Shopify registra un impresionante crecimiento en el tercer trimestre
Al margen de Amazon y Walmart, Shopify sigue siendo un referente en el sector del comercio digital. Expandiéndose desde sus raíces como marca de consumo, Shopify registró un aumento del 145% en el valor bruto de las mercancías B2B, así como incursiones en categorías como la ferretería industrial y las piezas de automóviles.
Nuestra opinión: Aunque Shopify no es compatible actualmente con Pacvue, merece la pena prestarle atención por ser la mayor plataforma de comercio electrónico de Estados Unidos. Además, ha demostrado que no le asustan las nuevas empresas: Han logrado un impresionante crecimiento interanual gracias a la búsqueda de más oportunidades B2B, lanzaron su RMN "Shopify Audiences" en 2022 e incluso tienen su propio equipo de eSports. Estamos impacientes por ver cómo Shopify seguirá influyendo en el ecosistema del comercio digital.
Informe: El 70% de los expertos afirma que utilizar la IA es esencial
Según un nuevo informe de Coveo y Harvard Business Review Analytic Services, el 70% de los líderes del comercio electrónico afirman que la IA es más que importante para el éxito, es crucial. Estos líderes afirman que ya han visto cómo la IA ofrece resultados positivos en su negocio, pero aún quedan algunas advertencias. Desafíos como la privacidad de los datos, la falta de experiencia y las estrategias de IA poco desarrolladas se encuentran entre los más mencionados. El informe se hace eco de lo que venimos diciendo desde hace más de un año: es potente, es fundamental y no es tan fácil de usar como algunos podrían pensar.
"El informe subraya lo que oímos todos los días: La IA ya no es un 'nice-to-have' sino un 'must-have' para el éxito del comercio electrónico." - Sheila Morin, directora de marketing de Coveo.
El comercio electrónico de comestibles alcanza máximos históricos
El comercio electrónico de alimentación alcanzó la cifra récord de 10.500 millones de dólares el mes pasado, impulsado en gran medida por las promociones. Recientemente hemos hablado de cómo octubre se ha convertido en un mes destacado para los grandes eventos de ventas, y este movimiento dentro de la categoría de alimentación parece ser una prueba contundente de que estos eventos marcan la diferencia. Sin embargo, todavía podría haber algunos vientos en contra. El número de hogares que han realizado alguna vez un pedido de alimentación por Internet ha aumentado menos de un 1%.
Nuestra opinión: Aunque la compra por Internet es una parte omnipresente de nuestra cultura, la compra física de alimentos sigue siendo atractiva. Sin embargo, la alimentación es la mayor categoría minorista, lo que supone un gran incentivo para que los minoristas atiendan este impulso al tiempo que disfrutan de las ventajas de la compra en línea. Independientemente de que se necesiten más avances tecnológicos o simplemente más tiempo para que los consumidores se acostumbren a la era moderna de la compra, está claro que la "eGrocery" representa una gran oportunidad .
CVS y 7-Eleven incluirán audio programático en sus tiendas
Recientemente, CVS y 7-Eleven han ampliado sus capacidades de audio programático a un total de 18.900 tiendas en Estados Unidos. La publicidad en las tiendas, tanto de audio como de vídeo, es otra frontera apasionante pero complicada en los medios de comunicación minoristas, donde el aprovechamiento adecuado de los datos se vuelve exponencialmente más complejo. Ahora, la combinación óptima de medios requiere la consolidación de los datos de los medios minoristas, digitales y de publicidad exterior.
Nuestra opinión: Más es más, pero hay que tener cuidado con los peligros de los silos de datos. Las marcas que deseen ampliar su negocio al audio en tienda no sólo tienen que aprender a utilizar el nuevo tipo de anuncio, sino también asegurarse de que gestionan correctamente sus datos de ventas y marketing. Sin una estrategia coherente y una combinación deliberada de medios, añadir otro tipo de anuncio podría suponer un gasto inútil y muchos más quebraderos de cabeza.
La evolución de los medios de comunicación minoristas: Perspectivas de Pacvue & Criteo
Recientemente, la presidenta y cofundadora de Pacvue, Melissa Burdick, compartió su perspectiva sobre la transformación de los medios minoristas. En una conversación con el equipo de Criteo, explica lo que las marcas y los anunciantes deben tener en cuenta en la era moderna de los medios minoristas: conectar el panorama fragmentado, comprender el recorrido del cliente y elegir las asociaciones estratégicas adecuadas para sus objetivos empresariales. La dualidad de nuestra industria se mantiene: debemos evolucionar con el clima cambiante mientras mantenemos nuestra comprensión de los principios básicos.
Pero, en general, las cosas pintan bien.