Depuis ses débuts en 2015 en tant que célébration du 20e anniversaire d'Amazon, Amazon Prime Day est devenu un événement annuel majeur et très attendu. Ce qui a commencé en 2015 comme un événement de 24 heures, disponible pour les consommateurs dans seulement neuf pays, est devenu un événement mondial s'étendant sur 20 pays et durant 48 heures.
De la compréhension de la puissance de la personnalisation basée sur l'IA à la navigation dans l'influence croissante du commerce social et à l'exploitation de la portée de la télévision connectée, les opportunités pour les marques d'interagir avec leurs audiences continuent de s'étendre. Voici les principales tendances pour Prime Day 2024 et comment votre marque peut en tirer parti.
Personnalisation basée sur l'IA
Les marques qui se distinguent sont celles qui adoptent la personnalisation et utilisent les outils d'IA pour créer des liens plus profonds avec leur audience. La personnalisation basée sur l'IA exploite diverses sources de données d'activité utilisateur — telles que l'historique d'achats ou de navigation — pour diffuser des messages adaptés à chaque consommateur. À mesure que l'IA collecte davantage de données, elle s'adapte aux habitudes changeantes, garantissant que les messages restent personnalisés et pertinents.
Impact d'Amazon Prime Day
À l'approche de Prime Day, les marques qui exploitent l'analyse prédictive basée sur l'IA peuvent affiner la personnalisation. Les capacités de l'IA permettent de traiter des millions d'interactions de données pour créer des profils clients spécifiques, permettant aux marques de diffuser du contenu publicitaire personnalisé, des recommandations de produits et des offres qui résonnent avec chaque consommateur spécifique. Grâce à la capacité de l'IA à fournir des informations rapides et précises, les marques peuvent analyser les interactions sur les médias sociaux, les tendances de recherche et les comportements en ligne pour anticiper les changements de tendances du marché, permettant des décisions plus stratégiques concernant l'allocation budgétaire, la sélection de contenu et les préférences de canaux afin de maximiser le ROI à l'arrivée de Prime Day.
Les marques peuvent également tirer parti de Precision AI pour leurs campagnes Prime Day afin de rationaliser la création de campagnes pour les nouveaux ASIN tout en garantissant la cohérence. Precision AI permet aux marques de définir des objectifs d'target ROAS /ACOS, garantissant ainsi que les campagnes sont automatiquement optimisées pour atteindre des performances maximales lors des événements phares. En intégrant Precision AI à Latitude, les marques peuvent se concentrer sur les ASIN rentables et éviter tout gaspillage de budget publicitaire pendant le Prime Day, ce qui leur permet d'améliorer leur efficacité et leur rentabilité. Grâce à l'optimisation automatisée de Precision AI et à l'approche axée sur l'ASIN de Latitude, les marques peuvent gérer efficacement leurs campagnes Prime Day tout en maximisant leur retour sur investissement sur Amazon.
Croissance du commerce social
Le commerce social a gagné en popularité grâce à son intégration transparente entre les médias sociaux et les canaux d'achat. Avec un temps moyen passé par les adultes américains sur les médias sociaux qui devrait dépasser 108 minutes par jour en 2024, soit une augmentation de plus de 25 minutes depuis 2019, cette tendance devrait continuer de croître.
L'intégration continue du commerce et des plateformes de médias sociaux a stimulé l'expansion des influenceurs et leur influence sur les ventes. Selon l'analyse d'Adobe des efforts marketing d'Amazon pendant Prime Day 2023, les influenceurs et créateurs ont contribué à une augmentation de 11 % des revenus, tandis que les médias sociaux représentaient 4 %. Le partenariat avec des influenceurs donne aux marques accès à des audiences spécifiques, leur permettant d'étendre leur portée et leur spécificité. Les marques peuvent tirer parti de la confiance et de la crédibilité qu'un influenceur a bâties au sein de sa communauté pour générer de la notoriété, des conversions et des ventes.
Amazon a travaillé en étroite collaboration avec la macro-influenceuse Alix Earle sur plusieurs contenus TikTok et Instagram en amont de Prime Day. Elle a également participé à l'événement en direct d'Amazon, « Duel of the Deals ». Alix parle des produits qu'elle achète sur Amazon via sa boutique Amazon, et ses recommandations et avis sont souvent mis en avant par les médias. Son impact a été évident lors de Prime Day 2023, car sa recommandation du Lineage Lip Sleeping Mask a propulsé le produit de la 182e place au premier rang de sa catégorie.
Exemple de collaboration Prime Day entre L’Oréal et l'influenceuse Leisha Patidar
Impact d'Amazon Prime Day
Collaborer avec des influenceurs et des leaders d'opinion pertinents est une approche stratégique permettant aux marques d'élargir leur portée auprès d'audiences plus vastes. Le Prime Day offre aux marques une opportunité unique de dominer leur catégorie, car il n'est actuellement pas aussi saturé que des événements tels que le Black Friday et le Cyber Monday. En activant des messages d'influenceurs sur diverses plateformes, les marques peuvent se démarquer efficacement de leurs concurrents. Et avec le bon message, le bon ciblage et le bon timing, les marques peuvent tirer parti des influenceurs pour accroître la notoriété de leur marque et générer des conversions, parallèlement aux campagnes Amazon Ads pour stimuler les ventes du Prime Day.
Exemples de WEOKIE Federal Credit Union et OU Credit Union tirant parti de campagnes de hashtags et de concours pour le Prime Day
Les plateformes de médias sociaux jouent un rôle majeur dans la stimulation de l'engagement lors du Prime Day grâce à diverses stratégies telles que les campagnes de hashtags, les concours liés à l'utilisation de cartes de crédit et les messages ciblés. Ces plateformes servent de centres névralgiques où les consommateurs peuvent échanger leurs expériences du Prime Day et faire connaître les meilleures offres. La dernière fonctionnalité d'Amazon, « Consulter un ami », souligne l'importance croissante de la collaboration sociale dans le parcours d'achat.
Engager sur tous les canaux avec la télévision connectée (CTV)
À mesure que le paysage des médias de détail évolue, la télévision connectée (CTV) joue un rôle encore plus significatif dans la planification des budgets et des campagnes. Une enquête menée par MNTN et Digiday a révélé que 76 % des annonceurs considèrent la CTV comme modérément ou très significative pour leurs campagnes publicitaires, et 24 % des marques s'attendent à ce que la CTV représente 60 à 80 % de leurs revenus en 2024. Avec des revenus atteignant près de 26 milliards de dollars en 2023 et une projection à dépasser 42 milliards de dollars d'ici 2028, la trajectoire de croissance de la CTV reste solide.
La CTV s’intègre parfaitement aux stratégies publicitaires cross-canal, offrant ainsi aux marques un moyen supplémentaired’ target r leur audience à travers l’univers télévisuel, notamment sur des services de streaming tels qu’ Amazon Prime, Netflix, Disney+ et YouTube. Grâce à des capacités de ciblage améliorées, les marques peuvent atteindre efficacement leurs audiences target avec des publicités adaptées à leur mode de vie et à leurs habitudes de visionnage. Les informations en temps réel issues de la CTV permettent aux marques d’analyser les habitudes d’audience, les tendances et les performances publicitaires. Elles peuvent ainsi agir en fonction de ces données en temps réel pour optimiser les performances publicitaires, renforcer l’engagement et augmenter les taux de conversion.
Impact d'Amazon Prime Day
Les campagnes de Streaming TV et de Sponsored TV représentent de nouvelles voies pour les annonceurs cherchant à engager efficacement les audiences sur tous les canaux tout au long de leurs parcours d'achat et de divertissement. Sans dépense minimale requise, les marques peuvent intégrer la Sponsored TV dans une stratégie Prime Day multicanal. Réutiliser le contenu vidéo existant pour générer de nouveaux actifs créatifs permet non seulement d'économiser du temps et de l'argent, mais renforce également le récit que les marques ont déjà construit. La création de publicités interactives pour la Streaming TV avec des fonctionnalités telles que les « capacités de clic à distance » ou les codes QR permet aux audiences d'explorer les produits sans interrompre leur expérience de visionnage.
Exemple de Torpedo7 utilisant une publicité avec code QR pour stimuler l'engagement client
“Tous les annonceurs n'ont pas les moyens financiers et opérationnels d'acheter à cette échelle (télévision linéaire) auprès de multiples partenaires, c'est pourquoi la Sponsored TV s'avère être une excellente option de démarrage sur Amazon pour ceux qui veulent voir l'impact de la publicité de leurs produits sur grand écran.”
Garrett Dale, Chief Partnership Officer, Kepler
En matière d'analyse de données, les signaux STV disponibles sur AMC fournissent des informations précieuses, telles que l'attribution personnalisée, le parcours menant à la conversion et l'analyse de l'audience supplémentaire. Ces informations améliorent considérablement l'évaluation des performances des campagnes, permettant ainsi aux marques d'affiner leurs stratégies et d'optimiser efficacement leurs efforts publicitaires pour le Prime Day.
S'adapter aux derniers changements d'Amazon
Le Prime Day n'a cessé d'évoluer depuis sa création en 2015, avec des changements apportés par Amazon en cours de route. De la mise en œuvre de nouvelles exigences en matière d'images à l'offre d'informations supplémentaires, voici quelques changements clés d'Amazon à prendre en compte cette année.
Sponsored Brands Campagnes
AmazonL’annonce faite en janvier concernant l’utilisation obligatoire d’images personnalisées à la place des images ASIN ou des images de banque d’images pour les campagnes « Sponsored Brands » marque un tournant dans la stratégie publicitaire des marques. À compterdu 31 août, cette exigence s’appliquera à toutes les publicités de collection de produits utilisant l’API ou la console publicitaire Amazon . Les publicités « Sponsored Brands » ne comportant pas d’images personnalisées ne seront plus diffusées et ne généreront plus d’impressions. Même si cela demandera davantage d’efforts, le jeu en vaut la chandelle. En moyenne, les publicités « Sponsored Brands » accompagnées de visuels de marque génèrent une augmentation de 50 % des clics sur les liens de la page d’accueil ( CTR ) et de 60 % des recherches liées à la marque par rapport aux publicités comportant des images génériques. L’utilisation des fonctionnalités d’un outil de génération d’images par IA, actuellement disponible sur Pacvue, simplifie le processus de test de multiples visuels auprès des audiences de target , ainsi que le partage de plusieurs images de produits et d’images saisonnières.
Amazon Marketing Cloud (AMC)
Les marques peuvent tirer parti d’Amazon Marketing Cloud (AMC) pour approfondir leur analyse des segments d’audience et élargir leurs options d’audience personnalisée. Grâce à l’accès aux indicateurs d’audience et d’achat dans les boutiques Amazon , les marques peuvent identifier les segments les plus performants, optimiser leurs stratégies d’audience et créer de nouveaux groupes d’audience Amazon DSP . Les marques peuvent également analyser les caractéristiques de leur audience, telles que les nouveaux consommateurs, les acheteurs saisonniers et les clients fidèles, afin de créer et d’adapter leurs campagnes. Grâce à ces informations supplémentaires, elles peuvent mesurer la portée de leurs campagnes Prime Day auprès des segments d’audience pertinents et découvrir de nouvelles opportunités pour accroître leur portée et l’engagement. En intégrant des signaux de données de première partie à AMC, les marques peuvent acquérir une compréhension plus complète de leur audience target et créer des audiences personnalisées Amazon DSP basées sur une analyse croisée des sources.
« Nous pensons que l'écart entre les marques qui utilisent l'AMC et celles qui ne l'utilisent pas va se creuser avec le temps : par exemple, celles qui utilisent AMC pourront exploiter leur budget plus efficacement et gagner des parts de marché. En s'appuyant sur le parcours de conversion ou le délai de conversion, les marques sauront déterminer la combinaison optimale de campagnes, à quel moment intensifier leurs dépenses, quand ne pas les interrompre et quand les ajuster pour éviter tout dépassement budgétaire. »
Marius Popov, responsable de la publicité chez e-Comas
Conclusion
Les expériences personnalisées sont devenues essentielles dans le paysage actuel des médias de détail. L'adoption de la personnalisation basée sur l'IA s'est avérée révolutionnaire, permettant aux marques de créer des liens plus profonds avec les consommateurs en adaptant des messages spécifiques basés sur les habitudes d'achat. Et en intégrant des outils comme Precision AI et Latitude, les marques peuvent se concentrer sur les ASIN rentables et éviter le gaspillage de dépenses publicitaires pendant le Prime Day, favorisant l'efficacité et la rentabilité. Le commerce social continue de croître, les marques trouvant de nouvelles façons de tirer parti du contenu généré par les utilisateurs pour renforcer l'authenticité de la marque et impliquer directement la clientèle. La croissance de la télévision connectée (CTV) souligne l'importance de la publicité ciblée et de l'analyse des données en temps réel pour atteindre et engager efficacement les audiences. En adoptant ces tendances innovantes, les marques peuvent débloquer de nouvelles opportunités ce Prime Day pour se connecter avec les clients, optimiser les dépenses publicitaires et stimuler les ventes.
En savoir plus
Si ce n'est pas déjà fait, consultez notre article sur les meilleures stratégies pour réussir le Prime Day 2024 d'Amazon. Restez à l'écoute dans les semaines à venir pour découvrir d'autres stratégies et informations qui aideront votre marque à remporter le Prime Day. Et contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur la plateforme Pacvue et comment notre équipe peut aider votre marque à se développer auprès de dizaines de détaillants.
