Amazon Marketing Cloud, ou AMC, est un outil extrêmement précieux qui aide les vendeurs en ligne à promouvoir leurs produits sur Amazon. Cependant, nombreux sont ceux qui n’exploitent pas pleinement le AMC et passent ainsi à côté de pratiques susceptibles de développer leur activité.
Qu'est-ce que « AMC » ?
Pour mieux comprendre AMC, il faut d’abord définir ce qu’est AMC . Amazon Marketing Cloud est un environnement de « clean room » de données qui permet aux annonceurs sur Amazon d’avoir une vue d’ensemble cohérente de leurs données sur l’ensemble de leurs canaux et supports. De ce fait, AMC est un outil puissant qui aide les annonceurs à mieux comprendre leur véritable positionnement, tant sur Amazon qu’en dehors.
AMC permet aux annonceurs de combiner leurs données d'une multitude de façons, ce qui signifie que l'utilisation de cet outil varie considérablement en fonction du type de vendeur ou de marque qui l'utilise. Quel que soit le type de votre marque, il existe quelques cas d'utilisation courants d'AMC qui peuvent vous aider à optimiser votre expérience publicitaire.
Utilisation 1 : Mieux comprendre la performance des campagnes
AMC vous permet de regrouper en un seul endroit les données issues à la fois de vos campagnes sponsored ads et DSP afin de mieux comprendre comment ces différents programmes publicitaires s'influencent mutuellement.
Par exemple, le plug-in « AMC » de Pacvuepropose aux annonceurs un rapport sur les recoupements qui met en évidence les combinaisons de formats publicitaires, sur les deux canaux, les plus efficaces pour générer des conversions et attirer de nouveaux clients (NTB, « New to Brand »). Grâce à ces données, de nombreuses marques ont pu optimiser leur budget et leurs stratégies de ciblage entre les différents formats publicitaires afin d’augmenter leurs taux de conversion et leur volume de ventes.
Utilisation n° 2 : identifier les publics les plus adaptés pour Target
AMC fournit des informations précieuses sur le public, qui permettent aux annonceurs de mieux comprendre quels groupes démographiques consultent et achètent le plus souvent leurs produits.
La précision des données d'audience fournies par AMC a permis à de nombreux annonceurs d'optimiser leurs stratégies publicitaires afin de cibler les audiences les plus propices aux conversions et à l'engagement.
Utilisation n° 3 : Mesurer les performances à l'aide de modèles d'Attribution s personnalisés
Toutes les performances publicitaires d'Amazon sont attribuées selon le principe du « dernier contact ». AMC permet aux marques et aux vendeurs d'analyser leurs achats sur Amazon à l'aide de plusieurs modèles d'attribution , y compris une option entièrement personnalisée, dépassant ainsi les limites de l'attribution basé sur le dernier contact afin qu'ils puissent mieux comprendre l'impact des points de contact antérieurs au sein du parcours client.
Par exemple, vous pouvez attribuer du crédit à la fois à la première interaction dans un parcours d'achat et à la dernière interaction dans le même chemin, afin d'obtenir une image plus complète de ce qui génère les ventes.
Utilisation n° 4 : Créer de nouveaux publics à partir des données d'AMC
L'ajout récent de la fonctionnalité « Audiences » d'AMC a permis à de nombreux annonceurs de cibler target des clients potentiels de manière innovante et plus précise dans le cadre de leurs campagnes DSP .
Quelques exemples de types d'audiences pouvant être utilisées incluent les audiences basées sur des mots-clés, les audiences de reciblage d'acheteurs NTB, les audiences de chevauchement de canaux, et bien plus encore !
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