Le résumé
Une agence média internationale de premier plan, en partenariat avec une grande entreprise mondiale de biens de consommation, avait besoin d'une solution pour stimuler la performance des médias via Amazon Demand Side Platform (DSP) et Amazon Marketing Cloud (AMC) et réduire le temps consacré à l'exécution manuelle.
En raison de la richesse des informations sur les campagnes, de l'amélioration des performances et des gains de temps significatifs offerts par la plateforme de commerce connecté de Pacvue, l'agence a commencé à gérer et à exécuter des campagnes au sein de la solution de Pacvuepour Amazon DSP et AMC. En conséquence, elle a obtenu une augmentation globale de 9 % du chiffre d'affaires, ainsi que des taux de conversion améliorés, un ROAS plus élevé, une augmentation des achats de nouvelles marques (NTB) et un gain de temps de 9 heures par semaine.
Ensemble, ils ont réussi :
- 13 % de taux de conversion en plus
- Augmentation de 34 % du taux de consultation des pages détaillées (DPVR)
- Un ROAS de 39% plus élevé
- Croissance de 9 % du chiffre d'affaires
Le défi
Une célèbre agence média internationale cherchait à améliorer les performances des campagnes de marketing Amazon pour son client, une grande entreprise mondiale de biens de consommation. Plus important encore, elle s'efforçait d'améliorer la performance des médias (mesurée par le DPVR, le ROAS, l'augmentation du taux de conversion et l'augmentation des ventes NTB), d'obtenir des informations plus riches sur les campagnes et d'améliorer les flux de travail afin d'accroître la capacité à mettre en œuvre des initiatives stratégiques.
Pour commencer, l'agence a mis en œuvre les fonctionnalités clés suivantes au sein de la plateforme Pacvue:
- Amazon Marketing Cloud Audiences : Les segments DSP utilisent les audiences AMC (ainsi que les données de recherche) pour atteindre des clients potentiels plus pertinents.
- Recherche sur les bibliothèques d'audience: Nouveaux publics au niveau de l'ASIN et des mots-clés.
- Règles automatisées : Site : Suppression des sites peu performants des initiatives hors site.
- Règles automatisées - Audiences : Ajout/suppression d'initiatives sectorielles basées sur la performance des indicateurs clés de performance.
Tout au long de l'année, l'équipe de l'agence a commencé à exploiter de plus en plus la solution de Pacvuepour la DSP et l'AMC, en ajoutant des capacités supplémentaires à la pointe du marché, notamment :
- Tableau de bord du rythme personnalisé
- Modèles de commande et d'article d'exécution
- Gestion des campagnes : Offres, budgets et éditions créatives
Les résultats
PacvueL'outil de planification de l'audience d'AMC a permis la création d'audiences et de rapports AMC sans qu'il soit nécessaire de recourir à des requêtes SQL. Grâce à l'outil de planification de l'audience, l'équipe a pu :
- 15% de moins (coût estimé par page de détail vue (eCPDV))
- Augmentation de 340% du %NTB DPV
- Augmentation de 30 % du DPVR
- Augmentation de 48 % des ventes de produits
Outre l'amélioration des performances de la campagne, l'équipe de l'agence a économisé 9 heures par semaine, soit 468 heures (environ 3 semaines) par an. Elle a ainsi pu se concentrer sur des initiatives stratégiques clés qui l'ont aidée à accroître sa part de marché.
L'agence prévoit de continuer à utiliser la solution DSP Amazon dePacvuepour l'activation en 2024 et d'étendre l'utilisation aux tests A/B pour l'attribution créative et multi-touch afin d'informer ses stratégies multicanal.
