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Walmart vs. Amazon: 5 différences clés dans la recherche payante

Walmart est le plus grand détaillant des États-Unis. Si Amazon l'emporte en termes de ventes en ligne, l'empreinte physique de Walmartéclipse celle de son rival en matière de commerce électronique. Avec l'arrivée des produits sponsorisés surWalmart, les marques et les annonceurs sont confrontés à la question de savoir comment équilibrer ces deux grandes plates-formes de recherche payante.

Vous pourriez être tenté de reproduire vos campagnes publicitaires Amazon sur la plateforme Walmart , mais ce serait votre première erreur. Les produits sponsorisés fonctionnent différemment sur Walmart et sur Amazon. Avant de formuler vos campagnes, tenez compte des différences clés suivantes et de l'impact qu'elles peuvent avoir sur vos enchères, vos budgets et votre stratégie globale.

1. Placements publicitaires

Principale différence : Amazon est truffé de publicités.

Au fil du temps, Amazon a proposé de plus en plus de placements publicitaires, au point que les résultats organiques contrôlent désormais une minorité de la première page pour les termes de recherche les plus courants sur Amazon.com. Prenons l'exemple d'une recherche récente portant sur le terme "barre protéinée" :

L'argument en faveur deAmazon est que plus d'espace publicitaire signifie plus d'opportunités de mettre vos produits en avant auprès des acheteurs. AmazonLa part de Google dans les dépenses publicitaires numériques aux États-Unis se rapproche rapidement de celle de Google et de Facebook et, sans une grande variété de placements, les marques émergentes pourraient facilement être évincées par les multinationales à gros budget.

L'argument des partisans deWalmart est que Amazon devient payant. D'une manière générale, l'objectif du référencement payant est de stimuler les performances organiques : la visibilité accrue des annonces augmente la notoriété de la marque, le trafic et les conversions afin d'alimenter le classement des recherches à long terme et d'accroître votre clientèle. Mais comme les placements organiques diminuent sur la première page de Amazon, les marques doivent continuer à dépenser plus pour rester dans le jeu.

Walmart offre délibérément une alternative. T. Pour les annonceurs, il s'agit de privilégier la qualité à la quantité, en continuant à concentrer les dépenses publicitaires sur l'amélioration du classement des recherches organiques et en augmentant la portée des publicités en réduisant la lassitude des acheteurs à l'égard des annonces.

2. Vente aux enchères au premier prix ou au second prix

Principale différence : Walmart met les CPC sur un pied d'égalité.

Un autre élément de différenciation conscient de la part de Walmartest d'opter pour une enchère au premier prix. Les annonces sur Amazon sont vendues au coût par clic (CPC) : les annonceurs font des offres sur leurs mots clés cibles et fixent le maximum qu'ils sont prêts à payer par clic, mais le prix CPC final n'est pas fixé par l'enchère gagnante, mais par la deuxième offre la plus élevée plus un centime (le deuxième prix + 0,01 $).

WalmartLe système d'enchères d'EMC fonctionne de la même manière, mais l'enchérisseur gagnant paie l'intégralité de son offre CPC (le premier prix) plutôt que le second prix, qui est moins élevé.

À première vue, cela semble indiquer que les placements publicitaires sur Walmartvous coûteront généralement plus cher, mais dans la pratique, cela permet en fait d'égaliser les chances. Dans une enchère au second prix, les annonceurs peuvent jouer avec le système en faisant des offres extrêmement élevées, persuadés qu'ils n'auront pas à payer le prix fort tout en empêchant quiconque d'obtenir l'emplacement. Cela permet aux multinationales disposant d'énormes budgets d'exclure les petites marques de certains termes clés.

3. CPC

Principale différence : Les CPC sont plus élevés sur Amazon, pour l'instant.

Cela nous amène aux prix réels. Amazon est la troisième destination pour les dépenses publicitaires numériques aux États-Unis(et ce n'est pas fini) et toute cette concurrence sur les mots clés fait grimper les prix CPC. WalmartEn revanche, la plate-forme publicitaire d'EMC est un marché plus récent où la concurrence sur les espaces publicitaires est moins forte. Par conséquent, les petits budgets peuvent aller plus loin sur Walmart.com et les marques auront plus de facilité à gagner les termes de recherche les plus populaires, à obtenir un ROAS positif et à générer une augmentation organique.  

4. Circulation

Principale différence : Amazon attire beaucoup plus de trafic en ligne.

Amazon génère cinq fois plus de trafic web que Walmart. Bien que la concurrence publicitaire soit féroce, il ne fait aucun doute que l'obtention de placements payants sur Amazon vous permettra d'obtenir plus d'impressions. Non seulement Amazon.com est le plus grand détaillant en ligne des États-Unis, mais c'est aussi l'endroit où la plupart des acheteurs commencent à chercher un produit, ce qui signifie que la visibilité sur Amazon peut faire connaître le produit sur tous les canaux.

Et pourtant, Walmart le bat toujours. Walmart.com ne voit que 20 % du trafic de Amazon, mais atteint 95 % des ménages américains - améliorer votre position auprès du plus grand détaillant du pays n'est jamais une mauvaise chose. Le site Walmart étant omni-canal, les dépenses publicitaires numériques peuvent influencer les consommateurs tout au long de l'entonnoir et vous permettre de mesurer l'impact de vos publicités directement, en ligne et en magasin.

5. Rapports

Principale différence : Walmart promet de meilleures données aux annonceurs.

Amazon est tristement célèbre pour fournir aux annonceurs des données incomplètes. S'il est vrai que le géant du commerce électronique a progressivement exposé davantage de données au fil du temps, les lacunes et les limitations ont posé des problèmes aux marques qui cherchent à mieux comprendre le comportement des consommateurs et à améliorer leurs stratégies de marketing.

Ainsi, lorsque Walmart promet des "rapports plus transparents" dans ses produits sponsorisés, il est assez évident de savoir à qui il fait référence. Le site Walmart fournit déjà des informations sur les performances de placement des annonces, par exemple pour les ordinateurs de bureau ou les téléphones portables. Ce niveau d'information fait actuellement défaut dans la publicité sur Amazon . Même si leurs publicités touchent moins d'acheteurs, l'investissement en vaut la peine s'il permet de mieux comprendre l'impact de la publicité numérique.

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