Vue d'ensemble
Reckitt, une grande entreprise de biens de consommation, a dû relever le défi de sa stratégie publicitaire sur Amazon. Enfamil®, une marque leader dans l'industrie du lait maternisé, souhaitait augmenter ses ventes et la notoriété de sa marque auprès des nouveaux parents aux États-Unis. En utilisant Amazon Marketing Cloud attribution dans Pacvue, Reckitt a optimisé son mix média pour exécuter en parallèle la recherche sponsorisée (SP + SB) et l'affichage (DSP) et a pu augmenter le ROAS de 91 %.
Le défi
Le mix média actuel était réparti entre les campagnes de recherche et d'affichage, mais l'impact de chacune d'entre elles sur les ventes n'était pas clair. AmazonLes outils de reporting natifs de Reckitt n'ont pas fourni à Reckitt les données en temps réel nécessaires à l'optimisation de ses efforts de remarketing.
La solution
Pour relever ce défi, Reckitt a utilisé Pacvue pour centraliser les informations de Amazon Marketing Cloud (AMC), en tirant parti des fonctions avancées de ciblage et de segmentation. Cela lui a permis de déterminer avec précision le moment optimal de la conversion sur une période de 90 jours, ce qui a permis de mener des campagnes de remarketing et de fidélisation plus efficaces.
Les informations fournies par AMC ont également aidé Reckitt à identifier la combinaison de médias publicitaires la plus performante, montrant que les annonces de recherche sponsorisée (SP + SB) et d'affichage (DSP) étaient les plus efficaces pour augmenter les taux de conversion globaux.
L'efficacité accrue a donné à Reckitt plus de liberté pour expérimenter des stratégies publicitaires. En particulier, elle a pu piloter des stratégies DSP à entonnoir complet pour les campagnes de développement de nouveaux produits exclusifs sur Amazon. L'entreprise prévoit également de disposer bientôt de rapports sur l'impact de l'attribution des publicités, qui l'aideront à déterminer le retour sur investissement publicitaire (ROAS) de l'utilisation conjointe de la DSP de l'entonnoir supérieur, de la DSP de l'entonnoir inférieur et des annonces de recherche.
Les résultats
En s'appuyant sur Amazon Marketing Cloud attribution, Reckitt a optimisé son mix média pour exécuter en parallèle la recherche sponsorisée (SP + SB) et l'affichage (DSP). Cette stratégie a permis d'obtenir des résultats impressionnants en février 2023 :
Le succès de Reckitt avec AMC insights montre que les marques peuvent optimiser leurs stratégies publicitaires avec Pacvue en exploitant des données centralisées pour mener des campagnes de remarketing et de fidélisation plus efficaces, ce qui se traduit en fin de compte par une augmentation des ventes et du ROAS.
Le partenariat de l'entreprise avec Amazon Marketing Cloud permet également à Reckitt de garder une longueur d'avance sur ses concurrents en fournissant une plateforme puissante pour la publicité ciblée et l'engagement des clients.
