Se siete alle prese con il caos delle scorte di Amazon dopo la frenesia degli acquisti per le festività del 2024, continuate a leggere per scoprire come gli strumenti predittivi di Pacvuepossono aiutarvi a gestire le scorte dopo il periodo di punta.
Sia che dobbiate affrontare i sell-out del Black Friday sia che dobbiate prendere decisioni sull'inventario dell'eCommerce per il 2025, questa guida passo passo alla gestione dell'inventario di Amazon vi metterà sulla strada del successo. Vi spiegheremo come:
- Utilizzate le analisi in tempo reale per esaminare le prestazioni delle vendite durante le vacanze e identificare i prodotti con i più alti tassi di esaurimento.
- Utilizzare strumenti di analisi predittiva e di previsione delle scorte di Amazon per la pianificazione delle scorte future utilizzando le tendenze della stagione delle vacanze.
- Rivolgetevi a clienti di alto valore e sfruttate la formula "abbonati e risparmia".
- Recuperare i ricavi persi a causa di errori di adempimento
La gestione dell'inventario di Amazon non si limita a tenere traccia dei livelli delle scorte.
La cattiva gestione delle scorte, sia che si tratti di stockout che di scorte eccessive, non si limita a erodere i margini e la fiducia dei clienti. Crea un effetto a catena che può ostacolare in modo significativo la redditività. Questi effetti a catena includono:
- I sell-out durante le vacanze sono comuni, ma una gestione errata del rifornimento può portare a un inventario invenduto che blocca il capitale.
- L'aumento dei volumi degli ordini spesso porta a errori di evasione o a discrepanze di Amazon Co-op, che possono intaccare i vostri profitti.
- Molti acquirenti delle vacanze, compresi gli abusivi del carrello e i clienti NTB, non torneranno se non saranno efficacemente ritargetizzati.
- Per i marchi che vendono su Amazon UK, le modifiche del 9 gennaio all'automazione dei rimborsi e alle finestre di ammissibilità delle richieste di rimborso rendono essenziale un'azione rapida.
Come gestire l'inventario post-vacanze Amazon utilizzando gli strumenti predittivi di Pacvue
PacvueLa piattaforma Commerce di Amazoninclude strumenti predittivi basati sull'intelligenza artificiale e approfondimenti in tempo reale che semplificano notevolmente la gestione del complesso ecosistema dell'inventario. Seguite questi passaggi per sfruttare i punti di apprendimento della stagione delle feste e ottimizzare l'inventario per il futuro:
Fase 1: identificare i prodotti più venduti per pianificare le scorte ed evitare l'eccesso di scorte
La previsione delle vendite è un esercizio noioso, ma va fatto. E soprattutto deve essere fatto con precisione. PacvueIl modello predittivo dell'azienda, combinato con i dati di vendita in tempo reale, può aiutarvi a individuare i prodotti da rifornire rapidamente e nelle giuste quantità:
- Utilizzate i dati di vendita in tempo reale diPacvue per monitorare le vendite durante le vacanze e individuare facilmente i prodotti più venduti e quelli con un alto tasso di vendita. Queste informazioni in tempo reale sono preziose per capire quali prodotti è necessario rifornire il più rapidamente possibile.
- Per andare oltre, utilizzate gli strumenti di previsione delle vendite diPacvue, che aggregano dati come le vendite storiche, il tasso di esaurimento scorte e gli eventi di eCommerce come il Black Friday, per identificare le tendenze che persisteranno anche dopo le vacanze.
Fase 2: Ritargettizzare i clienti di alto valore
Eventi di vendita come il Black Friday e il Cyber Monday possono contribuire a introdurre una nuova ondata di potenziali clienti fedeli, ma solo se si alimenta la relazione. Utilizzate Pacvue con Amazon DSP (Demand Side Platform) per indirizzare gli acquirenti in base a comportamenti, dati demografici e interessi. Due segmenti di clienti di alto valore da scegliere sono:
- I "Cart-squatters": Utilizzate campagne di retargeting per richiamare i clienti che hanno aggiunto articoli al carrello ma non hanno effettuato il check-out.
- Clienti NTB: Trattenere i nuovi acquirenti incoraggiando servizi di abbonamento come Subscribe and Save. PacvueLa funzione Subscribe and Save di NTB semplifica la gestione di questi programmi, migliorando gli acquisti ripetuti e il valore a lungo termine dei clienti.
Fase 3: Recuperare le entrate perse a causa di errori di evasione e massimizzare i rimborsi dei fornitori Amazon
L'aumento del volume degli ordini è spesso causa di errori, sia che si tratti di scorte mancanti, di discrepanze nelle spedizioni o di problemi di cooperazione.
- Utilizzate il servizio Pacvue's Revenue Recovery per verificare la presenza di errori comuni, quali Amazon discrepanze di coop, reclami di prezzo, mancanze di fatture e chargeback.
- Automatizzate il processo di contestazione con gli strumenti di Pacvue, assicurandovi di recuperare i ricavi ammissibili senza dover ricorrere a problemi manuali.
- Per i marchi su Amazon UK, agire rapidamente per risolvere i reclami prima del 9 gennaio, quando entreranno in vigore le nuove regole sull'automazione dei rimborsi di Amazon .
Per saperne di più su come recuperare i ricavi persi dopo gli eventi di vendita più importanti.
Fase 4: sfruttare l'analisi predittiva per la previsione delle scorte future Amazon
La gestione delle scorte non riguarda solo il presente, ma anche la preparazione del futuro.
- PacvueGli strumenti di analisi predittiva utilizzano l'apprendimento automatico su più archi temporali, stagionalità, possesso di Buy Box e altro ancora per prevedere la domanda futura. Scoprite quali sono i prodotti che probabilmente registreranno una domanda sostenuta e quali sono a rischio di rallentamento delle vendite.
- Utilizzate queste informazioni per pianificare le prossime promozioni dei media per il Q1 e per garantire livelli di inventario ottimali per i futuri periodi di picco delle vendite.
Fase 5: Ottimizzare la gestione delle scorte per gli eventi di vendita futuri
Infine, adottare un approccio globale per ottimizzare la strategia di inventario e di supply chain:
- Analizzate le prestazioni delle scorte per tipo di prodotto, categoria e canale per perfezionare il processo di rifornimento.
- Affrontare le inefficienze operative che hanno causato problemi in questa stagione per ridurre gli errori nel prossimo ciclo.
- Utilizzate Pacvue Commerce per integrare le informazioni sull'inventario con la vostra più ampia strategia di eCommerce, garantendo l'allineamento tra pubblicità, previsioni e vendite.
Conclusione: gli strumenti predittivi di Pacvuepossono trasformare il caos dell'inventario post-vacanze in un'operazione snella e redditizia.
La gestione dell'inventario post-vacanze non deve essere un'impresa ardua. Con gli strumenti giusti, potete non solo riprendervi dal turbine di vendite del quarto trimestre, ma anche impostare il vostro marchio per un successo a lungo termine nel 2025.
PacvueL'analisi predittiva, i servizi di revenue recovery e gli strumenti di gestione dell'inventario semplificano la gestione dell'inventario di Amazon , aiutandovi a evitare le insidie, a fidelizzare i clienti e a prepararvi per gli eventi di vendita futuri.
Per saperne di più sulla gestione efficiente dell'inventario di Amazon con strumenti predittivi, contattate Pacvue Commerce per una demo.