Ausweitung Ihrer eCommerce-Reise in europäische Länder auf Amazon

Wenn uns das Jahr 2021 eines gelehrt hat, dann ist es, dass es für Verkäufer auf Amazon immer noch eine riesige Chance gibt, auf europäischen Marktplätzen Fuß zu fassen und einen großen Wettbewerbsvorteil zu erlangen. Der US-amerikanische Markt ist ausgereift und mit einem großen Angebot an gängigen Waren und Dienstleistungen gesättigt. In der Zwischenzeit sind diese Produkte nicht immer auf dem EU-Markt erhältlich, und dies könnte der perfekte geografische Standort sein, um mit Ihrer Marke zu expandieren.

Hinzu kommt, dass Amazon seine Marktplätze weltweit so gestaltet hat, dass der Verkaufsprozess einheitlich ist, egal wo Sie verkaufen. Viele Dienstleistungen und Prozesse auf dem US-Markt, wie Fulfillment by Amazon (FBA), Prime und Sponsored Products, funktionieren auf den europäischen Marktplätzen von Amazonähnlich. Dieser Artikel soll Verkäufern helfen, die Vorteile einer Expansion auf europäische Märkte zu verstehen und wichtige Faktoren anzusprechen, die sie berücksichtigen sollten, bevor sie den Schritt wagen. Los geht's!

Die wichtigsten Vorteile der Ausweitung des Vertriebs auf Europa

• Erreichen Sie zig Millionen zusätzlicher Kunden: Mit fast 350 Millionen Einwohnern auf sechs der wichtigsten Marktplätze verpassen Sie nicht Millionen neuer potenzieller Kunden auf Amazon !
• Diversifizieren Sie Ihr Portfolio: Steigern Sie Ihre Einnahmen durch neue Einnahmequellen, indem Sie die unterschiedlichen Ferienzeiten und Spitzenverkaufszeiten in Europa im Vergleich zum US-Markt nutzen.
• Verschaffen Sie sich einen First-Mover-Vorteil: Auf den europäischen Marktplätzen von Amazon, z. B. in Frankreich und Italien, gibt es oft weniger Verkäufer in Ihrer Kategorie, was für Sie mehr Möglichkeiten bedeutet.

Erfolgreiche Einführung Ihrer Marke in Europa

Wir haben es schon einmal gesagt und wiederholen es: Gehen Sie nicht davon aus, dass das Vereinigte Königreich der beste Ort ist, um Ihr Unternehmen zu expandieren, nur weil es Ähnlichkeiten in Sprache und Kultur gibt. Der Einstieg in den Verkauf in einer neuen geografischen Region ist ein ernsthaftes Unterfangen und erfordert, dass Sie einige Zeit in die Recherche und die Bewertung einiger Schlüsselfaktoren investieren, die Sie vor dem Start in Europa näher untersuchen sollten.

Produktkonformität, Vorschriften und Steuern. Zunächst müssen Sie feststellen, ob Sie Ihr Produkt verkaufen dürfen, da sich die Vorschriften zur Einhaltung der Bestimmungen in Europa regelmäßig ändern. Prüfen Sie die spezifischen Vorschriften für Ihre Art von Produkt auf Amazon und auf Länderebene. Wenn Sie Produkte in den Kategorien Verbrauchsgüter, Schönheitspflege oder Unterhaltungselektronik verkaufen, sollten Sie die Prüfung der lokalen Vorschriften sehr ernst nehmen, um die Einhaltung der Vorschriften sicherzustellen. Jedes europäische Land hat steuerliche Vorschriften für den Verkauf von Produkten an Verbraucher, die so genannte Mehrwertsteuer (VAT), eine Art Verbrauchssteuer, die auf den Mehrwert von Waren und Dienstleistungen erhoben wird.

Verkaufsleistung der Wettbewerber. Führen Sie eine Analyse Ihrer Wettbewerbskategorie durch und vergleichen Sie das Umsatzvolumen in dieser Kategorie über alle Länder hinweg, was Ihnen eine gute Vorstellung von den zu erwartenden Umsätzen in jedem Land gibt. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie Ihren Marktanteil mit Pacvue competitive intelligence und benchmarking steigern können, fordern Sie hier eine Demo an.

Konkurrenzfähigkeit. Informieren Sie sich über die Marktführer in jedem regionalen Markt. Es ist sinnvoll, neben den traditionellen Marktanteilen auch digitale Kennzahlen wie CPC und Share of Voice zu bewerten, bevor Sie eine Eintrittsstrategie entwickeln.

Suchvolumen. Untersuchen Sie das Suchvolumen, um die Gesamtnachfrage auf jedem Markt zu ermitteln. Anhand dieser Daten können Sie feststellen, welche Marken am erfolgreichsten sind, und ob Sie diese Marktführer herausfordern können oder nicht.

AmazonGebührenstruktur. Die FBA-Gebühr ist von Land zu Land unterschiedlich, berechnen Sie also Ihre Marge für jeden Marktplatz. Es gibt ein FBA-Exportprogramm für die EU, d. h. wenn Sie auf den europäischen Marktplätzen von Amazonverkaufen, exportiert Amazon Ihre in Frage kommenden Produkte an Käufer mit Postanschrift in 26 europäischen Ländern. Hier erfahren Sie, wie Sie sich für das FBA-Exportprogramm für die EU anmelden und die Versandprogramme und Exportrichtlinien lesen können.

Sprachen und Lokalisierung

Amazon verlangt, dass Angebote und Kundensupport in der Landessprache des Marktplatzes bereitgestellt werden, bevor Sie Ihr Produkt auf den Markt bringen. Dies erfordert jedoch mehr Arbeit als nur die Übersetzung Ihrer Originalinhalte in die Muttersprache des Marktplatzes mit Hilfe eines kostenlosen Übersetzungstools! Unter Lokalisierung versteht man den Prozess der Anpassung Ihrer Inhalte und Angebote, Ihres Kundendienstes und Ihrer Verpackung an eine neue Zielgruppe in deren Landessprache. Lesen Sie einen kürzlich erschienenen Blogartikel darüber, wie Sie Ihre Produktangebote auf Amazon Europe lokalisieren können (und warum Sie das tun sollten!), hier.

Versand und Abwicklung

Zum Glück funktioniert Fulfilment by Amazon (FBA) in den USA ähnlich wie FBA in Europa. FBA in Europa hilft Ihnen bei der Lieferung von Produkten an Kunden und kümmert sich in Ihrem Namen auch um den Kundendienst und die Abwicklung von Rücksendungen. Das Tolle daran ist, dass Sie, wenn Sie FBA in Europa nutzen, das Prime-Badging erhalten, was die Attraktivität Ihres Produktangebots für Millionen europäischer Kunden, die sich für die schnellen Lieferoptionen von Prime angemeldet haben, deutlich erhöht. Laut Amazon haben europäische FBA-Angebote auch eine größere Chance, die Buy Box zu gewinnen.

Die Einhaltung der Vorschriften ist für eine erfolgreiche Markteinführung Ihrer Produkte auf Amazon EU von entscheidender Bedeutung. Stellen Sie also sicher, dass Ihre Marke die verschiedenen Vorschriften der einzelnen Länder einhält und, was noch wichtiger ist, dass Sie die ordnungsgemäßen Zahlungen und die Einhaltung der Mehrwertsteuervorschriften (MwSt.) entsprechend Ihrer Art der FBA-Erfüllungsmethode sicherstellen.

Es ist wichtig, die europäischen FBA-Gebühren, die je nach Marktplatz und Kategorie variieren, sowie die Lieferzeiten für Prime-Kunden zu prüfen. Amazon hilft Ihnen dabei, Produkte schnell an internationale Kunden zu liefern. Mehr über European FBA erfahren Sie hier.

Die drei Möglichkeiten, wie Sie FBA in Europa nutzen können:

1. Das European Fulfilment Network (EFN) ermöglicht es Verkäufern mit einem Amazon Europe Marketplaces-Konto, die auch für FBA registriert sind, ihr Inventar in ihrem lokalen Fulfillment-Center zu lagern und Bestellungen von anderen europäischen Marktplätzen aus demselben lokalen Inventar-Pool zu erfüllen, was dazu beiträgt, die Kontrolle und Flexibilität der Verkäufer über ihr Inventar zu maximieren. EFN neigt dazu, etwas langsamer zu liefern, ist aber eine brauchbare erste Option für Unternehmen, die zum ersten Mal in Europa starten. Weitere Einzelheiten über EFN finden Sie hier.
2. Pan-European FBA ist in der Regel für erfahrene Verkäufer gedacht, die bereits recht erfolgreich sind und ihr Geschäft auf die nächste Stufe bringen wollen. Im Wesentlichen lassen Sie Ihre Produkte in ein Land importieren, und dann verteilt Amazon Ihren Bestand auf der Grundlage Ihrer Verkäufe in den verschiedenen Ländern neu. Dies führt in der Regel zu einer schnelleren Lieferung, ist aber auch etwas teurer. Hellotax hat einen ausführlichen Artikel über alles Amazon Pan-European FBA hier geschrieben.
3. Mit Multi-Country Inventory (MCI) können Sie Ihren FBA-Bestand an Amazon in mehreren Ländern Ihrer Wahl in ganz Europa versenden, wobei Sie selbst entscheiden können, welche Länder mit Ihren Produkten beliefert werden sollen. Mit diesem Verfahren können Sie Transportkosten sparen, wenn Sie in großen Mengen versenden, und haben in der Regel die schnellsten Lieferzeiten. Deshalb eignet sich MCI am besten für Unternehmen, die gezielte Strategien verfolgen. Mehr darüber, wie Sie Ihr Inventar und Ihre Angebote mit MCI verwalten können, erfahren Sie hier.

Es ist ratsam, Ihr Inventar in Ordnung zu bringen und eine Strategie zu entwickeln, wie und wo Sie Ihre Produkte für europäische Kunden ausliefern werden. Hier finden Sie die Grundlagen der Mehrwertsteuer und Einzelheiten über den Mehrwertsteuerservice von Amazonfür Verkäufer in jedem Land. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, gibt es eine Vielzahl von Spezialisten, die Ihnen bei den MwSt-Vorschriften helfen können.

Um voranzukommen, sollten Sie die drei goldenen Regeln für die Mehrwertsteuer und den Versand beachten:

1. Besorgen Sie sich eine Registrierungs- und Identifizierungsnummer für Wirtschaftsbeteiligte (EORI-Nummer) und eine Mehrwertsteuernummer.
2. Geben Sie nicht Amazon als Importeur an, da dies den Versandprozess verzögert und mehr kostet.
3. Vergewissern Sie sich, dass Sie die Produkte verzollt haben, bevor sie nach Europa gelangen, um Verzögerungen zu vermeiden.

Aufbau der perfekten Produktdetailseite (PDP)

Um Ihnen bei der Erstellung der perfekten PDP zu helfen, haben Pacvue und Salsify vor kurzem einen Leitfaden veröffentlicht, der Sie bei der Optimierung Ihrer Produktdetailseiten und der Planung Ihrer Werbestrategie in europäischen Märkten unterstützt. Dieser Leitfaden deckt die Kategorien Schönheit und Make-up, Lebensmittel und Babyprodukte sowie Unterhaltungselektronik in Großbritannien, Deutschland und Frankreich ab. Laden Sie den kostenlosen Leit faden noch heute herunter!

Wichtigste Erkenntnisse

Die erste wichtige Aufgabe bei der Expansion in europäische Märkte besteht darin, sicherzustellen, dass Sie umfangreiche Recherchen und Analysen durchgeführt haben, um zu bewerten, welche verfügbaren Programme und Verfahren für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind. Sie sollten sicherstellen, dass Sie die lokalen Vorschriften kennen und sich Zeit nehmen, um deren Einhaltung zu gewährleisten. Außerdem ist es sehr wichtig, über eine Lokalisierungsstrategie nachzudenken, um die Erfolgschancen Ihrer Produkte zu erhöhen.

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