Lorsque les équipes chargées de la publicité et du commerce électronique partagent leurs analyses, tout le monde y gagne. Comprendre les performances de vos produits sur l’ digital shelf e peut considérablement améliorer l’efficacité de la publicité Amazon et les ventes Amazon dans leur ensemble. Par exemple :
- Pourquoi continuer à diffuser des annonces de produits sponsorisés si votre produit est déjà classé organiquement en tête des résultats de recherche Amazon ? C'est du gaspillage de budget ; votre produit est déjà très visible pour les acheteurs.
- Pourquoi diffuser une publicité à un client qui aurait acheté votre produit de toute façon, sans ce rappel coûteux ? Il s'agit d'un budget qui pourrait être dépensé pour atteindre les nouveaux acheteurs de la marque.
- Pourquoi faire la promotion d'un produit dont le stock est épuisé ( out of stock) ? Vous pourriez plutôt vous concentrer sur la promotion des produits en surstock.
Bien que cela semble relever du bon sens, il n'est pas toujours facile ou opportun d'utiliser les données dont vous avez besoinAmazon données de venteAmazon , niveaux de stock, part de voix organique) pour prendre de meilleures décisions en matière de publicité. Lorsque les performances publicitaires et les données commerciales ne sont pas totalement intégrées, il peut être plus difficile d'allouer efficacement le budget et de prendre des décisions éclairées dans l'ensemble de l'entreprise. Ce manque d'accès unifié peut parfois se traduire par des opportunités manquées, des inefficacités et des difficultés à optimiser les ventes et la rentabilité. Dans cet article, nous allons explorer :
- Les informations clés que les spécialistes du marketing peuvent tirer des données issues du commerce électronique ou de l'digital shelf e pour améliorer les performances publicitaires sur Amazon .
- Comment des informations consolidées peuvent accroître la rentabilité et augmenter les ventes.
Qu'est-ce que les données analytiques d'digital shelf , et en quoi peuvent-elles vous aider dans vos campagnes publicitaires sur Amazon ?
Digital shelf Ces informations sont issues de plateformes automatisées et basées sur les données, telles que Pacvue Commerce. Elles vous indiquent comment vos produits sont perçus par les consommateurs, quelles sont leurs performances et comment ils se positionnent face à la concurrence sur les plateformes de vente en ligne telles que Amazon. Ces informations vous aident à améliorer en permanence vos ventes sur Amazon. Elles vous renseignent sur les aspects suivants de vos produits :
- Visibilité: le classement de votre site ASIN sur le moteur de recherche Amazon, et ses performances en matière de référencement payant ou naturel.
- Disponibilité: si le produit semble être en stock.
- Prix et promotions: le prix indiqué sur Amazon, ainsi que l'ampleur et la durée des promotions.
- Avis et évaluations: quantité, qualité et sentiment des clients.
- Exactitude du contenu: dans quelle mesure votre contenu est-il optimisé pour la conversion, conformément aux bonnes pratiques de Amazon, disponibles à l'adresse digital shelf .
- Analyse des ventes et du comportement des acheteurs: ventes de votre produit ASIN, ses performances par rapport à la concurrence et la croissance de la catégorie dans son ensemble.
- Buy Box analyses: Buy Box analyse des victoires et des défaites, souvent accompagnée d'alertes qui vous indiquent quand l'Buy Box a été perdue, pourquoi et face à qui.
Ces analyses d'digital shelf s vous aident à suivre la visibilité de votre produit sur l'équivalent numérique d'un rayon de supermarché. Elles sont indispensables pour optimiser les campagnes publicitaires « Amazon », ce qui se traduit par une augmentation des ventes.
Mais cela ne fonctionne que si les bonnes équipes ont accès aux bonnes données au bon moment.
Prenons l'exemple des données d'inventaire :
- L'équipe marketing doit mettre en pause les publicités sur les ASIN en rupture de stock.
- L'équipe chargée des opérations et de la chaîne d'approvisionnement doit savoir quand réapprovisionner les stocks.
- Le responsable des grands comptes a besoin d'informations historiques fiables pour établir des prévisions précises et augmenter les commandes.
Lorsque les plateformes de commerce et de publicité de Pacvuesont intégrées, ces données circulent de manière transparente entre les équipes. Les données sont capturées de manière centralisée et les tableaux de bord peuvent être configurés pour extraire les données afin de répondre à différentes questions pour chaque équipe. Désormais, les équipes publicitaires peuvent combiner de manière transparente les données commerciales pour créer des informations plus globales, et vice versa.
Pour aller plus loin, la solution d'exploitation commerciale de Pacvueutilise des automatisations et des flux de travail pour transformer ces informations en actions.
Examinons cinq façons pratiques dont les données relatives au commerce électronique améliorent directement les résultats de la publicité sur Amazon .
Cinq informations sur le commerce électronique qui améliorent immédiatement l'efficacité de la publicité sur Amazon
1. Créer des publicités plus pertinentes grâce aux informations sur les évaluations et les avis d'Amazon
Digital shelf Ces outils vous permettent de suivre en temps réel les avis, les notes et le contenu généré par les utilisateurs sur l'ensemble de votre catalogue. Avec « Pacvue Commerce », vous pouvez également analyser le langage utilisé et en tirer des enseignements ainsi que des tendances communes à partir des commentaires de vos clients sur votre produit. Vous pouvez exploiter ces informations pour adapter vos créations publicitaires, en mettant en avant les fonctionnalités ou caractéristiques les plus appréciées afin de mieux répondre aux attentes des acheteurs. Par exemple, si les avis soulignent la durabilité de votre produit, mettez cette caractéristique en avant dans vos publicités « Sponsored Brand » ou « Sponsored Product ».
2. Utiliser les informations sur le parcours d'achat pour s'engager auprès des consommateurs où et quand ils font leurs achats
PacvueL’intégration de cette solution avec Amazon Marketing Cloud (AMC) vous permet d’analyser l’intégralité du parcours client, du premier point de contact à la vente finale, en passant par le programme « Subscribe & Save ». Ces informations vous aident à atteindre les clients au bon moment avec le message adéquat. Qu’ils parcourent les fiches produits, regardent des publicités vidéo ou effectuent des recherches par mots-clés, vous pouvez leur proposer des publicités pertinentes qui ont fait leurs preuves pour les inciter à l’achat. De plus, en intégrant les données après-vente dans la suite d’outils de reporting d’ Pacvue, vous pouvez identifier les canaux et les types de publicités qui génèrent le plus de conversions.
3. Exploiter les données d'Amazon eCommerce pour créer des stratégies d'enchères automatisées pour la publicité sur Amazon
PacvueLes fonctionnalités publicitaires automatisées de [nom de la plateforme] vous permettent de définir des règles basées sur des indicateurs de vente en temps réel, tels que les niveaux de stock, le statut « Buy Box », la part de voix organique et la vitesse de vente. Cela signifie que vous pouvez automatiquement suspendre les publicités pour les ASIN les mieux classés ou en rupture de stock, ou bien intensifier les publicités sur les produits qui perdent du terrain dans les résultats de recherche organique. Vous pouvez également augmenter les enchères pour les produits à forte marge bénéficiant de taux de conversion élevés. L’automatisation, alimentée par les données du commerce en ligne, garantit une optimisation maximale de chaque centime et vous permet d’être plus efficace dans vos campagnes publicitaires sur l’ Amazon . Découvrez comment les automatisations publicitaires d’ Pacvuevous font gagner du temps et augmentent ROAS.
4. Améliorer les prévisions grâce aux données historiques sur les ventes d'Amazon
Les tendances historiques des ventes vous aident à prévoir la demande, à fixer des objectifs plus précis et à planifier des campagnes en fonction des pics saisonniers. Pacvue permet de visualiser facilement les ventes et les performances publicitaires d'Amazon côte à côte. Ces données vous aident à prendre des décisions plus sûres sur le moment d'augmenter les dépenses ou de réorienter vos produits, en particulier lors d'événements de vente au détail comme le Prime Day ou le Black Friday.
5. Privilégier la croissance en analysant l’ incrementality e et la rentabilité
Toutes les ventes ne se valent pas. « Pacvue » vous aide à vous concentrer sur la croissance incrémentale, c'est-à-dire les ventes générées spécifiquement par vos publicités, et non celles qui auraient eu lieu de toute façon. En mesurant le bénéfice réel par « ASIN », vous pouvez allouer vos dépenses là où elles ont le plus d'impact. Cela vous permet de faire évoluer votre stratégie, passant d'une approche axée uniquement sur le volume à une rentabilité durable.
Comment mesurer l’ incrementality ité des campagnes publicitaires « Amazon »
Grâce à l’intégration d’ Pacvue’s AMC , vous pouvez comparer les groupes exposés et non exposés à vos publicités dans l’ensemble de vos campagnes. Vous pouvez analyser l’augmentation des conversions, de la valeur des commandes et des achats répétés parmi les personnes ayant vu vos publicités. Vous commencerez ainsi à identifier les audiences réellement influencées par vos supports publicitaires, et à déterminer où concentrer vos investissements futurs. Découvrez comment la nouvelle console incrementality d’ Pacvuevous aide à vous concentrer sur la croissance.
Comment calculer la rentabilité de mes ventes Amazon
Pacvue Il combine les données relatives aux coûts, aux marges sur les produits et aux dépenses publicitaires pour vous offrir une visibilité sur les bénéfices au niveau de l’ ASIN . Grâce à des tableaux de bord personnalisés, vous identifiez facilement les produits qui génèrent des bénéfices, et pas seulement du chiffre d’affaires, ce qui vous permet de vous concentrer sur ce qui compte vraiment et de supprimer ce qui ne l’est pas.
Une publicité « Amazon » plus intelligente commence par les analyses d’ Digital Shelf
Les données et les informations sur le commerce électronique ne sont plus un luxe - elles sont essentielles pour rentabiliser les ventes Amazon et accroître l'efficacité de la publicité sur Amazon . Lorsque les équipes utilisent Pacvue pour combiner ces informations avec des données commerciales en temps réel, elles obtiennent la visibilité, le contrôle et l'automatisation nécessaires pour que chaque dollar publicitaire compte.
Duracell s'est associé à Pacvue pour optimiser ses opérations médiatiques et commerciales. En exploitant les signaux de vente en temps réel, la marque a amélioré sa rentabilité, éliminé le recours à des financements supplémentaires de la part des fournisseurs et favorisé une croissance durable. Les automatisations en temps réel d'Pacvueont permis une réorientation stratégique du catalogue, aidant ainsi la marque à augmenter de +700 points de base son PPM net, à accroître de +20 % sa part de marché dans la catégorie « Buy Box », à réinvestir des fonds dans la publicité et à générer une rentabilité et une croissance durables.
Grâce à une vue centralisée des performances et de l'état des produits, les équipes peuvent cesser de gaspiller du budget pour des produits en rupture de stock, réduire les dépenses excessives pour des produits déjà gagnants et se concentrer sur ce qui génère une véritable croissance, à savoir les ventes supplémentaires et les conversions à forte marge.
Pacvue transforme les données complexes du commerce électronique en informations claires et exploitables, ainsi qu’en décisions automatisées. Le résultat ? Des campagnes plus efficaces, une « ROAS » plus solide et une meilleure utilisation de votre budget publicitaire.
