Se il 2021 ci ha insegnato una cosa, è che c'è ancora un'enorme opportunità per i venditori su Amazon di entrare nei marketplace europei e ottenere un grande vantaggio competitivo. Il mercato statunitense è maturo e saturo di un elevato volume di beni e servizi comuni. Nel frattempo, questi prodotti non sono sempre disponibili nel mercato dell'UE, che potrebbe essere il luogo geografico perfetto per cercare di espandersi con il proprio marchio.
Inoltre, Amazon ha progettato i propri marketplace in tutto il mondo in modo che il processo di vendita sia coerente, indipendentemente dal luogo in cui si vende. Molti servizi e processi presenti sul mercato statunitense, come Fulfillment by Amazon (FBA), Prime e Sponsored Products, funzionano in modo simile sui marketplace europei di Amazon. Lo scopo di questo articolo è aiutare i venditori a comprendere i vantaggi dell’espansione nei mercati europei e illustrare i fattori chiave da considerare prima di fare il grande passo. Cominciamo!
I principali vantaggi dell'espansione delle vendite in Europa
- Raggiungete decine di milioni di clienti in più: Con quasi 350 milioni di abitanti nei sei principali marketplace, non perdetevi milioni di nuovi potenziali clienti di Amazon !
- Diversificare il portafoglio: aumentare le entrate con nuovi flussi, sfruttando le diverse stagioni festive e i periodi di picco delle vendite in Europa rispetto al mercato statunitense.
- Ottenere un vantaggio per chi arriva prima: i mercati europei di Amazon, come Francia e Italia, hanno spesso meno venditori nella vostra categoria, il che significa maggiori opportunità per voi.
Lanciare con successo il vostro marchio in Europa
Lo abbiamo già detto e lo ripetiamo: non date per scontato che il Regno Unito sia il posto migliore per espandere la vostra attività solo per le somiglianze linguistiche e culturali. Iniziare a vendere in una nuova regione geografica è un'impresa seria e richiede di investire un po' di tempo nella ricerca e nella valutazione di alcuni fattori chiave da approfondire prima di lanciarsi in Europa.
Conformità del prodotto, normative e tasse. In primo luogo, dovete stabilire se siete autorizzati a vendere il vostro prodotto, poiché le norme di conformità in Europa cambiano regolarmente. Valutate le normative specifiche per il vostro tipo di prodotto a livello di Amazon e di Paese. Se vendete prodotti nelle categorie dei beni di consumo, della bellezza o dell'elettronica di consumo, dovete prendere molto sul serio la revisione delle normative locali per garantire la conformità. In tutti i Paesi europei sono previsti requisiti fiscali per le vendite di prodotti ai consumatori, noti come Imposta sul Valore Aggiunto (IVA), che è un tipo di imposta sui consumi calcolata sul plusvalore di beni e servizi.
Andamento delle vendite dei concorrenti. Conducete un'analisi della vostra categoria concorrenziale e confrontate il volume delle vendite di quella categoria in tutti i diversi Paesi, il che vi darà una buona idea delle vendite previste in ogni Paese. Per saperne di più su come far crescere la vostra quota di mercato con la competitive intelligence e il benchmarking di Pacvue , richiedete una demo qui.
Competitività. Conoscere i leader di mercato in ciascun mercato regionale. È utile valutare metriche digitali come CPC e Share of Voice, oltre alla quota di mercato tradizionale, prima di sviluppare una strategia di ingresso.
Volume di ricerca. Ricercate il volume di ricerca per determinare la domanda complessiva in ogni mercato. Questi dati vi diranno quali sono i marchi con le performance più elevate e se potete sfidare o meno i leader di mercato.
AmazonLa struttura delle commissioni. La commissione “ FBA ” varia a seconda del Paese, quindi calcola il tuo margine per ciascun marketplace. Esiste un programma “ FBA Export” dedicato all’UE, grazie al quale, quando vendi sui marketplace europei di Amazon, Amazon provvederà a spedire i tuoi prodotti idonei agli acquirenti con indirizzi postali in 26 paesi europei. Puoi scoprire come iscriverti a “ FBA Export” per l’UE e consultare i relativi programmi di spedizione e la politica di esportazione qui.
Lingue e localizzazione
Amazon richiede che le schede dei prodotti e l’assistenza clienti siano fornite nella lingua locale del marketplace prima di lanciare il proprio prodotto. Tuttavia, ciò richiede un impegno maggiore rispetto alla semplice traduzione dei contenuti originali nella lingua nativa del marketplace utilizzando uno strumento di traduzione gratuito! La localizzazione è il processo di adattamento dei contenuti, delle schede prodotto, del servizio clienti e del packaging per soddisfare un nuovo pubblico target nella sua lingua locale. Dai un’occhiata a un recente articolo del blog su come localizzare le schede prodotto su Amazon Europe (e perché dovresti farlo!) qui.
Spedizione e adempimento
Fortunatamente, il servizio “Fulfilment by Amazon ” (FBA) negli Stati Uniti funziona in modo simile a “ FBA ” in Europa. “ FBA ” in Europa ti aiuta a consegnare i prodotti ai clienti, oltre a gestire il servizio clienti e occuparsi dei resi per tuo conto. E la cosa interessante è che, se utilizzi “ FBA ” in Europa, otterrai il badge Prime, aumentando di fatto l’attrattiva della scheda del tuo prodotto per milioni di clienti europei iscritti alle opzioni di consegna rapida di Prime. Secondo Amazon, le offerte europee di “ FBA ” hanno anche maggiori possibilità di vincere il “ Buy Box ”.
La conformità è fondamentale per lanciare con successo i tuoi prodotti su Amazon EU, quindi assicurati che il tuo marchio rispetti le diverse normative di ciascun paese e, soprattutto, che i pagamenti avvengano correttamente e che vengano rispettate le norme relative all’imposta sul valore aggiunto (IVA) in base al tipo di metodo di evasione degli ordini FBA .
È importante verificare le tariffe di “ FBA ” in Europa, che variano a seconda del marketplace e della categoria, nonché i tempi di consegna per i clienti Prime. I servizi di evasione ordini “ Amazon ” ti aiutano a far arrivare i prodotti ai clienti internazionali in modo tempestivo. Puoi trovare ulteriori informazioni su“ FBA ” in Europaqui.
I tre modi in cui puoi utilizzare FBA in Europa:
- L’European Fulfilment Network (EFN) consente ai venditori titolari di un account Amazon Europe Marketplaces e registrati anche su FBA di immagazzinare le proprie scorte nel centro logistico locale e di evadere gli ordini provenienti da altri marketplace europei attingendo dallo stesso stock locale, il che contribuisce a massimizzare il controllo e la flessibilità dei venditori sulle proprie scorte. L’EFN tende ad avere tempi di consegna leggermente più lunghi; tuttavia, rappresenta una valida prima opzione per le aziende che si affacciano sul mercato europeo per la prima volta. Puoi trovare maggiori dettagli su EFN qui.
- L’ FBA e paneuropeo è solitamente indicato per venditori affermati che hanno già ottenuto un discreto successo e desiderano portare la propria attività a un livello superiore. In sostanza, i prodotti vengono importati in un unico Paese e poi Amazon provvede a ridistribuire le scorte in base alle vendite registrate nei diversi Paesi. Di solito ciò si traduce in tempi di consegna più rapidi, ma comporta costi leggermente più elevati. Hellotax ha pubblicato un articolo approfondito su tutto ciò che riguarda Amazon l’ FBA e paneuropeoqui.
- L'Inventario Multinazionale (MCI) ti consente di spedire il tuo inventario " FBA " ai centri logistici " Amazon " in diversi paesi a tua scelta in tutta Europa, ma sei tu a decidere in quali paesi saranno disponibili i tuoi prodotti. Questo processo può farti risparmiare sui costi di trasporto in caso di spedizioni all'ingrosso e garantisce solitamente i tempi di consegna più rapidi. Ecco perché l'MCI è la soluzione ideale per le aziende che attuano strategie mirate e avanzate. Puoi scoprire di più su come gestire il tuo inventario e le tue inserzioni utilizzando l'MCI qui.
Come prassi ottimale, è consigliabile iniziare a mettere in ordine il proprio inventario e a studiare le modalità e i luoghi di consegna dei prodotti per i clienti europei. Potete apprendere le nozioni di base sull'IVA e i dettagli sul servizio IVA di Amazonper i venditori di ogni paese qui. Se avete bisogno di ulteriore assistenza, ci sono molti specialisti che possono aiutarvi con le normative IVA.
Per fare carriera, seguite le tre regole d'oro dell'IVA e delle spedizioni:
- Ottenere un numero di registrazione e identificazione degli operatori economici (numero EORI) e un numero di partita IVA.
- Non indicate Amazon come importatore di riferimento (IOR), perché ritarderà il processo di spedizione e costerà di più.
- Assicuratevi di aver pagato il dazio sui prodotti prima che arrivino in Europa per evitare ritardi.
Come creare la pagina di dettaglio del prodotto perfetta (PDP)
Per aiutarti a creare l'PDP perfetto, Pacvue e Salsify hanno recentemente pubblicato una guida che ti aiuterà a ottimizzare le pagine di dettaglio dei tuoi prodotti e a pianificare la tua strategia pubblicitaria nei mercati europei. Questa guida copre le categorie di bellezza e make-up, generi alimentari e prodotti per l'infanzia, nonché elettronica di consumo nel Regno Unito, in Germania e in Francia. Scarica oggi stesso la guida gratuita!
Punti di forza
Il primo compito essenziale dell'espansione nei mercati europei è assicurarsi di aver fatto molte ricerche e analisi per valutare quali programmi e processi disponibili siano i migliori per la vostra azienda. Dovete assicurarvi di conoscere le normative locali e di dedicare tutto il tempo necessario per garantire la conformità. Inoltre, è molto importante pensare a una strategia di localizzazione per aumentare le possibilità di successo dei vostri prodotti.
Vendete su Amazon in Europa e cercate Pacvue per scalare le vostre operazioni? Richiedete oggi stesso una demo gratuita e vi metteremo in contatto con uno dei nostri Direttori Vendite in Europa, che vi guiderà attraverso le dashboard personalizzabili di Pacvue, i cinque livelli di automazione, l'intelligence competitiva, i report sulla Share of Voice e molto altro ancora.
