La question que se posent toutes les marques qui vendent sur Amazon: existe-t-il un nombre illimité de stratégies médiatiques payantes efficaces, ou y en a-t-il seulement quelques-unes qui tendent à fonctionner le mieux ? La vérité est qu'il n'y a pas de réponse unique à cette question. Tout dépend de la maturité de la marque sur la plateforme Amazon , de ses buts et objectifs uniques et du paysage concurrentiel pour ses catégories de produits.
La principale considération d'une marque devrait être d'identifier ce qu'elle espère accomplir avec sa publicité, comme augmenter les ventes, augmenter la rentabilité et protéger ou gagner des parts de marché. Il faut également déterminer si la gestion en interne ou la recherche d'une agence partenaire capable de fournir des services gérés est la bonne étape pour développer les opérations et la rentabilité globale de votre marque.
Quoi qu'il en soit, il y a un chemin commun à suivre pour élaborer votre stratégie publicitaire sur Amazon . L'élaboration d'une stratégie à partir de zéro peut sembler décourageante, mais ces quatre étapes permettent de la décomposer.
1. Identifier les objectifs de la campagne
Il est essentiel de pouvoir mesurer le succès de vos efforts publicitaires, et cela commence par la définition d'objectifs. Vos objectifs dépendront de la taille de votre entreprise, des produits et services proposés, de votre budget et des types d'annonces disponibles en fonction de votre statut de vendeur.
La définition des objectifs peut sembler complexe, mais pour commencer, il peut être utile de simplifier le processus en se posant la question suivante : "Pourquoi voulez-vous faire de la publicité sur Amazon? À partir de là, vous pouvez définir les objectifs publicitaires appropriés pour votre compte. Par exemple, si vous répondez à la question "Pourquoi voulez-vous faire de la publicité sur Amazon?" par "Pour que davantage de personnes connaissent ma marque", votre objectif est d'accroître la notoriété de la marque et vous devez utiliser des tactiques qui étendront votre portée publicitaire et des mesures qui permettront d'évaluer si vous augmentez la pénétration de votre foyer.
Lorsque vous pensez à la recherche payante sur Amazon, il est important d'identifier le rôle que vous attendez de vos produits et de votre marque au sein de votre catégorie. Pour un capitaine de catégorie, c'est une occasion fantastique de se concentrer sur les lancements de nouveaux produits ou sur les produits spécifiques au commerce électronique, car vous pouvez compter sur les fidèles de la marque pour s'intéresser à des produits en dehors de leurs "produits de base" de votre marque. Pour les marques émergentes qui commencent tout juste à expérimenter l'espace publicitaire de l'e-commerce, ou qui jouent généralement un petit rôle dans une catégorie, la recherche payante sur Amazon est une opportunité pour votre marque de dominer. Il est souvent plus rentable pour une petite marque de faire de la publicité sur Amazon que de sponsoriser un bouchon dans les magasins. L'utilisation de la publicité sur Amazon est un excellent moyen d'accroître la notoriété de la marque et de convertir les consommateurs à votre marque. Nous encourageons les marques émergentes à se concentrer sur les données relatives aux acheteurs (nouvelles marques, pénétration des ménages, croissance des ventes totales, données démographiques, etc.) plutôt que de se contenter d'un ROAS (retour sur investissement publicitaire) performant ou d'un CPC (coût par clic) faible.
2. Target Le bon public
La création d'un public cible est extrêmement importante pour savoir où concentrer vos efforts de marketing et trouver un moyen d'informer les clients sur les produits de votre marque est essentiel pour construire une stratégie publicitaire Amazon efficace. Amazon Les produits sponsorisés constituent un excellent point de départ et vous aideront à entrer en contact avec davantage de clients, à attirer l'attention d'un public pertinent sur vos produits et à augmenter les ventes lorsque les acheteurs sont prêts à passer à l'acte. Le ciblage par attributs de produits (PAT) est une solution de ciblage efficace dans le cadre des produits sponsorisés. Alors que le ciblage par mot-clé repose sur les termes de recherche utilisés par les clients, le PAT vous permet de diffuser des annonces basées sur des produits similaires, complémentaires ou concurrents et peut être un bon moyen de lancer rapidement des campagnes.
L'utilisation des audiences Amazon par le biais de Sponsored Display est une fantastique solution de publicité en libre-service qui peut aider votre marque à atteindre des audiences pertinentes tout au long du parcours client grâce à des placements publicitaires qui apparaissent sur et en dehors de Amazon.
Tous les acheteurs qui consultent la page détaillée d'un produit ne finissent pas par l'acheter. Avec le remarketing, vous avez la possibilité de cibler les acheteurs qui ont consulté une page détaillée au cours des 30 derniers jours. Une autre caractéristique clé est que les annonces Sponsored Display vous permettent de cibler des audiences à la fois sur et en dehors deAmazon.com.
Cette option de ciblage s'applique aux éléments suivants :
- Acheteur qui a consulté les produits dont vous faites la publicité
- Les acheteurs qui ont consulté des produits similaires à ceux que vous annoncez
- Les acheteurs qui ont consulté des produits dans une catégorie spécifique que vous avez choisie
Une autre fonctionnalité efficace de Sponsored Display est le ciblage d'audience par style de vie, c'est-à-dire des audiences spécifiques dont les comportements d'achat et de diffusion en continu suggèrent certaines préférences de style de vie. Ces audiences sont constituées à partir de données provenant de comportements d'achat sur Amazon, de visites de pages sur iMDB et de comportements de lecture en continu sur Prime Video et Twitch.
Les publics de style de vie peuvent être utilisés pour cibler des éléments tels que
- Les modes de vie ou les hobbies. Par exemple, les jardiniers passionnés ou les photographes paysagistes.
- Valeurs. Par exemple, la consommation "verte" ou consciente.
- Situation de vie actuelle. Par exemple, les parents ayant des enfants dans le ménage, les nouveaux parents ou les parents en attente d'un enfant.
- Comportement d'achat. Vous pouvez cibler les personnes qui dépensent beaucoup, les premiers utilisateurs ou les acheteurs de Amazon qui fournissent des commentaires.
Consultez l'un de nos précédents articles sur tout ce que vous devez savoir sur les annonces Display sponsorisées ici.
3. Fixez vos offres et votre budget
L'attribution d'un budget quotidien fixe peut vous permettre de mieux contrôler les finances de votre entreprise et vous aider à prévoir votre budget publicitaire en fonction de la rentabilité de vos campagnes. Fixer un plafond à votre budget quotidien d'annonces sponsorisées permet d'éviter les dépenses excessives pour vos campagnes PPC sur Amazon . Le plafonnement de votre budget publicitaire est un bon moyen d'éviter de gaspiller de l'argent en raison d'erreurs d'enchères sur les mots clés.
Il existe un autre moyen d'éviter les dépenses publicitaires inutiles tout en augmentant votre ROAS, et c'est de tirer parti d'une automatisation intelligente, telle que la plateforme Pacvue . PacvueLa fonction "dayparting" de Amazon permet aux marques de contrôler l'heure à laquelle leurs publicités sont diffusées sur . Les marques peuvent surveiller leurs performances horaires en matière de ROAS tout en ajustant leur stratégie publicitaire. La puissance de Pacvue permet également aux marques d'enchérir intelligemment avec des recommandations pour dépasser leurs concurrents tout en maintenant ou en améliorant leur ROAS.
4. Optimiser les performances
Commencez à enchérir sur des mots clés de marque
Les dépenses liées aux mots-clés de marque sont les plus efficaces pour les lancements de nouveaux produits ou les articles en édition limitée, afin de sensibiliser les fidèles de votre marque. Si un utilisateur recherche des produits par le nom de la marque, il est probablement fidèle à la marque et sait exactement ce qu'il recherche. Il est donc préférable de dépenser cet argent ailleurs pour convertir un utilisateur et positionner votre marque par rapport à vos concurrents. Il est important de se concentrer sur les termes de la catégorie et de la concurrence et d'enchérir de manière agressive, car même si le coût par acquisition est élevé, convertir un utilisateur à votre marque plutôt qu'à celle d'un concurrent en vaut la peine. Les enchères sur les mots-clés de marque peuvent également être utiles pour promouvoir des variantes ou d'autres articles complémentaires, en particulier lorsque vous devez écouler des stocks.
Stimuler les ventes et augmenter le ROAS
Tout comme Amazon le détaillant est construit autour d'un volant d'inertie, Amazon la plateforme publicitaire l'est également. Pour générer des ventes solides et durables à long terme et disposer d'un programme publicitaire efficace, vous devez essayer d'investir dans tous les moments importants du parcours du client afin d'encourager la prise de conscience, la considération, la conversion et la fidélisation. Cela crée un cycle qui génère des ventes efficaces au fil du temps. Il est également important de noter que le ROAS est une mesure du dernier contact, donc ce n'est pas parce qu'un élément de votre programme publicitaire est moins efficace qu'un autre qu'il ne contribue pas à votre croissance. Pour en savoir plus sur la façon d'améliorer le ROAS grâce au ciblage des produits et des mots-clés sur Amazon , cliquez ici.
PacvueLe tableau de bord Marketing Cloud de Amazon peut vous aider à mesurer une stratégie de campagne multi-touch ou full-funnel en visualisant l'impact de chaque type d'annonce sur les performances globales.
Améliorer la notoriété de la marque
Pour accroître la notoriété de la marque, vous devez adopter une approche complète, comprenant différents types de campagnes et de ciblages. Pensez aux termes relatifs à la marque, à la catégorie et à la concurrence, ainsi qu'à la budgétisation des produits sponsorisés, des marques sponsorisées et des vidéos de marques sponsorisées. La notoriété de la marque augmente en ciblant les consommateurs sur l'ensemble du site avec différents types d'annonces et en suscitant l'intérêt des consommateurs pour vos produits. Une campagne de marques sponsorisées est une excellente tactique pour atteindre les acheteurs, car vous pouvez créer des titres personnalisés pour mettre en valeur les produits auprès des clients. S'ils cliquent sur cette publicité, ils seront dirigés vers la boutique de votre marque où vous pourrez présenter l'ensemble de votre portefeuille dans le cadre d'une expérience d'achat immersive.
Principaux enseignements
Les marques présentes sur Amazon doivent d'abord déterminer ce qu'elles essaient d'accomplir avec leur stratégie publicitaire. Chaque marque est unique et a des priorités différentes lorsqu'elle vend sur Amazon, il est donc essentiel d'identifier ses objectifs et de mettre en œuvre une stratégie qui les complète.
Pour savoir comment travailler plus efficacement avec l'automatisation basée sur des règles, l'optimisation de l'IA et les suggestions de campagne, libérant ainsi votre équipe d'un processus autrefois manuel, lisez plus sur l'optimisation des campagnes!
