Cequi suit est un billet d'invité de Lead Horse Marketing.
Une plateforme à la demande (DSP) est un logiciel utilisé par les annonceurs pour acheter des publicités mobiles, de recherche et vidéo à partir d'une place de marché sur laquelle les éditeurs listent leur inventaire publicitaire. Avec les plateformes du côté de l'offre, les DSP permettent la publicité programmatique, c'est-à-dire le processus d'achat et de vente de publicités à l'aide d'un logiciel et la publication de ces publicités de manière contextuelle sur la base d'algorithmes complexes.
AmazonLa plateforme Demand Side de l'UE n'est pas réservée aux marques qui vendent sur Internet. Amazon
Amazon La DSP est largement connue pour sa capacité à réengager les clients au cours de leur parcours de consommation pour qu'ils reviennent et effectuent un achat sur Amazon. Si la DSP s'est avérée très efficace pour les marques sur Amazon, saviez-vous que les marques qui ne vendent pas actuellement sur Amazon peuvent également tirer parti de la DSP sur Amazon ?
Les marques de différents secteurs verticaux peuvent tirer parti de la puissance des données de première main et de la portée de Amazonpour donner un nouveau souffle à leur stratégie marketing. Supposons par exemple que vous soyez une agence de voyage qui souhaite mieux faire connaître les services qu'elle propose. Vous pouvez cibler les clients qui ont récemment manifesté un intérêt pour les voyages ou qui ont acheté des articles liés aux voyages tels que des oreillers de voyage, des housses de passeport, etc. dans le cadre de la DSP. Ces clients sont plus susceptibles de s'engager à agir sur la publicité pour en savoir plus sur votre entreprise, et seront ajoutés à votre pool de cookies de reciblage pour les stratégies de marketing bottom-funnel.
Les marques et services non endémiques peuvent tirer parti de Amazon DSP
Outre les marques de commerce électronique, les services et les marques qui ne vendent pas sur Amazon peuvent utiliser la DSP de Amazon. Nous présentons ci-dessous des exemples de verticales DSP non endémiques qui conviennent parfaitement pour tirer parti de la DSP de Amazon .
L'automobile : Rien qu'aux États-Unis, l'industrie automobile représente 80 milliards de dollars. Bien que vous ne puissiez pas acheter votre voiture neuve ou d'occasion sur Amazon, vous pouvez tirer parti de la DSP pour sensibiliser les clients de votre région à l'achat d'une nouvelle voiture ou d'une automobile en général.
Les sports : Il s'agit d'une catégorie très variée ! Vous êtes peut-être une équipe sportive qui souhaite cibler ses fans ou un nouveau studio de cyclisme qui souhaite faire savoir qu'il est ouvert. Amazon La DSP vous donne les moyens d'atteindre ces clients et de les diriger vers votre propre site web. Dans l'un des exemples ci-dessus, vous êtes peut-être le responsable du marketing d'une équipe de football populaire. Vous pourriez créer une liste d'exclusion des détenteurs actuels de billets de saison et cibler les clients qui font des achats dans la boutique de supporters de Amazon.

Avec l'assouplissement des restrictions COVID-19, les salles de sport rouvrent leurs portes au public. L'une des meilleures façons de cibler les clients avec Amazon DSP est de cibler toute personne ayant manifesté un intérêt pour les compléments alimentaires, l'équipement d'entraînement, les tapis de yoga, etc. Dans ce cas, nous pourrions également intégrer un ciblage démographique afin d'être moins large et de ne cibler que les clients qui se trouvent dans les codes postaux entourant votre entreprise. Vous trouverez ci-dessous un exemple d'audience sur le marché Amazon , IM-Sports & Fitness Apps, dont la portée quotidienne est estimée entre 3,5 et 4 millions de personnes. Une stratégie consisterait à cibler cette audience, en ajoutant un ciblage démographique à votre studio de fitness et en ciblant négativement toute personne qui est actuellement membre.

Places de marché de l'emploi : Les bourses de l'emploi peuvent être votre guichet unique pour trouver votre prochaine carrière. Comment les grandes sociétés de recrutement peuvent-elles continuer à remplir leur pipeline ? Nous recommandons à une place de marché de l'emploi de créer une audience d'exclusion à partir de sa liste CRM et de cibler les clients sur Amazon qui sont à la recherche d'un emploi ou qui s'intéressent à la recherche d'un emploi et aux carrières. Les impressions quotidiennes estimées pour cette audience sont de 20 à 25 millions - c'est beaucoup d'exposition !

Cibler les clients qui recherchent activement un emploi peut s'avérer délicat. Imaginez que vous partagiez votre écran lors d'une vidéoconférence et que vous soyez reciblé par une publicité disant "Vous êtes toujours à la recherche de l'emploi de vos rêves ?". Amazon a mis en place des restrictions et des lignes directrices concernant les exigences en matière de texte publicitaire et les secteurs verticaux restreints qui peuvent être annoncés dans le cadre de leur DSP.
Toutefois, certaines marques et certains services non endémiques ne conviennent pas à la DSP Amazon .
Amazon propose un large éventail de secteurs verticaux autorisés à vendre sur Amazon DSP. Toutefois, elle tient à jour sa propre liste d'exclusion des catégories restreintes qui ne conviendraient pas à Amazon DSP. Ces secteurs verticaux sont les suivants
- Accidents et catastrophes
- Alcool
- Profanations et obscénités excessives
- Extrême violence
- Discours de haine
- Contenu illégal
- Drogues illicites et récréatives
- Jeux d'argent en ligne
- Vente d'armes à feu et de munitions
- Tabac
- Contenu sexuellement explicite
- Le terrorisme
Stratégie de la campagne "Full-Funnel" (tunnel complet)
Comprendre les indicateurs clés de performance à chaque étape de l'entonnoir
Définir les attentes et comprendre les KPI pour les différentes stratégies au sein de Amazon DSP est essentiel pour la réussite de votre stratégie programmatique. La plupart des marques ont des objectifs communs d'acquisition de clients, d'augmentation du retour sur investissement et de fidélisation.
Pour l'acquisition de clients, nous recherchons des impressions et des clics sur notre site web (ou page d'atterrissage) afin d'amener les clients engagés vers le bas de l'entonnoir pour en savoir plus sur notre marque. À ce stade, nous ne sommes pas préoccupés par le ROAS, car nous optimisons pour augmenter la part d'impression. Une fois que nous aurons augmenté notre pool de cookies grâce à notre stratégie d'acquisition de clients, nous pourrons commencer à mettre en place des stratégies de reciblage pour ramener ces clients à la conversion. Cela permettra d'augmenter le ROAS grâce au nouveau groupe de clients que nous attirons sur votre site web.
Chez Lead Horse, nous avons constaté une corrélation directe entre la mise en œuvre de la DSP de Amazondans le cadre de la stratégie marketing holistique de votre marque et l'amélioration du retour sur investissement. Pour comprendre les KPI programmatiques, il est essentiel de comprendre l'impact de la DSP sur Google, Bing et les réseaux sociaux.
Profitez de l'étiquette "Events" de Amazon
AmazonLa balise "Events" vous permet de capturer des événements et des attributs à l'aide d'une seule balise. Une fois que vous avez créé la balise et que vous l'avez placée sur votre site web, nous pouvons créer des audiences similaires pour le reciblage ou l'exclusion sur la base des stratégies que nous menons pour votre marque dans le cadre de la DSP.
Avant la création de cette balise, il était nécessaire de placer plusieurs pixels d'événements sur votre site web afin de capturer les événements qui s'y déroulaient.
Veillez à construire correctement vos audiences d'exclusion pour un ciblage précis.
Les audiences d'exclusion sont essentielles lors de la modélisation de l'audience pour votre stratégie DSP. Nous vous recommandons de découper votre liste CRM de manière à obtenir différentes périodes d'achat, d'inscription à la newsletter, d'abonnement à l'e-mail, etc. Vous êtes peut-être une marque qui vend des produits de cuisine et des articles ménagers et qui propose un service d'abonnement. Nous pourrions créer une audience basée sur le CRM qui ciblerait toute personne ayant effectué deux achats ou plus au cours des 60 derniers jours, mais n'ayant pas souscrit à un abonnement.
Des données clients riches pour une meilleure publicité
De nombreuses marques ne sont pas disposées à vendre sur la place de marché de Amazonpour différentes raisons, ce qui est tout à fait normal ! Vous pouvez également tirer parti de la DSP de Amazon et des données des clients, à quelques conditions près.

Exemple 1 : Si vous vendez des poêles en fonte, mais que vous ne souhaitez pas vendre votre produit sur Amazon, vous pourrez faire de la publicité avec la DSP Amazon sans apparaître sur l'inventaire détenu et exploité par Amazon, comme Amazon.com ou l'application Amazon . Votre marque pourra toujours utiliser les audiences de Amazonet d'autres échanges avec des tiers. Cette situation est très courante.
Exemple 2 : Vous changez d'avis en cours de route et réalisez que vous devriez vendre vos poêles en fonte sur Amazon.com, mais vous voulez toujours générer plus de trafic via le DSP de Amazonvers votre propre D2C.
Faire : Recibler les clients qui ont consulté votre page de détail produit Amazon et qui n'ont pas acheté, pour qu'ils reviennent sur votre page Amazon et finalisent leur achat.
À faire : Recibler tous les clients qui ont cliqué sur le pixel Amazon de votre site web, mais qui n'ont pas effectué de conversion pour revenir et acheter sur votre site web.
À ne pas faire : Recibler les visiteurs de la page détaillée de Amazon pour qu'ils quittent Amazon et achètent sur votre propre site web. Amazon ne permet pas ce type de stratégie de ciblage.
Grande variété de types de publicités Amazon DSP
Il existe différents types de publicité qui peuvent être exploités sur Amazon DSP.
Images statiques : Images publicitaires affichées à la fois sur le site Amazon et en dehors de celui-ci, sur les ordinateurs de bureau et les téléphones portables.
Images vidéo : Images vidéo qui peuvent être affichées à la fois sur et en dehors de Amazon sur ordinateur de bureau et sur mobile. REMARQUE : nous avons constaté que les créations vidéo sont plus performantes que les images statiques, en particulier pour les stratégies de reciblage.
Amazon OTT : OTT ("over-the-top") consiste en des publicités commerciales qui peuvent être diffusées sur Amazon FireTV et Amazon Fire Stick. Amazon L'OTT est un excellent moyen de faire connaître une marque et d'augmenter la pénétration dans les foyers en diffusant votre publicité à un emplacement de choix avant ou après les services de streaming in-app. Amazon a récemment lancé le reciblage OTT qui donne aux marques la possibilité de cibler les clients qui ont vu la publicité OTT mais qui n'ont pas effectué d'action sur votre site web.
Tuiles sponsorisées FireTV : Si votre marque propose une application téléchargeable sur la FireTV ou le Fire Stick, vous pouvez diffuser des publicités sous forme de tuiles sponsorisées qui apparaîtront dans la section de téléchargement d'applications sponsorisées de l'écran d'accueil de la FireTV/Fire Stick. Ces placements sont basés sur le CPC, et non sur le CPM comme d'autres types de publicités DSP. Ils offrent des capacités de ciblage similaires pour les consommateurs qui sont plus susceptibles de télécharger l'application en fonction du comportement du pixel sur votre site Web, en particulier lorsqu'ils sont associés à des audiences Amazon .

A propos de l'auteur
Lead Horse Marketing est une agence de publicité à service complet dont l'objectif est de remettre l'innovation au cœur du commerce électronique. Nous combinons une stratégie basée sur les données avec la puissance d'une technologie de classe mondiale pour faire passer votre marque du statut d'émergent à celui de gagnant. Chez Lead Horse, nous avons gagné notre réputation en adoptant une vision holistique de votre stratégie marketing et en plaçant vos investissements publicitaires là où ils sont utiles pour développer votre activité. Nous sommes l'une des premières agences à exploiter le DSP de Amazonpour développer des marques et des services qui sont à la fois sur et hors du Marketplace de Amazon.
Pour en savoir plus, téléchargez le guideAmazon DSP de Pacvue.