2024年のホリデーシーズンのプロモーションは、より複雑なものになりそうだ。今年の11月は、大統領選挙がメディアを賑わし、消費者の関心がショッピングの熱狂から逸れる可能性がある。さらに、感謝祭が例年より遅くなるため、ホリデーショッピングの期間が短縮され、ブラックフライデー、サイバーマンデー、クリスマスまでの期間が短くなる。このように期間が短くなるということは、消費者がホリデー商戦をより決断的かつ集中的に行う可能性が高いことを意味する。それはまた、売り手が小売メディアのプロモーション戦略について抜け目なくなる必要があることを意味する。
プロモーションは、「sponsored ads 」や検索広告と併用することで、消費者が購入の準備が整った際に、貴社のブランドが真っ先に思い浮かぶようにすることができます。このガイドでは、コマースメディアツールを活用して、Amazon 、Walmart 、Instacart などの小売業者におけるホリデーシーズンのプロモーションを管理・最適化する方法をご紹介します。
以下がその内容だ：
- Amazon 、Walmart 、Instacart でプロモーションを展開し、消費者が積極的に割引情報を探している重要なイベントである「ブラックフライデー」や「サイバーマンデー」に向けた具体的な戦略を実施しています。
- ブラックフライデーや他の主要なホリデーショッピングイベントにおいて、小売メディアや販促コストが高くても収益性を最大化する方法。
- シェア・オブ・ボイス（SOV ）や増分広告費用対効果（iROAS）といった主要指標を用いて、プロモーションの成果を測定します 。
小売メディアの2024年ホリデー展望は？プロモーションでチャンスをつかめ
今年はホリデー商戦の期間が若干短くなるかもしれないが、ブランドにとってホリデーが消費支出の増加を利用する大きなチャンスであることに疑いの余地はない。
eMarketerは、ホリデーシーズンの買い物客の50％が感謝祭から12月の最後の2週間の間に買い物をすると推定しており、Adobeは、ホリデー関連のeコマース支出は、インフレ問題で低迷した2年間の後、2024年に加速すると予測している。
digital shelf の最適化とリテールメディアを活用したプロモーション戦略を効果的に活用するブランドは、eコマースにおける卓越性として誰もが憧れる「3つの要素」をすべて達成することになります：
- トラフィック：顧客が積極的にお得な情報を探している間に、魅力的なプロモーションや広告を準備して、急増するトラフィックを獲得する。
- 売上： digital shelf での優れた情報掲載――商品情報、価格、在庫状況、レビューなど――が、そのトラフィックを売上へと結びつけます。
- ハロー効果： プロモーションや広告による売上アップは「ハロー効果」を生み出し、ブランド認知度、オーガニックランキング、長期的な売上を向上させる。
Amazon 、Walmart 、およびInstacart
ブラックフライデー、サイバーマンデー、そしてサイバー5の前哨戦と後哨戦で、タイミング、在庫、広告費を正しく使うことで、大きな報酬を得ることができるのだ。
ショッピングのピーク時に成功する鍵は、単に割引を提供することではなく、適切な商品を用意し、プロモーションをシームレスに実行できるように設定することである。
Amazon でプロモーションを実施中：Lightning DealsとDeal of the Dayプロモを使ってハロー効果を促進する
Amazon は、ディール、プロモーション、クーポン、プライム限定割引の4つの主要な販売者割引をサポートしています。
- Amazon お買い得商品は、期間限定の割引で買い物客のFOMOを利用する。特に、ブラックフライデーやサイバーマンデーのようなトラフィックと購買意欲がピークに達するイベント時に効果的だ。最も効果的なのは次の2つだ。 ライトニング・ディール4～12時間継続する「Lightening Deals」と、24時間継続する「Deal of the Day」だ。どちらも一刻を争う割引で緊急性を高めるが、その分運用コストも高くなるため、ホリデー期間中の小売メディアプロモーションを管理する際には収益性が重要になる（収益性については後述）。
- クーポンは、検索ページや広告ページで表示されるため、クリック率を高める費用対効果の高い方法です。すべての商品で使用することができ、ブランドページ、商品詳細ページ、顧客カート内で強調表示されます。
- プライム限定割引はプライム会員を対象とし、検索結果やブラックフライデーのような目玉イベント時に表示される。これらの割引は、元の価格を消して割引価格を表示し、コンバージョン率を高め、ブランドにとってのクリックスルー率を高める。
Walmart ：ディスカウント、クーポン、スポンサープロダクト広告で視認性とコンバージョン率を最大化する
Walmart Walmart+会員向けのロールバックや早期アクセスなどのプロモーションを利用して、ホリデーセールを複数のイベントに分けて開催することが多い。ロールバックプロセスは が管理するが、これらのプロモーションに参加するために、マーチャンダイジングチームと調整することができる。Walmart
以下は、Walmart 、あなたが完全にコントロールできるプロモーションの内訳である：
- 割引価格：一時的な割引で、商品リストに「値下げ」バッジが明示されます。検索結果で目立つため、ブラックフライデーのようなトラフィックの多いイベントに最適です。
- クリアランスクリアランス」と表示された商品には比較価格がついており、在庫一掃のために大幅な割引価格で販売されることが多い。
- イン・カート／イン・チェックアウト：チェックアウト時にのみ割引が適用され、特別感を演出し、コンバージョンを促します。
これらのWalmart プロモーションをWalmart Connect Adsと組み合わせることで、ターゲットを絞ったスポンサードキャンペーンを通じてリーチを拡大することができます。Pacvueコネクトアドのツールには、入札を自動化し、広告費を最適化する予算管理が含まれており、ブラックフライデーやサイバーマンデーなどのピーク時に高いCPCレートを処理するのに役立ちます。
Instacart でのプロモーション実施：ターゲットを絞ったプロモーションで食料品購入者を惹きつけ、ホリデーシーズンの売上を大幅に伸ばしましょう
Instacart プロモーションは、特に注意力の高い顧客層とのエンゲージメントを図ろうとする食料品やCPGブランドにとって効果的です。Instacart では、主に3種類のプロモーションを提供しています：
- Spend $X, Save $Y: 顧客が一定額を使用した場合に割引を提供することで、より大きなバスケットサイズを奨励する。
- Save $Y：商品のトライアルとコンバージョンを促進するために、単品で直接割引を提供する。
- Buy X, Save $Y: "Buy 2, Save $5 "のような、カゴのサイズを大きくすることを目的とした複数店舗でのプロモーション。
Pacvue Instacart のプロモーションおよび広告管理を単一のプラットフォーム上で一元的にサポートするため、予算を超過することなく、認知度向上と割引による売上増を戦略的にバランスさせることができます。当社は、オムニチャネル・コマース・プラットフォームを通じて、 の3種類のプロモーションすべてを直接作成・管理できる独自の機能を備えています。この柔軟性により、販売者はさまざまなプロモーションをテストしつつ、キャンペーンの上限を設定してコストを管理し、ホリデーシーズン中にどのタイプのプロモーションが最も効果的かを分析することができます。Instacart
プロモーションを利用する際、利益を確保するにはどうすればよいですか？
ホリデーシーズン中、販売者の収益性を脅かす要因は何でしょうか？Amazon 、Walmart 、Instacart といったプラットフォームでプロモーションを実施すると、いくつかの理由から利益率に影響が出る可能性があります：
- 値引き圧力：クーポンや値下げなどのプロモーションは、商品の販売価格を下げ、利幅を削る。
- 競争の激化：ホリデーシーズンは競争が激化するため、より多くのブランドが広告を出そうと入札し、クリック単価（CPC）が上昇する。
- 在庫管理：需要の高まりは、管理が不十分であれば在庫切れや過剰在庫を招き、潜在的な売上高や収益性に影響を及ぼす可能性がある。
販促費と利益率のバランスを取ることは、ホリデーシーズン、特に複数の小売業にまたがる販促を管理する場合、非常に重要である。課題は、収益性を維持しながら、売上、割引、広告費、在庫といったすべての可動部分を追跡・測定することです。Pacvue のようなコマース・メディア・プラットフォームは、プロモーションや広告が可能な限り効果的であることを保証するクロスリテーラー戦略の策定を支援することで、このプロセスを簡素化します。
Pacvue 販売、プロモーション、広告の成果を一元的に測定できるツールを提供するとともに、プロモーション計画と在庫水準を整合させる予測機能も備えています。これにより、在庫切れにつながるような過度なプロモーションを回避し、ブランドの評判と売上を守ることができます。 CPC、コンバージョン率、プロモーション費用などの主要指標を追跡することで、予算内にとどまり、目標を達成することができます。例えば、Pacvueの「commerce rules 」は、Amazon やInstacart でのプロモーションにおける支出や在庫の調整を自動化し、ホリデーシーズンなどの需要が高まる時期でも収益性を確保します。
ホリデーシーズンのプロモーションの成功度を測るには？
Amazon Marketing Cloud（AMC ）は、イベントレベルで複数のデータセットにまたがる、カスタマイズ可能なレポート機能を広告主に提供します。AMC を使用すると、次のような指標を追跡することができます：
- 新規ブランド（NTB）売上：長期的なホリデーキャンペーンの効果を測定するために重要です。
- 広告費用対効果（ROAS ）：広告費に対する広告による収益を算出します。
- 詳細なコンバージョンパス：顧客が広告を見てから購入するまでの経路を把握し、キャンペーンの効果をより明確に把握できます。
AMC の欠点は、AmazonのSQLデータベースからデータを抽出するために必要な複雑なクエリの実行に時間がかかる場合があることです。PacvueのAMC ダッシュボードは、あらかじめ作成されたレポートと自動化されたカスタマイズされたインサイトにより、この問題を解決し、プロセスをよりシンプルかつ迅速にします。
Pacvue が、貴社のチームがAmazon Marketing Cloudを最大限に活用できるようどのように支援できるかについて詳しく知りたい場合は、 AMC の専門家にご相談ください。
