4 pasos para crear una estrategia publicitaria en Amazon

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La pregunta que se hacen todas las marcas que venden en Amazon: ¿existen estrategias de medios de pago eficaces sin límite o sólo hay unas pocas que suelen funcionar mejor? La verdad es que no hay una respuesta única a esta pregunta. Depende de la madurez de la marca en la plataforma Amazon , de sus metas y objetivos únicos y del panorama competitivo de sus categorías de productos.

La principal consideración de una marca debe ser identificar lo que espera conseguir con su publicidad, como aumentar las ventas, impulsar la rentabilidad y proteger o ganar cuota de mercado. Otra consideración importante debe ser determinar si la gestión interna o la búsqueda de una agencia asociada que pueda proporcionarle servicios gestionados es el siguiente paso adecuado para ampliar las operaciones y la rentabilidad general de su marca.

En cualquier caso, hay un camino común que seguir a la hora de elaborar una estrategia de publicidad en Amazon . Elaborar una estrategia desde cero puede parecer desalentador, pero estos cuatro pasos lo simplifican todo.

1. Identifique los objetivos de su campaña

Es fundamental poder medir el éxito de sus esfuerzos publicitarios, y eso empieza por fijar objetivos. Sus objetivos dependerán del tamaño de su empresa, de los productos y servicios que ofrezca, de su presupuesto y de los tipos de anuncios que tenga a su disposición en función de su condición de vendedor.

La fijación de objetivos puede parecer compleja, pero para empezar puede ser útil simplificar el proceso preguntándose: ¿Por qué quiere anunciarse en Amazon? A partir de ahí, puedes volver a los objetivos publicitarios correctos para tu cuenta. Por ejemplo: si tu respuesta a "¿Por qué quieres anunciarte en Amazon?" es "para que más gente conozca mi marca", entonces tu objetivo es aumentar el conocimiento de la marca y deberías utilizar tácticas que amplíen tu alcance publicitario y métricas que midan si estás aumentando la penetración en los hogares.

Cuando piense en la búsqueda de pago en Amazon, es importante identificar el papel que espera que desempeñen sus productos y su marca dentro de su categoría. Para un capitán de categoría, es una oportunidad fantástica para centrarse en el lanzamiento de nuevos productos o en productos específicos de comercio electrónico, ya que puede confiar en que los fieles a la marca se sumerjan en productos fuera de sus "básicos" de su marca. Para las marcas emergentes que acaban de empezar a experimentar en el espacio publicitario del comercio electrónico, o que normalmente desempeñan un papel pequeño en una categoría, la búsqueda de pago en Amazon es una oportunidad para que su marca domine. A menudo resulta más rentable para una marca pequeña anunciarse en Amazon que patrocinar una tapa en las tiendas. Utilizar la publicidad en Amazon es una forma estupenda de dar a conocer su marca y convertir a los consumidores en consumidores de su marca. Animamos a las marcas emergentes a que se centren en los datos de los compradores (nuevos clientes, penetración en los hogares, crecimiento de las ventas totales, datos demográficos, etc.) y no sólo en tener un ROAS (retorno de la inversión publicitaria) de alto rendimiento o un CPC (coste por clic) bajo.

2. Target el público adecuado

La creación de un público objetivo es extremadamente importante para saber dónde centrar sus esfuerzos de marketing y encontrar una manera de ayudar a informar a los clientes sobre los productos de su marca es esencial para construir una estrategia eficaz de publicidad en Amazon . Amazon Los productos patrocinados son un buen punto de partida y le ayudarán a conectar con más clientes, a fomentar la consideración de sus productos entre el público relevante y a aumentar las ventas cuando los compradores estén listos para comprar. Una solución de segmentación eficaz dentro de los productos patrocinados es la segmentación por atributos de producto (PAT). Mientras que la segmentación por palabras clave se basa en los términos de búsqueda utilizados por los clientes, PAT permite publicar anuncios basados en productos similares, complementarios o de la competencia, y puede ser una buena forma de lanzar campañas rápidamente.

Utilizar las audiencias de Amazon a través de Sponsored Display es una fantástica solución publicitaria de autoservicio que podría ayudar a su marca a llegar a audiencias relevantes a lo largo del recorrido del cliente con ubicaciones de anuncios que aparecen dentro y fuera de Amazon.

No todos los compradores que visitan la página de detalles de un producto acaban comprando ese producto. Con el remarketing, puede dirigirse a los compradores que han visitado una página detallada en los últimos 30 días. Otra característica clave es que los anuncios patrocinados le permiten dirigirse a un público tanto dentro como fuera deAmazon.com.

Esta opción de selección se aplica a lo siguiente:

Comprador que ha visto los productos que anuncia
Compradores que han visto productos similares a los que usted anuncia
Compradores que han visto productos de una categoría específica elegida por usted

Otra función eficaz de Sponsored Display es la segmentación por audiencias de estilo de vida, que son audiencias específicas cuyos comportamientos de compra y streaming sugieren ciertas preferencias de estilo de vida. Estas audiencias se crean a partir de datos de compras en Amazon, visitas a páginas de iMDB y streaming en Prime Video y Twitch.

Las audiencias de estilo de vida pueden utilizarse para dirigirse a cosas como:

Formas de vida o aficiones. Por ejemplo, ávidos jardineros o fotógrafos paisajistas.
Valores. Por ejemplo, el consumo "verde" o consciente.
Situación vital actual. Por ejemplo, padres con hijos en el hogar o padres primerizos o futuros padres.
Comportamiento de compra. Puede dirigirse a los compradores que más gastan, a los primeros en adoptar el producto o a los compradores de Amazon que aportan opiniones.

Consulte uno de nuestros artículos anteriores sobre todo lo que necesita saber acerca de los anuncios de visualización patrocinados aquí.

3. Establezca sus ofertas y su presupuesto

Asignar un presupuesto diario fijo puede darte más control sobre las finanzas de tu negocio y puede ayudarte a prever tu presupuesto publicitario en función de la rentabilidad de tus campañas. Establecer un límite para tu presupuesto diario de anuncios patrocinados evitará que gastes más de la cuenta en tus campañas de PPC en Amazon y limitar tu presupuesto publicitario es una forma sólida de evitar malgastar dinero debido a errores en la puja de palabras clave.

Hay otra forma de evitar el despilfarro en el gasto publicitario al tiempo que se aumenta el ROAS, y es aprovechando la automatización inteligente, como la plataforma Pacvue . PacvueLa función "dayparting" de Amazon permite a las marcas controlar a qué hora del día se publican sus anuncios. Las marcas pueden controlar el rendimiento de su ROAS cada hora mientras ajustan su estrategia publicitaria. La potencia de Pacvue también permite a las marcas pujar de forma inteligente con recomendaciones para superar a sus competidores manteniendo o mejorando el ROAS.

4. Optimizar el rendimiento

Empezar a pujar por palabras clave de marca

El gasto en palabras clave de marca es el más eficaz para el lanzamiento de nuevos productos o de artículos de edición limitada, con el fin de aumentar la notoriedad entre los fieles a su marca. Si un usuario busca productos por el nombre de la marca, es probable que sea un fiel a la marca y sepa exactamente lo que busca, por lo que es mejor gastar ese dinero en otro sitio para tener la oportunidad de convertir a un usuario y posicionar su marca frente a la competencia. Es importante centrarse en la categoría y en los términos de la competencia y pujar de forma agresiva, porque aunque el coste por adquisición sea alto, convertir a un usuario en su marca frente a un competidor merece la pena. Las pujas por palabras clave de marca también pueden ser útiles para promocionar variaciones u otros artículos complementarios, especialmente cuando necesita mover inventario.

Impulsar las ventas y aumentar el ROAS

Del mismo modo que Amazon el minorista se construye en torno a un volante de inercia, Amazon la plataforma publicitaria también lo es. Para impulsar unas ventas sólidas y sostenibles a largo plazo y contar con un programa publicitario eficaz, debe intentar invertir en todos los momentos notables del recorrido del cliente para fomentar la concienciación, la consideración, la conversión y la fidelidad. Esto crea un ciclo que impulsará ventas eficientes a lo largo del tiempo. Además, es importante tener en cuenta que el ROAS es una medición de último toque, por lo que el hecho de que un elemento de su programa publicitario sea menos eficiente que otro no significa que ese elemento no esté contribuyendo a su crecimiento. Puede obtener más información sobre cómo mejorar el ROAS con la segmentación por productos y palabras clave en Amazon aquí.

PacvueEl cuadro de mandos de Amazon Marketing Cloud puede ayudarle a medir una estrategia de campaña multitoque, o de embudo completo, viendo el impacto que cada tipo de anuncio tiene en el rendimiento global.

Mejorar el conocimiento de la marca

Para dar a conocer una marca, debe adoptar un enfoque de embudo completo, que incluya varios tipos de campañas y objetivos. Piense en términos de marca, categoría y competencia, así como en el presupuesto para productos patrocinados, marcas patrocinadas y vídeos de marcas patrocinadas. La notoriedad de la marca aumenta al dirigirse a los consumidores de todo el sitio con varios tipos de anuncios y despertando el interés del consumidor por sus productos. Una campaña de marcas patrocinadas es una gran táctica para llegar a los compradores, ya que puede crear titulares personalizados para destacar los productos a los clientes. Si hacen clic en el anuncio, accederán a la tienda de su marca, donde podrá mostrar toda su cartera de productos a través de una experiencia de compra envolvente.