Il Black Friday è sempre stato un giorno importante e prezioso per gli inserzionisti. Sempre più spesso, le promozioni del Black Friday e del Cyber Monday hanno registrato volumi più elevati e offrono un maggiore potenziale per la pubblicità sull'e-commerce.
L'anno scorso, le vendite di Buy Online Pickup In-Store nel Black Friday sono cresciute del 64% rispetto al 2018. Quest'anno, le vendite del commercio elettronico diWalmart sono aumentate del 74% con un incremento del 400% dei nuovi acquirenti. Anche se Walmart distribuirà i giorni di offerte del Black Friday in più weekend questo novembre, prevediamo comunque che il tradizionale periodo di vendite del Black Friday e del Cyber Monday nel 2020 sarà un altro anno da record per l'eCommerce.
Per aiutare i marchi a utilizzare la ricerca a pagamento per vincere prima del Black Friday e del Cyber Monday, SKU Ninja + WhyteSpyder & Pacvue hanno ospitato un webinar mercoledì 7 ottobre. Nel corso di "Mastering Paid Search for Black Friday/Cyber Monday 2020", Zach Zaerr di Pacvueha illustrato 5 ottimizzazioni su cui concentrarsi prima del Black Friday su Walmart.com.
Lanciare le campagne pubblicitarie in anticipo
Mentre giorni come il Black Friday e il Cyber Monday vedranno un significativo aumento dell'attività, il quarto trimestre in generale vede un traffico molto più elevato su Walmart. Puntate a lanciare le vostre campagne pubblicitarie all'inizio del quarto trimestre (sì, un mese fa) o il prima possibile.
Lanciare la vostra campagna prima di questi importanti giorni di vendita vi aiuterà a costruire il vostro punteggio di rilevanza ora per ottenere posizionamenti di offerte in seguito. Inoltre, migliorerà la consapevolezza del marchio quando i consumatori inizieranno il loro processo di ricerca.
Soprattutto, prima si lanciano le campagne pubblicitarie, più tempo si ha per fare dei test. Durante i periodi di picco, come il Black Friday su Walmart, pagherete di più per gli annunci e non avrete il tempo di perfezionare la vostra strategia. Mentre i CPC sono relativamente più economici, testate le strategie di dayparting, le diverse landing page dei marchi sponsorizzati, la copia della pagina, il targeting delle parole chiave e i segmenti di pubblico.
Aggiornate il vostro target
Per la maggior parte dell'anno dovreste concentrarvi sui termini specifici dei marchi, poiché i consumatori sono generalmente più informati su ciò che cercano quando fanno acquisti online. Nel quarto trimestre si registra un aumento dei consumatori che utilizzano termini di ricerca più generici. Le persone non sanno esattamente cosa vogliono, ma hanno un'idea.
Quest'anno, a causa dell'aumento dell'uso dell'eCommerce da parte di COVID-19, abbiamo assistito a questa tendenza: i nuovi acquirenti online utilizzano termini di ricerca più indipendenti dal marchio. Assicuratevi che la vostra strategia di targeting tenga conto di questo cambiamento.
Ottimizzare le offerte
Con i consumatori che fanno acquisti più massicci nel quarto trimestre e durante il Black Friday/Cyber Monday, è importante rafforzare la strategia di offerta e ridurre la spesa per gli articoli di minor successo prima che i loro costi inizino ad aumentare. Su Walmart, i bassi CTR possono anche influire sul punteggio di qualità. Riducete le offerte sulle parole chiave che hanno molte impressioni ma pochi clic o vendite e aumentate le offerte sulle parole chiave che soddisfano o superano i vostri obiettivi di efficienza ACoS.
È importante ricordare che Walmart è una piattaforma diversa da Amazon o Google. A causa del loro modello di "Asta a primo prezzo", assicuratevi di impostare un tetto massimo di offerta per tenere sotto controllo i CPC.
Prepararsi alla fluidità del budget
Ci sono due considerazioni principali in termini di fluidità del budget: il daypart bidding e il timing della spesa. L'obiettivo del daypart bidding è quello di concentrare le offerte per la visibilità più preziosa e quando ci si aspetta che gli acquirenti spendano. Le ore d'oro dell'e-commerce sono in genere dalle 6 alle 21. Pacvue ha scoperto che ogni raddoppio delle impressioni porta a una crescita delle vendite del 92%.
Per quanto riguarda la tempistica della spesa, non abbiate paura di aumentare il budget di una campagna ben performante all'inizio del trimestre. Una vendita garantita ora è più preziosa di una vendita potenziale più avanti nella stagione. Ciò è particolarmente vero nel 2020, dove ci aspettiamo di assistere a un taglio delle spedizioni più precoce del normale.
Perfezionare gli annunci di prodotti sponsorizzati
Prima del Black Friday e del Cyber Monday, fate una revisione dei prodotti che state pubblicizzando su Walmart. Assicuratevi di puntare sulle SKU e sulle offerte più interessanti che stanno ottenendo buoni risultati con le campagne auto. Considerate la possibilità di sottrarre budget a prodotti meno interessanti per concentrarvi maggiormente su queste offerte.
Walmart offre anche la possibilità di impostare moltiplicatori per i diversi posizionamenti degli annunci, che possono essere utilizzati per ottenere prodotti complementari nei posizionamenti degli articoli. L'inserimento dell'annuncio in una pagina di un articolo complementare può aprire forti opportunità di cross-selling.
Se questo è il primo anno di pubblicità su Walmart, assicuratevi di iniziare per tempo e di testare le vostre strategie. Anche se avete già familiarità con la pubblicità su Walmart, questo dovrebbe essere un anno molto diverso ed è importante iniziare ora per conoscere i nuovi consumatori del mercato e tenere il passo con i vostri concorrenti.
L'aumento dei consumatori di e-commerce e la crescente rilevanza delle vendite del Black Friday e del Cyber Monday di Walmartrendono questo trimestre molto importante per gli inserzionisti. Assicuratevi di utilizzare le caratteristiche uniche offerte da Walmart , testate le vostre campagne ed eseguitele.
Per ulteriori informazioni sulla padronanza della ricerca a pagamento su Walmart per il Black Friday e il Cyber Monday 2020, consultate la registrazione completa del webinar.