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Una piattaforma demand-side (DSP) è un software utilizzato dagli inserzionisti per acquistare annunci mobili, di ricerca e video da un marketplace in cui gli editori inseriscono l'inventario pubblicitario. Insieme alle piattaforme dal lato dell'offerta, le DSP consentono la pubblicità programmatica, ovvero il processo di acquisto e vendita di annunci con un software e la pubblicazione di tali annunci in modo contestuale sulla base di algoritmi complessi.
AmazonLa piattaforma Demand Side non è solo per i marchi che vendono su Internet. Amazon
Amazon La DSP è nota soprattutto per la sua capacità di coinvolgere nuovamente i clienti durante il loro percorso di consumo, inducendoli a tornare e a effettuare un acquisto su Amazon. Sebbene la DSP abbia dimostrato di avere un grande successo per i marchi su Amazon, sapevate che anche i marchi che attualmente non vendono su Amazon possono trarre vantaggio dalla DSP di Amazon ?
I marchi di diversi settori possono sfruttare la potenza dei dati di prima parte e della portata di Amazonper dare nuova vita alla loro strategia di marketing. Ad esempio, supponiamo che siate un'agenzia di viaggi che desidera aumentare la consapevolezza dei servizi offerti. Potreste indirizzare i clienti che hanno recentemente mostrato interesse per i viaggi o che hanno acquistato articoli legati ai viaggi, come cuscini da viaggio, copri passaporto e simili, all'interno della DSP. È più probabile che questi clienti si impegnino ad agire sulla pubblicità per saperne di più sulla vostra attività e saranno aggiunti al vostro pool di cookie di retargeting per le strategie di marketing bottom-funnel.
I marchi e i servizi non endemici possono trarre vantaggio da Amazon DSP
Oltre ai marchi di e-commerce, anche i servizi e i marchi che non vendono su Amazon possono utilizzare la DSP di Amazon. Di seguito abbiamo illustrato alcuni esempi di verticali non endemici che si prestano perfettamente a sfruttare la DSP di Amazon .
Automotive: Solo negli Stati Uniti, l'industria automobilistica vale 80 miliardi di dollari. Sebbene non sia possibile acquistare un'auto nuova o usata su Amazon, è possibile sfruttare la DSP per contribuire a sensibilizzare i clienti della propria zona interessati all'acquisto di un'auto nuova o di automobili in generale.
Sport: Questa è una categoria molto ampia! Forse siete una squadra sportiva che vuole raggiungere i propri fan o un nuovo studio di ciclismo che spera di far sapere che è aperto per l'attività. Amazon Il DSP vi fornirà gli strumenti per raggiungere questi clienti e portarli sul vostro sito web. In uno degli esempi precedenti, forse siete il responsabile marketing di una famosa squadra di calcio. Potreste creare un elenco di esclusione degli attuali possessori di abbonamenti e indirizzare i clienti che stanno facendo acquisti nel Fan Shop di Amazon.
Con l'allentamento delle restrizioni COVID-19, le palestre stanno riaprendo le porte al pubblico. Uno dei modi migliori per indirizzare i clienti con il DSP di Amazon è quello di rivolgersi a tutti coloro che hanno mostrato interesse per gli integratori per l'allenamento, le attrezzature per l'allenamento, i tappetini per lo yoga, ecc. In questo caso, potremmo anche inserire un targeting demografico per essere meno ampi e concentrarci solo sui clienti che si trovano nei codici postali circostanti la vostra attività. Qui di seguito è riportato un esempio di pubblico in-market Amazon , IM-Sports & Fitness Apps, che ha una portata giornaliera stimata di 3,5-4 milioni di persone. Una strategia potrebbe essere quella di rivolgersi a questo pubblico, aggiungendo un targeting demografico al vostro studio di fitness e rivolgendosi negativamente a chiunque sia attualmente un membro.
Mercati del lavoro: I mercati del lavoro possono essere l'unico punto di riferimento per trovare la vostra prossima carriera. Come possono le grandi società di reclutamento continuare a riempire la loro pipeline? Consigliamo a un mercato del lavoro di creare un pubblico di esclusione dal proprio elenco di CRM e di rivolgersi ai clienti di Amazon che sono sul mercato per la ricerca di lavoro o interessati alla ricerca di lavoro e alle carriere. Le impressioni giornaliere stimate per questo pubblico sono di 20-25 milioni di persone: si tratta di una grande esposizione!
Individuare i clienti che sono attivamente alla ricerca di un lavoro può essere complicato. Immaginate di condividere il vostro schermo durante una videoconferenza e di ricevere un annuncio che dice "Stai ancora cercando il lavoro dei tuoi sogni?". Amazon ha delle restrizioni e delle linee guida per quanto riguarda i requisiti della copia degli annunci e i verticali limitati che possono essere pubblicizzati all'interno della loro DSP.
Tuttavia, alcuni marchi e servizi non endemici non sono adatti a Amazon DSP.
Amazon offre un'ampia gamma di settori verticali che sono autorizzati a vendere su Amazon DSP. Tuttavia, mantiene un proprio elenco di esclusione di categorie ristrette che non sarebbero adatte a Amazon DSP. Questi verticali includono:
- Incidenti e disastri
- Alcool
- Eccessiva profanità e oscenità
- Violenza estrema
- Discorso d'odio
- Contenuti illegali
- Droghe illecite e ricreative
- Gioco d'azzardo online
- Vendita di armi da fuoco e munizioni
- Tabacco
- Contenuti sessualmente espliciti
- Terrorismo
Strategia della campagna Full-Funnel
Comprendere i KPI in ogni fase del funnel
La definizione delle aspettative e la comprensione dei KPI per le diverse strategie all'interno di Amazon DSP è fondamentale per il successo della vostra strategia programmatica. La maggior parte dei marchi ha obiettivi comuni di acquisizione dei clienti, aumento del ROI e fidelizzazione.
Per l'acquisizione di clienti, cerchiamo impressioni e clic sul nostro sito web (o sulla pagina di destinazione) per portare i clienti coinvolti nell'imbuto e farli conoscere meglio il nostro marchio. A questo punto, non ci interessa il ROAS, perché stiamo ottimizzando per aumentare la quota di impression. Una volta aumentato il nostro pool di cookie dalla nostra strategia di acquisizione clienti, possiamo iniziare le strategie di retargeting per riportare quei clienti a convertirsi. In questo modo aumenteremo il ROAS grazie al nuovo bacino di clienti che stiamo portando sul vostro sito web.
Noi di Lead Horse abbiamo riscontrato una correlazione diretta tra l'implementazione della DSP di Amazoncome parte della strategia di marketing olistica del vostro marchio e il miglioramento del ROI. Un fattore chiave nella comprensione dei KPI programmatici è anche la comprensione dell'impatto della DSP su Google, Bing e social.
Approfittate del tag "Eventi" di Amazon
AmazonIl tag "Eventi" consente di acquisire eventi e attributi utilizzando un solo tag. Una volta creato il tag e inserito nel vostro sito web, possiamo creare pubblici simili per il retargeting o l'esclusione in base alle strategie che stiamo attuando per il vostro marchio all'interno della DSP.
Prima della creazione di questo tag, era necessario posizionare più pixel di eventi sul sito web per catturare gli eventi che si verificano sul sito.
Assicuratevi di costruire correttamente il vostro pubblico di esclusione per un targeting preciso.
I pubblici di esclusione sono fondamentali nella modellazione del pubblico per la vostra strategia DSP. Vi consigliamo di suddividere il vostro elenco di CRM in modo da ottenere diversi periodi di tempo per gli acquirenti, le iscrizioni alla newsletter, gli abbonati alle e-mail, ecc. Forse siete un marchio che vende prodotti per la cucina e la casa e offre un servizio di abbonamento. Potremmo creare un pubblico basato sul CRM che si rivolge a tutti coloro che hanno effettuato due o più acquisti negli ultimi 60 giorni ma che non hanno sottoscritto un abbonamento.
Ricchi dati sui clienti per una pubblicità migliore
Molti marchi non sono disposti a vendere sul marketplace di Amazonper diversi motivi, il che va benissimo! È inoltre possibile sfruttare la DSP di Amazon e i dati dei clienti, con un paio di avvertenze.
Esempio 1: se siete un venditore di padelle in ghisa, ma non volete vendere il vostro prodotto su Amazon, potrete fare pubblicità con la DSP di Amazon senza apparire sull'inventario di proprietà e gestito da Amazon, come Amazon.com o l'app Amazon . Il vostro marchio potrà comunque utilizzare le audience di Amazone altri scambi di terze parti. Si tratta di una situazione molto comune.
Esempio 2: si cambia idea e ci si rende conto che si dovrebbero vendere le padelle in ghisa su Amazon.com, ma si vuole comunque indirizzare più traffico attraverso la DSP di Amazonverso il proprio D2C.
Eseguire: Indirizzare i clienti che hanno visualizzato la pagina di dettaglio del prodotto Amazon e non hanno acquistato, affinché tornino alla pagina Amazon e completino l'acquisto.
Eseguire: Ritargettizzate tutti i clienti che sono stati contattati dal pixel Amazon sul vostro sito web, ma che non si sono convertiti e non hanno acquistato sul vostro sito web.
Non farlo: Indirizzare i visitatori della pagina di dettaglio di Amazon a lasciare Amazon e acquistare dal vostro sito web. Amazon non consente questo tipo di strategia di targeting.
Ampia varietà di tipi di annunci DSP Amazon
Esistono diversi tipi di pubblicità che possono essere sfruttati su Amazon DSP.
Immagini statiche: Annunci di immagini che vengono visualizzati sia su Amazon che fuori da su desktop e mobile.
Immagini video: Immagini video che possono essere visualizzate sia su Amazon che fuori da su desktop e mobile. NOTA: abbiamo riscontrato che le creazioni video funzionano meglio delle immagini statiche, soprattutto per le strategie di retargeting.
Amazon OTT: OTT ("over-the-top") consiste in annunci pubblicitari che possono essere trasmessi attraverso Amazon FireTV e Amazon Fire Stick. Amazon L'OTT è un ottimo modo per far conoscere il proprio marchio e aumentare la penetrazione nelle famiglie, mostrando la propria pubblicità in una posizione privilegiata prima o dopo i servizi di streaming in-app. Amazon ha recentemente lanciato il retargeting OTT, che offre ai marchi l'opportunità di rivolgersi ai clienti che hanno visualizzato la pubblicità OTT e non hanno compiuto azioni sul proprio sito web.
Piastrelle sponsorizzate FireTV: Se il vostro marchio dispone di un'applicazione scaricabile su FireTV o Fire Stick, potete pubblicare pubblicità su piastrelle sponsorizzate, che appariranno nella sezione download dell'applicazione sponsorizzata della schermata iniziale di FireTV/Fire Stick. Questi posizionamenti sono basati su CPC e non su CPM come altri tipi di annunci DSP. Offrono capacità di targeting simili per i consumatori che hanno maggiori probabilità di scaricare l'app in base al comportamento dei pixel sul vostro sito web, soprattutto se abbinati al pubblico di Amazon .
Sull'autore
Lead Horse Marketing è un'agenzia pubblicitaria a servizio completo che si occupa di riportare l'innovazione nell'e-commerce. Combiniamo una strategia basata sui dati con la potenza di una tecnologia di livello mondiale per trasformare il vostro marchio da emergente a vincente. In Lead Horse ci siamo guadagnati la nostra reputazione grazie a una visione olistica della vostra strategia di marketing e al posizionamento dei vostri investimenti pubblicitari dove hanno senso per far crescere davvero il vostro business. Siamo una delle prime agenzie a sfruttare la DSP di Amazonper far crescere i marchi e i servizi che sono presenti e non presenti sul Marketplace di Amazon.
Per saperne di più, scaricate la guida DSP Pacvuedi Amazon .
