Optimiser les performances des médias de vente au détail tout au long du parcours client

L'activation des médias de distribution sur l'ensemble du funnel consiste à planifier, mettre en œuvre et mesurer les actions publicitaires à chaque étape du parcours d'achat, de la découverte à l'achat.
Elle englobe les canaux du haut du funnel, tels que la télévision connectée et les plateformes DSP, les stratégies de considération au milieu du funnel, ainsi que les leviers de conversion en bas du funnel, comme le référencement sponsorisé et les placements dans les médias de distribution.
Pacvue ces étapes au sein d'un système unique afin que les équipes puissent activer et optimiser les campagnes sur l'ensemble du parcours client, et non sur des canaux isolés.

La performance du retail media dépend de la manière dont les stratégies en amont et en aval du tunnel de conversion s'articulent.
Sans une approche couvrant l'ensemble du tunnel de conversion, les équipes ont souvent tendance à :

• Investir massivement dans la conversion sans générer de demande
• Difficultés à mesurer l'impact des médias en amont du tunnel de conversion
• On passe à côté d'occasions d'influencer les acheteurs plus tôt dans leur parcours

Full-funnel activation ensures investment is balanced across discovery, consideration, and conversion to drive both immediate sales and long-term growth.

Pacvue la mise en œuvre sur les principaux canaux de médias de vente au détail et de commerce, notamment : 

• Référencement sponsorisé et placements publicitaires dans les médias de vente au détail
• Présentoirs en magasin et publicité sur site
• Campagnes programmatiques et DSP 
• Télévision connectée et vidéo 

Ces canaux agissent de concert pour influencer les acheteurs tout au long de leur parcours et optimiser l'impact global.

Pacvue toutes les étapes du tunnel de conversion sur une seule et même plateforme.
Les équipes peuvent : 

• Planifier et lancer des campagnes auprès de différents détaillants et sur divers supports 
• Harmoniser les indicateurs clés de performance (KPI) et le suivi des performances 
• Gérer les budgets et le rythme de diffusion sur l'ensemble des canaux 
• Maintenir une structure de campagne cohérente à l'échelle mondiale 

Cela permet d'éviter une exécution cloisonnée et de mettre en place une stratégie coordonnée tout au long du parcours client. 

Pacvue directement les signaux en temps réel des détaillants dans l'exécution des campagnes.
Cela comprend : 

• Stock et disponibilité 
• Tarifs et promotions 
• Détention de la « Buy Box » 
• Conditions relatives aux rayons numériques 

Les dépenses publicitaires s'adaptent en fonction de ces signaux, garantissant ainsi que les campagnes soutiennent les produits prêts à générer des conversions. 

En quoi l'optimisation adaptée au commerce améliore-t-elle les performances sur l'ensemble de l'entonnoir de conversion ?
L'optimisation adaptée au commerce garantit que chaque étape de l'entonnoir reflète les conditions réelles de conversion.
Par exemple : 

• Les investissements en amont du tunnel de conversion peuvent augmenter lorsque les produits sont entièrement en stock 
• Les dépenses en fin de parcours peuvent diminuer lorsque l'on perd la « Buy Box » 
• Les budgets peuvent être réorientés vers des produits plus rentables 

Cette harmonisation améliore l'efficacité et garantit que la génération de demande se traduise par des recettes réelles. 

Pacvue des mesures multi-enseignes qui relient les activités en amont et en aval du tunnel de conversion.
Les équipes peuvent : 

• Comparer les performances entre les détaillants et les canaux de distribution 
• Comprendre comment la découverte et la réflexion influencent la conversion 
• Analyser les performances dans un cadre de reporting unifié 

Cela permet de mieux comprendre l'impact des investissements dans les médias sur les résultats globaux de l'entreprise. 

L'incrémentalité permet de mesurer l'impact réel de la publicité, au-delà de ce qui se serait produit en son absence.
Dans le domaine des médias de détail couvrant l'ensemble du parcours d'achat, cela revêt une importance cruciale car :

• Les campagnes en haut de l'entonnoir influencent les achats futurs
• Les indicateurs standard tels que le ROAS ne reflètent pas forcément la croissance réelle
• Les équipes doivent comprendre quelles stratégies génèrent réellement de la nouvelle demande

Pacvue d'identifier la contribution incrémentale, ce qui permet d'allouer les budgets aux stratégies qui génèrent une croissance réelle.

Pacvue une répartition dynamique du budget en fonction des performances et de l'incrémentalité.
Les équipes peuvent : 

• Réorienter les investissements vers les canaux et les détaillants les plus performants 
• Réaffecter les dépenses en fonction des indicateurs de performance en temps réel 
• Trouver le juste équilibre entre efficacité et croissance à toutes les étapes du tunnel de conversion 

Cela permet de s'assurer que les budgets sont en permanence alignés sur les facteurs qui génèrent des résultats. 

Pacvue les campagnes publicitaires auprès de plus de 100 détaillants et partenaires au sein d'un seul et même système.
Cela permet aux équipes de : 

• Mettre en œuvre des stratégies cohérentes chez tous les détaillants 
• Déployer des campagnes à l'échelle mondiale sans avoir à refondre les flux de travail 
• Maintenir les normes de gouvernance et de performance sur l'ensemble des marchés 

La mise à l'échelle inter-commerçants devient automatisée, et non plus manuelle. 

L'impact dépend du stade de maturité actuel, mais les équipes constatent généralement des améliorations rapides dans les domaines suivants : 

• Une meilleure répartition du budget entre les différentes étapes du tunnel de conversion 
• Gain d'efficacité grâce à l'optimisation basée sur les signaux 
• Une meilleure coordination entre les canaux 

À long terme, cela se traduit par une croissance plus forte du chiffre d'affaires, une efficacité accrue et une évaluation plus précise des performances. 

L'activation sur l'ensemble du funnel fait partie du Commerce Media Operating SystemPacvue.
Elle permet de relier : 

• Activation médiatique sur tous les canaux 
• Signaux commerciaux émis par les détaillants 
• Mesure et incrémentalité 

Cela permet de mettre en place un système intégré dans lequel la planification, l'exécution et l'optimisation sont alignées sur les résultats de l'entreprise.