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Tendencias en inteligencia artificial, comercio social y televisión conectada que marcarán Amazon Prime Day 2024

Desde sus inicios en 2015 como celebración del 20 aniversario deAmazon, Amazon Prime Day se ha convertido en un evento anual masivo y muy esperado. Lo que empezó en 2015 como un evento de 24 horas, disponible para consumidores de solo nueve países, se ha convertido en un acontecimiento mundial que abarca 20 países y dura 48 horas.  

Desde comprender el poder de la personalización impulsada por la IA hasta navegar por la creciente influencia del comercio social y aprovechar el alcance de la televisión conectada, las oportunidades para que las marcas interactúen con sus audiencias continúan expandiéndose. Estas son las principales tendencias del Prime Day 2024 y cómo su marca puede aprovecharlas. 

Personalización basada en IA 

Las marcas que marcan la diferencia son las que adoptan la personalización y utilizan herramientas de IA para crear conexiones más profundas con su público. La personalización impulsada por la IA aprovecha diversas fuentes de datos de la actividad del usuario -como los datos de compras anteriores o el historial de navegación- para enviar mensajes a medida a cada consumidor. A medida que la IA recopila más datos, se adapta a los cambios de hábitos, garantizando que los mensajes sigan siendo personalizados y pertinentes.  

Amazon Impacto del Prime Day 

En vísperas del Prime Day, las marcas que aprovechan el análisis predictivo basado en IA pueden afinar la personalización. Las capacidades de IA permiten procesar millones de interacciones de datos para crear perfiles de clientes específicos, lo que permite a las marcas ofrecer contenido publicitario personalizado, recomendaciones de productos y ofertas que resuenen con cada consumidor específico. Gracias a la capacidad de la IA para ofrecer información rápida y precisa, las marcas pueden analizar las interacciones en las redes sociales, las tendencias de búsqueda y los comportamientos online para anticiparse a los cambios en las tendencias del mercado, lo que permite tomar decisiones más estratégicas sobre la asignación de presupuestos, la selección de contenidos y las preferencias de canales para maximizar el retorno de la inversión cuando llegue el Prime Day.  

Las marcas también pueden aprovechar Precision AI en las campañas del Prime Day para agilizar la creación de campañas para nuevos ASIN manteniendo la coherencia. Precision AI permite a las marcas establecer objetivos de ROAS/ACOS, garantizando que las campañas se optimizan automáticamente para obtener el máximo rendimiento durante los eventos más importantes. Al integrar Precision AI con Latitude, las marcas pueden centrarse en ASIN rentables y evitar el gasto publicitario desperdiciado durante el Prime Day, impulsando la eficiencia y la rentabilidad. Con la optimización automatizada de Precision AI y el enfoque centrado en ASIN de Latitude, las marcas pueden gestionar eficazmente las campañas del Prime Day y maximizar el ROI en Amazon.  

Crecimiento del comercio social 

El comercio social ha crecido en popularidad debido a su perfecta integración entre las redes sociales y los canales de compra. Se prevé que el tiempo medio que los adultos estadounidenses pasen en las redes sociales supere los 108 minutos al día en 2024, lo que supone un aumento de más de 25 minutos desde 2019, por lo que se espera que esta tendencia siga creciendo.  

La continua integración del comercio y las plataformas de medios sociales ha encendido la expansión de los influencers y su influencia en las ventas. Según el análisis de Adobe de los esfuerzos de marketing de Amazondurante el Prime Day 2023, los influencers y creadores contribuyeron a un aumento del 11% en los ingresos, mientras que las redes sociales representaron el 4%. Asociarse con influencers da a las marcas acceso a audiencias específicas, lo que les permite ampliar su alcance y especificidad. Las marcas pueden aprovechar la confianza y credibilidad que un influencer ha generado en su comunidad para impulsar la concienciación, las conversiones y las ventas. 

Amazon ha colaborado estrechamente con la macroinfluencer Alix Earle en varios contenidos de TikTok e Instagram previos al Prime Day. También ha aparecido en la retransmisión en directo del evento "Duel of the Deals" de Amazon. Alix habla de los productos que compra en Amazon en su tienda de Amazon , y sus recomendaciones y reseñas son a menudo destacadas por los medios de comunicación. Su repercusión fue evidente durante el Prime Day 2023, ya que su recomendación de la mascarilla Lineage Lip Sleeping Mask hizo que el producto pasara del puesto 182 al primero de su categoría

Ejemplo de colaboración en el Prime Day entre L'Oreal y la influencer Leisha Patidar

Amazon Impacto del Prime Day 

Asociarse con personas influyentes y líderes de opinión relevantes es una forma estratégica de que las marcas extiendan su alcance a audiencias más amplias. El Prime Day ofrece a las marcas una oportunidad única de apropiarse de su categoría, ya que actualmente no está tan saturada como eventos como el Black Friday y el Cyber Monday. Activando los mensajes de los influencers a través de varias plataformas, las marcas pueden destacar eficazmente entre sus competidores. Y con el mensaje, la segmentación y el momento adecuados, las marcas pueden aprovechar a los influencers para aumentar la notoriedad de la marca e impulsar las conversiones, junto con las campañas de Amazon Ads para impulsar las ventas del Prime Day. 

Ejemplos de WEOKIE Federal Credit Union y OU Credit Union aprovechando las campañas de hashtags y regalos para Prime Day.

Las plataformas de redes sociales desempeñan un papel importante a la hora de fomentar la participación en el Prime Day a través de diversas estrategias, como campañas de hashtags, regalos vinculados al uso de tarjetas de crédito y mensajes específicos. Estas plataformas actúan como centros de intercambio de experiencias de los consumidores durante el Prime Day y difunden las mejores ofertas. AmazonLa última función de Prime Day, "Consultar a un amigo", pone de relieve el creciente énfasis en la colaboración social en el proceso de compra.  

TV conectada para interactuar en todos los canales 

A medida que evoluciona el panorama de los medios minoristas, la televisión conectada (CTV) desempeña un papel aún más importante a la hora de planificar presupuestos y campañas. Una encuesta realizada por MNTN y Digiday reveló que el 76 % de los anunciantes afirmó que la CTV es moderadamente o muy importante para sus campañas publicitarias, y el 24 % de las marcas espera que la CTV represente entre el 60 % y el 80 % de sus ingresos en 2024. Con unos ingresos de casi 26.000 millones de dólares en 2023 y una previsión de superar los 42.000 millones de dólares en 2028, la trayectoria de crecimiento de la CTV sigue siendo sólida.  

CTV se integra a la perfección con las estrategias publicitarias multicanal, proporcionando a las marcas otra forma de dirigirse a su público en todo el panorama televisivo, abarcando servicios de streaming como Amazon Prime, Netflix, Disney+ y YouTube. Gracias a las capacidades de segmentación mejoradas, las marcas pueden llegar eficazmente a su público objetivo con anuncios adaptados a su estilo de vida y hábitos televisivos. Los datos en tiempo real de CTV permiten a las marcas analizar los hábitos de audiencia, las tendencias y el rendimiento de los anuncios. Esto permite a las marcas actuar sobre la información en tiempo real para optimizar el rendimiento de los anuncios, aumentar el compromiso y aumentar las tasas de conversión.   

Amazon Impacto del Prime Day 

Las campañas de TV en streaming y TV patrocinada representan nuevas vías para los anunciantes que buscan captar audiencias de forma efectiva a través de los canales durante sus viajes de compras y entretenimiento. Sin necesidad de un gasto mínimo, las marcas pueden incorporar la televisión patrocinada como parte de una estrategia multicanal para el Prime Day. Reutilizar el contenido de vídeo existente para generar nuevos recursos creativos no sólo ahorra tiempo y dinero, sino que también refuerza la narrativa que las marcas ya han construido. La creación de anuncios interactivos de Streaming TV con funciones como "capacidades de clic remoto" o códigos QR permite al público explorar productos sin interrumpir su experiencia de visualización. 

Amazon Anuncio televisivo patrocinado con código QR

Ejemplo de Torpedo7 utilizando un anuncio con código QR para atraer a los clientes

"No todos los anunciantes tienen los medios financieros y operativos para comprar a esa escala (TV Lineal) a través de múltiples socios, por lo que la TV Patrocinada acaba siendo una gran opción de arranque en Amazon que quieren ver el impacto de la publicidad de sus productos en la gran pantalla."

Garrett Dale, Director de Asociaciones, Kepler 

En lo que respecta a los informes, las señales STV de AMC proporcionan información valiosa, como la atribución personalizada, la ruta a la conversión y el análisis del alcance incremental. Estos datos mejoran significativamente la evaluación del rendimiento de la campaña, lo que permite a las marcas perfeccionar sus estrategias y optimizar eficazmente sus esfuerzos publicitarios en el Prime Day. 

Adaptación a los últimos cambios de Amazon 

El Prime Day ha evolucionado constantemente desde su creación en 2015, y Amazon ha introducido cambios a lo largo del proceso. Desde la implementación de nuevos requisitos de imagen hasta la oferta de información adicional, estos son algunos de los cambios clave de Amazon que debes tener en cuenta este año.  

Campañas de marcas patrocinadas  

AmazonEl anuncio de enero de Google sobre el uso obligatorio de imágenes personalizadas en lugar de imágenes ASIN o de stock para las campañas de marcas patrocinadas marca un cambio en la estrategia publicitaria de las marcas. A partir del31 de agosto, este requisito se aplicará a todos los anuncios de colección de productos que utilicen la API o la consola publicitaria Amazon . Los anuncios de marcas patrocinadas que no incluyan imágenes personalizadas dejarán de emitirse y de recibir impresiones. Aunque requerirá más esfuerzo, el retorno merece la pena. De media, los anuncios de Marcas Patrocinadas con creatividades de marca generan un aumento del 50% en CTR y del 60% en búsquedas de marca que los anuncios con imágenes genéricas. Aprovechar las capacidades de una herramienta de generación de imágenes de IA, actualmente disponible en Pacvue, agiliza el proceso de probar múltiples activos creativos entre el público objetivo, compartir múltiples imágenes de productos e imágenes de temporada.  

Amazon Marketing Cloud (AMC) 

Las marcas pueden aprovechar Amazon Marketing Cloud (AMC) para profundizar en el conocimiento de los segmentos de audiencia y ampliar sus opciones de audiencia personalizada. Con acceso a métricas de audiencia y compras en las tiendas Amazon , las marcas pueden identificar segmentos de alto rendimiento, optimizar estrategias de audiencia y crear nuevos grupos de audiencia DSP en Amazon . Las marcas también pueden analizar los atributos de la audiencia, como consumidores nuevos en la marca, compradores estacionales y clientes habituales, para crear y adaptar sus campañas. Con información adicional, las marcas pueden medir el alcance de sus campañas del Prime Day entre los segmentos de audiencia relevantes para descubrir nuevas oportunidades de impulsar el alcance y la participación. Al integrar señales de datos de origen en AMC, las marcas pueden obtener una comprensión más completa de su público objetivo y crear audiencias DSP personalizadas en Amazon basadas en análisis de fuentes cruzadas. 

"Creemos que la diferencia entre las marcas que utilizan AMC y las que no lo utilizan se ampliará con el tiempo: por ejemplo, las que utilizan AMC podrán utilizar su presupuesto de forma más eficiente y ganar cuota de mercado. Utilizando la ruta a la conversión o el tiempo hasta la conversión, las marcas sabrán cuál es la mejor combinación de campañas y cuándo empezar a impulsar el gasto, cuándo no parar y cuándo ajustarse para evitar un gasto excesivo"

Marius Popov, responsable de publicidad de e-Comas.

Conclusión 

Las experiencias personalizadas se han convertido en un elemento clave en el panorama actual de los medios de comunicación minoristas. La adopción de la personalización basada en IA ha supuesto un cambio radical, ya que permite a las marcas crear conexiones más profundas con los consumidores adaptando mensajes específicos en función de los hábitos de compra. Y mediante la integración de herramientas como Precision AI y Latitude, las marcas pueden centrarse en ASIN rentables y evitar el gasto publicitario desperdiciado durante el Prime Day, impulsando la eficiencia y la rentabilidad. El comercio social sigue creciendo, con las marcas encontrando nuevas formas de aprovechar el contenido generado por los usuarios para construir la autenticidad de la marca e involucrar directamente a la base de clientes. El crecimiento de la televisión conectada (CTV) pone de relieve la importancia de la publicidad dirigida y el análisis de datos en tiempo real para llegar a las audiencias y relacionarse con ellas de forma eficaz. Al adoptar estas tendencias innovadoras, las marcas pueden desbloquear nuevas oportunidades este Prime Day para conectar con los clientes, optimizar el gasto publicitario e impulsar las ventas.  

Más información 

Si aún no lo ha hecho, consulte nuestro artículo sobre las principales estrategias para ganar el Prime Day 2024 en Amazon . Permanece atento en las próximas semanas para conocer más estrategias y perspectivas que ayudarán a tu marca a ganar el Prime Day. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información sobre la plataformaPacvue y sobre cómo nuestro equipo puede ayudarle a ampliar su marca a decenas de minoristas. 


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