Le Amazon Marketing Cloud, ou AMC, est un outil extrêmement précieux pour aider les vendeurs de commerce électronique à faire la publicité de leurs produits sur Amazon. Cependant, de nombreuses personnes n'utilisent pas l'AMC de manière optimale et passent à côté de pratiques susceptibles de faire croître leur entreprise.
Qu'est-ce que l'AMC ?
Pour mieux comprendre l'AMC, il faut d'abord définir ce qu'est l'AMC. Amazon Marketing Cloud est un environnement de nettoyage des données qui permet aux annonceurs sur Amazon d'examiner de manière cohérente leurs données sur l'ensemble de leurs canaux et médias. De ce fait, AMC est un outil puissant qui aide les annonceurs à mieux comprendre leur véritable positionnement, à la fois sur et en dehors de Amazon.
L'AMC permet aux annonceurs d'assembler leurs données d'un nombre apparemment infini de façons, ce qui signifie que l'utilisation de cet outil est très variable selon le type de vendeur ou de marque qui l'utilise. Quel que soit votre type de marque, il existe quelques cas d'utilisation courants de l'AMC qui peuvent vous aider à optimiser votre expérience publicitaire.
Utilisation 1 : Mieux comprendre les performances de la campagne
L'AMC vous permet de rassembler les données de vos annonces sponsorisées et de vos campagnes DSP en un seul endroit afin de mieux comprendre comment ces différents programmes publicitaires s'influencent mutuellement.
Par exemple, le plug-in AMC de Pacvuemontre aux annonceurs un rapport de chevauchement qui indique quelle combinaison de types d'annonces sur les deux canaux est la plus efficace pour générer des conversions et des conversions NTB (New to Brand). Sur la base de ces données, de nombreuses marques ont pu optimiser leur budget et leurs stratégies de ciblage entre les différents types d'annonces afin d'augmenter leurs taux de conversion et leur volume de ventes.
Utilisation 2 : Identifier les meilleurs publics pour Target
AMC fournit des informations détaillées sur l'audience, ce qui permet aux annonceurs de mieux comprendre les groupes démographiques qui regardent et achètent le plus souvent leurs produits.
La granularité des données d'audience fournies par AMC a permis à de nombreux annonceurs d'optimiser leurs tactiques d'affichage pour se concentrer sur les audiences qui sont optimales pour les conversions et l'engagement.
Utilisation 3 : Mesurer la performance avec des modèles d'attribution personnalisés
Toutes les performances publicitaires de Amazon sont attribuées sur la base du dernier contact. AMC permet aux marques et aux vendeurs d'examiner leurs achats sur Amazon à l'aide de plusieurs modèles d'attribution différents, y compris une option entièrement personnalisée, dépassant ainsi les limites de l'attribution au dernier contact afin de mieux comprendre l'impact des points de contact antérieurs dans le parcours du client.
Par exemple, vous pouvez créditer à la fois la première interaction dans un parcours d'achat et la dernière interaction dans le même parcours pour vous assurer que vous obtenez une image plus complète de ce qui stimule les ventes.
Utilisation 4 : Créer de nouvelles audiences basées sur les données de l'AMC
L'ajout récent d'AMC Audiences a permis à de nombreux annonceurs de cibler des clients potentiels de manière nouvelle et plus granulaire dans le cadre de leurs campagnes DSP.
Quelques exemples de types d'audiences qui peuvent être utilisés sont les audiences basées sur des mots clés, les audiences de reciblage d'acheteurs NTB, les audiences de chevauchement de canaux, et bien d'autres encore !
Si vous avez des questions sur l'AMC, n'hésitez pas à nous contacter !
