2021年が我々に教えてくれたことは、Amazon の売り手がヨーロッパのマーケットプレイスに足を踏み入れ、大きな競争優位を獲得する大きなチャンスがまだあるということだ。米国市場は成熟しており、一般的な商品やサービスが大量にあり飽和状態にある。一方、これらの商品はEU市場では必ずしも入手できないため、あなたのブランドで進出してみるには最適な地域かもしれない。
さらに、Amazon 、世界各地のマーケットプレイスを設計しているため、どこで販売しても販売プロセスが一貫している。フルフィルメント・バイ・Amazon （FBA）、プライム、スポンサープロダクトなど、米国市場における多くのサービスやプロセスは、Amazon'の欧州マーケットプレイスでも同様に機能する。この記事の目的は、販売者が欧州市場に進出するメリットを理解し、進出前に考慮すべき重要な要素を取り上げることである。さあ、始めよう！
欧州への販売拡大の主なメリット
- 数千万人の新規顧客を獲得6つのトップ・マーケットプレイスで3億5000万人近くが利用しているため、Amazon 、何百万人もの潜在的な新規顧客を逃すことはありません！
- ポートフォリオの多様化：米国市場とは異なる欧州のホリデーシーズンや販売ピークを利用し、新たな収入源を増やす。
- 先行者利益を得る: Amazonフランスやイタリアなどのヨーロッパのマーケットプレイスでは、あなたのカテゴリのセラーが少ないことが多く、あなたにとってより多くのチャンスがあります。
ヨーロッパでのブランド立ち上げを成功させる
言語や文化が似ているからといって、英国が事業展開に最適な場所だと決めつけないでください。新しい地域で販売を開始するのは大変なことで、ヨーロッパで事業を開始する前に、いくつかの重要な要素を調査し、評価する必要があります。
製品のコンプライアンス、規制、税金欧州のコンプライアンス規制は定期的に変更されるため、まず、製品の販売が許可されているかどうかを判断する必要があります。Amazon レベルおよび国レベルで、貴社の製品タイプに固有の規制を評価する。消耗品、美容品、家電製品のカテゴリーで製品を販売する場合は、コンプライアンスを確実にするために、現地の規制を真剣に検討する必要があります。欧州各国には、付加価値税（VAT）として知られる、消費者への製品販売に関する課税要件があります。
競合他社の販売実績。競合カテゴリーを分析し、そのカテゴリーの販売量を各国で比較することで、各国で予想される販売量を知ることができます。Pacvue 競合インテリジェンスとベンチマーキングを活用して市場シェアを拡大する方法については、こちらからデモをご依頼ください。
競争力。各地域のマーケットリーダーを把握する。参入戦略を立てる前に、従来の市場シェアに加えて、CPCやシェア・オブ・ボイスなどのデジタル指標を評価することが有効である。
検索ボリューム。検索ボリュームを調査し、各市場における全体的な需要を把握する。そのデータから、最も好調なブランドは何か、そして、マーケットリーダーに挑戦できるかどうかがわかる。
Amazonの料金体系を参照してください。FBAの手数料は国によって異なるので、マーケットプレイスごとにマージンを計算しましょう。 EU向けのFBA輸出プログラムがあり、Amazon'のヨーロッパのマーケットプレイスで販売する場合、Amazon 、ヨーロッパ26カ国の郵便住所を持つバイヤーにあなたの対象商品を輸出します。EU向けFBA Exportの登録方法、発送プログラム、輸出ポリシーはこちらをご覧ください。
言語とローカライゼーション
Amazon では、製品を発売する前に、マーケットプレイスの現地語でリスティングとカスタマーサポートを提供する必要があります。しかし、無料の翻訳ツールを使ってオリジナルのコンテンツをマーケットプレイスの母国語に翻訳するだけでは不十分です！ローカライゼーションとは、あなたのコンテンツやリスティング、カスタマーサービス、パッケージングを、新しいターゲットオーディエンスの母国語に適合させるプロセスです。Amazon Europeの商品リストをローカライズする方法（そしてローカライズすべき理由）についての最近のブログ記事はこちらをご覧ください。
配送とフルフィルメント
ありがたいことに、アメリカのフルフィルメント・バイ・Amazon （FBA）は、ヨーロッパのFBAと同じように機能する。ヨーロッパのFBAは、顧客に商品を届けるのに加え、カスタマーサービスを管理し、返品を代行する。また、欧州でFBAを利用すると、プライムバッジが付与され、プライムの迅速な配送オプションに登録している数百万人の欧州の顧客に対して、商品リストのアピールを高めることができる。Amazon によると、ヨーロッパのFBA出品はBuy Boxを獲得する可能性も高い。
Amazon EUでの商品販売を成功させるためには、コンプライアンス遵守が不可欠です。そのため、あなたのブランドが各国の異なるルールを遵守していることを確認し、さらに重要なこととして、あなたのFBAフルフィルメント方法の種類に応じて、適切な支払いと付加価値税（VAT）規制の遵守を徹底してください。
Amazon フルフィルメントサービスを利用することで、海外のお客様に迅速に商品をお届けすることができます。ヨーロッパFBAの詳細については、こちらをご覧ください。
ヨーロッパでFBAを利用する3つの方法：
- European Fulfilment Network (EFN)は、Amazon Europe Marketplacesのアカウントを持ち、FBAにも登録されているセラーが、その地域のフルフィルメントセンターに在庫を保管し、同じ地域の在庫プールから他のヨーロッパのマーケットプレイスからの注文に対応することを可能にします。EFNは納期がやや遅くなる傾向がありますが、ヨーロッパで初めてビジネスを開始する企業にとっては、最初の選択肢として有効です。EFNについての詳細はこちらをご覧ください。
- 汎ヨーロッパFBAは、通常、すでにかなりの成功を収めており、ビジネスを次のレベルに引き上げたい成熟したセラーのためのものです。基本的には、ある国に商品を輸入してもらい、Amazon 、各国の売上に基づいて在庫を再配分する。通常、この方が配送は早くなりますが、少し割高になります。Hellotaxは、Amazon 汎ヨーロッパFBAのすべてに関する広範な記事をこちらに書いています。
- マルチカントリーインベントリー(MCI)は、FBAの在庫をヨーロッパ中の複数の国のフルフィルメントセンター(Amazon )に発送することができる。このプロセスは、大量に出荷される場合、輸送費を節約することができ、通常、最速の配達時間を見ることができます。だからこそ、MCIは高度なターゲット戦略を実行するビジネスに最適なのです。MCIを使用した在庫とリスティングの管理方法については、こちらをご覧ください。
ベストプラクティスとして、在庫の整理を始め、ヨーロッパの顧客向けに商品をどこでどのように販売するか戦略を立てるのが賢明です。付加価値税（VAT）についての基本的な知識や、Amazonの各国の販売者向け付加価値税（VAT）サービスの詳細については、こちらをご覧ください。さらにサポートが必要な場合は、VAT規制についてお手伝いできる専門家がたくさんいます。
出世するためには、付加価値税と送料に関する3つの黄金律に従おう：
- 経済事業者登録識別番号（EORI番号）とVAT番号を取得する。
- Amazon をIOR（Importer of Record）として記載しないでください。出荷手続きが遅れ、さらに費用がかかります。
- 遅延を避けるため、ヨーロッパに到着する前に製品にかかる関税を支払っておくこと。
完璧な商品詳細ページ（PDP）の構築
完璧なPDPを構築するために、Pacvue とSalsifyは最近、ヨーロッパ市場における商品詳細ページの最適化と広告戦略の立案に役立つガイドを発表しました。このガイドでは、イギリス、ドイツ、フランスの美容・メイクアップ、食料品・ベビー用品、家電製品カテゴリーをカバーしています。今すぐ無料ガイドをダウンロードしてください！
要点
欧州市場に進出する際にまず欠かせないのは、どのようなプログラムやプロセスが自社のビジネスに最適かを評価するために、多くの調査と分析を行ったことを確認することです。また、現地の規制を把握し、コンプライアンスを徹底するために時間をかける必要があります。さらに、製品の成功確率を高めるために、ローカライゼーション戦略を考えることも非常に重要です。
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