el valor del cliente a largo plazo.
Paso 3: Recupere los ingresos perdidos por errores de cumplimiento y maximice los reembolsos a proveedores Amazon
El aumento del volumen de pedidos suele dar lugar a errores, ya se trate de falta de existencias, discrepancias en los envíos o problemas de cooperación.
- Utilice el servicioRevenue Recovery de Pacvuepara auditar errores comunes como discrepancias en las cooperativas Amazon , reclamaciones de precios, facturas incompletas y devoluciones de cargos.
- Automatice el proceso de impugnación con las herramientas de Pacvue, garantizando la recuperación de los ingresos subvencionables sin complicaciones manuales.
- Para las marcas en Amazon UK, actúen con rapidez para resolver las reclamaciones antes del 9 de enero, fecha en que entrarán en vigor las nuevas normas sobre automatización de reembolsos de Amazon .
Obtenga más información sobre cómo recuperar los ingresos perdidos tras eventos de ventas clave.
Paso 4: Aprovechar el análisis predictivo para prever el inventario futuro Amazon
La gestión de inventarios no sólo tiene que ver con el presente, sino también con la preparación del futuro.
- Pacvueutilizan el aprendizaje automático a través de múltiples marcos temporales, estacionalidad, propiedad de Buy Box y más para predecir la demanda futura. Descubra qué productos tienen más probabilidades de experimentar una demanda sostenida y cuáles corren el riesgo de ralentizar las ventas.
- Utilice esta información para planificar las próximas promociones en medios de comunicación del primer trimestre y garantizar unos niveles de inventario óptimos para los futuros periodos de ventas máximas.
Paso 5: Optimizar la gestión del inventario para futuros eventos de venta
Por último, adopte un enfoque global para optimizar su estrategia de inventario y cadena de suministro:
- Analice el rendimiento del inventario por tipo de producto, categoría y canal para ajustar su proceso de reposición.
- Abordar las ineficiencias operativas que causaron problemas esta temporada para reducir los errores en el próximo ciclo.
- Utilice Pacvue Commerce para integrar la información de inventario con su estrategia de comercio electrónico más amplia, garantizando la alineación entre la publicidad, las previsiones y las ventas.
Conclusión: las herramientas predictivas de Pacvuepueden convertir el caos del inventario post-vacacional en una operación rentable y racionalizada.
La gestión del inventario tras las vacaciones no tiene por qué ser abrumadora. Con las herramientas adecuadas, no solo podrá recuperarse del torbellino de ventas del cuarto trimestre, sino también preparar su marca para el éxito a largo plazo en 2025.
PacvueEl análisis predictivo, los servicios de revenue recovery y las herramientas de gestión de inventario de Amazon agilizan la gestión del inventario y le ayudan a evitar errores, retener a los clientes y prepararse para futuras ventas.
Para obtener más información sobre la gestión eficaz del inventario de Amazon con herramientas predictivas, solicite una demostración de Pacvue Commerce.
