La domanda che si pone ogni brand che vende su Amazon: le strategie di paid media efficaci sono illimitate o ce ne sono solo alcune che tendono a funzionare meglio? La verità è che non esiste una risposta univoca a questa domanda. Dipende dalla maturità del marchio sulla piattaforma Amazon , dai suoi obiettivi e dalle sue peculiarità e dal panorama competitivo delle sue categorie di prodotti.
La considerazione principale di un marchio dovrebbe essere l'identificazione di ciò che spera di ottenere con la sua pubblicità, come l'aumento delle vendite, l'incremento della redditività e la protezione o l'aumento delle quote. Un'altra considerazione fondamentale dovrebbe essere quella di stabilire se la gestione interna o la ricerca di un'agenzia partner in grado di fornire servizi gestiti sia il passo successivo giusto per far crescere le operazioni del marchio e la sua redditività complessiva.
In ogni caso, c'è un percorso comune da seguire quando si elabora la strategia di Amazon Advertising. Costruire una strategia da zero può sembrare scoraggiante, ma queste quattro fasi lo rendono semplice.
1. Identificare gli obiettivi della campagna
È fondamentale essere in grado di misurare il successo dei propri sforzi pubblicitari, a partire dalla definizione degli obiettivi. I vostri obiettivi dipenderanno dalle dimensioni della vostra azienda, dai prodotti e servizi offerti, dal vostro budget e dai tipi di annunci disponibili in base al vostro status di venditore.
La definizione degli obiettivi può sembrare complessa, ma per iniziare può essere utile semplificare il processo chiedendosi: "Perché si vuole fare pubblicità su Amazon?". Da qui è possibile risalire agli obiettivi pubblicitari corretti per il proprio account. Ad esempio, se alla domanda "Perché vuoi fare pubblicità su Amazon" si risponde "perché più persone conoscano il mio marchio", allora l'obiettivo è aumentare la notorietà del marchio e si devono utilizzare tattiche che consentano di ampliare la portata della pubblicità e metriche che misurino se si sta aumentando la penetrazione nelle famiglie.
Quando si pensa alla ricerca a pagamento su Amazon, è importante identificare il ruolo che i prodotti e il marchio devono svolgere all'interno della categoria. Per i capitani di categoria, si tratta di una fantastica opportunità per concentrarsi sui lanci di nuovi prodotti o su prodotti specifici per l'eCommerce, perché si può contare sul fatto che i fedelissimi del marchio si immergano in prodotti al di fuori dei loro "punti fermi" del vostro marchio. Per i marchi emergenti che stanno iniziando a sperimentare lo spazio pubblicitario dell'eCommerce, o che di solito giocano un piccolo ruolo in una categoria, la ricerca a pagamento su Amazon è un'opportunità per il vostro marchio di dominare. Per un marchio più piccolo è spesso più conveniente fare pubblicità su Amazon piuttosto che sponsorizzare una vetrina nei negozi. L'utilizzo della pubblicità su Amazon è un modo straordinario per aumentare la consapevolezza del marchio e convertire i consumatori al vostro marchio. Incoraggiamo i marchi emergenti a concentrarsi sui dati degli acquirenti (New-To-Brand, penetrazione delle famiglie, crescita delle vendite totali, dati demografici, ecc.) piuttosto che limitarsi ad avere un ROAS (Return on Advertising Spend) o un CPC (Cost Per Click) elevati.
2. Target il pubblico giusto
Creare un pubblico di riferimento è estremamente importante per sapere dove concentrare i propri sforzi di marketing e trovare un modo per aiutare i clienti a conoscere i prodotti del vostro marchio è essenziale per costruire una strategia pubblicitaria efficace su Amazon . Amazon I Prodotti sponsorizzati sono un ottimo punto di partenza e vi aiuteranno a entrare in contatto con un maggior numero di clienti, a far sì che i vostri prodotti vengano presi in considerazione da un pubblico rilevante e ad aumentare le vendite quando gli acquirenti sono pronti a comprare. Una soluzione di targeting efficace nell'ambito dei Prodotti sponsorizzati è il Product Attribute Targeting (PAT). Mentre il targeting per parole chiave si basa sui termini di ricerca utilizzati dai clienti, il PAT consente di proporre annunci basati su prodotti simili, complementari o concorrenti e può essere un buon modo per lanciare rapidamente le campagne.
L'utilizzo del pubblico di Amazon attraverso Sponsored Display è una fantastica soluzione pubblicitaria self-service che può aiutare il vostro brand a raggiungere un pubblico rilevante attraverso il customer journey con posizionamenti di annunci che appaiono sia su Amazon che fuori.
Non tutti gli acquirenti che visitano una pagina di dettaglio di un prodotto finiranno per acquistarlo. Con il remarketing, avete la possibilità di indirizzare gli acquirenti che hanno visitato una pagina di dettaglio negli ultimi 30 giorni. Un'altra caratteristica fondamentale è che gli annunci Sponsored Display consentono di indirizzare il pubblico sia all'interno che all'esterno diAmazon.com.
Questa opzione di puntamento si applica a quanto segue:
- Acquirenti che hanno visualizzato i prodotti che state pubblicizzando
- Acquirenti che hanno visualizzato prodotti simili a quello che state pubblicizzando
- Gli acquirenti che hanno visualizzato i prodotti di una categoria specifica scelta dall'utente
Un'altra funzione efficace di Sponsored Display è il targeting del pubblico lifestyle, ovvero un pubblico specifico i cui comportamenti di acquisto e di streaming suggeriscono determinate preferenze di stile di vita. Questi pubblici sono costruiti sulla base dei dati relativi ai comportamenti di acquisto su Amazon, alle visite di pagina su iMDB e ai comportamenti di streaming su Prime Video e Twitch.
Il pubblico degli stili di vita può essere utilizzato per raggiungere obiettivi quali:
- Modi di vita o hobby. Ad esempio, giardinieri appassionati o fotografi di paesaggi.
- Valori. Ad esempio, il consumo "verde" o consapevole.
- Situazione di vita attuale. Ad esempio, genitori con figli nel nucleo familiare o neo-genitori o genitori in attesa.
- Comportamento d'acquisto. Si può puntare su chi spende molto, su chi adotta per primo o su Amazon che fornisce recensioni.
Consultate uno dei nostri precedenti articoli su tutto ciò che c'è da sapere sugli annunci Sponsored Display qui.
3. Stabilire le offerte e il budget
L'assegnazione di un budget giornaliero fisso può darvi un maggiore controllo sulle finanze della vostra azienda e può aiutarvi a prevedere il vostro budget pubblicitario in base alla redditività delle vostre campagne. Stabilire un tetto massimo al budget giornaliero per gli annunci sponsorizzati impedisce di spendere troppo nelle campagne PPC di Amazon . Inoltre, stabilire un tetto massimo al budget pubblicitario è un modo efficace per evitare di sprecare denaro a causa di errori di offerta delle parole chiave.
C'è un altro modo per evitare sprechi nella spesa pubblicitaria e aumentare il ROAS, ovvero sfruttare l'automazione intelligente, come la piattaforma Pacvue . PacvueLa funzione di dayparting di Amazon consente ai brand di controllare a che ora del giorno vengono pubblicati gli annunci su . I brand possono monitorare le prestazioni del ROAS su base oraria, adattando la propria strategia pubblicitaria. La potenza di Pacvue consente inoltre ai marchi di fare offerte intelligenti con raccomandazioni per superare i concorrenti, mantenendo o migliorando il ROAS.
4. Ottimizzare le prestazioni
Iniziare a fare offerte su parole chiave di marca
La spesa per le parole chiave di marca è la più efficace per il lancio di nuovi prodotti o di articoli in edizione limitata, per aumentare la consapevolezza dei fedelissimi del marchio. Se un utente cerca prodotti con il nome del marchio, probabilmente è un fedele del marchio e sa esattamente cosa sta cercando, quindi è meglio spendere quel denaro altrove per avere l'opportunità di convertire un utente e posizionare il vostro marchio rispetto ai concorrenti. È importante concentrarsi sulla categoria e sui termini della concorrenza e fare offerte aggressive, perché anche se il costo per acquisizione è elevato, la conversione di un utente al vostro marchio rispetto a un concorrente vale il prezzo. L'offerta di parole chiave di marca può essere utile anche per promuovere varianti o altri articoli complementari, soprattutto quando è necessario movimentare l'inventario.
Aumentare le vendite e il ROAS
Proprio come Amazon , il rivenditore, è costruito attorno a un volano, anche Amazon è una piattaforma pubblicitaria. Per promuovere vendite forti e sostenibili a lungo termine e per avere un programma pubblicitario efficiente, dovreste cercare di investire in tutti i momenti salienti del percorso del cliente per incoraggiare la consapevolezza, la considerazione, la conversione e la fedeltà. In questo modo si crea un ciclo che porterà a vendite efficienti nel tempo. Inoltre, è importante notare che il ROAS è una misurazione dell'ultimo tocco, quindi solo perché un elemento del vostro programma pubblicitario è meno efficiente di un altro non significa che quell'elemento non stia contribuendo alla vostra crescita. Per saperne di più su come migliorare il ROAS con il targeting dei prodotti e il targeting delle parole chiave di Amazon , visitate il sito.
PacvueLa dashboard di Amazon Marketing Cloud può aiutarvi a misurare una strategia di campagna multi-touch, o full-funnel, vedendo l'impatto che ogni tipo di annuncio ha sul rendimento complessivo.
Migliorare la consapevolezza del marchio
Per promuovere la notorietà del marchio, è necessario adottare un approccio a imbuto completo, che comprenda vari tipi di campagne e di targeting. Pensate ai termini di marca, di categoria e dei concorrenti, nonché al budget per i prodotti sponsorizzati, i marchi sponsorizzati e i video dei marchi sponsorizzati. La notorietà del marchio aumenta rivolgendosi ai consumatori di tutto il sito con vari tipi di annunci e creando l'interesse dei consumatori per i vostri prodotti. Una campagna Sponsored Brands è un'ottima tattica per raggiungere gli acquirenti, in quanto è possibile creare titoli personalizzati per evidenziare i prodotti ai clienti. Se cliccano sull'annuncio, vengono indirizzati al vostro brand store, dove potete mostrare il vostro intero portafoglio attraverso un'esperienza di shopping coinvolgente.
Principali risultati
I marchi su Amazon dovrebbero innanzitutto scoprire cosa stanno cercando di ottenere con la loro strategia pubblicitaria. Ogni marchio è unico e ha una serie di priorità diverse quando vende su Amazon, quindi è fondamentale identificare i propri obiettivi e poi eseguire una strategia che li integri.
Per sapere come lavorare in modo più efficiente con l'automazione basata su regole, l'ottimizzazione dell'intelligenza artificiale e i suggerimenti delle campagne, liberando il vostro team da quello che una volta era un processo manuale, leggete di più sull'ottimizzazione delle campagne!
