Notre politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Date d'entrée en vigueur : 2021-06-24Date d'entrée en vigueur : 2021-06-24

Pacvue Corporation ("Pacvue") possède et exploite l'entreprise Pacvue , y compris la plate-forme Pacvue , les analyses, les informations, les applications, les sites web et d'autres produits et services (collectivement, les "services"). Toutes les références à "nous", "notre", ce "site web" ou ce "site" se rapportent à Pacvue Corporation. Les termes en majuscules utilisés, mais non définis, dans la présente politique de confidentialité sont définis dans les conditions générales. La présente politique de confidentialité est complétée par les conditions générales et y est soumise.

Nos services sont conçus pour les entreprises et ne sont pas destinés à un usage personnel, familial ou domestique. Par conséquent, nous traitons toutes les informations personnelles couvertes par la présente politique de confidentialité, y compris les informations concernant les visiteurs de notre site web, comme concernant des personnes agissant en tant que représentants d'entreprises, et non en leur qualité personnelle.

Néanmoins, nous recevons un nombre limité d'informations personnelles dans le cadre de la fourniture des services. La présente politique de confidentialité décrit donc :

• les informations personnelles que nous recueillons ;
• comment nous les recueillons ;
• comment nous l'utilisons ;
• comment et quand nous les partageons ;
• comment modifier et/ou supprimer des données ;
• les conditions spécifiques à certains types d'utilisateurs, tels que les utilisateurs européens et californiens et les enfants de moins de 13 ans ;
• comment nous contacter.

Pour plus d'informations sur la publicité basée sur les centres d'intérêt réalisée par des tiers par l'intermédiaire de nos services, veuillez consulter la section "Publicité ciblée" ci-dessous.

Les résidents de l'Espace économique européen ("EEE"), qui comprend les États membres de l'Union européenne ("UE"), doivent consulter les sections de la présente politique relatives aux "Résidents de l'EEE" et aux "Transferts internationaux de données" pour connaître les dispositions qui peuvent s'appliquer à eux.

Les résidents de Californie doivent consulter la section intitulée "Vos droits en matière de protection de la vie privée en Californie" pour connaître les droits qui s'appliquent à eux.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Nous pouvons vous informer de toute révision. Toutes les modifications entrent en vigueur à la date indiquée en haut de cette page et s'appliquent à toutes les informations dont nous disposons à votre sujet. En continuant à utiliser les services après la publication d'une modification, vous acceptez la présente politique de confidentialité et vous continuez à consentir à ce que nous traitions vos informations personnelles de la manière décrite dans le présent document. Si, à un moment quelconque, vous n'acceptez pas une partie de la politique de confidentialité, vous devez immédiatement cesser d'utiliser les services. Étant donné que la présente politique de confidentialité contient des obligations légales, nous vous encourageons à la lire attentivement. Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de collecte, de stockage et de divulgation des informations, veuillez nous contacter à [email protected].

LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

• Informations personnelles. "Informations personnellesLes "informations personnelles" sont des informations qui peuvent être utilisées pour identifier directement ou indirectement une personne (ce qui, dans certains cas, peut inclure certaines informations relatives à l'appareil). Les informations personnelles que nous recueillons peuvent inclure : (a) votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone ; (b) votre adresse de protocole Internet (IP), votre identifiant d'appareil ou d'autres identifiants persistants liés à votre ordinateur ou à votre appareil ; et (c) des informations sur vos comptes de tiers ("informations sur les comptes de tiers").Comptes de tiers") que vous pouvez choisir de nous fournir à des fins d'intégration et d'analyse.
  En général, les informations personnelles que nous recueillons comprennent, mais ne sont pas limitées à :
  • Les informations personnelles nécessaires pour vous permettre d'utiliser les services, notamment pour créer un compte, vous connecter, payer votre abonnement aux services et relier vos comptes de tiers ;
  • Les informations personnelles pour vous contacter et vous répondre, notamment pour vous fournir les résultats de nos services d'analyse, répondre à vos demandes et rester en contact avec vous au sujet des caractéristiques ou des questions d'intérêt concernant les services ;
  • des informations personnelles non identifiables et agrégées relatives à vos visites et à votre utilisation des services et du site, qui nous aident à maintenir des caractéristiques, des fonctionnalités et une expérience utilisateur appropriées
• Données d'utilisation. Les "données d'utilisation" sont des informations collectées passivement ou automatiquement par nous lors de votre utilisation des services. Les données d'utilisation peuvent être collectées à l'aide de cookies, de balises web, de marqueurs de page ou d'outils similaires. Toutes les données d'utilisation sont des données transactionnelles anonymes qui ne sont pas associées à des utilisateurs en tant qu'individus. Ces données d'utilisation peuvent inclure : votre adresse IP (Internet Protocol), vos identifiants mobiles, votre type de navigateur et votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) ; votre système d'exploitation ; les pages web auxquelles vous accédez et leur fréquence d'accès ; les pages de référence ou de sortie ; les données relatives au flux de clics ; et les dates et heures auxquelles vous avez visité les services ou le site.
• Données clients Afin de vous fournir nos services, et avec votre autorisation (que vous nous donnez si vous reliez l'une de vos plateformes tierces à votre compte Entreprise), nous pouvons collecter et traiter des données concernant vos clients et l'utilisation qu'ils font de vos services ("Données clients"). La manière dont nous traitons ces données clients est décrite dans la section "Données clients" de nos conditions générales. Comme indiqué plus en détail dans nos Conditions générales, vous déclarez et garantissez que toutes les Données relatives aux clients ont été collectées par vous conformément à votre politique de confidentialité et à toutes les lois applicables et que vous avez le droit de nous fournir ces Données relatives aux clients aux fins énoncées dans les Conditions générales. Pour plus de clarté, vos comptes sur les Plateformes tierces sont régis par leurs propres politiques de confidentialité et ne sont pas sous le contrôle de la Société.

COMMENT ET QUAND NOUS RECUEILLONS DES INFORMATIONS

• Informations personnelles. Nous recueillons les informations personnelles au moment où vous nous les fournissez. Nous recueillons des informations personnelles par le biais de formulaires d'inscription et dans le cadre de votre inscription à un compte, à un produit ou à un service, à une promotion ou à un concours sur ce site web. En outre, nous recueillons des informations personnelles dans le cadre de communications avec les visiteurs du site ainsi qu'auprès de sources externes tierces, notamment des courtiers en données et des agrégateurs.
• Données d'utilisation. Nous utilisons des cookies lorsque vous vous connectez pour garder une trace de votre session personnelle. Nous utilisons également des cookies pour suivre votre activité sur les Services, y compris vos interactions avec les e-mails que nous envoyons, et via les plateformes de médias sociaux, les plateformes tierces, les applications, les intégrations et les services de nos partenaires marketing afin de vous offrir une expérience optimale. Ces données peuvent être collectées passivement ou automatiquement (c'est-à-dire sans que vous ne fournissiez activement les informations) à l'aide de diverses technologies d'analyse et de reporting, telles que les cookies, les balises web, les objets stockés localement, les identificateurs d'appareils mobiles et les SDK, et d'autres méthodologies similaires ainsi que des technologies similaires développées à l'avenir.
• Demandes de "Ne pas suivre". Certains navigateurs Web disposent d'une fonction "Do Not Track" qui signale aux sites Web que vous ne souhaitez pas que votre activité en ligne soit suivie. Étant donné que chaque navigateur communique différemment les signaux "Do Not Track", nous ne répondons pas aux signaux "Do Not Track" à l'heure actuelle.

COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS

• Nous pouvons utiliser vos informations personnelles et vos données d'utilisation pour prendre les mesures que vous demandez et pour les objectifs de base des services. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles en relation avec d'autres produits ou services que nous pouvons offrir, avec nos rapports internes pour ce site (tels que les évaluations de sécurité), ou pour vous contacter avec des promotions concernant d'autres produits ou services offerts par nous, nos entités affiliées ou nos partenaires tiers. Nous pouvons, par exemple, utiliser des informations agrégées sur les données d'utilisation pour optimiser les services ou pour évaluer le succès de certaines campagnes de marketing et de publicité ou de stratégies d'optimisation des moteurs de recherche.
• Nous pouvons également vous envoyer des messages relatifs à certaines fonctionnalités ou à votre activité sur ce site. Nous pouvons également vous envoyer des nouvelles ou des mises à jour concernant des changements apportés à nos services. Par défaut, vous recevrez ces messages par courrier électronique.
• Nous pouvons utiliser les informations personnelles accessibles au public publiées sur les profils de médias sociaux, y compris les photos, pour nous aider, ainsi que nos partenaires commerciaux, dans nos activités de marketing et de publicité et dans la gestion des contacts.
• Nous pouvons utiliser les Données d'utilisation sans restriction, à notre seule discrétion, à des fins administratives et d'optimisation, notamment pour améliorer les Services et personnaliser les publicités (comme décrit plus particulièrement ci-dessous sous "Publicité ciblée").
• Nous pouvons combiner et utiliser les informations personnelles et les données d'utilisation que nous collectons à partir de tous les services et produits offerts par nous et nos entités affiliées sur différents sites web afin de les fournir, de les protéger et de les améliorer, ainsi que de développer et d'offrir de nouveaux services et produits. Nous vous traiterons comme un utilisateur unique de ces services et produits combinés.

COMMENT ET QUAND NOUS PARTAGEONS ET DIVULGUONS DES INFORMATIONS 

• Politique générale de divulgation. Nous pouvons partager et divulguer vos informations personnelles de la manière décrite ci-dessous. Nous pouvons partager et divulguer les données d'utilisation sans restriction, notamment de la manière décrite ci-dessous.
• Entités affiliées. Les "entités affiliées" sont des entités que nous contrôlons légalement (par les droits de vote) ou qui nous contrôlent. Nous pouvons fournir vos Informations personnelles et vos Données d'utilisation à toutes les entités affiliées que nous pouvons avoir, y compris nos filiales.
• Prestataires de services. Nous pouvons donner accès à vos informations personnelles et à vos données d'utilisation à des fournisseurs de services de confiance qui nous assistent dans l'exploitation et la maintenance du service. Par exemple, nous pouvons passer un contrat avec des tiers pour faciliter les achats à partir des Services, traiter les paiements, héberger nos serveurs, assurer la sécurité et fournir des services de production, d'exécution, d'optimisation, d'analyse, de reporting, de maintenance et de développement de logiciels. Nos prestataires de services n'auront accès à vos informations que dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour fournir les services pour lesquels ils ont été engagés.
• Successeurs. Si nous vendons ou transférons d'une autre manière tout ou partie de notre activité ou de nos actifs à une autre organisation, par exemple dans le cadre d'une acquisition, d'une fusion, d'une faillite ou d'une liquidation, nous pouvons transférer vos informations personnelles et vos données d'utilisation.
• Procédure légale, application et avis de sécurité. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles et vos données d'utilisation si nous pensons de bonne foi que l'accès, l'utilisation, la conservation ou la divulgation de ces informations est raisonnablement nécessaire (i) pour satisfaire à toute loi, réglementation, procédure légale ou demande gouvernementale applicable (par exemple, pour se conformer à une citation à comparaître ou à une ordonnance du tribunal), (ii) pour détecter, prévenir et traiter la fraude ou toute autre activité illégale, et (iii) pour enquêter sur des violations de nos droits ou de la sécurité de ce site, y répondre ou les faire respecter.
• Avec votre consentement. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec d'autres parties avec votre consentement.
• Partenaires d'analyse. Nous pouvons collaborer avec des partenaires analytiques tiers pour surveiller et analyser le trafic Web et pour suivre le comportement des utilisateurs sur ce site.
• Transfert en dehors du pays de résidence. En général, les informations personnelles que nous pouvons collecter peuvent être stockées et traitées dans nos serveurs situés aux États-Unis ou dans tout autre pays dans lequel nous, ou nos affiliés, filiales ou agents, disposons d'installations. En utilisant ce site, vous consentez à ce que les informations personnelles soient transférées en dehors de votre pays de résidence vers l'un de ces lieux.

PUBLICITÉ CIBLÉE

• Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour diffuser des publicités en notre nom sur l'internet et pour fournir des services d'analyse. Nous pouvons également participer à la publicité d'affiliés tiers et autoriser l'encodage de liens d'affiliés tiers sur certaines de nos pages. Cela signifie que nous pouvons percevoir une commission lorsque vous cliquez sur des liens d'affiliés tiers ou que vous effectuez des achats par leur intermédiaire.
• Nos annonceurs ou les réseaux publicitaires qui diffusent les publicités peuvent utiliser des cookies ou d'autres technologies de suivi similaires (y compris dans les publicités) pour collecter des informations anonymes vous concernant, telles que les identifiants de votre appareil, les identifiants publicitaires et l'adresse IP, le navigateur web, les actions que vous effectuez en rapport avec les publicités, les liens sur lesquels vous cliquez et les informations relatives à la conversion. Ces informations peuvent être utilisées par nous, nos fournisseurs de services et leurs clients sous forme agrégée et anonyme pour, entre autres, analyser et suivre les données agrégées, déterminer la popularité de certains contenus ou produits, mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires, déterminer le nombre approprié de consultations répétées d'une publicité donnée, et fournir de la publicité et du contenu ciblé sur vos intérêts sur nos services et en dehors de nos services sur d'autres sites web (également connu sous le nom de "publicité basée sur les centres d'intérêt"). Il est interdit à ces prestataires de services de collecter des données personnelles vous concernant et nous ne partageons aucune de vos données personnelles avec eux.
• Vous avez le choix de participer ou non à la publicité basée sur les intérêts. Si vous souhaitez ne pas y participer, vous disposez de plusieurs options :
  • Sur votre appareil mobile, vous pouvez visiter le site https://youradchoices.com/appchoices pour en savoir plus et télécharger l'application de désactivation de la Digital Advertising Alliance, qui vous permet de refuser sur votre appareil mobile la publicité basée sur les centres d'intérêt des entreprises participantes.
  • Les paramètres de votre appareil peuvent vous permettre de limiter l'utilisation des informations de votre appareil dans la publicité basée sur les centres d'intérêt par le biais des paramètres de votre navigateur (par exemple dans les paramètres "Sécurité et confidentialité" de l'app Safari sur un appareil iOS) ou d'un paramètre "Désactiver les publicités basées sur les centres d'intérêt" (sur un appareil Android).
  • Vous pouvez en savoir plus sur les réseaux publicitaires et la publicité basée sur les centres d'intérêt, ainsi que sur votre capacité à vous désengager, en consultant le site de la Digital Advertising Alliance à l'adresse www.aboutads.info/choices ou celui de la Network Advertising Initiative à l'adresse www.networkadvertising.org/choices.
• En vous offrant la transparence et le choix en matière de publicité ciblée par centres d'intérêt, nous agissons conformément à notre engagement à respecter les principes d'autorégulation de la Digital Advertising Alliance. Pour en savoir plus sur ces principes, veuillez consulter le site http://www.aboutads.info/consumers.

LA MODIFICATION ET LA SUPPRESSION D'INFORMATIONS PERSONNELLES

• En vertu de certaines lois, y compris celles décrites ci-dessous en ce qui concerne le GDPR et le CCPA, vous pouvez avoir le droit : d'obtenir la confirmation que nous détenons des informations personnelles vous concernant, de demander l'accès aux informations personnelles que nous conservons à votre sujet et de recevoir des informations à ce sujet, de recevoir des copies des informations personnelles que nous conservons à votre sujet, de mettre à jour et de corriger les inexactitudes dans vos informations personnelles, de vous opposer à la poursuite du traitement de vos informations personnelles et de faire bloquer, anonymiser ou supprimer les informations personnelles, selon le cas. Le droit d'accès aux informations personnelles peut être limité dans certaines circonstances par la législation locale, y compris comme décrit ci-dessus dans le cadre de la législation californienne. Si vous remplissez les conditions requises pour exercer ces droits, veuillez nous contacter comme indiqué à la rubrique "Nous contacter".
• Vous pouvez refuser les communications promotionnelles en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse indiquée ci-dessous dans la rubrique "Nous contacter".
• Nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires à des fins de vérification d'identité, ou pour vérifier que vous êtes bien en possession d'un compte de messagerie électronique.
• Nous nous réservons toutefois le droit d'archiver ces informations personnelles pendant une période commercialement raisonnable afin de garantir que leur suppression n'affecte pas l'intégrité de nos données ; nous nous réservons en outre le droit de conserver une version anonyme de ces informations.

CONDITIONS POUR DES TYPES D'UTILISATEURS SPÉCIFIQUES

• Résidents de l'EEE
  • Cette section de la politique de confidentialité s'applique aux résidents de l'EEE. L'EEE comprend les États membres de l'UE, à savoir l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, la Bulgarie, la Croatie, la République de Chypre, le Danemark, l'Espagne, l'Estonie, la Finlande, la France, la Grèce, la Hongrie, l'Irlande, l'Italie, la Lettonie, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, la République tchèque, la Roumanie, le Royaume-Uni, la Slovaquie, la Slovénie et la Suède, ainsi que l'Islande, le Liechtenstein et la Norvège. Cette section s'applique également aux résidents de Suisse et du Royaume-Uni. Les résidents de l'EEE, de la Suisse et du Royaume-Uni sont dénommés ici "résidents de l'EEE".
  • Depuis le 25 mai 2018, tous les traitements d'informations personnelles des résidents de l'EEE sont effectués par nos soins conformément au Règlement général sur la protection des données (2016/679) du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données ("RGPD").
  • En vertu du GDPR, nous sommes le contrôleur et le processeur des informations personnelles des résidents de l'EEE. L'objectif de la collecte et du traitement des informations personnelles des résidents de l'EEE est d'obtenir des informations de contact, d'étayer ces informations et de fournir les services. La base juridique de la collecte des informations personnelles est votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à l'obtention de telles communications en suivant les instructions de "désabonnement" figurant sur toute communication ou en nous contactant à [email protected].
  • Si vous êtes résident de l'EEE et pensez que nous détenons des informations personnelles vous concernant, et que vous souhaitez accéder ou corriger les informations personnelles que nous détenons à votre sujet ou si vous avez des questions concernant le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à [email protected] avec pour objet "GDPR Data".
  • Transferts internationaux de données. Si vous résidez en dehors des États-Unis, y compris dans l'EEE, nous transférons les informations personnelles que vous nous avez fournies pour qu'elles soient traitées aux États-Unis. En vertu du GDPR, nous sommes considérés comme un "contrôleur" et un "co-processeur" des informations personnelles des résidents de l'EEE. En nous fournissant des informations personnelles dans le but de créer un compte, d'obtenir des services ou de vous ajouter à nos listes de contacts, vous consentez au transfert de vos informations personnelles vers les États-Unis. Le transfert de vos informations personnelles vers les États-Unis est nécessaire à l'exécution d'un contrat entre vous et nous pour l'obtention de services.
• Consommateurs californiens
  • Cette section concerne les droits des personnes ou des ménages en Californie ("consommateurs californiens").
  • Dans certaines circonstances, la section 1798.83 du code civil de Californie stipule que, sur demande d'un consommateur californien, une entreprise peut être tenue de fournir des informations détaillées sur la manière dont elle a partagé les informations personnelles de ce client avec des tiers à des fins de marketing direct. Toutefois, cette disposition ne s'applique pas aux entreprises comme la nôtre qui ne divulguent pas d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct.
  • Le CCPA (California Civil Code Section 1798.100 et seq.) confère aux consommateurs californiens des droits supplémentaires concernant les informations personnelles qui identifient, concernent, décrivent, sont susceptibles d'être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un ménage particulier. Les catégories d'informations personnelles que nous collectons sont généralement décrites ci-dessus, mais diffèrent pour les consommateurs individuels en fonction des services utilisés par ces derniers.
  • En vertu de la CCPA, les consommateurs californiens qui remplissent les conditions requises peuvent bénéficier des droits suivants :
    • Droit de savoir et droit de suppression.
    • Un consommateur californien a le droit de nous demander de divulguer les informations personnelles que nous collectons, utilisons, divulguons et vendons. Un consommateur californien a également le droit de demander la suppression de ses informations personnelles.
    • Lorsque nous recevons une demande valide de connaissance ou de suppression de la part d'un consommateur californien, nous accusons réception de la demande dans un délai de 10 jours et fournissons des informations sur la manière dont nous allons traiter la demande, y compris sur notre processus de vérification. Nous répondrons à ces demandes dans un délai de 45 jours.
    • Droit à la divulgation d'informations.
    • Un consommateur californien peut également nous demander de divulguer des types ou des catégories spécifiques d'informations personnelles que nous collectons.
    • Dans certaines circonstances, nous ne fournirons pas ces informations, notamment lorsque la divulgation crée un risque substantiel, articulable et déraisonnable pour la sécurité de ces informations personnelles, le compte des clients chez nous ou la sécurité de nos systèmes ou réseaux. Nous ne divulguerons pas non plus les numéros de sécurité sociale des consommateurs californiens, les numéros de permis de conduire ou autres numéros d'identification émis par le gouvernement, les numéros de comptes financiers, les numéros d'assurance maladie ou d'identification médicale, ou les mots de passe de compte et les questions et réponses de sécurité.
  • Soumission des demandes
  • Si vous êtes un consommateur californien et que vous souhaitez faire une demande en vertu de la CCPA, veuillez consulter la section "Modification et suppression des informations personnelles".
  • Vérification des demandes. Si nous recevons une demande, nous utiliserons une procédure en deux étapes pour les demandes en ligne : le consommateur californien doit d'abord soumettre clairement la demande, puis la confirmer séparément. Nous utiliserons d'autres mesures appropriées pour vérifier les demandes reçues par courrier ou par téléphone.
  • Pour vérifier une demande, un consommateur californien doit fournir à une entreprise des informations suffisantes pour l'identifier, telles que son nom, son adresse électronique, l'adresse de son domicile ou de son lieu de travail, ou toute autre information de ce type figurant dans nos dossiers, afin que nous puissions faire correspondre ces informations aux données personnelles que nous conservons. Ne fournissez pas de numéro de sécurité sociale, de numéro de permis de conduire, de numéro de compte, de numéro de carte de crédit ou de débit, d'information médicale ou d'information sur la santé avec les demandes. Si les demandes ne sont pas claires ou si elles sont soumises par des moyens autres que ceux décrits ci-dessus, nous fournirons au consommateur californien des instructions spécifiques sur la manière de soumettre la demande ou de remédier à toute lacune. Si nous ne pouvons pas vérifier l'identité du demandeur, nous pouvons refuser la demande.
• Enfants de moins de 13 ans
  • Nous nous engageons à préserver la confidentialité en ligne de tous les visiteurs de notre site web, y compris les enfants. Conformément à la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA), nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans et nous supprimons toute information de ce type dont nous avons connaissance. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse "contactez notre site comme indiqué ci-dessous dans la rubrique "Nous contacter", et assurez-vous d'inclure dans votre message les mêmes informations de connexion que celles fournies par votre enfant.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions concernant la présente politique de protection de la vie privée, veuillez nous contacter à l'adresse suivante

Pacvue Corporation
Attn : Legal
9696 Culver Boulevard, Unit 308

 Los Angeles, CA 90232 

Contact : [email protected]

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