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Guide en six étapes : Comment se préparer au Prime Day 2023

Temps de lecture : 10 minutes

(Une version de cet article a été publiée par Channel KeyChannel Key est une agence partenaire de Pacvue , spécialisée dans les solutions complètes de gestion des places de marché, offrant aux propriétaires de marques une stratégie et un écosystème Amazon gagnants pour les exécuter au plus haut niveau possible. Pacvue et Channel Key travaillent ensemble pour aider les clients à accélérer leur connaissance du commerce et à obtenir de meilleurs résultats de leur agence).

Quand aura lieu le Prime Day 2023 ? AmazonLa société Prime Day nous tient en haleine, mais nous parions sur la mi-juillet. Après tout, six des neuf derniers Prime Days ont eu lieu entre le 11 et le 22 juillet. De plus, la directive de Amazondemandant aux marques d'acheminer leurs stocks Prime Day vers les centres de traitement avant le 15 juin laisse présager un événement en juillet. 

Avec un calendrier probable en place, la vraie question est : êtes-vous prêts ? Le Prime Day est l'événement phare de l'été en matière d'achats en ligne. L'année dernière, la vente de 48 heures a rapporté 11,9 milliards de dollars aux États-Unis, soit une augmentation de 8,5 % par rapport à 2021. Les membres Prime du monde entier ont acheté plus de 60 000 articles par minute, injectant plus de 3 milliards de dollars dans les petites entreprises

Compte tenu de l'importance des enjeux, il est essentiel que les marques mettent tout en œuvre pour se préparer. Si l'on en croit les tendances passées, l'événement de cette année promet d'être le plus féroce. Pour aider votre marque à s'imposer, nous avons élaboré un guide marketing en six étapes, qui vous permettra de prendre le dessus lors du Prime Day 2023. 

PREMIÈRE ÉTAPE : Optimiser les conversions 

Être "prêt pour la vente au détail" sur Amazon est un concept crucial, en particulier lorsque le Prime Day se profile à l'horizon. Lorsque votre produit obtient ce statut, cela signifie que votre page détaillée contient toutes les informations dont un client a besoin pour effectuer un achat. Il est contre-productif d'investir dans la promotion de produits qui ont peu de chances d'être convertis. Au cours des semaines précédant le Prime Day, prenez donc le temps d'examiner et d'optimiser entièrement vos listes de produits. Voici quelques points clés sur lesquels vous devez vous concentrer : 

  • Incluez les mots-clés les plus importants dans les titres de vos produits. 
  • Utilisez toutes les puces disponibles et ajoutez des mots-clés et des phrases. 
  • Utiliser tous les emplacements disponibles pour les images de produits en haute résolution. 
  • Incluez si possible une vidéo du produit. 
  • Inclure un contenu A+ actualisé.  

Une fois que vous avez vérifié et optimisé vos listes de produits, créez une nouvelle page sur votre boutique dédiée à vos offres Prime Day. Cela permet non seulement aux clients de parcourir facilement vos meilleures offres pendant le Prime Day, mais aussi de tenir les concurrents à distance.  

N'oubliez pas que les autres marques ne peuvent pas faire de publicité sur votre boutique comme elles peuvent le faire sur les pages détaillées de vos produits. 

Enfin, ne négligez pas les commentaires de vos clients les plus récents. Un client mécontent peut jeter une ombre sur l'expérience de centaines d'autres. Investissez donc des efforts supplémentaires dans votre service client avant le Prime Day. Il s'agit avant tout d'aller de l'avant, de saisir les opportunités et de réussir. 

DEUXIÈME ÉTAPE : Choisir les bons produits à promouvoir 

Les marques commettent souvent l'erreur de ne pas être sélectives dans le choix des produits à promouvoir lors du Prime Day. Par conséquent, tous les ASIN ne sont pas de bons candidats. N'oubliez pas qu'il s'agit de l'événement le plus compétitif de l'été. Les acheteurs veulent les meilleures affaires, et les marques veulent le plus de ventes. Cela signifie que vous devez proposer des remises importantes et dépenser davantage en publicité pour rester compétitif. Ces coûts supplémentaires peuvent rapidement réduire votre marge bénéficiaire. Pour maximiser vos revenus et vos bénéfices lors du Prime Day, ne mettez en avant que les produits les plus vendus, avec un volume de recherche élevé, une marge bénéficiaire importante et des stocks suffisants pour supporter vos dépenses publicitaires. 

TROISIÈME ÉTAPE : Faire confiance à la stratégie marketing en trois phases du Prime Day 

AVANT le Prime Day (2-3 semaines) : Faites la promotion de vos offres et de votre marque auprès des publics en recherche.  

Les semaines précédant le Prime Day sont l'occasion de mettre en avant la valeur de vos produits et de votre marque auprès d'un public qui recherche activement des produits. Ainsi, vos produits et offres promus seront encore plus faciles à découvrir et vous aurez plus de chances de vendre vos offres le jour de l'événement. Vous pouvez également profiter de cette période pour optimiser les données de votre campagne, telles que les audiences et les stratégies de mots clés, afin que vos campagnes soient les plus performantes possible le jour de l'inauguration.  

CONSEILS DE PRO : 

  • Créez et sélectionnez les produits les plus performants de votre campagne. 
  • Préparez votre budget. 
  • Choisissez comment allouer votre budget dans votre stratégie d'enchères. 
  • Sélectionnez votre ciblage et ajoutez des mots-clés. 

PENDANT le Prime Day : Atteignez des publics sensibilisés à la marque qui pourraient être plus enclins à acheter vos produits.  

Lors du Prime Day, vous pouvez activer des tactiques publicitaires supplémentaires pour maximiser la portée des audiences déjà exposées à vos publicités. Par exemple, vous pouvez faire du remarketing auprès des internautes qui ont visité les pages détaillées de vos produits avant le Prime Day. Cela vous permet de rester en tête de liste auprès d'un public qui se trouve déjà dans la phase de considération de l'entonnoir. 

CONSEILS DE PRO : 

  • Veillez à revoir vos offres et vos budgets. 
  • Comprenez votre produit le plus vendu. 
  • Comprenez votre produit le moins vendu. 
  • Ne mesurez pas votre ROAS tout de suite. 
  • Vérifiez vos niveaux de stocks.  

APRÈS le Prime Day (2+ semaines) : Réengagez vos audiences à grande échelle.   

Réengagez votre public Prime Day qui continue à visiter Amazon pour parcourir et acheter des produits après l'événement. Pendant cette période, vous pouvez promouvoir des produits complémentaires auprès de vos publics existants ou atteindre de nouveaux publics qui n'ont pas acheté vos produits pendant le Prime Day. 

CONSEILS DE PRO : 

  • Assurez-vous de bien comprendre vos produits les plus performants et de les optimiser en créant de nouvelles campagnes toujours actives. 
  • Passez en revue vos budgets publicitaires et planifiez votre prochain événement commercial. 
  • Aidez à générer des ventes supplémentaires avec les produits sponsorisés en examinant le rapport sur les termes de recherche et essayez d'augmenter les enchères sur les mots-clés à fort taux de conversion en utilisant le ciblage manuel. Cela peut aider à maximiser les impressions et à générer plus de ventes, même après le Prime Day. 

QUATRIÈME ÉTAPE : Créer des publicités pour les Prime Days qui fonctionnent réellement 

Naviguer dans le paysage publicitaire de Amazon lors d'événements tels que le Prime Day et les fêtes de fin d'année requiert une approche différente de celle du reste de l'année. C'est une période où même les spécialistes du marketing les plus chevronnés peuvent voir leur budget diminuer sans obtenir les résultats escomptés. Il s'agit d'un marché animé où des marques mondialement reconnues se disputent l'attention, armées de budgets considérables.  

Pour vous démarquer lors du Prime Day, vous devez relever le défi et être prêt à prendre des mesures audacieuses. Il s'agit notamment de proposer des remises substantielles, d'augmenter vos enchères au CPC et de vous concentrer sur les mots clés à fort trafic. Soyez prêt à investir plus que vos dépenses habituelles. C'est grâce à cet engagement que vos offres obtiendront la visibilité qu'elles méritent.

  • Mettez en place votre campagne au moins deux semaines avant le Prime Day afin de lui donner le temps de collecter des données pour l'optimiser. 
  • Annoncez plus de 10 ASIN par campagne pour augmenter le ROAS et réduire le CPC, 
  • Fixez des enchères élevées (d'au moins 1 $, ou l'équivalent dans votre devise) pour votre coût par clic et vos budgets concurrentiels afin que vos annonces soient diffusées toute la journée. Comme pour les produits sponsorisés, vous pouvez utiliser des stratégies d'enchères dynamiques vers le bas uniquement et vers le haut et vers le bas. 
  • Target les produits et les catégories dans vos campagnes de ciblage de produits. Le ciblage par produit peut vous aider à promouvoir votre produit auprès des clients qui consultent votre produit, des produits similaires et des catégories pertinentes. Le ciblage par catégorie permet de promouvoir votre produit auprès des clients qui consultent des catégories en rapport avec le produit que vous annoncez et d'attirer un plus grand nombre de clients potentiels. 
  • Utilisez le ciblage d'audience pour attirer des audiences nouvelles et existantes sur et en dehors de Amazon qui ont visité la page détaillée de votre produit, les pages détaillées de produits similaires ou toute catégorie pertinente sur Amazon mais n'ont pas effectué d'achat. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le remarketing des vues ou les audiences Amazon telles que les audiences sur le marché, les styles de vie, les centres d'intérêt et les événements de la vie. 
  • Utilisez un titre et un logo créatifs personnalisés pour être éligible à tous les placements d'affichage sponsorisé. 

CINQIÈME ÉTAPE : Utiliser le marketing externe pour attirer le trafic vers vos annonces

Le succès du Prime Day ne se limite pas au domaine de Amazon. C'est un jeu qui s'étend au-delà, dans la vaste étendue du monde numérique. Les marques qui maîtrisent ce jeu, en générant le plus de trafic vers leurs offres Prime Day, sont celles qui voient généralement leurs ventes grimper en flèche.
 

Mais comment jouer à ce jeu ? Il s'agit d'utiliser tous les outils à votre disposition. Il s'agit de diriger un afflux de trafic externe vers votre boutique et vos listes de produits. Il s'agit de compléter vos efforts de marketing surAmazon par une solide stratégie horsAmazon . 

Commencez par prévenir vos clients. Informez-les des offres fantastiques que vous proposerez lors du Prime Day. Si Amazon peut interdire la diffusion de messages relatifs au Prime Day dans les publicités diffusées sur sa plateforme, il n'existe aucune restriction de ce type en dehors de la plateforme. Tant que vos annonces comportent une offre officielle Prime Day renvoyant à Amazon, vous pouvez les diffuser. 

Commencez donc à annoncer vos prochaines offres Prime Day. Utilisez votre site web, votre marketing par e-mail, vos canaux de médias sociaux. L'objectif ? Attirer autant de trafic externe que possible vers vos offres Prime Day. En effet, plus vous générez de trafic, plus vous avez de chances de générer des ventes. C'est aussi simple - et aussi stimulant - que cela. 

SIXIÈME ÉTAPE : Exploiter l'effet de halo du Prime Day

De nombreuses marques considèrent le Prime Day comme un sprint de 48 heures. En réalité, il s'agit plutôt d'un marathon. La course ne s'arrête pas avec le Prime Day. Au contraire, elle se prolonge pendant 7 à 14 jours, un phénomène connu sous le nom d'effet Halo. Selon Adobe, cet effet peut faire grimper les ventes jusqu'à 50 %. 

Alors, comment exploiter l'effet Halo ?  

Il s'agit de maintenir l'élan des ventes. Si l'une de vos offres l'emporte sur les autres pendant le Prime Day, ne la laissez pas tomber dans l'oubli. Continuez à la promouvoir. Pourquoi ? Parce que son succès indique à l'algorithme de Amazonque les clients sont intéressés par votre produit. En investissant davantage dans la publicité de ce produit juste après le Prime Day, vous ferez tourner la roue des ventes et maximiserez vos bénéfices pendant la période du Halo.   

Mais ce n'est pas la seule façon d'exploiter l'effet Halo. Pensez au reciblage. Reprenez contact avec les acheteurs qui ont visité la page détaillée de votre produit mais n'ont pas effectué d'achat. Vous pouvez aussi recibler vos clients du Prime Day avec des publicités pour des accessoires pertinents. N'oubliez pas que la dynamique du Prime Day ne s'arrête pas à la fin de l'événement. L'effet Halo offre une opportunité en or, bien qu'à court terme, d'améliorer la rentabilité de vos campagnes publicitaires sur Amazon . 

Principaux enseignements des experts des canaux de distribution

Le Prime Day, bien qu'il soit une occasion en or, peut représenter un défi pour les marques. Il s'agit d'un marché animé où des millions d'acheteurs sont prêts à faire des folies pour profiter des meilleures offres, ce qui pourrait permettre de dépasser la barre des 12 milliards de dollars de chiffre d'affaires. Mais c'est aussi un champ de bataille où la concurrence est féroce et où les marques peuvent se perdre dans le bruit si elles n'ont pas la bonne stratégie. 

Mais n'ayez crainte, le succès du Prime Day n'est pas lié à la taille de votre budget, mais à la force de votre stratégie. Même les plus petits acteurs peuvent surpasser les géants en adhérant à un plan bien conçu. Il n'y a pas de formule magique pour réussir le Prime Day, mais quelques éléments clés peuvent mettre votre marque sur la voie du triomphe : 

  • Optimisation du contenu : Faites en sorte que vos listes de produits soient "prêtes à être vendues". 
  • Publicité : Augmentez stratégiquement vos enchères CPC et ciblez les mots-clés à fort trafic. 
  • Promotions et offres : Proposez des offres alléchantes qui surpassent celles de vos concurrents. 
  • Marketing externe : Attirez du trafic vers vos annonces depuis l'extérieur de Amazon. 
  • Analyses et rapports : Comprenez vos indicateurs de performance et ajustez-les en conséquence. 
  • L'effet Halo : Tirer parti de l'élan des ventes après le Prime Day. 
  • En maximisant vos efforts dans ces domaines, vous préparez votre marque à un Prime Day 2023 réussi. 

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