Elsiguiente es un post invitado por Lead Horse Marketing.
Una plataforma del lado de la demanda (DSP) es un software utilizado por los anunciantes para comprar anuncios de móvil, búsqueda y vídeo en un mercado en el que los editores publican su inventario publicitario. Junto con las plataformas del lado de la oferta, las DSP permiten la publicidad programática, que es el proceso de comprar y vender anuncios con software y publicar esos anuncios contextualmente basándose en complejos algoritmos.
AmazonLa plataforma de la demanda no es sólo para las marcas que venden en Internet. Amazon
Amazon El DSP es conocido sobre todo por su capacidad de volver a captar clientes durante su viaje de consumo para que finalmente vuelvan y realicen una compra en Amazon. Aunque el DSP ha demostrado ser un gran éxito para las marcas en Amazon, ¿sabía que las marcas que no venden actualmente en Amazon también pueden beneficiarse del DSP de Amazon ?
Las marcas de diferentes sectores pueden aprovechar el poder de los datos de origen y el alcance de Amazonpara dar nueva vida a su estrategia de marketing. Por ejemplo, supongamos que usted es una agencia de viajes que desea dar a conocer mejor los servicios que ofrece. Podría dirigirse a clientes que hayan mostrado recientemente interés en viajar o que hayan comprado artículos relacionados con los viajes, como almohadas de viaje, fundas para pasaportes y similares, dentro del DSP. Es más probable que estos clientes se comprometan a realizar una acción en el anuncio para obtener más información sobre su empresa, y se añadirán a su grupo de cookies de retargeting para estrategias de marketing de embudo inferior.
Las marcas y servicios no endémicos pueden beneficiarse de Amazon DSP
Además de las marcas de comercio electrónico, los servicios y las marcas que no venden en Amazon pueden utilizar el DSP de Amazon. A continuación, hemos esbozado ejemplos de verticales DSP no endémicos que encajan a la perfección para aprovechar las ventajas de Amazon DSP.
Automoción: Sólo en Estados Unidos, la industria del automóvil mueve 80.000 millones de dólares. Aunque no puede comprar su coche nuevo o usado en Amazon, sí puede aprovechar el DSP para ayudar a dar a conocer a los clientes de su zona que muestran interés por comprar un coche nuevo o automóviles en general.
Deportes: Esta categoría es muy amplia. Tal vez sea usted un equipo deportivo que quiere llegar a sus seguidores o un nuevo estudio de ciclismo que quiere hacer saber a la gente que está abierto al público. Amazon DSP le proporcionaría las herramientas para llegar a estos clientes y conducirlos a su propio sitio web. En uno de los ejemplos anteriores, quizá usted sea el responsable de marketing de un popular equipo de fútbol. Podría crear una lista de exclusión de los actuales abonados y dirigirse a los clientes que compran en Amazon's Fan Shop.
Con la relajación de las restricciones de COVID-19, los gimnasios vuelven a abrir sus puertas al público. Una de las mejores formas de dirigirse a los clientes con Amazon DSP es dirigirse a cualquiera que haya mostrado interés en suplementos de entrenamiento, equipos de entrenamiento, esterillas de yoga, etc. En este caso, también podríamos incluir la segmentación demográfica para ser menos amplios y centrarnos únicamente en los clientes que se encuentran en los códigos postales que rodean a su negocio. A continuación se muestra un ejemplo de una audiencia en el mercado Amazon , IM-Sports & Fitness Apps, que tiene un alcance diario estimado de 3,5 - 4 millones. Una estrategia consistiría en dirigirse a este público, añadiendo segmentación demográfica a su gimnasio y dirigiéndose negativamente a cualquiera que fuera socio en ese momento.
Bolsas de trabajo: Los mercados de trabajo pueden ser la ventanilla única para encontrar tu próxima carrera profesional. ¿Cómo pueden las grandes empresas de contratación seguir llenando su cartera de clientes? Recomendamos a las bolsas de empleo que creen una audiencia de exclusión a partir de su lista de CRM y se dirijan a los clientes de Amazon que estén buscando trabajo o interesados en la búsqueda de empleo y carreras profesionales. Las impresiones diarias estimadas para este público son de entre 20 y 25 millones: ¡eso es mucha exposición!
Dirigirse a clientes que buscan trabajo activamente puede ser complicado. Imagina que compartes tu pantalla en una videoconferencia y te reorientan a un anuncio que dice "¿Aún buscas el trabajo de tus sueños?". Amazon tiene restricciones y directrices en cuanto a los requisitos de los textos publicitarios y los sectores verticales restringidos que pueden anunciarse en su DSP.
Sin embargo, algunas marcas y servicios no endémicos no encajan bien en Amazon DSP.
Amazon ofrece una amplia gama de verticales que pueden vender en Amazon DSP. Sin embargo, mantienen su propia lista de exclusión de categorías restringidas que no encajarían bien en Amazon DSP. Estas categorías incluyen:
- Accidentes y catástrofes
- Alcohol
- Excesiva blasfemia y obscenidades
- Violencia extrema
- Discurso de odio
- Contenido ilegal
- Drogas ilícitas y recreativas
- Juegos de azar en línea
- Venta de armas de fuego y munición
- Tabaco
- Contenido sexual explícito
- Terrorismo
Estrategia de campaña "Full-Funnel
Comprender los KPI en cada etapa del embudo
Establecer expectativas y comprender los KPI para las diferentes estrategias dentro de Amazon DSP va a ser fundamental para el éxito de su estrategia programática. La mayoría de las marcas tienen objetivos comunes de captación de clientes, aumento del ROI y retención.
Para la captación de clientes, buscamos impresiones y clics en nuestro sitio web (o página de aterrizaje) con el fin de atraer a clientes comprometidos hacia el embudo para que conozcan mejor nuestra marca. En este punto, no nos preocupa el ROAS, ya que estamos optimizando para aumentar la cuota de impresiones. Una vez que hayamos aumentado el número de cookies gracias a nuestra estrategia de captación de clientes, podremos empezar a aplicar estrategias de retargeting para volver a atraer a esos clientes y convertirlos. Esto aumentará el ROAS del nuevo grupo de clientes que estamos conduciendo a su sitio web.
En Lead Horse, hemos observado una correlación directa entre la implementación del DSP de Amazoncomo parte de la estrategia de marketing holística de su marca y la mejora del ROI. Un factor clave para entender los KPI programáticos es comprender también cómo afecta el DSP a Google, Bing y las redes sociales.
Aproveche la etiqueta "Eventos" de Amazon
AmazonLa etiqueta "Eventos" de DSP le permite capturar eventos y atributos utilizando una sola etiqueta. Una vez creada la etiqueta y colocada en su sitio web, podemos crear audiencias similares para retargeting o exclusión basadas en estrategias que estamos ejecutando para su marca dentro del DSP.
Antes de que se creara esta etiqueta, era necesario colocar varios píxeles de eventos en el sitio web para capturar los eventos que se producían en él.
Asegúrese de construir correctamente sus audiencias de exclusión para una orientación precisa
Los públicos de exclusión son clave a la hora de modelar públicos para su estrategia DSP. Recomendamos segmentar su lista de CRM para obtener diferentes periodos de tiempo de compradores, suscriptores de boletines, suscriptores de correo electrónico, etc. Tal vez usted sea una marca que vende productos de cocina y menaje del hogar y ofrece un servicio de suscripción. Podríamos crear una audiencia basada en CRM que se dirija a cualquier persona que haya realizado dos o más compras en los últimos 60 días pero que no tenga una suscripción.
Datos de clientes enriquecidos para una mejor publicidad
Muchas marcas no están dispuestas a vender en el mercado de Amazonpor diferentes motivos, ¡lo cual está muy bien! También puedes aprovechar el DSP de Amazon y los datos de los clientes con un par de advertencias.
Ejemplo 1: Si usted es un vendedor de sartenes de hierro fundido, pero no desea vender su producto en Amazon, podrá anunciarse con el DSP de Amazon sin aparecer en el inventario propiedad de Amazony gestionado por Amazon.com o la aplicación Amazon . Su marca podría seguir utilizando las audiencias de Amazony otros intercambios de terceros. Esto es muy habitual.
Ejemplo 2: Usted cambia de opinión más adelante y se da cuenta de que debería vender sus sartenes de hierro fundido en Amazon.com, pero sigue queriendo dirigir más tráfico a través del DSP de Amazona su propio D2C.
Hacer: Volver a dirigirse a los clientes que han visto su página de detalles del producto Amazon y no han comprado para que vuelvan a su página Amazon y completen la compra.
Hacer: Vuelva a dirigirse a cualquier cliente que haya disparado el píxel Amazon en su sitio web, pero que no se haya convertido para volver y comprar en su sitio web.
No lo haga: Volver a segmentar a los visitantes de la página de detalles de Amazon para que abandonen Amazon y compren en su propio sitio web. Amazon no permitiría este tipo de estrategia de segmentación.
Amplia variedad de tipos de anuncios DSP en Amazon
Existen diferentes tipos de publicidad que pueden aprovecharse en Amazon DSP.
Imágenes estáticas: Anuncios de imágenes que se muestran tanto dentro como fuera de Amazon en ordenadores de sobremesa y móviles.
Imágenes de vídeo: Imágenes de vídeo que pueden mostrarse tanto dentro como fuera de Amazon en ordenadores de sobremesa y móviles. NOTA: Hemos comprobado que las creatividades de vídeo funcionan mejor que las imágenes estáticas, especialmente en estrategias de retargeting.
Amazon OTT : OTT ("over-the-top") consiste en anuncios comerciales que pueden publicarse a través de Amazon FireTV y Amazon Fire Stick. Amazon OTT es una forma estupenda de dar a conocer una marca y aumentar la penetración en los hogares mostrando su publicidad en un lugar privilegiado antes o después de los servicios de streaming in-app. Amazon ha lanzado recientemente OTT retargeting, que ofrece a las marcas la oportunidad de dirigirse a clientes que han visto el anuncio OTT y no han realizado ninguna acción en su sitio web.
Mosaicos patrocinados de FireTV: Si tu marca tiene una aplicación descargable en el FireTV o Fire Stick, puedes publicar anuncios en mosaicos patrocinados en los que aparecerás en la sección de descargas de aplicaciones patrocinadas de la pantalla de inicio del FireTV/Fire Stick. Estas ubicaciones se basan en CPC, no en CPM como otros tipos de anuncios DSP. Ofrecen capacidades de segmentación similares a los consumidores que tienen más probabilidades de descargar la aplicación basándose en el comportamiento del píxel en su sitio web, especialmente cuando se combinan con audiencias de Amazon .
Sobre el autor
Lead Horse Marketing es una agencia de publicidad de servicios integrales centrada en devolver la innovación al comercio electrónico. Combinamos una estrategia basada en datos con el poder de una tecnología de primera clase para que su marca pase de emergente a ganadora. En Lead Horse, nos hemos ganado nuestra reputación adoptando una visión holística de su estrategia de marketing y colocando su inversión publicitaria donde realmente tiene sentido para hacer crecer su negocio. Somos una de las primeras agencias en aprovechar el DSP de Amazonpara hacer crecer marcas y servicios que están tanto dentro como fuera del Marketplace de Amazon.
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