Le vendredi noir a toujours été un jour important et précieux pour les annonceurs. De plus en plus, les promotions du Black Friday et du Cyber Monday ont connu des volumes plus importants et offrent un plus grand potentiel pour la publicité sur le commerce électronique.
L'année dernière, les ventes de produits achetés en ligne et ramassés en magasin lors du Black Friday ont augmenté de 64 % par rapport à 2018. Cette année, les ventes deWalmart eCommerce ont augmenté de 74 %, avec une augmentation de 400 % des nouveaux acheteurs. Même si Walmart répartira ses jours d'offres du Black Friday sur plusieurs week-ends en novembre, nous nous attendons à ce que la période traditionnelle des ventes du Black Friday et du Cyber Monday en 2020 soit une autre année record pour le commerce électronique.
Afin de préparer les marques à utiliser le référencement payant pour gagner avant le Black Friday et le Cyber Monday, SKU Ninja + WhyteSpyder & Pacvue ont organisé un webinaire le mercredi 7 octobre. Au cours de " Mastering Paid Search for Black Friday/Cyber Monday 2020 ", Zach Zaerr, de Pacvue, a présenté 5 optimisations sur lesquelles se concentrer avant le Black Friday sur Walmart.com.
Lancer tôt les campagnes publicitaires
Alors que les jours comme le Black Friday et le Cyber Monday connaîtront une augmentation significative de l'activité, le quatrième trimestre enregistre globalement un trafic beaucoup plus important sur Walmart. Essayez de lancer vos campagnes publicitaires au début du quatrième trimestre (oui, il y a un mois) ou le plus tôt possible.
En lançant votre campagne avant ces grandes journées de vente, vous pourrez augmenter votre score de pertinence dès maintenant pour gagner des emplacements d'enchères plus tard. Elle améliorera également la notoriété de la marque au moment où les consommateurs entament leur processus de recherche.
Plus important encore, plus vous lancez tôt vos campagnes publicitaires, plus vous avez de temps pour les tester. Pendant les périodes de pointe, comme le Black Friday sur Walmart, vous paierez plus cher vos annonces et vous n'aurez pas le temps d'affiner votre stratégie. Alors que les CPC sont relativement moins chers, testez les stratégies de dayparting, les différentes pages de renvoi des marques sponsorisées, le texte des pages, le ciblage des mots clés et les segments d'audience.
Mettez à jour votre ciblage
Pendant la majeure partie de l'année, vous devez vous concentrer sur les termes spécifiques à la marque, car les consommateurs sont généralement mieux informés sur ce qu'ils recherchent lorsqu'ils font des achats en ligne. Au cours du quatrième trimestre, nous observons un pic dans l'utilisation par les consommateurs de termes de recherche plus généraux. Les gens ne savent pas exactement ce qu'ils veulent, mais ils ont une idée.
Cette année, en raison de l'utilisation croissante du commerce électronique, nous avons constaté que les nouveaux acheteurs en ligne utilisent davantage de termes de recherche indépendants de la marque. Veillez à ce que votre stratégie de ciblage tienne compte de cette évolution.
Optimisez vos offres
Les consommateurs faisant des achats plus importants au quatrième trimestre et pendant le Black Friday/Cyber Monday, il est important de resserrer votre stratégie d'enchères et de réduire les dépenses sur les articles moins performants avant que leurs coûts ne commencent à augmenter. Sur Walmart, un faible CTR peut également affecter votre score de qualité. Diminuez les enchères sur les mots-clés qui ont beaucoup d'impressions mais peu de clics ou de ventes et augmentez les enchères sur les mots-clés qui atteignent ou dépassent vos objectifs d'efficacité ACoS.
Il est important de se rappeler que Walmart est une plateforme différente de Amazon ou de Google. En raison de leur modèle d'"enchères au premier prix", veillez à fixer un plafond d'enchères afin de contrôler les CPC.
Se préparer à la fluidité budgétaire
Il y a deux éléments majeurs à prendre en compte en termes de fluidité du budget : les enchères par jour et le moment des dépenses. L'objectif du daypart bidding est de concentrer vos enchères sur la visibilité la plus précieuse et sur le moment où vous vous attendez à ce que les acheteurs dépensent. Les heures d'or de l'e-commerce se situent généralement entre 18 et 21 heures. Pacvue a constaté que chaque doublement des impressions entraîne une augmentation de 92 % des ventes.
En ce qui concerne le calendrier des dépenses, n'hésitez pas à augmenter le budget d'une campagne performante plus tôt dans le trimestre. Une vente garantie maintenant a plus de valeur qu'une vente potentielle plus tard dans la saison. C'est particulièrement vrai en 2020, où l'on s'attend à ce que les dates limites d'expédition soient plus précoces que d'habitude.
Affinez vos annonces de produits sponsorisés
Avant le Black Friday et le Cyber Monday, passez en revue les produits dont vous faites la publicité sur Walmart. Assurez-vous de vous appuyer sur les UGS et les offres les plus intéressantes qui obtiennent de bons résultats avec les campagnes automatiques. Envisagez de réduire le budget consacré aux produits moins intéressants afin de mettre davantage l'accent sur ces offres.
Walmart offre également une fonctionnalité permettant de définir des multiplicateurs pour différents emplacements publicitaires, qui peuvent être utilisés pour obtenir des produits complémentaires sur des emplacements d'articles. L'insertion d'une annonce sur une page d'article complémentaire peut offrir d'excellentes opportunités de vente croisée.
S'il s'agit de votre première année de publicité sur Walmart, assurez-vous de commencer suffisamment tôt et de tester vos stratégies. Même si vous avez déjà l'habitude de faire de la publicité sur Walmart, cette année devrait être très différente et il est important de commencer dès maintenant pour connaître les nouveaux consommateurs du marché et rester à la hauteur de vos concurrents.
L'augmentation du nombre de consommateurs de commerce électronique et l'importance croissante des ventes du Black Friday et du Cyber Monday sur Walmartfont de ce trimestre un trimestre très important pour les annonceurs. Assurez-vous d'utiliser les fonctionnalités uniques offertes par Walmart , testez vos campagnes et exécutez-les.
Pour en savoir plus sur la maîtrise du référencement payant sur Walmart pour le Black Friday et le Cyber Monday 2020, consultez l'enregistrement complet du webinaire.