Shopify enregistre une croissance impressionnante au troisième trimestre
En dehors des Amazones et des Walmart du monde entier, Shopify reste une référence dans le secteur du commerce numérique. S'éloignant de ses racines de marque grand public, Shopify a enregistré une augmentation de 145 % de la valeur brute des marchandises B2B, et a fait des incursions dans des catégories telles que le matériel industriel et les pièces détachées automobiles.
Notre avis : Shopify, bien qu'il ne soit pas actuellement pris en charge par la suite Pacvue, mérite qu'on s'y intéresse de près car il s'agit de la plus grande plateforme de commerce électronique des États-Unis. De plus, l'entreprise a montré qu'elle n'avait pas peur des nouveaux projets : Elle a enregistré une croissance annuelle impressionnante en recherchant davantage d'opportunités B2B, a lancé son RMN "Shopify Audiences" en 2022 et a même sa propre équipe de sport électronique. Nous sommes impatients de voir comment Shopify va continuer à influencer l'écosystème du commerce numérique au sens large.
Rapport : 70 % des experts estiment que l'utilisation de l'IA est essentielle
Selon un nouveau rapport de Coveo et Harvard Business Review Analytic Services, 70 % des leaders du commerce électronique affirment que l'IA est plus qu'importante pour le succès, elle est cruciale. Ces dirigeants affirment qu'ils ont déjà vu l'IA produire des résultats positifs pour leur entreprise, mais qu'il reste quelques réserves à formuler. Les défis tels que la confidentialité des données, le manque d'expertise et les stratégies d'IA sous-développées sont parmi les plus signalés. Le rapport fait écho à ce que nous disons depuis plus d'un an : l'IA est puissante, elle est cruciale et elle n'est pas aussi facile à utiliser que certains pourraient le penser.
"Le rapport souligne ce que nous entendons tous les jours : L'IA n'est plus un 'nice-to-have' mais un 'must-have' pour le succès du commerce électronique". - Sheila Morin, directrice du marketing chez Coveo.
Le commerce électronique de produits d'épicerie atteint des niveaux record
Le commerce électronique de produits alimentaires a atteint le chiffre record de 10,5 milliards de dollars le mois dernier, en grande partie grâce aux promotions. Récemment, nous avons expliqué comment le mois d'octobre était devenu un mois phare pour les événements commerciaux de premier plan, et ce mouvement au sein de la catégorie des produits d'épicerie semble être une preuve solide que ces événements font la différence. Il pourrait toutefois y avoir des vents contraires. Le nombre de ménages ayant déjà passé une commande de produits d'épicerie en ligne a évolué de moins de 1 %.
Notre avis : Si les achats en ligne sont omniprésents dans notre culture, les achats physiques de produits alimentaires ont encore de l'attrait. L'épicerie est la plus grande catégorie de vente au détail, ce qui incite les détaillants à répondre à cette impulsion tout en profitant des avantages de l'achat en ligne. Que de nouvelles avancées technologiques soient nécessaires ou qu'il faille simplement laisser le temps aux consommateurs de s'habituer à l'ère moderne des achats, il est clair que l'"eGrocery" représente une grande opportunité.
CVS et 7-Eleven intègrent l'audio programmatique en magasin
La publicité audio en magasin a récemment bénéficié d'un soutien important, CVS et 7-Eleven ayant étendu leurs capacités audio programmatiques à un total de 18 900 magasins à travers les États-Unis. La publicité en magasin, qu'elle soit audio ou vidéo, est une autre frontière passionnante mais compliquée des médias de détail, où l'exploitation correcte des données devient exponentiellement plus complexe. Aujourd'hui, pour obtenir un mix média optimal, il faut consolider les données relatives aux médias de détail, au numérique et à l'affichage.
Notre avis : Plus c'est plus, mais attention aux dangers des silos de données. Les marques qui souhaitent étendre leurs activités à l'audio en magasin n'ont pas seulement à apprendre le nouveau type de publicité, elles doivent aussi s'assurer qu'elles gèrent correctement leurs données de vente et de marketing. Sans une stratégie cohérente et un mix média réfléchi, l'ajout d'un autre type de publicité pourrait entraîner un gaspillage de dépenses et de nombreux maux de tête.
L'évolution des médias dans le commerce de détail : Perspectives à partir de Pacvue & Criteo
Récemment, Melissa Burdick, présidente et cofondatrice de Pacvue, a partagé son point de vue sur la transformation des médias de détail. Dans une conversation avec l'équipe de Criteo, elle explique ce que les marques et les annonceurs doivent garder à l'esprit dans l'ère moderne des médias de détail - connecter le paysage fragmenté, comprendre le parcours du client et choisir les bons partenariats stratégiques pour vos objectifs commerciaux. La dualité de notre industrie demeure : nous devons évoluer avec le climat changeant tout en maintenant notre compréhension des principes fondamentaux.
Dans l'ensemble, cependant, les choses s'annoncent bien !
