La creación de un plan de medios minoristas para la mayoría de las marcas y agencias nunca ha sido tan fácil. Hay más redes de medios minoristas en línea que nunca, y los principales actores como Amazon, Walmart e Instacart siguen lanzando rápidamente nuevas mejoras y características para ellos. Sin embargo, el simple hecho de disponer de más opciones publicitarias no garantiza un buen rendimiento publicitario.
Según el informe de Pacvue Retail Media Benchmark Report del cuarto trimestre de 2024, los anunciantes registraron un menor retorno medio de la inversión publicitaria Amazon año tras año. Con más competencia, es crucial que los anunciantes empiecen a idear nuevas formas de convertir todos esos nuevos conocimientos en acción.
Hemos hablado con Michael Nunes, Director de Estrategia de Producto y Operaciones de Pacvue, quien nos ha ofrecido cuatro estrategias clave para sacar el máximo partido de las redes de medios de comunicación minoristas:
1. Aprender a navegar en el mar de los datos
A veces, ni siquiera parece que la medición sea un problema para los medios minoristas, sino que estamos midiendo demasiadas cosas a la vez. Para impulsar un crecimiento real de los ingresos de las redes de medios minoristas, Michael sugiere buscar socios que puedan proporcionar datos de todos los minoristas -y explicarle lo que significan- a medida que navega por todas las diferentes entradas de sus campañas. Esto le ayudará a optimizar sus inversiones a un nivel más profundo.
"Necesitas un socio que actúe como tejido conectivo entre las redes de medios minoristas y tu marca", afirma. "Hay tantos datos que cribar -algunos que incluso pueden ser contradictorios o engañosos- que las marcas a menudo necesitan expertos de confianza que les ayuden con ello."
2. Cuente la historia de sus datos
Demasiados números pueden dificultar la visión de la propia historia. Un socio estratégico que pueda agregar y analizar datos de una amplia gama de fuentes será muy valioso cuando construya una historia de datos cohesiva con su equipo, uniendo las piezas de datos dispares para resaltar los puntos clave de la publicidad que realmente importan a su negocio.
"Un socio que actúe como capa intermedia entre los proveedores de datos y las marcas puede salvar la barrera lingüística entre los volúmenes de datos brutos y confusos y las recomendaciones significativas", afirma Nunes.
3. Utilizar automatizaciones basadas en reglas para identificar nuevas oportunidades
Los anunciantes que han trabajado en el sector de los medios de comunicación minoristas pueden estar familiarizados con la segmentación basada en reglas, especialmente cuando se trata de tácticas como lanzar una promoción cuando sus competidores se quedan sin inventario. Pero, ¿qué hay de las reglas que pueden ayudar a aumentar su cuota de voz en un minorista específico? ¿Sabe cuál es la posición de sus productos en el mercado en relación con la competencia?
Con un proveedor especializado en datos estratégicos de share-of-voice entre minoristas, los anunciantes pueden acceder a nuevas capas de datos y automatizaciones que les permiten alcanzar objetivos empresariales complejos y difíciles de medir que dependen de múltiples variables y canales.
4. Olvídese del omnicanal: todo gira en torno al omnicanal minorista
¿Su campaña funciona mejor en Amazon o en Walmart? ¿Qué tal tus páginas de productos y tus reseñas? Cómo es tu actividad en Kroger y TikTok Shop?
En el vertiginoso mundo de los medios minoristas, los primeros en adoptar nuevos canales y los anunciantes que experimentan con nuevas tácticas pueden hacerse de oro. Pero si no puedes comparar tu rendimiento con el de varios minoristas, no dispondrás de los datos necesarios para obtener información realmente significativa.
Con un socio estratégico, puede acceder a un cuadro de mandos de alto nivel sobre la salud del negocio y destacar las métricas específicas más importantes para los objetivos de su campaña. Si examina los datos de los distintos minoristas, podrá expandirse a otros nuevos y superar a la competencia.
Ganar en el nuevo panorama comercial
No cabe duda de que los presupuestos de los medios minoristas -y las redes de medios minoristas- han madurado en 2025. Se prevé que los anunciantes inviertan cantidades récord en medios minoristas este año: eMarketer estima que el gasto publicitario en medios minoristas alcanzará los 62.000 millones de dólares.
Más gasto significa más competencia, por lo que las marcas y las agencias tienen que ser más precisas en la ubicación de los anuncios, el share of voice y las estrategias de medios en todo el embudo. Para ello, no basta con elaborar el plan de medios adecuado, sino que hay que establecer las alianzas adecuadas.
¿Quiere saber cómo se comportaron las redes de medios minoristas de Amazon, Walmart e Instart el trimestre pasado y qué creemos que ocurrirá este año? Descargue el informe de referencia sobre medios minoristas del cuarto trimestre de 2024 de Pacvueaquí.
