Wenn Marken ihre Bestände, Werbebudgets, Promotions und Wettbewerbstaktiken flexibel einsetzen, verkaufen sie mehr, verbessern ihre Gewinnspannen und gewinnen Marktanteile. Wenn Sie jedoch eine Multi-Channel-Commerce-Strategie verwalten, kann es eine große Herausforderung sein, dieses Maß an Agilität beizubehalten. Der schiere Umfang und die Komplexität der Daten, die durch nicht standardisierte Messungen bei den verschiedenen Einzelhändlern noch erschwert werden, machen die Bewältigung dieser Herausforderung zu einem schwierigen Unterfangen.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie führende Marken und Agenturen dieses Problem angehen, indem sie es direkt angehen:
- Verwendung von Omnichannel-Commerce-Plattformen, die wichtige Kennzahlen zu Ausgaben, Umsatz, ROAS und anderen wichtigen KPIs konsolidieren, um eine bessere Entscheidungsfindung zu ermöglichen.
- Erstellung von leicht anpassbaren, filialübergreifenden Dashboards, die allen Beteiligten - von der Geschäftsführung über den Vertrieb und das Marketing bis hin zu den operativen Abläufen - die nötigen Informationen liefern, um ihr Spiel zu verbessern.
- Zugriff auf einheitliche Reporting-Tools, mit denen sich Werbebudgets durch die Verfolgung von einzelhandelsübergreifenden Leistungskennzahlen wie Share of Voice (SOV) besser einsetzen lassen.
Warum Ihre Marke im Jahr 2025 eine Omnichannel-Commerce-Strategie braucht
Das Kundenverhalten ist fragmentiert: Omnichannel-Marketing ist unerlässlich.
Die Kunden von heute sind überall. Die Verbraucher stöbern und kaufen auf Marktplätzen, Händler-Websites, sozialen Plattformen und in Geschäften. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Marken ihre Kunden dort abholen, wo sie einkaufen. Mit einem Omnichannel-Ansatz bieten Sie Ihren Kunden ein nahtloses Erlebnis an jedem Kontaktpunkt.
Die Loyalität nimmt ab: Es ist schwieriger denn je, Kunden zu binden
Die Kunden von heute können Komfort, Preis und Verfügbarkeit schnell vergleichen. Diese Faktoren können oft ihre Loyalität zu einem einzelnen Einzelhändler überlagern und machen das Kaufverhalten schwer vorhersehbar. Eine Medienstrategie für den Einzelhandel mit mehreren Einzelhändlern erweitert die Reichweite Ihrer Marke und bietet mehr Möglichkeiten, neue Kunden für Ihre Marke auf anderen Kanälen zu finden.
Risikostreuung: Ein-Kanal-Vertrieb vs. Multi-Kanal-Strategie
Wenn Sie sich auf einen einzigen Einzelhändler verlassen, ist Ihre Marke Lagerproblemen, Änderungen der Geschäftspolitik und Leistungseinbußen ausgesetzt; eine Strategie mit mehreren Einzelhändlern oder Omnichannel verteilt das Risiko. Außerdem erhöht sie die Widerstandsfähigkeit. Unterschiedliche Einzelhändler ziehen unterschiedliche Segmente an, so dass eine Präsenz auf vielen Kanälen Ihre Marke anpassungsfähiger an Marktveränderungen macht.
Flexibilität und Auswahl führen zu mehr Kontrolle, mehr Daten und größerem ROI von Einzelhandelsmediennetzwerken
Die Kosten pro Klick (CPC) steigen. Die Durchführung von Kampagnen über mehrere Einzelhandelsmediennetzwerke ermöglicht es Ihnen, Ihre Kampagnen zu skalieren, neue Zielgruppen zu testen und Budgets auf der Grundlage der Kanäle zu verschieben, die am besten funktionieren. Eine Präsenz bei mehreren Einzelhändlern ermöglicht Ihnen außerdem tiefere Einblicke, um Trends zu erkennen, das Messaging zu verfeinern und die Preisgestaltung zu optimieren, je nachdem, was bei den verschiedenen Segmenten gut ankommt.
Die Herausforderungen des Verkaufs bei mehreren Einzelhändlern
Eine Strategie mit mehreren Einzelhändlern kann Reichweite und Wachstum bieten, führt aber auch zu neuen Ebenen der Komplexität, insbesondere in Bezug auf Messung und Werbung. Da der Druck steigt, die Leistung nachzuweisen und kluge Budgetentscheidungen zu treffen, können diese Herausforderungen immer schwerer zu ignorieren sein:
Fragmentierte Leistungsdaten
Jeder Einzelhändler stellt seine eigenen Kennzahlen und Dashboards zur Verfügung, oft mit uneinheitlichen Definitionen und eingeschränkter Transparenz.
Mangel an standardisierten Messungen
ROAS, Conversion Tracking und Attributionsmodelle variieren je nach Plattform, was einen fairen Vergleich der Ergebnisse erschwert.
Silo-Berichterstattung
Die Überwachung, wie gut Ihr Produkt im digitalen Regal bei mehr als einem Händler abschneidet (z. B. Share of Voice, Produktverfügbarkeit, Boy-Box-Position, Kategorieanteil, Inhaltsoptimierung und Konversion), ist ein arbeitsintensiver Prozess, es sei denn, Sie verwenden eine einheitliche Handelsanalyseplattform wie Pacvue.
Ohne einen einheitlichen Überblick über die Werbeleistung ist es schwierig, die Ausgaben auf der Grundlage der tatsächlichen Rendite oder des zusätzlichen Werts zuzuweisen.
Vier Möglichkeiten zur Vereinfachung und Optimierung Ihrer Multi-Retailer-Strategie mit Pacvue
Pacvue zentralisiert Omnichannel-Daten und -Einblicke durch die Integration von Verkaufs-, Werbe- und Betriebsmetriken in eine einheitliche Plattform. Durch die Beseitigung von Datensilos bietet Pacvue einen umfassenden Überblick über Ihre eCommerce-Performance und macht es einfacher, das Wachstum voranzutreiben und den ROI nachzuweisen.
#1. Individuelle Einblicke für Führungskräfte, Vermarkter und Agenturkunden
Wenn Sie eine Strategie mit mehreren Einzelhändlern verwalten - über Marktplätze wie Amazon, Walmart, Target, Kroger oder Plattformen wie Criteosind CriteoDaten oft verstreut und inkonsistent. Mit den anpassbaren Dashboards von Pacvuekönnen Sie wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) für verschiedene Einzelhändler in Echtzeit überwachen.
Ohne ein einheitliches Reporting-Tool ist es schwierig, alle Daten sinnvoll zu nutzen - sie aus den Silos zu extrahieren und gemeinsame Vergleiche, Maßnahmen und Trends zu finden. Außerdem möchten verschiedene Teams und Interessengruppen unterschiedliche Einblicke erhalten:
- Führungsteams wollen die Auswirkungen von Investitionen und Strategien verfolgen
Medienteams im Einzelhandel benötigen detaillierte Leistungsdaten, um den ROAS kampagnenübergreifend zu optimieren Agenturpartner müssen ihren Kunden oft klare Ergebnisse mitteilen. Ganz gleich, ob Sie eine wöchentliche Überprüfung vornehmen oder Erkenntnisse für eine Vorstandssitzung zusammentragen möchten - anpassbare, zentralisierte Reporting-Dashboards wie das Executive Dashboard von Pacvuebieten Ihnen und Ihren Kollegen einen Echtzeit-Überblick:
- Einzelhandelsübergreifende oder einzelhandelsbezogene Einblicke
- Die wahren Kosten der Kundenakquise und die Rentabilität der Einzelhändler
- Veränderungen zwischen den Zeiträumen
- Leistungskennzahlen zusammen mit den Maßnahmen, die sie beeinflusst haben, z. B. Budgetanpassungen und automatisierte Regeln, die die besten Ergebnisse erzielt haben.
#2. Überwachung des einzelhändlerübergreifenden Share of Voice (SOV)
Ob über die bezahlte oder die organische Suche, Share of Voice (SOV) Daten in Echtzeit sind einer der wertvollsten Einblicke, die Vermarkter haben. SOV hilft Ihnen zu entscheiden, welche Produkte mehr Anzeigenunterstützung benötigen und welche dank ihrer organischen Position gut sichtbar sind. Mit den händlerübergreifenden, benutzerdefinierten Dashboards von Pacvuekönnen Benutzer schneller ganzheitliche Einblicke mit maßgeschneiderten Ansichten ihrer Kampagnen-, Keyword-, Produkt- und SOV-Daten über mehrere Einzelhändler und Marktplätze hinweg gewinnen, darunter Amazon, Walmart, Instacart, Criteo, Target, Kroger und Chewy.
Wie Pacvue's Cross-Retailer Share of Voice Bericht funktioniert
Über das Pacvue HQ-Bedienfeld können Sie für jedes Produkt Schlagwortgruppen (sogenannte SOV-Gruppen) erstellen oder importieren. Mit diesen Gruppen können Sie:
- Überwachen Sie die Keyword-Rankings von Amazon, Walmart, Instacart, Target und anderen Anbietern - alles von einem Ort aus.
- Einfache Synchronisierung von Schlüsselwortgruppen in neuen Händlerkonten durch einfaches Kopieren und Einfügen
- Hinzufügen von Konkurrenzmarken zum Benchmarking der Leistung
- Wählen Sie aus einer breiten Palette von SOV-Metriken, einschließlich bezahlter vs. organischer Präsenz, Anzeigenhäufigkeit, Top-10-Platzierungen und mehr
In einer konsolidierten Ansicht können Sie sehen, wo Ihre Marke bei einem oder bei vielen Einzelhändlern steht, die Keyword-Leistung vergleichen und Lücken und Chancen erkennen.
#3. Integration von Werbe- und Handelsdaten für bessere und schnellere Entscheidungen
Die Unified-Commerce-Plattform von Pacvueverbindet Omnichannel-E-Commerce-Daten (einschließlich Umsatz, Share of Voice, Buy-Box-Status, Preis, Bestand und Content-Performance) mit der Werbekonsole von Pacvue. So können Sie Ihre Medienkampagnen für den Einzelhandel schnell anpassen, um auf Änderungen zu reagieren, die von Ihren Tools zur Überwachung der digitalen Regale erfasst werden. So können Sie zum Beispiel automatisch Anzeigen für Produkte, die nicht mehr vorrätig sind, pausieren oder eine Budgetobergrenze für bestimmte Produkte festlegen, wenn die Gebote zu wettbewerbsintensiv werden.
Mit all Ihren Handels- und Anzeigendaten an einem Ort erhalten Sie die nötige Flexibilität, um den ROI über mehrere Einzelhändler hinweg zu maximieren.
#4. KI-gestützte Automatisierung, die Sie bei der Optimierung und Skalierung von Multi-Retail-Kampagnen unterstützt
Die Pacvue nutzt KI, um Kampagnenoptimierungen, Budget-Pacing und Gebotsanpassungen zu automatisieren, und bietet Ihnen damit eine effiziente Möglichkeit, komplexe Multi-Retailer- und Omnichannel-Kampagnen in großem Umfang zu verwalten.
Wie Pacvue KI für Agilität und Effizienz einsetzt
- Kampagnen-KI automatisiert die Gebots-, Budget- und Keyword-Verwaltung in Übereinstimmung mit den Leistungszielen Ihrer Kampagne. Mit Pacvue sind keine manuellen Eingriffe erforderlich.
- Mit automatisierten Regeln in Pacvue können Sie eine Reihe von logischen Regeln erstellen, die dynamisch Gebote anpassen, Anzeigen für nicht vorrätige Artikel anhalten oder Budgets auf der Grundlage von Leistungskennzahlen ändern. Die regelbasierten Automatisierungen vonPacvuelaufen rund um die Uhr, sodass Sie sicher sein können, dass Ihre Kampagnen stets optimiert sind.
- Dayparting und Budgetplanung in Pacvue ermöglichen es Ihnen, Anzeigen während der Haupteinkaufszeiten zu planen und so Impressionen und Conversions zu optimieren.
Erfolgreicher Multi-Channel-Einzelhandel im Jahr 2025
Der Erfolg im Jahr 2025 wird davon abhängen, wie gut Ihre Marke die Komplexität über mehrere Einzelhandelsplattformen hinweg steuern kann. Da sich der Wettbewerb verschärft und die Kundenerlebnisse immer fragmentierter werden, müssen Marken agil und datengesteuert bleiben. Die richtigen Tools machen den Unterschied aus.
Pacvue bietet Ihnen die Klarheit, Kontrolle und Automatisierung, die Sie zur Vereinfachung Ihrer Multi-Retail-Strategie benötigen. Mit einheitlichem Reporting, benutzerdefinierten Dashboards, Share of Voice-Tracking in Echtzeit und KI-gestützter Automatisierung können Sie den manuellen Aufwand reduzieren und die Entscheidungsfindung verbessern. Vor allem aber sind Sie in der Lage, Ihre Strategie zu skalieren, neue Kunden zu erreichen und bessere Ergebnisse auf allen wichtigen Kanälen zu erzielen. Wenn Sie bereit sind, Ihre Strategie zu vereinfachen und Wachstum über mehrere Kanäle zu erzielen, sollten Sie sich noch heute mit einem Commerce-Experten treffen.
