AmazonLes plus grands événements commerciaux de l'année, comme le Prime Day, le Black Friday et le Cyber Monday, offrent aux marques un énorme potentiel de profit. Mais cette opportunité s'accompagne de risques. Si les stratégies de réussite se concentrent souvent sur la préparation - optimisation durayon numérique, planification de promotions efficaces dans les médias de vente au détail, et autres - il est tout aussi important de prendre en compte la phase post-événement. L'augmentation de l'activité lors de ces événements met à rude épreuve tous les éléments du système, entraînant souvent des pertes de bénéfices qui peuvent réduire l'impact de l'augmentation des ventes. C'est pourquoi une stratégie post-événement est essentielle pour protéger vos marges bénéficiaires contre les pertes potentielles, telles que les litiges concernant les frais des fournisseurs, les rétrofacturations et les divergences dans les accords de coopération. Alors que la concurrence s'intensifie, une stratégie bien définie de Amazon vendor revenue recovery peut jouer un rôle essentiel dans le maintien de la rentabilité après les événements de vente les plus importants.
Dans ce guide destiné aux vendeurs 1P Amazon , nous aborderons les points suivants :
- Pourquoi avez-vous besoin d'une stratégie revenue recovery après les événements de vente les plus importants ?
- Types de litiges avec les fournisseurs ( Amazon ) par lesquels vous pouvez récupérer les revenus perdus
- Avantages de l'externalisation de vos efforts sur le site revenue recovery
- Comment nous pouvons vous aider à gérer revenue recovery et à maximiser votre rentabilité
Pourquoi les vendeurs de Amazon ont-ils besoin d'une stratégie revenue recovery après les événements de vente ?
Alors que tous les acheteurs du Prime Day et du Cyber 5 profitent de ces événements pour faire des affaires de rêve, en coulisses, l'augmentation des transactions exerce une pression sur les processus d'exécution, la logistique et l'exactitude des données. Les erreurs sont inévitables, et en fait bien plus probables, lors des pics d'achats. Vous avez besoin d'une stratégie revenue recovery dédiée après l'événement pour vous protéger contre :
Augmentation des coûts et concurrence pour les fournisseurs de Amazon
AmazonLes frais d'inscription et les coûts de publicité n'ont cessé d'augmenter. Pour maintenir leurs marges bénéficiaires, les marques doivent impérativement récupérer chaque dollar possible provenant des surfacturations et des écarts.
Risque accru d'erreurs pendant les périodes d'affluence
Avec l'augmentation du volume des ventes, la probabilité d'erreurs logistiques et de mauvaise gestion augmente également. Parmi les problèmes les plus courants, on peut citer les inexactitudes dans les frais de rétrofacturation et les problèmes de rapprochement des stocks.
Complexité des processus de Amazonpour les vendeurs 1P
AmazonLes systèmes de l'UE pour les fournisseurs, y compris les accords de coopération et la facturation, sont complexes et souvent automatisés. Les erreurs dans ces processus peuvent passer inaperçues en l'absence d'une stratégie proactive pour les identifier et les corriger.
Une stratégie efficace de Amazon vendor revenue recovery peut atténuer les effets de la fuite des bénéfices, permettant aux marques de conserver une plus grande partie de leurs revenus même pendant les périodes les plus chargées de l'année.
4 Amazon types de litiges avec les fournisseurs - votre opportunité de récupérer les revenus perdus
Pour élaborer une approche efficace de revenue recovery , les vendeurs de Amazon 1P doivent être conscients des domaines communs dans lesquels des divergences apparaissent.
Voici les quatre types de litiges que vous pouvez rencontrer :
- Amazon divergences entre les coopératives :Pacvue's Revenue Recovery automatise le rapprochement des accords de coopération avec les bons de commande afin d'identifier précisément les divergences. En automatisant ce processus, Pacvue garantit que les déductions sont conformes aux accords, ce qui réduit considérablement les erreurs et empêche les pertes de revenus.
- Frais de rétrofacturation: Amazon impose des frais de rétrofacturation aux vendeurs en cas de non-respect des exigences opérationnelles, telles que les directives en matière d'étiquetage ou d'expédition. Ces frais peuvent être considérables, en particulier si les erreurs sont commises en masse lors d'événements de vente très fréquentés. L'examen de ces rétrocessions pour s'assurer qu'elles ont été appliquées correctement est un élément essentiel de revenue recovery.
- Divergences dans les factures et les frais: les systèmes automatisés de Amazoncalculent parfois mal les frais, en particulier pendant les périodes de forte affluence. Des surfacturations peuvent se produire dans des domaines tels que les frais de stockage ou les coûts d'exécution, où des dimensions, un poids ou d'autres facteurs incorrects peuvent conduire à des frais gonflés. Le suivi des factures et des rapports sur les frais permet aux vendeurs de contester tout dépassement.
- Tarification et réclamations pour pénurie: L'incohérence des prix sur les factures ou les écarts entre les unités expédiées et reçues peuvent entraîner des pertes financières pour les vendeurs. L'identification rapide des écarts de prix et des réclamations pour pénurie permet aux vendeurs de déposer des litiges et de récupérer efficacement les recettes perdues.
Un processus revenue recovery structuré et axé sur ces quatre types de litiges peut vous aider à conserver une plus grande part de vos gains après des ventes importantes. Le problème, bien sûr, c'est que revenue recovery demande beaucoup de temps et de ressources. Vous pourriez le faire en interne, mais vous constaterez peut-être que les avantages de l'externalisation revenue recovery l'emportent largement sur les coûts.
Avantages de l'externalisation de vos efforts sur le site revenue recovery
Pour les vendeurs Amazon 1P, la nature complexe des accords de coopération, des frais de rétrofacturation et de la facturation nécessite un investissement important en temps et en expertise. De nombreuses marques constatent que l'externalisation de revenue recovery auprès d'un fournisseur de solutions spécialisées tel que Pacvue peut apporter des avantages substantiels, notamment :
Efficacité et automatisation
Les solutions automatisées revenue recovery peuvent rationaliser le processus de suivi des rapports Amazon , d'identification des divergences et de dépôt des litiges. Par exemple, un outil automatisé peut suivre les délais de Amazonpour les réclamations, garantissant ainsi que les vendeurs ne manquent jamais l'occasion de récupérer leurs revenus.
Accès à l'expertise
Travailler avec une équipe d'experts qui comprennent les tenants et les aboutissants des systèmes des fournisseurs de Amazonest un gain de temps considérable. Les spécialistes sont rompus à l'identification des possibilités de recouvrement et à la gestion des réclamations, ce qui permet à votre équipe de se concentrer sur la croissance.
Minimiser la charge administrative
L'externalisation permet aux équipes internes de se concentrer sur les objectifs stratégiques au lieu de passer des heures à réconcilier les frais et à gérer les litiges. Cela peut s'avérer particulièrement utile pendant les périodes de ventes élevées, lorsque votre équipe se concentre sur les performances de vente plutôt que sur la lutte contre les incendies dans l'écosystème Amazon .
Précision accrue des demandes d'indemnisation
Un partenaire dédié à revenue recovery , doté d'outils automatisés, est susceptible de détecter des erreurs et des divergences que les processus manuels pourraient manquer. Des réclamations précises conduisent à de meilleurs taux de recouvrement et garantissent que toutes les voies possibles pour revenue recovery sont explorées.
Avec le bon partenaire, les vendeurs de Amazon peuvent mettre en œuvre une stratégie revenue recovery évolutive et efficace qui protège les bénéfices et soutient la croissance à long terme.
Comment Pacvue's Revenue Recovery peut vous aider à gérer Amazon Vendor Disputes et à maximiser votre rentabilité
PacvueLa solution Revenue Recovery a aidé les vendeurs à récupérer des millions de dollars de revenus perdus en automatisant les processus de litige et en tirant parti de l'expertise du secteur. Par exemple, une grande marque travaillant avec nous a pu récupérer plus de 430 000 dollars de revenus en traitant les divergences entre les coopératives, les réclamations de prix et les insuffisances de factures, atteignant un taux de réussite de 75 % dans le recouvrement des montants contestés.
Voici comment nous pouvons vous aider à résoudre les quatre types de litiges avec les fournisseurs ( Amazon ) :
- Amazon co-op discrepancies : Pacvue automatise l'examen des factures de pénurie, en les recoupant avec les documents de connaissement (BOL) et de preuve de livraison (POD) fournis par les vendeurs. En cas de divergence, les litiges sont traités rapidement. Ce processus réduit le temps et les ressources que les fournisseurs doivent consacrer au rapprochement manuel de ces questions.
- Réclamations de prix : Pacvue compare automatiquement les prix facturés avec les documents de coûts historiques dans Vendor Central pour détecter les divergences. Les litiges sont alors déposés automatiquement si un véritable écart de prix est identifié. Ce processus rationalisé aide les vendeurs à récupérer les recettes perdues en raison d'un mauvais alignement des prix.
- Amazon frais de pénurie de factures : Pacvue automatise l'examen des factures de pénurie, en les comparant aux documents de connaissement (BOL) et de preuve de livraison (POD) fournis par les vendeurs. En cas de divergence, les litiges sont traités rapidement. Ce processus réduit le temps et les ressources que les fournisseurs doivent consacrer au rapprochement manuel de ces questions.
- Refus de paiement : l 'équipe de Pacvueexamine les refus de paiement récents afin d'identifier les frais non valables et de recueillir les preuves nécessaires pour étayer les réclamations. Cette approche proactive permet non seulement de récupérer des fonds, mais aussi d'aider les vendeurs à identifier et à résoudre les problèmes sous-jacents de la chaîne d'approvisionnement afin d'éviter de futures rétrocessions.
Il ne s'agit pas seulement de récupérer les coûts, mais aussi de maximiser votre rentabilité et d'assurer le succès à long terme de votre marque pendant les événements de vente Amazon et tout au long de l'année.
En savoir plus
Débloquez le potentiel de récupération des bénéfices grâce à un audit gratuit, soutenu par l'équipe de Pacvueet les automatismes pilotés par l'IA.
Réservez une démonstrationavec nos experts dès aujourd'hui pour découvrir notreprocessus d'intégration en 4 étapeset commencer votre voyage vers Revenue Recovery.
