Mit über 300 Millionen aktiven Nutzerkonten auf Amazon und 150 Millionen Prime-Mitgliedern weltweit steigen die Möglichkeiten für Marken und Verkäufer auf der Plattform weiter dramatisch an. Aber mit all dem Wachstum wächst auch der Wettbewerb, und das bedeutet, dass sich Ihre Amazon Werbestrategie ständig weiterentwickeln muss, um Schritt zu halten. Darüber hinaus steigen die Kosten für die Durchführung von Sponsored Ad-Kampagnen jedes Jahr weiter an, wobei die Cost-per-Click (CPC) für Sponsored Products-Anzeigen laut Daten aus dem vierten Quartal 2021 im Vergleich zum Vorjahr um 14,3 % gestiegen sind. Das bedeutet, dass Marken lernen müssen, mit ihrer Amazon Strategie intelligenter zu arbeiten, um Effizienz und Inkrementalität zu erreichen, da ihre Konkurrenten auf Amazon mehr für Werbung ausgeben und fortschrittlichere Strategien anwenden, um voranzukommen.
Wenn Sie also nur Sponsored Ads nutzen, um auf Amazon zu wachsen, verpassen Sie einen großen Teil des Amazon Werbe-Ökosystems. Gesponserte Anzeigen sind zwar ein wesentlicher Bestandteil einer Werbestrategie, aber nur ein Teil des Amazon Ökosystems. Hier kommt Amazon Display-Werbung ins Spiel, um zu helfen. Obwohl Display-Werbung komplexer ist, bedeutet die zusätzliche Komplexität auch, dass eine viel größere Reichweite erzielt werden kann, so dass Sie auf eine Weise wachsen können, die mit der Suche nicht möglich ist. Suchwerbung trägt sicherlich dazu bei, das Engagement und die Konversionsrate auf Amazon zu erhöhen, aber das ist auch schon alles. Wenn Sie Amazon Display-Werbung nutzen, haben Sie enorme Möglichkeiten, Käufer, die sich bereits über Ihre Marke informiert haben, erneut anzusprechen, mehr potenzielle Kunden zu erreichen, die Ihre Produkte wahrscheinlich kaufen werden, und die Möglichkeit, die Werbung so zu gestalten, dass sie am besten funktioniert.
Aber die endlosen Möglichkeiten, Ihre Marke zu skalieren und Ihre Konkurrenten auszustechen, hören damit nicht auf. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie die Amazon Demand-Side Platform (DSP) mit der Amazon Marketing Cloud (AMC) nutzen können, um die Shopping Journey Ihrer Kunden zu verstehen und neue Märkte zu erschließen, um Ihre DSP-Ziele zu erreichen.
Möglichkeiten mit DSP und AMC
Amazon DSP hat ein viel größeres Potenzial, das es Ihnen ermöglicht, programmatisch Anzeigen zu kaufen, um neue und bestehende Zielgruppen sowohl auf Amazon als auch außerhalb zu erreichen. DSP-Retargeting ist nahe an der Kaufphase im Verkaufstrichter, mit besseren Konversionsraten im Vergleich zu kontextuellen, marktnahen, Lifestyle- und Lookalike-Zielgruppen. Darüber hinaus bietet es Marken und Agenturen völlige kreative Freiheit bei der Gestaltung der Anzeigen, die sie schalten, sowie die fortschrittlichsten Berichte und Einblicke in die Zielgruppe, die auf Amazon verfügbar sind. Im Gegensatz zu Sponsored Display-Anzeigen können Amazon DSP-Werbekunden Überschriften, Branding, Bilder und Texte vollständig anpassen.
Eine Statistik, die wir gerne hervorheben, ist, dass Kunden, die sowohl mit DSP- als auch mit Paid-Search-Anzeigen konfrontiert werden, mit einer fünfmal höheren Wahrscheinlichkeit einen Kauf tätigen als Kunden, die nur mit Paid-Search-Anzeigen konfrontiert werden. Gesponserte Anzeigen zu schalten ist ein guter erster Schritt, aber da der Wettbewerb zunimmt, wird die Diversifizierung der Werbung es Amazon Anbietern und Verkäufern ermöglichen, der ständigen Entwicklung des Wettbewerbs- und Verbraucherverhaltens standzuhalten.
Amazon DSP-Audiences bieten Werbetreibenden eine maßgeschneiderte Möglichkeit, die Inkrementalität zu nutzen. Mit den neuen Tools zum Starten und Verwalten Ihrer DSP-Strategie ist die Nutzung dieser Audiences jetzt einfacher denn je. Die folgenden Amazon DSP Audience-Typen geben Werbetreibenden die Möglichkeit, ihre Kunden an allen Punkten der Customer Journey anzusprechen. Inkrementalität kann mit den neuen DSP-Tools, die durch die API von Amazonermöglicht werden, mit größerer Effizienz und Leichtigkeit erreicht werden.
- Demografisch (oberer Trichter) - Amazon Zielgruppenart, die auf Nutzer abzielt, die unter bestimmte demografische Merkmale wie Alter, Geschlecht, Beruf usw. fallen.
- In-Market (oberer Trichter) - Amazon Zielgruppentyp, der auf Nutzer abzielt, die innerhalb eines bestimmten Rückblickfensters gerade einkaufen.
- Lifestyle (oberer Trichter) - Amazon Zielgruppentyp, der sich an Nutzer richtet, die aufgrund ihres Einkaufsverhaltens bestimmte Interessen, Eigenschaften usw. aufweisen.
- Contextual (Mid Funnel) - Amazon Targeting-Typ, der es Ihnen ermöglicht, auf ähnlichen PDPs (Product Detail Pages) aufzutauchen, während relevante Nutzer nach ähnlichen Produkten suchen.
- Retargeting (Low Funnel) - Anpassbare, ansichtsbasierte Zielgruppen, mit denen Sie Betrachter oder Käufer bestimmter Produkte erneut ansprechen können.
Upper Funnel-Werbung steht oft am Anfang der Customer Journey und trägt zu Conversions bei, ist aber von der Last-Touch-Attribution ausgeschlossen, so dass es schwierig ist, den wahren Wert von Upper Funnel-Taktiken mit herkömmlichen Messungen aufzuzeigen.
Hier kommt die Amazon Marketing Cloud ins Spiel, um den Tag zu retten. AMC ermöglicht Omnichannel-Messungen, Full-Funnel-Medienwirkung und eine neue Art, das Verhalten der Zielgruppe zu entdecken. AMC hilft dabei, einen Kunden von der Entdeckungsphase, in der er nicht wusste, dass es diese Produktkategorie gibt, in die Loyalitätsphase zu bringen, in der er dieses Produkt liebt und mehr kaufen möchte.
Einige Probleme bei der Messung von Display-Werbung bestehen darin, dass es oft recht einfach ist, den Umsatz am unteren Ende des Trichters und den Return on Advertising Spend (ROAS) zu messen, aber es ist viel schwieriger, den oberen und mittleren Teil des Trichters zu messen. DSP kann langfristig ein erhebliches Wachstum ermöglichen, aber Ihr ROAS wird nicht so stark sein wie der Ihrer anderen Amazon Werbekanäle, und es ist schwierig, wenn Sie versuchen, es selbst zu tun. Und wenn Sie nicht genug Geld ausgeben oder Ihre Werbeausgaben zu sehr auf zu viele Produkte verteilt sind, können Ihre Anzeigen verloren gehen.
Fragen, die AMC beantworten kann:
- Wie kann ich effektiv messen, wie ich einen Kunden von der Entdeckung zur Loyalität bringe?
- Kann ich dies mit einem Anzeigentyp bewerkstelligen?
- Wenn nicht, woher weiß ich dann, welche Anzeige was bewirkt?
Wie AMC die Top of the Funnel Messung löst
AMC ermöglicht es Ihnen, den Trichter zu erstellen und die Spitze des Trichters auf der Grundlage der Auswirkungen auf die Basis zu messen. AMC kann ohne fundierte SQL-Kenntnisse schwierig zu bedienen sein, aber die Benutzer von Pacvue müssen keine SQL-Datenbank mehr abfragen, um eine Ad-hoc-Analyse ihres Trichters in Aktion durchzuführen.
PacvueAssisted Conversion Analysis ermöglicht den Nutzern einen ersten Blick über die Last-Touch-Attribution hinaus, um Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie wichtig es ist, den Verbraucher in verschiedenen Phasen seiner Shopping Journey zu erreichen.
Die Gewinnung von AMC-Erkenntnissen und deren Umsetzung lassen sich am besten durch den folgenden Prozess vereinfachen:
- Ziehen Sie die Daten
- Visualisieren Sie die Daten
- Handeln Sie anhand dieser Daten
- Automatisieren Sie die Aktionen
Tiernahrungsmarke verbessert die Konversionsrate von Anzeigen
In einer kürzlich von Pacvue durchgeführten Fallstudie mit einem seiner Kunden, einer globalen Tiernahrungsmarke, zeigten AMC-Daten, dass die Konversionsrate von Kunden, die sowohl Sponsored Products als auch Amazon DSP-Anzeigen sahen, 16 Mal höher war als bei Sponsored Products allein! Obwohl die Zielgruppe, die sowohl von gesponserten Produkten als auch von DSP-Anzeigen erreicht wurde, nur 9,4 % der Gesamtreichweite ausmachte, trug die überlappende Zielgruppe zu 68 % der gesamten Konversionen bei.
Es gab zwei Lösungen, um die Konversionsrate zu erhöhen:
- Erstellung einer Amazon DSP-Zielgruppe, die auf den Ansichten von Produkten basiert, die mit den Schlüsselwörtern in gesponserten Produktkampagnen in Verbindung stehen.
- Zielgruppen der Wettbewerber mit Amazon DSP, basierend auf den Produkten, die in den Sponsored Products-Kampagnen der Wettbewerber beworben werden.
Wichtigste Erkenntnisse
Die Möglichkeiten auf Amazon wachsen schnell, aber auch der Wettbewerb, und das bedeutet, dass sich Ihre Werbestrategien ständig weiterentwickeln müssen, um an der Spitze zu bleiben. Obwohl Amazon DSP für Ihre Marke einen Mehrwert schaffen kann, kann es schwierig sein, diesen zu messen, wenn Sie Awareness-Taktiken einsetzen. Durch die Nutzung der Amazon Marketing Cloud haben Sie die Möglichkeit, den wahren Wert Ihrer Bemühungen über den gesamten Trichter hinweg abzubilden. Durch das Testen und Lernen mit neuen Anzeigentypen und Marketingstrategien sollten Ihre Bemühungen um ein nachhaltiges Werbewachstum auf Amazon mit einer gesteigerten Markenbekanntheit und insgesamt höheren Konversionen belohnt werden.
Wenn Sie mehr über die Amazon Marketing Cloud erfahren möchten und darüber, wie Sie die Macht der datengesteuerten Entdeckung für Ihre Marke nutzen können, nehmen Sie an unserem nächsten Fireside Chat am 19. April um 13 Uhr EDT teil.
