eMarketerによると、2024年の米国のホリデーシーズン小売売上高において、ECが成長の大部分を占める見通しであり、全体の成長予測が4.8％であるのに対し、ECは9.5％という驚異的な伸びを示すとされています。また、「Walmart 」が先陣を切り、10月8日を新たな「ブラックフライデー」として定着させつつある今こそ、ECポートフォリオを「digital shelf 」の最適化プロセスにかけ、ホリデーシーズンに向けた準備を整えるべき時です。 ブランドや広告代理店向けに作成された本ガイドでは、以下の内容を取り上げます：
- 2024 年のブラック フライデーとサイバー 5 期間中にオンライン販売を最大化し、新規ブランド顧客を獲得し、競争上の優位性を獲得するためのチェックリストです。
- あなたの商品がAmazon およびその他の小売業者。
- コンテンツを季節に合わせて調整し、Buy Box を管理し、イベント終了後に収益を回復するための簡単な方法。
digital shelf の最適化とは何ですか？
Digital shelf 最適化とは、Eコマースプラットフォームやオンラインマーケットプレイスにおいて、商品の表示方法やパフォーマンスを向上させるプロセスです。これには、商品コンテンツ、画像、説明文、価格、在庫状況、顧客レビューなどのさまざまな要素を最適化し、検索結果での順位を上げ、より多くの訪問者を購入者に転換することを目的としています。
digital shelf の最適化はなぜ重要なのでしょうか？
使用Amazon たとえば、そのアルゴリズムは、そのカテゴリーで最も売れている商品、つまり ASIN を、適正な価格で提供し、優れたコンテンツを掲載し、買い物客から高く評価されている商品として優先します。 Amazon 返品数、レビュー、星評価などのいくつかの要素に基づいて買い物客の価値を測定します。 Amazonのアルゴリズムにより、検索順位が上がり、より目立つようになります。その結果、売上が上がります。
今年のブラックフライデーとサイバー5を最大限に活用するには、季節商品の品揃えが万全である必要があります。プロモーション対象となる商品を選定し、在庫を確保したら、ホリデーシーズンのセールやdigital shelf のプロモーションを円滑に進めるために必要な作業について確認していきましょう。
目立つようにする。ブラックフライデーとサイバーセール期間中に検索シェアを向上させる方法
ブラックフライデーのようなトラフィックのピーク期間中に、買い物客があなたのブランドを探しているか、カテゴリを閲覧しているかにかかわらず、あなたのブランドと製品を見つけられるようにすることが重要です。イベント期間中は他のブランドや販売者との競争が激しくなるため、検索で上位にランク付けすることが難しくなり、広告を通じて可視性を購入するには費用がかかります。 Amazon 他の小売業者は、ベストセラーランクスコアを使用して、どの製品が検索リストの上位に表示されるかを決定します。どの小売業者と取引する場合でも、そのカテゴリでベストセラーステータスを獲得した製品は最も目立つようになります。目標は、可能な限り最高のランクを獲得することです。
ブラック フライデーとサイバー 5 に向けてブランドがトップの座を確保するために使用する戦略をいくつか紹介します。
カテゴリの選択を確認する
商品が競争の激しいカテゴリーにある場合は、競争がそれほど激しくない他のカテゴリーやサブカテゴリーがあるかどうかを確認する価値があります。商品を競争の少ないカテゴリーに切り替えると、検索で勝ち、切望されるベストセラーバッジを獲得する可能性が高まります。
早期ホリデープロモーションに投資し、プレイするためにお金を払う
イベント本番に先立って早期に商品を宣伝することで、売上（ひいては検索順位）を伸ばすことができ、オーガニック検索において競合他社に先んじることができます。オーガニック検索戦略とsponsored ads を組み合わせることで、全体的な認知度を高めることができます。
リテールメディアにおけるシェア・オブ・ボイス（SOV ）の構築
リテールメディアの用語において、「SOV 」とは、小売業者のプラットフォーム上で、競合他社と比較して自社ブランドが占める表示スペースの割合を指します。「Pacvue 」を利用すれば、「Share of Voice」戦略を容易に策定し、競合他社との比較においてその取り組みの成果を測定することができます。また、競合他社が実施しているキャンペーンの種類を追跡したり、彼らのキーワードを監視したりすることも可能です。「SOV 」の詳細や、「SOV 」で優位に立つための具体的な戦略については、Amazon 、Walmart 、およびInstacart に掲載されている当社の詳細ガイドをご覧ください。
digital shelf のコンテンツや商品詳細ページをより魅力的にしましょう
商品詳細ページ (PDP) は、ホリデーシーズンの買い物客を念頭に置いて最適化する必要があります。言葉と画像の両方を最適化することを目指してください。関連キーワードを含む優れたコピーは、商品を見つけやすくし、素晴らしい画像と豊富なコンテンツは、買い物客に購入を促します。
リスティングを最適化する5つの方法Amazon 2024年のブラックフライデーとサイバー5
まずはリストに登録しましょう！
最初のステップは確認することですAmazon 季節の品揃えに含めるすべての製品がリストされているかどうかを確認します。そうでない場合は、 「リストなし」エラーを修正して、すべての製品が利用可能であることを確認する必要があります。
リッチコンテンツに投資する
Amazon 「基本的な A+ コンテンツは売上を最大 8% 増加させることができ、適切に実装されたプレミアム A+ コンテンツは売上を最大 20% 増加させることができる」と主張しているため、コンバージョンを増やすには商品画像を強化する必要があります。Pacvue Commerce Pacvueコンテンツを監査し、改善できるリストを表示できます。また、競合他社のコンテンツを比較して、優位に立つためのヒントを提供することもできます。
Seasonalize your PDPs and your ad creative<
季節をテーマにした広告は、常緑広告よりもコンバージョン率が高くなります。Duracell で判明したように、電池の広告にクリスマスツリーを追加するだけでも、季節のイベント中にコンバージョン率が高くなります。季節の品揃えやセールの商品ページで使用する画像についても同じことが言えます。 Pacvueの Copilot は、広告キャンペーンの最適化に役立つだけでなく、高度にパーソナライズされた季節のコンテンツの作成にも役立ちます。仕組みについては、こちらをご覧ください。
季節的な検索に対する戦略的なキーワードターゲティング
ホリデーシーズンの買い物客の検索トレンドに合わせて、商品詳細ページを季節キーワードで更新しましょう。Pacvue'sのキーワードツールは、人気のあるキーワードだけでなく、商品の関連性を高める、よりニュアンスのあるロングテールや季節のキーワードも教えてくれます。
消費者はこの期間中にお買い得品や割引を検索することが多いため、「ブラックフライデーのお買い得品」、「ホリデー オファー」、「最高のギフト」などの用語を含めます。Pacvue Pacvue統合されたHelium 10などのツールは、製品やカテゴリに関連する季節のキーワードを表示します。
2024年のブラックフライデーとサイバーマンデーの前に評価とレビューを最適化しましょう
評価とレビューは、ユーザー生成コンテンツを活用できるブランドにとって多くの利点をもたらします。このデータを次のようなツールで分析すると、 Pacvue コマースでは、次の点について知ることができます。
- 製品、ブランド、サービスに関する買い物客の感情。
- 買い物客があなたの製品やブランドに関連して話題にする共通の新しいテーマ。
- 商品のタイトルや説明、または有料検索キャンペーンで見落としている可能性のある、頻繁に言及される新しいキーワード。
- 対処する必要がある、繰り返し発生する製造またはサービスの問題。
ほとんどのオンライン小売業者のアルゴリズムを調整する際には、評価とレビューが非常に影響力を持つことを覚えておいてください。そのため、テントポール イベントの前に、レビューの量と平均星評価を増やすように努めるのが賢明です。
の管理Amazon Buy Box
Amazon で「Buy Box 」を獲得する確率を高めるには、競争力のある価格を設定し、在庫水準を適切に維持する必要があります。（Amazon では、競争力のある価格設定を自動化することを推奨しています。詳細についてはこちらをご覧ください。）
Pacvue Commerceは、Buy Box におけるシェアを守るのに役立つ洞察を提供する、さまざまなモニタリング機能を提供しています。その例としては、以下のものが挙げられます：
- 3P の販売者、価格推移、およびBuy Box の所有率（製品、ブランド、販売者別）を監視する。
- Buy Box を失うことが全体の収益に与える影響を把握できるよう、売上損失をモニタリングします。
- 在庫を補充し、商品を再掲載するための小売業者へのチケットを自動化します。
御社の広告は、「digital shelf 」戦略を後押ししていますか？
ブラックフライデーのような主要イベントは、次のような理想的な機会です。
- ブランド新規顧客を見つける
- 既存の顧客にお得な特典を提供し、お気に入りの商品を買いだめできるようにします。
- 商品に興味を示したものの購入に至らなかった買い物客に再度アプローチする
Pacvueの統合型digital shelf および広告プラットフォームを利用すれば、digital shelf の運用を広告戦略と容易に連携させることができます。Pacvueの広告ツールを使用すると、以下のことが可能です：
- Amazon Marketing Cloud（AMC ）や Target Roundelなどの高度なデータツールを活用し、ライフスタイルや人口統計学的指標に基づいてtarget の購入者を特定してください。
- 「Use」 Amazon DSP または検索広告を活用して、過去の顧客や、カート（および貴社の商品）を放棄したユーザーをリターゲティングしましょう。ブラックフライデーのリターゲティングキャンペーンでは、魅力的なオファーや特別割引を提供することで、顧客を呼び戻すことができます。
- Pacvueの測定ツールを使えば、ROAS （広告費用対効果）やSOV をはじめ、その他多くのKPIについて、信頼できる唯一のデータソースを確保できます。
- Pacvueの自動化により、シンプルでルールベースの自動入札を使用して、複数の小売業者との複数のキャンペーンを迅速かつ大規模に開始および管理できます。
ホリデーシーズンのキャンペーンにおいて、incrementality はどれほど重要なのでしょうか？
インクリメンタル売上とは、リテールメディアキャンペーンに直接起因する追加の購入額のことです。incrementality による測定を行わなければ、広告が単に既存の需要（つまり、もともと購入する予定だった顧客）をシフトさせているだけなのか、それとも実際に新たな購入を促進しているのかを判断することは困難です。
ブラック フライデーのような主要イベントの広告予算の大部分は、増分収益の創出、つまり、そうでなければあなたのブランドを購入しなかったであろう買い物客の獲得に重点を置く必要があります。複数のデータ ソースを組み合わせて予算編成の推測をなくし、広告リソースを増分売上に迅速にシフトできるようにする Pacvue Pacvue新しい iROAS 測定プラットフォームをご確認ください。
収益を回復する方法Amazon 簡単な方法
メインイベントが終わったら、成功度を計算する時間です。しかし、小売業者との食い違いを解決する面倒なプロセスは、 Amazon レポート作成が困難になり、貴重な時間が浪費される可能性があります。
- 配送、履行、保管に関連する料金を過剰に請求された
- 返品処理の誤りに気づいた
- 在庫の紛失や破損を経験した
… PacvueのRevenue Recovery このサービスは、高額な会計および物流上のミスを特定、追跡、回復するプロセスを自動化します。システムエラーによって発生した料金や罰金を回収することで、利益を大幅に増やすことができます。たとえば、季節限定のベストセラー商品であるデュラセルは、このサービスを使用して 6 か月でAmazonから 100 万ドルの収益を回復しました。 PacvueのRevenue Recovery サービス。
ブラックフライデーとサイバー5に向けたdigital shelf の最適化を、さっそく始めてみませんか？
2024年のブラックフライデーおよびサイバー5で最大限の成果を上げるためには、digital shelf の最適化が不可欠です。可視性の向上、カテゴリー戦略、コンテンツの充実、そして広告ツールの活用に注力することで、競合他社に先んじて新規顧客を獲得することができます。Pacvueの統合ソリューションを活用すれば、ホリデーシーズン以降も商品体制を万全に整え、ブランドの持続的な成長を確かなものにすることができます。 今こそ、これらの最適化を実施し、「ゴールデン・クォーター」におけるECのビジネスチャンスを最大限に活用すべき時です。
digital shelf の最適化、ホリデーシーズンの広告キャンペーン、あるいはrevenue recovery に関する課題についてサポートをご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。
