Si vous êtes aux prises avec le chaos des stocks sur Amazon après la frénésie des achats de 2024, lisez ce qui suit pour savoir comment les outils prédictifs de Pacvuepeuvent vous aider à gérer vos stocks après la ruée.
Que vous ayez à faire face aux ruptures de stock du Black Friday ou à prendre des décisions en matière de stocks pour 2025, ce guide étape par étape de la gestion des stocks sur Amazon vous mettra sur la voie de la réussite. Nous vous expliquons comment :
- Utiliser des analyses en temps réel pour examiner les performances des ventes pendant les fêtes et identifier les produits dont les ventes sont les plus élevées.
- Utiliser des outils d'analyse prédictive et de prévision des stocks ( Amazon ) pour planifier les stocks futurs en fonction des tendances observées pendant les fêtes de fin d'année.
- Recibler les clients à forte valeur ajoutée et tirer parti de l'abonnement et de l'épargne
- Récupérer les recettes perdues à cause d'erreurs d'exécution
La gestion des stocks sur le site Amazon ne se limite pas au suivi des niveaux de stock.
La mauvaise gestion des stocks - qu'il s'agisse de ruptures de stock ou de surstockage - ne se contente pas d'éroder vos marges et la confiance de vos clients. Elle crée un effet d'entraînement qui peut nuire considérablement à la rentabilité. Ces effets d'entraînement sont notamment les suivants
- Les soldes de fin d'année sont monnaie courante, mais une mauvaise gestion du réapprovisionnement peut entraîner des stocks invendus qui immobilisent le capital.
- L'augmentation du volume des commandes entraîne souvent des erreurs d'exécution ou des divergences entre les coopératives ( Amazon ), ce qui peut réduire vos bénéfices.
- De nombreux acheteurs en période de vacances, y compris ceux qui se sont emparés de leur panier et les clients NTB, ne reviendront pas s'ils ne sont pas efficacement reciblés.
- Pour les marques qui vendent sur Amazon UK, les modifications apportées le 9 janvier à l'automatisation des remboursements et aux fenêtres d'éligibilité des demandes rendent une action rapide indispensable.
Comment gérer les stocks d'après-vacances sur Amazon à l'aide des outils prédictifs de Pacvue?
PacvueLa plateforme de commerce de Amazoncomprend des outils prédictifs alimentés par l'IA et des informations en temps réel qui simplifient considérablement la gestion de l'écosystème complexe des stocks de . Suivez ces étapes pour tirer parti des enseignements de la période des fêtes et rationaliser vos stocks pour l'avenir :
Étape 1 : Identifier les produits les plus vendus pour planifier les réassorts et éviter les surstocks
La prévision des ventes est un exercice fastidieux, mais il doit être réalisé. Il est essentiel qu'il soit réalisé avec précision. PacvueLe modèle prédictif d'EMCS, combiné aux données de vente en temps réel, peut vous aider à identifier les produits à réapprovisionner rapidement et dans les bonnes quantités :
- Utilisez les données de vente en temps réel dePacvue pour surveiller les ventes des fêtes et identifier facilement vos meilleures ventes et les produits ayant un taux de vente élevé. Ces informations en temps réel sont inestimables pour comprendre quels sont les produits que vous devez réapprovisionner le plus rapidement possible.
- Allez plus loin avec les outils de prévision des ventes dePacvue qui regroupent des données telles que l'historique des ventes, le taux de rupture de stock et les événements de commerce électronique comme le Black Friday pour identifier les tendances qui persisteront après les fêtes.
Étape 2 : Cibler à nouveau les clients à forte valeur ajoutée
Les événements commerciaux tels que le Black Friday et le Cyber Monday peuvent contribuer à créer une nouvelle vague de clients fidèles potentiels, mais seulement si vous entretenez la relation. Utilisez Pacvue avec Amazon DSP (Demand Side Platform) pour cibler les acheteurs en fonction de leur comportement, de leurs données démographiques et de leurs centres d'intérêt. Les deux segments de clientèle à forte valeur ajoutée à privilégier sont les suivants :
- Les voleurs de panier : Utilisez des campagnes de reciblage pour faire revenir les clients qui ont ajouté des articles à leur panier mais ne sont pas passés à la caisse.
- Les clients de NTB : Fidéliser les nouveaux acheteurs en encourageant les services d'abonnement tels que Subscribe and Save. PacvueLa fonction "S'abonner et économiser" de NTB facilite la gestion de ces programmes, ce qui favorise les achats répétés et la valeur à long terme pour le client.
Étape 3 : Récupérer les recettes perdues en raison d'erreurs d'exécution et maximiser les remboursements des vendeurs Amazon
L'augmentation du volume des commandes entraîne souvent des erreurs, qu'il s'agisse de stocks manquants, de divergences dans les livraisons ou de problèmes de cooptation.
- Utilisez le serviceRevenue Recovery de Pacvuepour vérifier les erreurs courantes telles que Amazon les divergences entre les coopératives, les réclamations de prix, les factures insuffisantes et les rétrofacturations.
- Automatisez le processus de litige avec les outils de Pacvue, en vous assurant de recouvrer les revenus éligibles sans les tracasseries manuelles.
- Pour les marques sur Amazon UK, agissez rapidement pour résoudre les réclamations avant le 9 janvier, date à laquelle les nouvelles règles sur l'automatisation des remboursements de Amazon entreront en vigueur.
En savoir plus sur la manière de récupérer les recettes perdues après des événements de vente importants.
Étape 4 : Tirer parti de l'analyse prédictive pour prévoir les stocks futurs Amazon
La gestion des stocks ne concerne pas seulement le présent, mais aussi la préparation de l'avenir.
- PacvueLes outils d'analyse prédictive d'EMC utilisent l'apprentissage automatique sur plusieurs périodes, la saisonnalité, la propriété de Buy Box, et plus encore, pour prévoir la demande future. Découvrez quels produits sont susceptibles de faire l'objet d'une demande soutenue et lesquels risquent de connaître un ralentissement des ventes.
- Utilisez ces informations pour planifier les prochaines promotions média du premier trimestre et garantir des niveaux de stocks optimaux pour les futures périodes de pointe des ventes.
Étape 5 : Optimiser la gestion des stocks pour les ventes futures
Enfin, adoptez une approche globale pour optimiser votre stratégie en matière de stocks et de chaîne d'approvisionnement :
- Analysez les performances des stocks par type de produit, catégorie et canal afin d'affiner votre processus de réapprovisionnement.
- Remédier aux inefficacités opérationnelles qui ont causé des problèmes cette saison afin de réduire les erreurs lors du prochain cycle.
- Utilisez Pacvue Commerce pour intégrer des informations sur les stocks à votre stratégie eCommerce globale, afin de garantir l'alignement entre la publicité, les prévisions et les ventes.
Conclusion : les outils prédictifs de Pacvuepeuvent transformer le chaos des stocks après les fêtes en une opération rationalisée et rentable.
La gestion des stocks après les fêtes ne doit pas être une tâche insurmontable. Avec les bons outils, vous pouvez non seulement vous remettre du tourbillon des ventes du quatrième trimestre, mais aussi préparer votre marque pour un succès à long terme en 2025.
PacvueL'analyse prédictive, les services revenue recovery et les outils de gestion des stocks de Amazon rationalisent la gestion des stocks, vous aidant à éviter les pièges, à fidéliser les clients et à vous préparer à de futurs événements commerciaux.
Pour en savoir plus sur la gestion efficace de votre inventaire Amazon à l'aide d'outils prédictifs, demandez une démonstration de Pacvue Commerce.
