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サイバー5のパフォーマンス:2021年ブラックフライデー&サイバーマンデーの結果

2021年ブラックフライデー&サイバーマンデーの結果:2021年ブラックフライデーからサイバーマンデーのホリデーショッピング期間中のAmazon 広告パフォーマンスを初公開。

概要

Amazon 2021年のブラックフライデーからサイバーマンデーのホリデーショッピング期間中の広告パフォーマンスを初めてご覧ください。数百のPacvue 広告主を対象に、Amazon Advertising メトリクスの最大規模のデータセットを深く掘り下げ、貴社のパフォーマンスがベンチマークと比較してどの程度になるかをご覧ください。

要点

サイバー5 2021年の総括


  • ‍ サイバー5の成長は横ばい。

  • ‍ 今年、買い物客はオンラインに向かった。

  • ‍ 在庫問題により、取引が減少し、発送に時間がかかるようになった。

  • ‍サイバー5がサイバー月間に。
  • インフルエンサーやセレブリティとのライブストリームは増え続けている。


サイバー5 CPCデータの要点


  • ‍費用は前年同期比で増加したが、その伸びは例年より緩やかだった。

  • ‍ サイバーマンデーの広告費は、スポンサード・プロダクツとスポンサード・ブランドの両方で初めて前年同期比で減少した。
  • ブラックフライデーを前にCPCが上昇したのは例年より早く、感謝祭当日はスポンサープロダクトのCPCが前週比で38%上昇した。

トランスクリプト


ベン・ライアン・シュワルツ(Ben Ryan Schwartz) ㊨お早う
ございます、あるいはこんにちは、今日のウェビナーをどこでご覧になっているかにもよりますが、Pacvue「サイバーファイブCPC」ウェビナーへようこそ。私の名前はベン・ライアン・シュワルツです。Pacvue でリテール・パートナーシップのディレクターをしています。今回、サイバーファイブについてお話しするために、この場に参加させていただくことになりました。デビーです。

Debbie
↪Cf_200D 💢ありがとう
ベン。みんなに会えてうれしい。So glad you guys could join us and looking forward to sharing what we have found in the Cyber Five findings from the weekend.

Ben
‍Well
, awesome, so I guess as we kick things off today, I just kinda wanna give you a quick recap of this, year’s Cyber Five weekend before diving into some key takeaways and then obviously jumping into the data before wrapping it up with our Q and A.Pacvue、初めてのウェビナーに参加される方のために...Pacvue は、ブランド販売業者や代理店にとって、全体的なパフォーマンスと推奨されるアクションを組み合わせることで、私たちが提携している30以上の小売業者全体のeコマース広告を管理するための主要なエンタープライズ・プラットフォームです。それでは、ドラムロールをお願いします。サイバーファイブの業績はどうでしたか?いや、予想に反して、今年の成長はほぼ横ばいで、米国のオンライン消費者の消費額は約340億ドルで、前年より1.4%減少しました。Pacvue 、全米小売業協会(National Retail Federation)が提供したデータをさらに詳しく調べたところ、買い物客はオンラインショッピングに301.27ドルを費やしたのに対し、2020年は311.75ドル、2019年は361.90ドルだった。

私が思うに、今年やや横ばいとなった要因のひとつは、小売業者が今年のホリデーシーズンの割引額を引き下げたため、実際の割引額の幅が例年ほど大きくなかったからではないでしょうか。例えば、フィナンシャル・タイムズ紙で読んだのですが、小売店は今年、5%から25%の値引きをしたそうです。しかし、その反面、実店舗にとっては勝利であり、2020年よりも61%増加した。ソフトウェアプロバイダであるリテールネクストによると、私は間違いなく...多分デブ、あなたは同意する、増加の原因は、昨年のロックダウンと比較して、全国の再オープンに起因することができることを知っている、あなたが言ったように、あなたは明らかに今年の店舗に入った、あなたは知っている、それはそうであるにもかかわらず、店舗でのトラフィックは、私たちがパンデミック前の2019年に見たレベルを27%下回った。そしてもちろん、予想通り、ブラックフライデーは実店舗での買い物に最も人気のある日であり、全米小売業協会(National Retail Federation)によると、米国の小売業者は6,650万人の買い物客を見込んでいる。

つまり、Eコマースは今やブラックフライデー・ショッピングの最大の原動力であり、実店舗でのドアバスター・セールはもちろん後塵を拝している。小売業者がピーク時の在庫量に自信を見せる一方で、ブラックフライデーのようにブランドはより慎重なアプローチをとっている。Amazon 私たちのクライアントの中にも、そのような傾向が見られました。在庫に余裕のあるブランドは、より攻撃的なスタンスをとっていました。今年は、お買い得商品の販売によって売上を獲得することに積極的でした。本当に興味深いのは、ホリデーシーズンを前に、サプライチェーンの混乱に関する憂慮すべきニュースが年中聞かれるようになったにもかかわらず、伝統的な小売業者は2021年に向けて実に力強い在庫状況を報告していることです。Walmart 、第3四半期の在庫は約11.5%増加し、今年のホリデー商戦に自信を持って臨んでいると述べています。Target 、昨年比で20%増加し、ベストバイは2年前と比べて在庫が20%増加しています。

さて、そうは言っても、サプライチェーンの混乱がこのホリデーシーズンに意味のある変化をもたらさなかったというわけではない。サイバーファイブに依存するのではなく、小売業者はサイバーマンスという考え方を採用し、ホリデー商戦を10月の早い時期から開始した後、11月初旬に本格化させ、もう少しきめ細かくなった。多くの広告主は、広告費の増加による競争によってブラックフライデーにクリック単価がピークに達したが、インプレッションとトラフィックは間違いなく控えめな伸びを示した。Amazon によると、トップセラーはApple Air pods、スマートホームデバイス、美容、アパレル、Amazon デバイスなどだった。こんなことを言うべきでないかもしれないが、Amazon 、あるデバイスが発売されることを知っている。それは私のオフィスに加えたいと思うもので、私の生産性に本当に素晴らしい機能を追加してくれそうだ。シークレット・サンタに送ってくれないかな。その話はまた後で。とにかく、今年のホリデー・ギフト・ガイドに掲載された他の多くの製品は、明らかにリーチを広げ、購入の可能性を広げることができた。

特にAmazon 、今年は多くのインフルエンサーを集め、お買い得商品をキュレートするだけでなく、ケリー・クラークソンを含む商品のライブストリームにも出演した。また、Walmart 、TikTokとのパートナーシップに大きく傾倒し、Cyber FiveライブストリームやJason DeruloとのCyber Mondayライブストリームを開始しただけでなく、Tiktokで多くの重要なキャンペーンを展開し、買い物客をWalmart 。tiktokについて本当に興味深いのは、あなたと私は以前このことについてチャットしていたのですが、機会の観点から考えると、私はフォーサイト・リサーチが、ここ米国でのライブストリーミング市場は2021年末までに110億ドルに達し、2023年には230億ドルを超える可能性があると述べたと読みました。TikTokの爆発的な普及は、アメリカでパンデミックが始まったときに起こったと何かで読みました。

いつか私の犬も登場するかもしれません。いずれにせよ、2022年に向けて、小売業者もブランドも、インフルエンサーやソーシャル・コマースを成長戦略に取り入れ続けることは間違いないでしょう。

デビー
‍ありがとう
、ベン。今年は広告費が増加しましたが、過去数年で見られたような急激な増加ではありませんでした。また、サイバーマンデーでは、多くのトラフィックがサンクスギビングデーとブラックフライデーにシフトした後、広告費が初めて減少しました。また、在庫レベルに対する懸念もあったと思いますので、11月中、そしてサンクスギビングデーを通して多くの人々が買い物をする様子が見られました。このデータをもう少し深く掘り下げてみると、マーケティングKPIのいくつかを見ていることがわかります。私たちのデータについて念のためお伝えしておきますが、これは集計されたデータであり、私たちが見ているデータはPacvue'クライアント全体のパフォーマンスです。

ブラックフライデーとサイバーファイブの週末にAmazon 、平均広告費は2020年と比べて小幅に増加しました。スポンサープロダクトの平均消費額は、ブラックフライデーは前年比8.8%増、サイバーマンデーは同8%減となり、2020年の前年比成長率(それぞれ36%増、35%増)を大幅に下回る結果となりました。スポンサード・ブランドについても同様に見てみると、広告費はスポンサード・プロダクツと同じ傾向にあり、ブラックフライデーは前年比27.43%増、サイバーマンデーは前年比14.02%減となった。しかし、スポンサープロダクトもスポンサーブランドも、広告費は過去3年間のカーブに従っており、感謝祭の前日に広告費が上昇し、週末全体にわたって上昇したままであった。そして、前週比のデータを見てみると、スポンサープロダクトの広告費は、ブラックフライデーに195.69%と大きく跳ね上がり、サイバーマンデーには160.55%であった。

スポンサーブランドの広告費は、ブラックフライデーに201.56%、サイバーマンデーに161.63%と、本当に同じような前週比の伸びを示した。サイバーマンデーは2021年のブラックフライデーに比べ、広告主はスポンサープロダクトで2.48%増、スポンサーブランドで2%増と小幅な上昇にとどまった。スポンサーブランドを見ると、CPCは前週比27.22%上昇し、ブラックフライデーは前年比27%増の229ドルでした。サイバーマンデーでは、スポンサーブランド広告のCPCは前週比34.86%上昇し、前年比11.32%増の236ドルでした。ブラックフライデーとサイバーマンデーの間の土日では、スポンサーブランドのCPCは2021年に29.11%、2020年に39.73%上昇しました。

。CPCのトレンドを見てみると、スポンサーブランドとスポンサープロダクトで見られたCPCのパターンと同じようなものが見られます。今年のブラックフライデーのCPCは前年比25%増の205ドル、サイバーマンデーのCPCは前年比14.61%増の204ドルでした。興味深いことに、サンクスギビングデーのスポンサープロダクトのCPCは前年比38.35%増でした。Amazon ブラックフライデーとサイバーマンデーは、コンバージョンが明らかに増えるので、広告主は通常、前週に比べてACOSが低く、ROASが高くなることを知っています。しかし、サイバーマンデーではACOSが前週比7.7%増加しました。これは興味深い。2020年のブラックフライデーのACOSは前週比0.10%減で、サイバーマンデーは10.3%減だったので、サイバーマンデーのACOSは前週比7.7%増でした。

しかし、スポンサーブランドのACOSは感謝祭で5.03%増、ブラックフライデーで13.06%減、その後週末にかけて増加し、サイバーマンデーでは前週比12.20%減でした。ブラックフライデーは前年比33.95%増、サイバーマンデーは同12.94%増にとどまった。このように、ACOSでは興味深いことが起きており、広告主は来年、月曜日が期待通りではなかったことを考慮することになると思います。それでは、e-marketerのショッピングに関する最新のインサイトと、私たちが見ていたものとほぼ同じであった主要な要点を共有したいと思います。サイバーウィークは今年最大のオンラインショッピングの日となったが、売上は前年をわずかに下回り、2020年を1.4%下回った。セールスフォースもいくつかの調査をまとめた。11月最初の3週間の米国売上は10%増加した。これは、消費者が季節の早い時期に支出をシフトさせ、ディールの日を待たずに月間に分散して購入したためで、前年比で実に大きな伸びとなった。

63%の消費者が感謝祭の前に買い物をし、54%の買い物客がサイバーマンデーまでにホリデーシーズンの買い物をほぼ終えていた。これは、我々がこれまで見てきた行動パターンとはかなり異なっており、供給や、商品が届かないことを心配する人々と関係があるかもしれないが、間違いなく我々が見ている新しい傾向かもしれない。サイバーウィークシーズンを通して、モバイルショッピングはデスクトップと比較してオンライン売上のほぼ40%を占めた。前年比8.4%増で、ブランドや小売業者は新しいマーケティング機能としてSMSやプッシュ・メッセージングを採用したようです。

また、CPCガイドを入手したい方は、Pacvue.comのウェブサイトから、Pacvue.com/discover/reports と入力して注文してください。Pacvue また、来週もコルゲート、ヒンクル、インスタカートからゲストをお招きしてウェビナーを開催する予定です。ではまた

Ben
‍私が
言いたかったのは、質問が一つあるようなので、... ええ、質問は、インフレは横ばい成長の一因ではないのか、ということです。デビー、あなたの考えは?それから、私は強い感情を抱いています。あなたの方から何かありますか?

デビー
‍うん
、どうぞ。確かにそれもあると思うけど... どうぞ

Ben
‍そうですね
。インフレは、ホリデーショッピングだけでなく、食料品店など、小売業全体に影響を及ぼしていると思います、インフレが全体の収益にどのような影響を及ぼしたか、四半期だけでなく通年でも、あるブランドはおそらく顧客にコストを転嫁し、そうすることでマージンを維持できたかもしれません。だから、どうなるか本当に興味深い。新年に向けて。あなたはどうですか?

デビー
‍うん
、つまり、興味深いことだと思う。平均的な消費者がホリデーシーズンのプレゼントに費やす金額に関するレポートを目にすると思うので、インフレがどのように影響したかの指標にもなると思います。新型バリアントが登場し、休暇がキャンセルされ、特定の服やスーツケースが不要になるなど、人々の行動に影響を与えることがたくさんあります。このホリデーシーズンを乗り切れば、ホリデーシーズンのユーザーの消費行動に、他にどんな原因や影響が考えられるか、興味深いものになると思います

Ben
‍ありがとうございます
。では、もう1つ質問があるようですが、スポンサード・ディスプレイについて、Cyber Fiveからの見識はありますか、競争は激化していますか?また、デビーさんは、あなたがチャットや仕事をしている広告主について、どのようなことを見ていますか

デビー
㊨スポンサードディスプレイの
情報があればチームに聞いてみますが......つまり、スポンサードディスプレイはオーディエンスターゲティングの要素を持っているので、DSPと同じような方法で実行されます。正直なところ、今日のためにそのデータを用意したわけではないので、正確な影響はわかりませんが、より多くの人がその戦略や戦術を使うようになり、それがサイバーセールスやホリデーセールスにどのような影響を与えているのか、興味深いところです

Ben
㊨ありがとう
ございます。この質問は、スポンサーブランドのビデオはスポンサーブランドのデータに含まれているのか?それが分析に含まれていたのかどうか、実はよく分からないのですが、手元にある、フォローアップとして取り上げるかどうか...
‍。

デビー
‍フォローアップとして
受け取ることもできる。ほとんどの場合、スポンサーブランド全体を見ることになると思うが... ええ、確かに再確認しましょう。

Ben
‍ありました
、このウェビナーに参加した匿名の方と書いてあるのかどうか、正確にはわかりませんので、ぜひ、この質問の答えをフォローアップしますので、期待していてください。今、同僚の一人がメッセージを送っているようで、答えをタイプしているところです。ああ、そうだね。そうですね、フォローアップさせていただきますので、匿名で結構ですので、Eメールを送っていただけると助かります。他に質問はありません。ということで、デビーさん、他に何か付け加えたいことはありますか?Any favorite holiday memories or things that you’re looking forward to this holiday season…

Debbie
‍No
, we’re just looking forward to Wishing everybody a safe, healthy holiday season as you spend it with friends, family, and really just be grateful for everything that we have and looking forward to just enjoying the holiday season for sure.今年は家に閉じこもることもなく、もう少し自由に動き回れる。So looking forward to that.

Ben
‍Well
, I know I can’t put it any better than you did.

デビー
Ȁありがとう
、ベン、あなたも。

ベン
↪Cf_200D 💢ありがとう
、まあ、それはともかく、Pacvue チームを代表して、本日のサイバーファイブにご参加いただきありがとうございました。そしてまたお会いできる日まで、よいお年をお迎えください。良いお年を。それでは皆さん、良いお年を。


受賞歴