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Les tendances en matière d'IA, de commerce social et de télévision connectée qui façonneront Amazon Prime Day 2024

Depuis ses débuts en 2015 en tant que célébration du 20e anniversaire deAmazon, Amazon Prime Day est devenu un événement annuel massif et très attendu. Ce qui a commencé en 2015 comme un événement de 24 heures, disponible pour les consommateurs dans seulement neuf pays, est devenu un événement mondial qui couvre 20 pays et dure 48 heures.  

Qu'il s'agisse de comprendre le pouvoir de la personnalisation pilotée par l'IA, de naviguer dans l'influence croissante du commerce social ou de tirer parti de la portée de la télévision connectée, les opportunités pour les marques de s'engager auprès de leur public ne cessent de s'étendre. Voici les principales tendances du Prime Day 2024 et comment votre marque peut en tirer parti. 

Personnalisation pilotée par l'IA 

Les marques qui se démarquent sont celles qui adoptent la personnalisation et utilisent des outils d'IA pour créer des liens plus profonds avec leur public. La personnalisation pilotée par l'IA exploite diverses sources de données relatives à l'activité des utilisateurs - telles que les données d'achats antérieurs ou l'historique de navigation - afin de délivrer des messages sur mesure à chaque consommateur. Au fur et à mesure que l'IA recueille des données, elle s'adapte à l'évolution des habitudes, garantissant ainsi que les messages restent personnalisés et pertinents.  

Amazon Impact du Prime Day 

À l'approche du Prime Day, les marques qui tirent parti de l'analyse prédictive pilotée par l'IA peuvent affiner la personnalisation. Les capacités de l'IA permettent de traiter des millions d'interactions de données pour créer des profils de clients spécifiques, ce qui permet aux marques de proposer un contenu publicitaire personnalisé, des recommandations de produits et des offres qui correspondent à chaque consommateur. Grâce à la capacité de l'IA à fournir des informations rapides et précises, les marques peuvent analyser les interactions sur les médias sociaux, les tendances de recherche et les comportements en ligne afin d'anticiper les changements dans les tendances du marché, ce qui permet de prendre des décisions plus stratégiques concernant l'allocation du budget, la sélection du contenu et les préférences en matière de canaux afin de maximiser le retour sur investissement lorsque le Prime Day arrive.  

Les marques peuvent également exploiter Precision AI pour les campagnes Prime Day afin de rationaliser la création de campagnes pour de nouveaux ASIN tout en maintenant la cohérence. Precision AI permet aux marques de définir des objectifs de ROAS/ACOS, en veillant à ce que les campagnes soient automatiquement optimisées pour des performances maximales lors des événements de grande envergure. En intégrant Precision AI à Latitude, les marques peuvent se concentrer sur les ASIN rentables et éviter les dépenses publicitaires inutiles pendant le Prime Day, ce qui favorise l'efficacité et la rentabilité. Grâce à l'optimisation automatisée de Precision AI et à l'approche ASIN de Latitude, les marques peuvent gérer efficacement les campagnes Prime Day tout en maximisant le retour sur investissement sur Amazon.  

Croissance du commerce social 

Le commerce social a gagné en popularité grâce à son intégration transparente entre les médias sociaux et les canaux d'achat. Le temps moyen que les adultes américains passent sur les médias sociaux devrait dépasser 108 minutes par jour en 2024, soit une augmentation de plus de 25 minutes par rapport à 2019, et cette tendance devrait continuer à se développer.  

L'intégration continue du commerce et des plateformes de médias sociaux a favorisé l'expansion des influenceurs et de leur influence sur les ventes. Selon l'analyse d'Adobe des efforts marketing de Amazonlors du Prime Day 2023, les influenceurs et les créateurs ont contribué à une augmentation de 11 % du chiffre d'affaires, tandis que les médias sociaux ont contribué à hauteur de 4 %. Les partenariats avec les influenceurs permettent aux marques d'accéder à des publics spécifiques, ce qui leur permet d'étendre leur portée et leur spécificité. Les marques peuvent tirer parti de la confiance et de la crédibilité qu'un influenceur a acquises au sein de sa communauté pour accroître la notoriété, les conversions et les ventes. 

Amazon a travaillé en étroite collaboration avec la macro-influenceuse Alix Earle sur de nombreux contenus TikTok et Instagram avant le Prime Day. Elle a également participé à l'événement en direct de Amazon, "Duel of the Deals". Alix parle des produits qu'elle achète sur Amazon sur sa vitrine Amazon , et ses recommandations et critiques sont souvent mises en avant par les médias. Son impact a été évident lors du Prime Day 2023, puisque sa recommandation du masque de sommeil pour les lèvres Lineage a propulsé le produit de la 182e place à la première place de sa catégorie

Exemple de collaboration Prime Day entre L'Oréal et l'influenceuse Leisha Patidar

Amazon Impact du Prime Day 

Le partenariat avec des influenceurs et des leaders d'opinion est un moyen stratégique pour les marques d'atteindre un public plus large. Le Prime Day offre aux marques une occasion unique de s'approprier leur catégorie, car elle n'est pas aussi saturée que des événements comme le Black Friday et le Cyber Monday. En activant les messages des influenceurs sur diverses plateformes, les marques peuvent se démarquer efficacement de leurs concurrents. Et avec le bon message, le bon ciblage et le bon moment, les marques peuvent utiliser les influenceurs pour accroître la notoriété de la marque et générer des conversions, parallèlement aux campagnes publicitaires sur Amazon pour stimuler les ventes du Prime Day. 

Exemples de WEOKIE Federal Credit Union et OU Credit Union utilisant des hashtags et des campagnes de cadeaux pour le Prime Day

Les plateformes de médias sociaux jouent un rôle important dans la stimulation de l'engagement pour le Prime Day grâce à diverses stratégies telles que les campagnes de hashtags, les cadeaux liés à l'utilisation de la carte de crédit et les messages ciblés. Ces plateformes servent de carrefours centraux pour que les consommateurs échangent leurs expériences du Prime Day et fassent connaître les meilleures offres. AmazonLa dernière fonction de "consultation d'un ami" mise en place par le site souligne l'importance croissante de la collaboration sociale dans le parcours d'achat.  

S'engager sur tous les canaux avec la télévision connectée 

À mesure que le paysage médiatique de la vente au détail évolue, la télévision connectée (CTV) joue un rôle de plus en plus important dans la planification des budgets et des campagnes. Une enquête réalisée par MNTN et Digiday a révélé que 76 % des annonceurs ont déclaré que la TVC était modérément ou très importante pour leurs campagnes publicitaires, et 24 % des marques s'attendent à ce que la TVC représente 60 à 80 % de leurs revenus en 2024. Avec des recettes atteignant près de 26 milliards de dollars en 2023 et devant dépasser 42 milliards de dollars en 2028, la trajectoire de croissance de CTV reste forte.  

CTV s'intègre de manière transparente aux stratégies publicitaires cross-canal, offrant aux marques un autre moyen de cibler leur public à travers le paysage télévisuel, couvrant des services de streaming tels que Amazon Prime, Netflix, Disney+ et YouTube. Grâce à des capacités de ciblage améliorées, les marques peuvent atteindre efficacement leur public cible avec des publicités adaptées à leur style de vie et à leurs habitudes de visionnage. Les données en temps réel de CTV permettent aux marques d'analyser les habitudes des téléspectateurs, les tendances et la performance des publicités. Les marques peuvent ainsi agir sur la base d'informations en temps réel afin d'optimiser la performance des publicités, d'augmenter l'engagement et d'accroître les taux de conversion.   

Amazon Impact du Prime Day 

Les campagnes de télévision en continu et de télévision sponsorisée représentent de nouvelles voies pour les annonceurs qui cherchent à engager efficacement les audiences à travers les canaux tout au long de leur parcours d'achat et de divertissement. Sans dépense minimum, les marques peuvent intégrer la TV sponsorisée dans le cadre d'une stratégie Prime Day multicanal. La réutilisation du contenu vidéo existant pour générer de nouveaux actifs créatifs permet non seulement d'économiser du temps et de l'argent, mais aussi de renforcer le récit que les marques ont déjà construit. La création de publicités interactives pour la télévision en continu, avec des fonctionnalités telles que le clic à distance ou les codes QR, permet au public d'explorer les produits sans interrompre leur visionnage. 

Amazon Publicité télévisée sponsorisée avec code QR

Exemple de Torpedo7 utilisant un code QR pour stimuler l'engagement des clients

"Tous les annonceurs n'ont pas les moyens financiers et opérationnels d'acheter à cette échelle (TV linéaire) auprès de plusieurs partenaires, c'est pourquoi la TV sponsorisée s'avère être une excellente option de départ sur Amazon qui veut voir l'impact de la publicité de ses produits sur le grand écran."

Garrett Dale, directeur des partenariats, Kepler 

En ce qui concerne les rapports, les signaux STV sur AMC fournissent des informations précieuses telles que l'attribution personnalisée, le chemin vers la conversion et l'analyse de la portée incrémentielle. Ces informations améliorent considérablement l'évaluation des performances de la campagne, ce qui permet aux marques d'affiner leurs stratégies et d'optimiser efficacement leurs efforts publicitaires pour le Prime Day. 

S'adapter aux derniers changements de Amazon's 

Le Prime Day n'a cessé d'évoluer depuis sa création en 2015, Amazon apportant des changements en cours de route. De la mise en œuvre de nouvelles exigences en matière d'images à l'offre d'informations supplémentaires, voici quelques changements clés de Amazon à connaître cette année.  

Campagnes de marques sponsorisées  

AmazonL'annonce faite en janvier par la Commission européenne concernant l'utilisation obligatoire d'images personnalisées au lieu d'ASIN ou d'images de stock pour les campagnes de marques sponsorisées marque un changement dans la stratégie publicitaire des marques. À partir du31 août, cette exigence sera appliquée à toutes les publicités de collections de produits utilisant l'API ou la console publicitaire Amazon . Toute publicité de marque sponsorisée sans image personnalisée ne sera plus diffusée et ne recevra plus d'impressions. Bien que cela demande plus d'efforts, le résultat en vaut la peine. En moyenne, les annonces de marques sponsorisées avec des images de marque génèrent une augmentation de 50 % du CTR et de 60 % de la recherche de marque par rapport aux annonces avec des images génériques. L'exploitation des capacités d'un outil de génération d'images par IA, actuellement disponible sur Pacvue, rationalise le processus de test de plusieurs actifs créatifs auprès de publics cibles, de partage de plusieurs images de produits et d'images saisonnières.  

Amazon Marketing Cloud (AMC) 

Les marques peuvent s'appuyer sur Amazon Marketing Cloud (AMC) pour approfondir leur connaissance des segments d'audience et élargir leurs options d'audience personnalisée. Grâce à l'accès aux mesures d'audience et d'achat dans les magasins Amazon , les marques peuvent identifier les segments les plus performants, optimiser les stratégies d'audience et créer de nouveaux groupes d'audience Amazon DSP. Les marques peuvent également analyser les attributs de l'audience, tels que les nouveaux consommateurs de la marque, les acheteurs saisonniers et les clients réguliers, afin d'élaborer et d'adapter leurs campagnes. Grâce à des informations supplémentaires, les marques peuvent mesurer la portée de leurs campagnes Prime Day parmi les segments d'audience pertinents afin de découvrir de nouvelles opportunités pour augmenter la portée et l'engagement. En intégrant des signaux de données de première main dans AMC, les marques peuvent obtenir une compréhension plus complète de leur public cible et créer des audiences DSP personnalisées sur Amazon sur la base d'une analyse croisée des sources. 

"Nous pensons que l'écart entre les marques qui utilisent l'AMC et celles qui ne l'utilisent pas se creusera avec le temps : par exemple, celles qui utilisent l'AMC pourront utiliser leur budget plus efficacement et gagner des parts de marché. En utilisant le chemin vers la conversion ou le temps de conversion, les marques sauront quelle est la meilleure combinaison de campagnes et quand commencer à augmenter les dépenses, quand ne pas s'arrêter et quand s'ajuster pour éviter les dépenses excessives"

Marius Popov, responsable de la publicité chez e-Comas.

Conclusion 

Les expériences personnalisées sont devenues essentielles dans le paysage actuel des médias de vente au détail. L'adoption de la personnalisation pilotée par l'IA a changé la donne, permettant aux marques d'établir des liens plus étroits avec les consommateurs en adaptant des messages spécifiques basés sur les habitudes d'achat. En intégrant des outils tels que Precision AI et Latitude, les marques peuvent se concentrer sur les ASIN rentables et éviter les dépenses publicitaires inutiles pendant le Prime Day, ce qui favorise l'efficacité et la rentabilité. Le commerce social continue de se développer, les marques trouvant de nouveaux moyens d'exploiter le contenu généré par les utilisateurs pour renforcer l'authenticité de la marque et impliquer directement la base de clients. La croissance de la télévision connectée (CTV) souligne l'importance de la publicité ciblée et de l'analyse des données en temps réel pour atteindre et engager efficacement le public. En adoptant ces tendances innovantes, les marques peuvent saisir de nouvelles opportunités lors du Prime Day pour se rapprocher de leurs clients, optimiser leurs dépenses publicitaires et stimuler leurs ventes.  

En savoir plus 

Si vous ne l'avez pas encore fait, consultez notre article sur les meilleures stratégies pour gagner Amazon Prime Day 2024. Restez à l'écoute dans les semaines à venir pour découvrir d'autres stratégies et informations qui aideront votre marque à remporter le Prime Day. Et contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur la plateformePacvue et sur la façon dont notre équipe peut vous aider à faire évoluer votre marque à travers des dizaines de détaillants. 


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