(Una versión de este artículo fue publicada originalmente por Channel Keyuna agencia asociada a Pacvue , especializada en soluciones de gestión de mercado de servicio completo que proporciona a los propietarios de marcas una estrategia ganadora en Amazon y un ecosistema para ejecutar al más alto nivel posible. Pacvue y Channel Key trabajan juntos para ayudar a los clientes a acelerar su conocimiento del comercio y obtener mejores resultados de su agencia).
¿Cuándo es el Prime Day 2023? Amazonnos mantiene en vilo, pero apostamos por mediados de julio. Después de todo, seis de los últimos nueve Prime Days se celebraron entre el 11 y el 22 de julio. Además, la directiva de Amazonpara que las marcas envíen su inventario del Prime Day a los centros de distribución antes del 15 de junio apunta a un evento en julio.
Así que, con un calendario probable, la verdadera pregunta es: ¿estás preparado? El Prime Day es el principal acontecimiento de compras en línea del verano. El año pasado, la venta de 48 horas recaudó la friolera de 11 900 millones de dólares en ventas en Estados Unidos, lo que supuso un aumento del 8,5 % respecto a 2021. Los miembros Prime de todo el mundo compraron más de 60.000 artículos por minuto, lo que supuso más de 3.000 millones de dólares para las pequeñas empresas.
Dado lo mucho que está en juego, es crucial que las marcas se preparen a fondo. Si nos guiamos por las tendencias anteriores, el evento de este año promete ser el más feroz hasta la fecha. Para ayudar a su marca a aprovechar el día, hemos elaborado una guía de marketing de seis pasos, un manual de probada eficacia que le dará ventaja en el Prime Day 2023.
PRIMER PASO: Optimizar las conversiones
Estar "preparado para la venta al por menor" en Amazon es un concepto crucial, sobre todo cuando se acerca el Prime Day. Cuando tu producto alcanza este estatus, significa que tu página de detalles está armada con toda la información necesaria que un cliente necesita para realizar una compra. Es contraproducente invertir en promocionar productos que tienen pocas posibilidades de convertirse. Así que, en las semanas previas al Prime Day, tómate tu tiempo para revisar y optimizar por completo tus listados de productos. He aquí algunas áreas clave en las que centrarse:
- Incluya las palabras clave más importantes en los títulos de sus productos.
- Utilice todas las viñetas disponibles e incluya palabras y frases clave adicionales.
- Utilice todos los espacios disponibles para imágenes de productos con imágenes de alta resolución.
- Si es posible, incluya un vídeo del producto.
- Incluya contenidos A+ actualizados.
Una vez que hayas auditado y optimizado tus listas de productos, crea una nueva página en tu tienda dedicada a tus ofertas del Prime Day. Esto no solo ofrece a los clientes una forma sencilla de consultar las mejores ofertas durante el Prime Day, sino que también mantiene a raya a la competencia.
Recuerde que otras marcas no pueden anunciarse en su Tienda como sí pueden hacerlo en las páginas de detalles de sus productos.
Por último, no pase por alto las opiniones más recientes de sus clientes. Un cliente insatisfecho puede ensombrecer la experiencia de cientos de otros. Por lo tanto, invierta un esfuerzo adicional en su servicio de atención al cliente antes del Prime Day. Se trata de avanzar, aprovechar las oportunidades e impulsar el éxito.
SEGUNDO PASO: Elija los productos adecuados para promocionar
Las marcas cometen a menudo el error de no ser selectivas sobre qué productos promocionar durante el Prime Day. Como resultado, no todos los ASIN son buenos candidatos. Ten en cuenta que este es el evento más competitivo del verano. Los compradores quieren las mejores ofertas, y las marcas quieren el mayor número de ventas. Esto significa que tiene que ofrecer grandes descuentos y gastar más en publicidad para seguir siendo competitivo. Estos costes adicionales pueden mermar rápidamente su margen de beneficios. Para maximizar los ingresos y los beneficios durante el Prime Day, promociona solo los productos más vendidos con un alto volumen de búsquedas, un alto margen de beneficios y suficiente inventario para soportar tu gasto en publicidad.
TERCER PASO: Confíe en la estrategia de marketing en tres fases del Prime Day
ANTES del Prime Day (2-3 semanas): Promociona tus ofertas y tu marca entre el público investigador
Las semanas previas al Prime Day son el momento de mostrar el valor de los productos promocionados y de la marca al público que busca activamente productos. Esto ayudará a que sus productos y ofertas promocionados sean aún más fáciles de descubrir y aumentará la probabilidad de vender sus ofertas el día del evento. También puede aprovechar este tiempo para optimizar las entradas de su campaña, como las audiencias y las estrategias de palabras clave, para que sus campañas funcionen al máximo rendimiento en el Prime Day.
CONSEJOS PROFESIONALES:
- Cree y seleccione los productos más fuertes de su campaña.
- Prepare su presupuesto.
- Elija cómo asignar su presupuesto en su estrategia de licitación.
- Seleccione su objetivo y añada palabras clave.
DURANTE el Prime Day: Llega a un público consciente de la marca y más propenso a comprar tus productos.
En el Prime Day, puede activar tácticas publicitarias adicionales para maximizar el alcance entre las audiencias ya expuestas a sus anuncios. Por ejemplo, puede volver a dirigirse al público que visitó las páginas de detalles de sus productos antes del Prime Day. Esto ayuda a mantener la atención de un público que ya se encuentra en la fase de consideración del embudo.
CONSEJOS PROFESIONALES:
- Asegúrese de revisar sus ofertas y presupuestos.
- Conozca su artículo más vendido.
- Conozca su artículo menos vendido.
- No mida su ROAS de inmediato.
- Compruebe sus niveles de inventario.
DESPUÉS del Prime Day (más de 2 semanas): Vuelve a atraer a tu público a gran escala.
Vuelva a captar al público del Prime Day que sigue visitando Amazon para buscar y comprar productos después del evento. Durante este tiempo, puede promocionar productos complementarios a su público actual o llegar a nuevos públicos que no compraron sus productos durante el Prime Day.
CONSEJOS PROFESIONALES:
- Asegúrese de conocer sus productos de mayor rendimiento y ayude a maximizarlos creando nuevas campañas siempre activas.
- Revise sus presupuestos publicitarios y planifique su próximo evento de compras.
- Ayuda a aumentar las ventas con los productos patrocinados revisando el informe de términos de búsqueda y prueba a aumentar las pujas en palabras clave de alta conversión utilizando la segmentación manual. Esto puede ayudar a maximizar las impresiones y generar más ventas incluso después del Prime Day.
CUARTO PASO: Crear anuncios del Prime Day que realmente funcionen
Navegar por el panorama publicitario de Amazon durante eventos como el Prime Day y la temporada navideña requiere un enfoque diferente al del resto del año. Es un momento en el que incluso los vendedores más experimentados pueden ver cómo sus presupuestos disminuyen sin obtener los resultados deseados. Es un mercado bullicioso en el que marcas reconocidas en todo el mundo compiten por la atención, armadas con presupuestos sustanciales.
Para dejar su huella durante el Prime Day, debe aceptar el reto y estar preparado para tomar medidas audaces. Esto incluye ofrecer descuentos sustanciales, ampliar sus ofertas de CPC y centrarse en palabras clave con mucho tráfico. Prepárese para invertir más de lo habitual. Este compromiso es lo que garantizará que sus ofertas obtengan la visibilidad que merecen.
- Configure su campaña al menos dos semanas antes del Prime Day para que tenga tiempo de recopilar datos para su optimización.
- Anuncie más de 10 ASIN por campaña para aumentar el ROAS y reducir el CPC,
- Establece pujas fuertes (de al menos 1 dólar, o su equivalente en otra divisa) para tu coste por clic y presupuestos competitivos para ayudar a mantener tus anuncios en servicio durante todo el día. Al igual que con los productos patrocinados, puedes utilizar estrategias de pujas dinámicas solo hacia abajo y arriba y abajo.
- Target tanto productos como categorías en sus campañas de orientación a productos. La segmentación por productos puede ayudarle a promocionar su producto entre los clientes que busquen su producto, productos similares y categorías relevantes. La segmentación por categorías puede promocionar su producto entre clientes que navegan por categorías relevantes para el producto que está anunciando y atraer a un conjunto más amplio de clientes potenciales.
- Utilice la segmentación por público para captar audiencias nuevas y existentes dentro y fuera de Amazon que hayan visitado la página de detalles de su producto, las páginas de detalles de productos similares o cualquier categoría relevante en Amazon pero que no hayan realizado una compra. Puede hacerlo a través de vistas de remarketing o audiencias de Amazon , como en el mercado, estilo de vida, intereses y acontecimientos vitales.
- Utilice un titular creativo y un logotipo personalizados para poder optar a todos los anuncios patrocinados.
QUINTO PASO: Utilice el marketing externo para atraer tráfico a sus anuncios
El éxito del Prime Day no se limita al reino de Amazon. Es un juego que se extiende más allá, a la vasta extensión del mundo digital. Las marcas que dominan este juego, dirigiendo la mayor parte del tráfico a sus ofertas del Prime Day, son las que suelen ver cómo se disparan sus ventas.
Pero, ¿cómo se juega a este juego? Se trata de utilizar todas las herramientas a tu disposición. Se trata de dirigir una oleada de tráfico externo a su tienda y a sus listados de productos. Se trata de complementar sus esfuerzos de marketing enAmazon con una sólida estrategia fuera deAmazon .
Empieza por avisar a tus clientes. Infórmales de las fantásticas ofertas que ofrecerás durante el Prime Day. Aunque Amazon puede prohibir los mensajes sobre el Prime Day en los anuncios que se publiquen en su plataforma, no existe tal restricción fuera de ella. Siempre y cuando tus anuncios incluyan una oferta oficial del Prime Day que enlace a Amazon, podrás seguir adelante.
Así que empieza a anunciar tus próximas ofertas del Prime Day. Utiliza tu sitio web, tu marketing por correo electrónico y tus redes sociales. ¿El objetivo? Atraer todo el tráfico externo posible a sus ofertas del Prime Day. Porque cuanto más tráfico atraigas, más ventas generarás. Así de sencillo y así de difícil.
SEXTO PASO: Aprovechar el efecto halo del Prime Day
Muchas marcas ven el Prime Day como un sprint de 48 horas. Pero en realidad es más bien un maratón. La carrera no termina con el Prime Day. Al contrario, se prolonga de 7 a 14 días más, un fenómeno conocido como efecto halo. Este efecto puede aumentar las ventas hasta un 50%, según Adobe.
¿Cómo se aprovecha el efecto Halo?
Se trata de mantener el impulso de las ventas. Si una de tus ofertas eclipsa al resto durante el Prime Day, no dejes que pase a un segundo plano. Sigue promocionándola. ¿Por qué? Porque su éxito indica al algoritmo de Amazonque los clientes están interesados en tu producto. Si invierte más en la publicidad de este producto justo después del Prime Day, mantendrá la rueda de inercia de las ventas girando y maximizará sus beneficios durante el periodo Halo.
Pero no es la única forma de aprovechar el efecto Halo. Piense en el retargeting. Vuelva a dirigirse a los compradores que visitaron la página de detalles del producto pero no realizaron la compra. O vuelva a dirigirse a sus clientes del Prime Day con anuncios de accesorios de productos relevantes. Recuerde que el impulso del Prime Day no termina cuando finaliza el evento. El efecto halo ofrece una oportunidad de oro, aunque a corto plazo, para mejorar la rentabilidad de sus campañas de Amazon Ads.
Principales conclusiones de los expertos en claves del canal
El Prime Day, aunque es una oportunidad de oro, puede ser un terreno difícil para las marcas. Es un mercado bullicioso en el que millones de compradores están dispuestos a derrochar en las mejores ofertas, lo que podría impulsar las ventas por encima de la marca de los 12.000 millones de dólares. Pero también es un campo de batalla de competencia feroz, donde las marcas pueden perderse en el ruido sin la estrategia adecuada.
Pero no tema, el éxito en el Prime Day no depende del tamaño de su presupuesto, sino de la fuerza de su estrategia. Incluso los más pequeños pueden eclipsar a los gigantes si siguen un plan bien diseñado. No existe una fórmula mágica para triunfar en el Prime Day, pero unos cuantos puntos clave pueden encaminar su marca hacia el éxito:
- Optimización del contenido: Haga que sus listados de productos estén "listos para la venta al por menor".
- Publicidad: Aumente estratégicamente sus ofertas de CPC y diríjase a palabras clave con mucho tráfico.
- Promociones y ofertas: Ofrezca ofertas atractivas que superen a las de sus competidores.
- Marketing externo: Dirija tráfico a sus anuncios desde fuera de Amazon.
- Análisis e informes: Comprenda sus métricas de rendimiento y ajústelas en consecuencia.
- El efecto Halo: Aprovechar el impulso de las ventas tras el Día de las Grandes Ligas.
- Si maximizas tus esfuerzos en estas áreas, estarás preparando tu marca para un exitoso Prime Day 2023.
