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Vie privée et conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 1/1/2024 

Les présentes conditions de service, ainsi que les conditions figurant dans les formulaires de commande que vous pouvez signer, et tout accord supplémentaire, annexe, pièce jointe ou autre condition mentionnée dans les présentes ou dans un formulaire de commande (collectivement, les "conditions") régissent votre accès et votre utilisation des services(définis ci-dessous) fournis par Pacvue Corporation, une société de Washington ("nous", "notre" ou "nos").Pacvue", "nous" ou "notre").   

En (1) cliquant sur une case indiquant l'acceptation, (2) en accédant ou en utilisant les Services de Pacvue, (3) en créant ou en accédant à un compte sur le site Web ou l'application de Pacvueou (4) en exécutant un Formulaire de commande, vous acceptez et consentez à ces Conditions. Si vous acceptez au nom d'une société ou d'une autre entité juridique, vous déclarez que vous avez le pouvoir de lier cette entité et ses affiliés à ces conditions, auquel cas le terme "vous" ou "Client" se réfère à cette entité et à ses affiliés. Si vous n'avez pas cette autorité ou si vous n'êtes pas d'accord avec les présentes conditions générales, vous ne devez pas les accepter et ne pouvez pas utiliser les services.   

PacvueIl est interdit aux concurrents directs de Pacvued'accéder aux services ou de les utiliser, sauf accord écrit préalable de . En outre, il est interdit d'accéder aux services à des fins de contrôle de leur disponibilité, de leurs performances ou de leurs fonctionnalités, ou à toute autre fin d'analyse comparative ou de concurrence. 

Les services étant en constante évolution, nous pouvons être amenés à réviser les présentes conditions à tout moment. Nous réviserons toujours la date de "dernière mise à jour" ci-dessus pour refléter les conditions actuelles. Si nous modifions matériellement les présentes conditions, nous vous en informerons suffisamment à l'avance, par exemple en vous envoyant une notification par courrier électronique et/ou en vous informant par le biais des services. En continuant à accéder aux services ou à les utiliser, vous confirmez votre acceptation des conditions révisées et de toutes les conditions qui y sont incorporées par référence. 

1. DÉFINITIONS  

1.1 "Affilié" : toute entité qui, directement ou indirectement, contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec l'entité concernée. 

1.2 On entend par "bogue" tout défaut, erreur, défaillance, faute ou erreur dans le code, les fichiers, les scripts, les agents, le programme, le logiciel, le système ou le service. 

1.3 "Contenu" désigne les informations obtenues par Pacvue à partir de sources accessibles au public ou de ses fournisseurs de contenu tiers et mises à la disposition du client par le biais des services. 

1.4 "Données du Client" désigne les données et les informations fournies ou mises à disposition par le Client à Pacvue par le biais de son utilisation des Services. Pour plus de clarté, les Données Client n'incluent pas le Contenu.   

1.5 "Code malveillant" : logiciel destiné à causer des dommages, y compris, par exemple, les virus, les vers, les bombes à retardement et les chevaux de Troie.   

1.6 "Services gérés" : tous les services gérés que Pacvue peut fournir au client s'il les a commandés conformément à un bon de commande. 

1.7 "Bon de commande" : tout bon de commande conclu entre le client et Pacvue qui intègre les présentes conditions. 

1.8 "Plate-formeextérieure" : toute plate-forme ou service tiers pris en charge par les services et configurable par le client pour interopérer avec les services, comme la place de marché en ligne mise à disposition par Amazon Services LLC. 

1.9 "Informationspersonnelles" : toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, ou toute autre information définie comme "informations personnelles" ou "données personnelles" en vertu des lois applicables en matière de protection de la vie privée.   

1.10 "Lois sur la protection de la vie privée" désigne toutes les lois, règles, directives et réglementations relatives à la confidentialité des données et/ou à la protection des Informations personnelles, y compris (i) le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données ("GDPR") ; (ii) la loi britannique sur la protection des données de 2018 et d'autres mises en œuvre du GDPR ; (iii) la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018 (communément appelée "CCPA") ; (iv) la loi australienne sur la protection de la vie privée de 1988 (Cth) et l'amendement australien sur la protection de la vie privée (Enhancing Privacy Protection Act) (2012) ; (v) la loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, SC 2000, c 5 (PIPEDA) ; et (vi) tout amendement, toute législation de remplacement ou tout règlement y afférent. 

1.11 "Services achetés" : les services particuliers (y compris toutes les mises à jour) et, le cas échéant, les mises à niveau et les services gérés, achetés par le client ou ses sociétés affiliées conformément à un bon de commande. 

1.12 "Services" désigne les caractéristiques ou fonctionnalités activées par le logiciel Pacvue fourni par Pacvue et ses Affiliés, y compris les Mises à jour et les Mises à niveau. Par souci de clarté, les "Services" excluent le Contenu et les Plateformes externes.   

1.13 "Durée de l'abonnement" désigne la durée indiquée dans un bon de commande. 

1.14 "Mise à jour" : toute mise à jour d'un service effectuée dans le cours normal des activités de Pacvueet généralement mise à la disposition des clients tiers de Pacvue .   

1.15 "Mise à niveau" : toute caractéristique ou fonctionnalité des services qui n'est pas généralement mise à la disposition des clients tiers de Pacvue d'un service particulier.   

1.16 "Données d'utilisation" désigne toutes les données et informations créées en vertu de l'utilisation des services par le client ou dérivées sous forme agrégée et non identifiante du traitement des données du client. Pour plus de clarté, les données d'utilisation n'incluent pas les informations personnelles. 

1.17 "Utilisateur" désigne le client ou toute personne autorisée par le client à accéder aux services ou à les utiliser.   

2. FOURNITURE DE SERVICES. SOUS RÉSERVE QUE VOUS RESPECTIEZ LES PRÉSENTES CONDITIONS, PACVUE S'ENGAGE À CE QUI SUIT : 

2.1Octroi de licence. Ensignant les présentes conditions, Pacvue vous accorde une licence limitée, incessible, non sous-licenciable, non transférable et non exclusive, pendant la durée de l'abonnement, pour accéder aux services et les utiliser, y compris le contenu, à des fins professionnelles internes, uniquement de la manière autorisée par les présentes conditions et sous réserve des restrictions d'utilisation décrites ci-dessous. 

2.2Fourniture des services achetés. Pendant la durée de l'abonnement, Pacvue s'engage à   

      (A) mettre les services et le contenu achetés à la disposition du client en vertu des présentes conditions, conformément à toutes les lois américaines généralement applicables à la fourniture par Pacvuede ses services à ses clients (c'est-à-dire sans tenir compte de l'utilisation particulière des services par le client) ;   

      (B) fournir une assistance standard pour les services achetés au client par l'intermédiaire des services sans frais supplémentaires (ou une assistance améliorée, si elle a été expressément achetée dans le cadre d'un bon de commande) ;   

      (C) fournir tous les services gérés qui peuvent être commandés conformément à un bon de commande ; et   

      (D) faire des efforts commercialement raisonnables pour rendre les services achetés disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à l'exception de : Pacvue (ii) toute indisponibilité ou panne causée par des circonstances échappant au contrôle raisonnable de Pacvue, y compris, par exemple, un cas de force majeure, un acte gouvernemental, une inondation, un incendie, un tremblement de terre, une tornade, un typhon, une avalanche ou une tempête de neige, des troubles civils, un acte de terreur, une grève ou tout autre problème de travail, une interruption, une panne ou un retard du fournisseur d'accès à Internet, une interruption, une panne ou un retard du (des) serveur(s) de Pacvue, une interruption, une erreur ou une résiliation de la Plate-forme extérieure, ou un déni de service, une attaque ou un piratage, et (iii) toute erreur, indisponibilité, panne ou suspension causée par un bogue dans les Services, à condition que Pacvue s'efforce de remédier à un tel bogue dans un délai raisonnable. 

2.3Agence en tant que client. Si le client est une agence de publicité qui conclut les présentes conditions au nom d'un ou de plusieurs de ses clients annonceurs, il déclare, garantit et accepte ce qui suit : 

(A) il a le pouvoir d'agir au nom de ses clients et toutes les actions du client liées aux présentes conditions s'inscrivent dans le cadre de son mandat ; 

(B) il veillera à ce que ses clients respectent les présentes conditions et les conditions de tout bon de commande ; 

(C) il est responsable des actes ou omissions de ses clients, y compris ceux qui constituent une violation des présentes conditions ou d'un bon de commande ; 

(D) qu'il a le droit d'accorder les droits prévus par les présentes en ce qui concerne la propriété intellectuelle, les informations relatives au compte, les données du client et/ou d'autres éléments fournis ou mis à disposition par le client à Pacvue (étant entendu que le terme "données du client" sera réputé inclure les données fournies par les clients annonceurs du client) ; et 

(E) en cas de litige relatif aux présentes conditions, à tout bon de commande ou aux services de Pacvue, seul le client, en tant que partie aux présentes conditions, et non l'un de ses clients, est autorisé à exercer un recours contre Pacvue. 

2.4Protection des données des clients.   

(A)Aucune information personnelle. Vousreconnaissez et acceptez que, dans le cadre de la fourniture des Services, Pacvue peut recevoir ou se voir accorder l'accès aux Données Client de votre part ou par le biais de vos comptes de Plateformes Externes. Vous reconnaissez que les Services et l'intégration de Plateformes Externes supportée par Pacvuene sont pas destinés à recevoir ou à traiter des Informations Personnelles de tiers (sauf, par souci de clarté, en ce qui concerne les Utilisateurs). Vous acceptez de ne pas fournir ou traiter d'informations personnelles de tiers par le biais des services. Chaque partie accepte d'informer rapidement l'autre si elle découvre des informations personnelles de tiers parmi vos données client. 

(B)Droit de fournir. En fournissant des Données Client à Pacvue, vous déclarez et garantissez que vous avez le droit de fournir ces Données Client pour les utilisations décrites dans le présent document. Vous acceptez en outre qu'aucune donnée client ne viole le droit à la vie privée d'un individu ou les droits de propriété intellectuelle d'un tiers. Sans limiter ce qui précède, vous déclarez et garantissez que l'utilisation des données du client autorisée par les présentes conditions est conforme à toutes les lois applicables et à toutes les politiques de protection de la vie privée applicables aux données du client en raison de leur provenance.   

      (C)Protection ; respect des lois.La collecte, l'utilisation et le traitement des données du client seront conformes à toutesleslois, règles et réglementations américaines applicables.Pacvue met en œuvre et maintient des mesures de protection administratives, physiques et techniques commercialement raisonnables conçues pour protéger la sécurité, la confidentialité et l'intégrité des données du client ; toutefois, vous reconnaissez qu'aucune mesure de sécurité impliquant la transmission de données accessibles par Internet n'est parfaite. Pacvue Pacvue maintient des politiques et des procédures de gestion des incidents de sécurité et, dans la mesure où la loi le permet, vous informera rapidement en cas d'accès non autorisé ou de divulgation de vos données client. fera des efforts commercialement raisonnables pour identifier et remédier à la cause de tout incident de sécurité réel ou raisonnablement suspecté.   

      (D)Amélioration des services. Vous acceptez que Pacvue utilise les Données Client sous forme agrégée à des fins d'analyse statistique générale, d'amélioration des Services et de création de rapports, d'études, d'analyses et d'autres produits de travail (toutefois, Pacvue ne distribuera pas ces données agrégées d'une manière permettant de les identifier comme provenant des Données Client sans votre consentement écrit préalable). Vous reconnaissez que les Services créent et traitent des Données d'utilisation et vous acceptez que Pacvue puisse utiliser les Données d'utilisation à toutes fins. 

3. PLATES-FORMES ET CONTENUS EXTÉRIEURS 

3.1Relations avec les plateformes et services externes. Les services s'intègrent, interagissent et/ou fournissent des liens vers des plates-formes externes. La Société n'est pas affiliée, associée ou sponsorisée par des Plateformes externes et ne soutient aucune Plateforme externe.Pacvue ne fait aucune déclaration, garantie ou caution concernant les produits, services, actes ou omissions de Plateformes externes ou tout ce qui se passe entre vous et de telles tierces parties, qu'elles soient ou non désignées par Pacvue comme "certifiées" ou autrement. Il est de votre responsabilité d'analyser et d'interpréter les conditions de service, la politique de confidentialité, les normes communautaires et autres contrats de toutes les plates-formes externes applicables à votre utilisation des services (collectivement, les "conditions externes"), et vous reconnaissez que ces conditions externes sont uniquement entre vous et les plates-formes externes applicables. Nous n'avons aucun contrôle sur les plates-formes externes et ne sommes partie prenante d'aucune condition externe.   

3.2Interopérabilité des Plates-formes extérieures.Pacvue ne peut pas garantir la disponibilité continue d'une fonctionnalité particulière des Plates-formes extérieures et peut cesser de les fournir sans que le client ait droit à un remboursement, un crédit ou une autre compensation, par exemple si un fournisseur de Plate-forme extérieure cesse de rendre la Plate-forme extérieure disponible pour l'interopérabilité avec les fonctionnalités correspondantes des Services d'une manière acceptable pour Pacvue. 

3.3Services nécessaires. Sans limiter la généralité de ce qui précède, vous reconnaissez et acceptez que pour que les Services fonctionnent avec certaines Plateformes externes, telles que les services de place de marché de Amazonpour les vendeurs, vous devez nous donner accès à votre (vos) compte(s) de tiers applicable(s) avec ces Plateformes externes, tel que votre compte Amazon pour les services de place de marché de Amazon.   

3.4Droit d'accès du client. Vous déclarez que vous avez le droit d'accéder et de nous accorder l'accès à toutes les Plateformes Extérieures que vous utilisez avec les Services, et que vous êtes le propriétaire ou l'utilisateur autorisé des comptes de Plateformes Extérieures que vous nous autorisez à incorporer. Vous acceptez et reconnaissez en outre que nous ne possédons pas ou n'exploitons pas ces Plateformes Extérieures et que nous ne sommes donc pas responsables des opérations, de la sécurité ou de la performance de ces Plateformes Extérieures ou des Données Client qui y sont fournies.   

3.5Renonciation. En utilisant les Services, vous libérez Pacvue et renoncez à toute réclamation ou droit de réclamation que vous pourriez avoir contre Pacvue, et libérez et indemnisez Pacvue contre toute réclamation qu'un tiers pourrait avoir contre nous, découlant de ou liée à (i) votre utilisation de toute Plateforme extérieure, y compris si elle est accessible ou utilisée via nos Services, et (ii) toute Condition extérieure, politique de confidentialité applicable ou toute autre règle ou réglementation de ces tiers conclue par vous ou applicable à vous, y compris une violation de celle-ci par vous ou par toute Plateforme extérieure applicable. 

3.6Contenu de tiers. Le contenu des services peut être fourni par des tiers. Les opinions, conseils, déclarations, services, offres ou autres informations qui font partie du contenu exprimé ou mis à disposition par des tiers (y compris d'autres utilisateurs) sont ceux des auteurs ou distributeurs respectifs et non de Pacvue. Vous pouvez entrer en correspondance avec ces tiers ou participer à leurs promotions, par exemple des annonceurs qui font la promotion de leurs produits ou services. Toute correspondance ou participation de ce type, y compris la livraison et le paiement de produits, de services ou de contenu, se fait uniquement entre vous et chacun de ces tiers.Pacvue n'approuve pas et n'est pas responsable de l'exactitude ou de la fiabilité de toute opinion, de tout conseil, de toute soumission, de toute publication ou de toute déclaration faite sur les services. 

3.7Suppression du contenu et des plates-formes externes. Si le client reçoit un avis de Pacvue indiquant qu'une Plate-forme externe doit être supprimée, modifiée et/ou désactivée pour éviter d'enfreindre la loi applicable, les Conditions externes applicables ou les droits des tiers, le client le fera rapidement. Si le client ne prend pas les mesures requises conformément à ce qui précède, ou si, selon le jugement de Pacvue, une action immédiate est nécessaire ou si la violation continue est susceptible de se reproduire, Pacvue peut désactiver l'utilisation par le client de la Plate-forme extérieure applicable dans le cadre des Services et de tout aspect connexe des Services dans la mesure où il le juge nécessaire pour éviter de violer la loi applicable, les Conditions extérieures applicables ou les droits des tiers. Si Pacvue le demande, le client confirmera cette suppression et cette interruption d'utilisation par écrit et Pacvue sera autorisé à fournir une copie de cette confirmation à tout plaignant tiers ou à toute autorité gouvernementale, selon le cas. En outre, si Pacvue est tenu par un détenteur de droits tiers de supprimer du contenu ou reçoit des informations selon lesquelles le contenu fourni au client peut violer la loi applicable, les conditions extérieures ou les droits de tiers, Pacvue peut interrompre l'accès du client à ce contenu par le biais des services.   

4. UTILISATION DES SERVICES ET DU CONTENU 

4.1Abonnements. Sauf disposition contraire dans les présentes Conditions ou accord ultérieur des parties par écrit, (a) les Services achetés et l'accès au Contenu sont achetés en tant qu'abonnements pour la Durée de l'abonnement et (b) des abonnements pour des Services supplémentaires peuvent être ajoutés pendant une Durée d'abonnement par le biais d'une nouvelle annexe à un Bon de commande au prix standard de Pacvuepour de tels services. Le client accepte que ses achats ne dépendent pas de la livraison de fonctionnalités ou de caractéristiques futures, ni de commentaires publics oraux ou écrits faits par Pacvue concernant des fonctionnalités ou des caractéristiques futures.   

4.2Limites d'utilisation. Le Client accepte de se conformer à toute limite d'utilisation définie dans un Bon de commande. Si aucune limite d'utilisation n'est fixée, le Client accepte une utilisation raisonnable des Services, conforme aux normes d'utilisation de la clientèle générale de Pacvue, mesurée par des critères objectifs tels que les appels à l'API. En cas d'utilisation excessive, Pacvue peut travailler avec le Client pour (a) réduire l'utilisation du Client afin de respecter toute limite ou plage normale ou (b) augmenter la tarification du Client proportionnellement à son écart par rapport à toute limite ou plage normale d'un montant raisonnable convenu mutuellement par Pacvue et le Client pour tenir compte de l'utilisation excessive.   

4.3Responsabilités du client. Le client (a) est responsable du respect par ses utilisateurs des présentes conditions ou de toute autre exigence, modalité ou condition applicable fournie par écrit par Pacvue , (b) est responsable de l'interopérabilité de toute plate-forme externe avec laquelle le client utilise les services ou le contenu, (c) déploie des efforts commercialement raisonnables pour empêcher l'accès ou l'utilisation non autorisés des services et du contenu et notifie rapidement à un tel accès ou une telle utilisation non autorisés, Pacvue (d) utiliser les Services et le Contenu uniquement en conformité avec les présentes Conditions et les lois et réglementations gouvernementales applicables, et (e) se conformer aux conditions de service de toute Plateforme externe avec laquelle le Client utilise les Services ou le Contenu. Toute utilisation des services en violation de ce qui précède par le client ou les utilisateurs qui, selon Pacvue, menace la sécurité, l'intégrité ou la disponibilité des services de Pacvue, peut entraîner la suspension immédiate des services par Pacvue. Cependant, Pacvue fera des efforts commercialement raisonnables dans les circonstances pour fournir au client une notification et une opportunité de remédier à une telle violation ou menace avant une telle suspension.   

4.4Restrictions d'utilisation. Le client s'engage à ce que lui-même et ses utilisateurs s'abstiennent de :   

(A)mettreles Services ou le Contenu à la disposition de toute personne autre que le Client ou les Utilisateurs, ou utiliser les Services ou le Contenu au profit de toute personne autre que le Client ou ses Affiliés, sauf indication contraire expresse de Pacvue;   

(B)vendre, revendre, accorder une licence, accorder une sous-licence, distribuer, mettre à disposition, louer ou donner en crédit-bail tout service ou contenu, ou inclure tout service ou contenu dans un bureau de services ou une offre d'externalisation ;   

(C)utiliserles Services ou la Plateforme extérieure pour stocker ou transmettre du matériel contrefait, diffamatoire ou autrement illégal ou délictueux, ou pour stocker ou transmettre du matériel en violation des droits à la vie privée de tiers ;   

(D)utiliserles Services ou la Plateforme extérieure pour accéder, traiter, stocker ou transmettre tout code malveillant ;   

(E)interféreravec ou perturber l'intégrité ou la performance des services ou des données de tiers qu'ils contiennent ;   

(F)tenter d'obtenir un accès non autorisé à tout service ou contenu ou à leurs systèmes ou réseaux connexes ;   

(G)permettre l'accès direct ou indirect à ou l'utilisation de tout service ou contenu d'une manière qui contourne une limite d'utilisation contractuelle, ou utiliser tout service pour accéder à ou utiliser toute propriété intellectuelle de Pacvue , sauf si cela est autorisé par les présentes conditions ou avec le consentement écrit exprès de Pacvue;   

(H)modifier, copier ou créer des œuvres dérivées basées sur les services ou toute partie, caractéristique, fonction ou interface utilisateur de ceux-ci ;   

(I)copier lecontenu, sauf dans les cas autorisés par les présentes ou avec le consentement écrit exprès de Pacvue,   

(J)encadrerou refléter toute partie des services ou du contenu ;   

(K)saufdans la mesure autorisée par la loi applicable, désassembler, désosser ou décompiler les services ou le contenu ou y accéder pour (i) construire un produit ou un service concurrent, (ii) construire un produit ou un service utilisant des idées, des caractéristiques, des fonctions ou des graphiques similaires à ceux des services, (iii) copier des idées, des caractéristiques, des fonctions ou des graphiques des services, ou (iv) déterminer si les services entrent dans le champ d'application d'un quelconque brevet ;   

(L)utiliserles services à des fins illégales ; ou   

(M)utiliserles services à toute autre fin interdite par Pacvue, à condition que Pacvue fasse des efforts commercialement raisonnables pour avertir le client à l'avance de toute autre fin interdite. 

5. REDEVANCES ET PAIEMENTS 

5.1Frais. Le client paiera tous les frais décrits dans un bon de commande conformément aux conditions du bon de commande ("frais"). Sauf indication contraire dans les présentes conditions ou dans un bon de commande, (i) les obligations de paiement ne sont pas annulables et tous les frais payés ne sont pas remboursables, et (ii) la nature, la quantité ou la portée des services achetés ne peuvent être augmentées ou réduites que conformément au bon de commande applicable. Le client reconnaît par les présentes que son droit à toute mise à niveau sera subordonné à son acceptation de redevances supplémentaires, soit comme indiqué dans une nouvelle annexe à son bon de commande, soit comme convenu autrement par écrit par les parties. Dans le cas où le client conteste des frais figurant sur une facture, vous acceptez de nous en informer dans les vingt (20) jours suivant la réception de ladite facture. Si vous ne nous informez pas dans ce délai, vous renoncez par la présente à votre droit de contester ces frais. 

5.2Paiement. Le client communiquera à Pacvue (ou à son service de traitement des paiements) des informations valides et actualisées sur sa carte de crédit ou d'autres informations ou documents financiers ou de paiement (par exemple, des informations sur son compte bancaire) raisonnablement acceptables pour Pacvue. Sauf disposition contraire dans un bon de commande, le client autorise Pacvue (ou son service de traitement des paiements) à débiter ce mode de paiement avant que le client n'accède aux services ou ne les utilise. Le fait que le client ne fournisse pas d'ordre d'achat/d'insertion ne limite pas les droits ou les recours de Pacvue . 

5.3Frais de retard. Si Pacvue n'est pas en mesure d'effectuer le paiement à l'échéance en utilisant la méthode de paiement du Client, Pacvue peut, sans limiter ses droits ou ses recours, facturer au Client tous les coûts, y compris les frais de recouvrement, les frais de justice et les honoraires raisonnables d'avocats associés à la tentative et/ou au recouvrement des montants en souffrance, ainsi que des frais de retard mensuels égaux à 1,5 % par mois ou au montant le plus élevé autorisé par la loi.  

5.4 Suspension des services. Si des frais sont dus et exigibles depuis le dernier jour de la période de paiement initiale, Pacvue peut, après en avoir informé le client et sans limiter ses autres droits et recours : (i) suspendre, résilier ou refuser au client l'accès ou l'utilisation de tout ou partie des services, et (ii) exiger le paiement intégral du montant en souffrance et de tout autre montant dû et exigible, avant toute exécution supplémentaire ou continue par Pacvue. 

5.5Taxes. PacvueLes redevances de l'utilisateur ne comprennent pas les taxes, les prélèvements, les droits ou les évaluations gouvernementales similaires de toute nature, y compris, par exemple, les taxes sur la valeur ajoutée, les ventes, l'utilisation ou les retenues à la source, imposables par toute juridiction que ce soit (collectivement, les "taxes"). Le client est responsable du paiement de toutes les taxes associées à ses achats ou abonnements en vertu des présentes. Si Pacvue a l'obligation légale de payer ou de collecter les taxes dont le client est responsable en vertu de la présente section, Pacvue facturera le client et le client paiera ce montant, à moins que le client ne fournisse à Pacvue un certificat d'exonération fiscale valide autorisé par l'autorité fiscale compétente. Pour plus de clarté, Pacvue est seul responsable des impôts qui lui sont imputables en fonction de ses revenus, de ses biens et de ses employés.   

6. PACVUEDROITS DE L'AUTEUR ; LICENCE SUR LE RETOUR D'INFORMATION 

6.1Réserve de droits. Sous réserve des droits limités expressément accordés par les présentes, Pacvue, ses sociétés affiliées et ses concédants de licence se réservent tous leurs droits, titres et intérêts sur les Services et le Contenu, y compris tous les droits de propriété intellectuelle qui s'y rapportent. Aucun droit n'est accordé au client en vertu des présentes, à l'exception des droits expressément énoncés dans le présent document.   

6.2Licence d'utilisation des commentaires par le client. Le Client accorde à Pacvue et à ses Sociétés affiliées une licence mondiale, perpétuelle, irrévocable et libre de redevance pour utiliser et incorporer dans ses services toute suggestion, demande d'amélioration, recommandation, correction ou autre retour d'information fourni par le Client ou les Utilisateurs concernant le fonctionnement des services de Pacvueou de ses Sociétés affiliées.   

7. LA CONFIDENTIALITÉ 

7.1Définition des informations confidentielles. Par "informations confidentielles", on entend toutes les informations divulguées par une partie ("partie divulgatrice") à l'autre partie ("partie destinataire"), oralement ou par écrit, qui sont désignées comme confidentielles ou qui devraient raisonnablement être considérées comme confidentielles compte tenu de la nature de l'information et des circonstances de la divulgation, y compris le contenu de tout bon de commande ou de toute autre information écrite spécifique à la relation entre le client et le site Pacvue. Les informations confidentielles du client comprennent les données du client ; les informations confidentielles de Pacvue comprennent les services et le contenu. Les informations confidentielles de chaque partie comprennent les plans d'affaires et de marketing, les données et informations financières, les informations technologiques et techniques, les plans et conceptions de produits et les processus d'affaires divulgués par ladite partie. Toutefois, les informations confidentielles ne comprennent pas les informations qui (i) sont ou deviennent généralement connues du public sans violation d'une obligation envers la partie divulgatrice, (ii) étaient connues de la partie destinataire avant leur divulgation par la partie divulgatrice sans violation d'une obligation envers la partie divulgatrice, (iii) sont reçues d'un tiers sans violation d'une obligation envers la partie divulgatrice, ou (iv) ont été développées de manière indépendante par la partie destinataire. Pour plus de clarté, les obligations de non-divulgation de la présente section 7 s'appliquent aux informations confidentielles échangées entre les parties dans le cadre de l'évaluation de tout service, qu'il s'agisse de services achetés ou autres.   

7.2Protection des informations confidentielles. Entre les parties, chaque partie conserve tous les droits de propriété sur ses informations confidentielles. La partie destinataire fera preuve du même degré de diligence que celui qu'elle utilise pour protéger la confidentialité de ses propres informations confidentielles de même nature (mais pas moins d'une diligence raisonnable) pour (i) ne pas utiliser les informations confidentielles de la partie divulgatrice à des fins sortant du cadre des présentes conditions et (ii) sauf autorisation écrite contraire de la partie divulgatrice, limiter la divulgation et l'accès aux informations confidentielles de la partie divulgatrice aux employés, conseillers professionnels et contractants de la partie divulgatrice et de ses affiliés qui ont besoin de cet accès à des fins compatibles avec les présentes conditions et qui sont liés par des obligations de confidentialité en faveur de la partie destinataire contenant des protections qui ne sont pas matériellement inférieures à celles des présentes, ce qui n'inclut pas la divulgation aux concurrents de Pacvues, qui est spécifiquement exclue. 

7.3Divulgation forcée. La partie destinataire peut divulguer des informations confidentielles de la partie divulgatrice dans la mesure où la loi l'y contraint, à condition que la partie destinataire donne à la partie divulgatrice un préavis écrit de la divulgation forcée (dans la mesure où la loi le permet) et une assistance raisonnable, aux frais de la partie divulgatrice, si la partie divulgatrice souhaite contester la divulgation. Si la partie destinataire est contrainte par la loi de divulguer les informations confidentielles de la partie divulgatrice dans le cadre d'une procédure civile à laquelle la partie divulgatrice est partie, et si la partie divulgatrice ne conteste pas la divulgation, la partie divulgatrice remboursera à la partie destinataire le coût raisonnable de la compilation et de la fourniture d'un accès sécurisé à ces informations confidentielles.   

8. DÉCLARATIONS, GARANTIES, RECOURS EXCLUSIFS ET CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ 

8.1Déclarations. Chaque partie déclare qu'elle a valablement conclu les présentes conditions et qu'elle a le pouvoir légal de le faire.   

8.2Garanties des services. Pacvue garantit que, pendant la durée de l'abonnement, (a) les services achetés fonctionneront matériellement conformément à toute documentation fournie par Pacvue par écrit, et (b) sous réserve de la section 3 ("Plateformes et contenu extérieurs") ci-dessus, Pacvue ne modifiera pas matériellement la fonctionnalité globale des services achetés d'une manière qui ait un effet négatif sur les services achetés. Pour toute violation d'une garantie en vertu du présent article 8.2, les recours exclusifs du client sont ceux décrits à l'article 11.2 ("Résiliation") et à l'article 11.3 ("Remboursement ou paiement en cas de résiliation") ci-dessous.   

8.3Garantie de violation et recours.Pacvue garantit que, lorsqu'ils sont utilisés conformément aux présentes conditions, les services achetés ne violent pas et ne violeront pas les droits de propriété intellectuelle d'un tiers. La garantie susmentionnée ne s'appliquera pas dans la mesure où toute violation résulte de l'utilisation par le client des services achetés en combinaison avec du matériel ou des logiciels non fournis par Pacvue. En cas de violation de la garantie prévue à la présente section 8.3, Pacvue, à sa discrétion et à ses frais, prendra rapidement les mesures suivantes : (a) garantir au client les droits nécessaires pour lui permettre de continuer à utiliser les services achetés ; (b) remplacer ou modifier les services achetés pour les rendre non contrefaisants ; ou (c) mettre fin aux fonctions contrefaisantes des services achetés et rembourser au client tous les frais payés d'avance pour ces fonctions, au prorata de la durée restante de la période d'abonnement en question. Outre le droit du client de résilier pour violation, le cas échéant, la phrase précédente énonce la seule obligation et responsabilité de Pacvue, et le seul recours du client, en cas de violation de la garantie de la présente section 8.3 et de violation potentielle ou réelle de la propriété intellectuelle par les services achetés. 

8.4Clause de non-responsabilité. SAUF MENTION EXPRESSE DANS LE PRESENT DOCUMENT, PACVUE ET SES SOCIETES AFFILIEES NE DONNENT AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, NI AUCUNE GARANTIE OU CONDITION CONCERNANT L'UTILISATION DES SERVICES PAR LE CLIENT, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE QUE LES SERVICES ET LES ESTIMATIONS SONT EXEMPTS D'ERREURS OU FONCTIONNERONT SANS INTERRUPTION, OU QUE TOUTES LES ERREURS SERONT CORRIGEES. PACVUE LE CLIENT REJETTE AUSSI SPÉCIFIQUEMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LE DROIT APPLICABLE. LE CLIENT COMPREND QUE L'UTILISATION DES SERVICES SE FAIT À SES PROPRES RISQUES ET QUE PACVUE FOURNIT LES SERVICES "EN L'ÉTAT", "AVEC TOUS LES DÉFAUTS" ET "SELON LA DISPONIBILITÉ".  

9. INDEMNISATION 

9.1Indemnisation par le client. Le Client défendra, indemnisera et tiendra Pacvue, ses Sociétés affiliées, et leurs dirigeants, administrateurs, employés, successeurs, agents et représentants, à l'abri de toute perte ou dommage (y compris, mais sans s'y limiter, des frais d'avocat raisonnables) encourus en relation avec des réclamations, demandes, poursuites ou procédures ("Réclamations") faites ou intentées contre eux par un tiers et résultant (i) d'une violation des déclarations, garanties, engagements ou accords du Client dans le cadre des présentes ; (ii) d'une faute intentionnelle ou d'une négligence grave du Client ; (iii) de l'utilisation par Pacvuedes Données du Client dans le cadre des présentes ; (iv) de l'accès ou de l'utilisation par Pacvuedes Plateformes Externes dans le cadre des présentes ou (v) des actes ou omissions de tout Utilisateur utilisant le compte du Client.   

9.2 Pacvue (a) informera rapidement le client par écrit de la réclamation ; (b) donnera au client le contrôle exclusif de la défense et du règlement de la réclamation en faisant appel à un conseil raisonnablement approuvé par Pacvue (à condition que le client ne puisse pas régler ou défendre une réclamation à moins qu'il ne libère inconditionnellement Pacvue de toute responsabilité sans obligation de prendre ou de s'abstenir de toute action ou de payer tout montant) ; et (c) fournira au client, à ses frais, toute l'assistance raisonnable.   

10. LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ 

10.1Limitation de responsabilité. A L'EXCEPTION DES OBLIGATIONS D'INDEMNISATION PREVUES PAR LES PRESENTES, LA RESPONSABILITE GLOBALE DE L'UNE OU L'AUTRE PARTIE OU DE SES SOCIETES AFFILIEES, RESULTANT DE OU LIEE AU PRESENT ACCORD, NE PEUT EN AUCUN CAS DEPASSER LE MONTANT TOTAL PAYE PAR LE CLIENT ET SES SOCIETES AFFILIEES DANS LE CADRE DES PRESENTES POUR LES SERVICES ACHETES DONNANT LIEU A LA RESPONSABILITE AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRECEDANT LE PREMIER INCIDENT AYANT DONNE LIEU A LA RESPONSABILITE. LA LIMITATION QUI PRÉCÈDE S'APPLIQUE QUE L'ACTION SOIT CONTRACTUELLE OU DÉLICTUELLE ET QUELLE QUE SOIT LA THÉORIE DE LA RESPONSABILITÉ, MAIS ELLE NE LIMITE PAS LES OBLIGATIONS DE PAIEMENT DU CLIENT ET DE SES AFFILIÉS AU TITRE DE L'ARTICLE 5 ("REDEVANCES ET PAIEMENT") CI-DESSUS.   

10.2Dommages exclus. EN AUCUN CAS L'UNE OU L'AUTRE DES PARTIES OU SES AFFILIÉS NE SERONT RESPONSABLES, DANS LE CADRE DU PRÉSENT ACCORD OU EN RELATION AVEC CELUI-CI, D'UNE PERTE DE BÉNÉFICES, DE REVENUS OU DE FONDS DE COMMERCE, OU DE DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, OU D'UNE INTERRUPTION D'ACTIVITÉ OU D'UNE PERTE DE DONNÉES, QUE L'ACTION SOIT CONTRACTUELLE OU DÉLICTUELLE ET QUELLE QUE SOIT LA THÉORIE DE LA RESPONSABILITÉ, MÊME SI UNE PARTIE OU SES AFFILIÉS ONT ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES OU SI LE RECOURS D'UNE PARTIE OU DE SES AFFILIÉS N'A PAS ATTEINT SON OBJECTIF ESSENTIEL. LA CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ QUI PRÉCÈDE NE S'APPLIQUERA PAS DANS LA MESURE OÙ LA LOI L'INTERDIT.   

11. DURÉE ET RÉSILIATION 

11.1Durée.La durée des présentes Conditions commence à la Date d'entrée en vigueur et reste pleinement en vigueur jusqu'à l'expiration ou la résiliation de tous les Bons de commande, sauf résiliation anticipée conformément aux dispositions des présentes. Sauf disposition contraire dans un Bon de commande, les Services seront automatiquement renouvelés pour la même durée d'abonnement, à moins que l'une ou l'autre des parties ne donne un préavis écrit de trente (30) jours avant la fin de la durée en cours. Le client doit communiquer cette intention à [email protected].

11.2Résiliation.Une partie peut résilier les présentes conditions moyennant un préavis écrit de 30 jours à l'autre partie en cas de violation substantielle si cette violation n'est pas corrigée à l'expiration de cette période. La demande de résiliation par le client doit être envoyée par courrier électronique à [email protected].

11.3Remboursement ou paiement en cas de résiliation.La résiliation ne libère en aucun cas le client de son obligation de payer les frais encourus pour l'utilisation des services par le client avant la date de prise d'effet de la résiliation. Si les présentes Conditions sont résiliées par le Client pour un motif valable en vertu du présent article 11.2(B), Pacvue remboursera au Client tous les frais payés d'avance proportionnellement à la durée restante de toute Période d'abonnement. Si les présentes conditions sont résiliées par Pacvue pour un motif valable en vertu de l'article 11.2(B), le client paiera rapidement à Pacvue tous les frais impayés qui ont été encourus ou auraient été encourus pendant la durée de l'abonnement.

11.4Survie.Les sections 5 à 7 et 9 à 13 survivent à toute résiliation ou expiration des présentes Conditions. 

12. ARBITRAGE ET RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS 

12.1Procédure informelle d'abord.Vous acceptez qu'en cas de litige entre vous et Pacvue, vous contactiez d'abord Pacvue et fassiez un effort soutenu de bonne foi pour résoudre le litige avant de recourir à des moyens de résolution plus formels.

12.2 Convention d'arbitrage et renonciation aux recours collectifs.Après la procédure informelle de résolution des litiges, tout litige, controverse ou réclamation (collectivement, "litige") lié de quelque manière que ce soit à votre utilisation des services et/ou produits de Pacvue, y compris les services, sera résolu par arbitrage, y compris les questions préliminaires d'arbitrabilité du litige. Vous et Pacvue convenez que tout litige sera réglé par un arbitrage définitif et contraignant, en langue anglaise, administré par JAMS conformément à ses règles et procédures d'arbitrage globales (les "règles JAMS") alors en vigueur (ces règles sont réputées être incorporées par référence dans la présente section, et à la date des présentes conditions). L'arbitrage sera administré à Los Angeles, en Californie, par un arbitre unique conformément aux règles JAMS appliquant le droit applicable spécifié dans les présentes conditions. Un jugement sur la sentence arbitrale peut être rendu par tout tribunal compétent. Tout arbitrage en vertu des présentes conditions aura lieu sur une base individuelle - les arbitrages collectifs et les actions collectives ne sont pas autorisés. Vous comprenez qu'en acceptant les présentes conditions, vous et Pacvue renoncez au droit d'être jugé par un jury ou de participer à une action ou à un arbitrage collectif. Nonobstant ce qui précède, vous et Pacvue aurez le droit (i) d'intenter une action devant un tribunal compétent en vue d'obtenir une injonction ou d'autres mesures équitables ou conservatoires, dans l'attente d'une décision finale de l'arbitre et (ii) vous et Pacvue pouvez à la place faire valoir une réclamation devant un tribunal des "petites créances", mais uniquement si la réclamation est admissible, si la réclamation reste devant ce tribunal et si la réclamation reste sur une base individuelle, non représentative et non collective.

12.3Frais d'arbitrage.Le paiement de tous les frais raisonnables de dépôt, d'administration et d'arbitrage du JAMS sera effectué conformément aux règles du JAMS. La partie gagnante a le droit de récupérer ses coûts et dépenses liés à l'arbitrage et à toute décision arbitrale, y compris les honoraires raisonnables des avocats, en plus de toute autre réparation accordée par l'arbitre. 

13. DISPOSITIONS GÉNÉRALES 

13.1Notification.Sauf indication contraire dans un bon de commande, toutes les notifications relatives aux présentes conditions et à tout bon de commande seront formulées par écrit et prendront effet (a) en cas de remise en mains propres, (b) le deuxième jour ouvrable suivant l'envoi postal, ou (c) le jour de l'envoi par courrier électronique, aux adresses suivantes :
(A) À l'intention du client :À l'adresse électronique du client figurant dans son compte ou dans son bon de commande, ou à l'adresse postale fournie par le client dans un bon de commande.
(B) A Pacvue: A [email protected]. Le client peut mettre à jour son adresse électronique de notification par l'intermédiaire de son compte dans les services. Par ailleurs, une partie peut mettre à jour l'adresse ou les adresses de notification ci-dessus en une ou plusieurs fois en fournissant une notification à l'autre partie conformément à la présente section 13.1.

13.2Conformité à l'exportation.Lesservices, le contenu, d'autres technologies de Pacvue et leurs dérivés peuvent être soumis aux lois et réglementations sur l'exportation des États-Unis et d'autres juridictions. Pacvue et le client déclarent tous deux qu'ils ne figurent sur aucune liste de parties refusées par le gouvernement américain.

13.3Intégralité de l'accord ; ordre de préséance.Les présentes Conditions, y compris le(s) Bon(s) de commande exécuté(s) en vertu des présentes par le Client et Pacvue (y compris toute annexe y afférente), constituent l'intégralité de l'accord entre Pacvue et le Client concernant l'utilisation des Services et du Contenu par le Client et remplacent tous les accords, propositions ou représentations antérieurs et contemporains, écrits ou oraux, concernant leur objet. À moins qu'une disposition d'un bon de commande ne l'emporte spécifiquement sur les présentes conditions, ces dernières prévalent en cas de conflit ou d'incohérence entre les présentes conditions et un bon de commande.

13.4Relations entre les parties.Les parties sont des entrepreneurs indépendants. Ni les présentes Conditions ni aucun Bon de commande ne créent une relation de partenariat, de franchise, de coentreprise, d'agence, de fiduciaire ou d'emploi entre les parties. Chaque partie sera seule responsable du paiement de toutes les rémunérations dues à ses employés, ainsi que de toutes les taxes liées à l'emploi.

13.5Tiers bénéficiaires.Il n'y a pas de tiers bénéficiaires au titre des présentes Conditions ou de tout Bon de commande.

13.6Renonciation.Aucunmanquement ou retard de l'une ou l'autre partie dans l'exercice d'un droit (y compris la facturation) en vertu des présentes Conditions ne constituera une renonciation à ce droit.

13.7Divisibilité.Si une disposition des présentes conditions est jugée contraire à la loi par un arbitre ou un tribunal compétent, les parties conviennent que l'arbitre ou le tribunal doit s'efforcer de donner effet, dans toute la mesure permise par la loi, aux intentions des parties telles qu'elles ressortent de la disposition, et que les autres dispositions des présentes conditions resteront pleinement en vigueur.

13.8Cession.Aucune des parties nepeut céder ses droits ou obligations en vertu des présentes, que ce soit par application de la loi ou autrement, sans le consentement écrit préalable de l'autre partie (qui ne doit pas être refusé de manière déraisonnable) ; à condition, toutefois, que l'une des parties puisse céder les présentes conditions dans leur intégralité, sans le consentement de l'autre partie, à sa société affiliée ou dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une réorganisation d'entreprise ou de la vente de la totalité ou de la quasi-totalité de ses actifs. Nonobstant ce qui précède, si une partie est acquise par un concurrent direct de l'autre partie, lui vend la totalité ou la quasi-totalité de ses actifs ou subit un changement de contrôle en sa faveur, l'autre partie peut résilier les présentes conditions moyennant un préavis écrit. Sous réserve de ce qui précède, les présentes conditions lient les parties, leurs successeurs respectifs et leurs ayants droit et s'appliquent à leur profit.

13.9Droit applicable.Les lois de l'État de Californie, sans tenir compte des principes de conflits de lois, régissent les présentes conditions, tout bon de commande, tout document incorporé et toute autre condition convenue ultérieurement par les parties en rapport avec les services, ainsi que tout litige survenant entre le client et Pacvue.