Au cours de l'année écoulée, les recettes publicitaires de Amazonont augmenté de 44 %, et ce à un coût très faible, puisque Amazon tire l'essentiel de ses recettes publicitaires d'outils en libre-service. Si cette trajectoire se poursuit, l'activité publicitaire de Amazon, d'une valeur de 10 milliards de dollars, pourrait bientôt dépasser AWS en tant que principal moteur de profit de l'entreprise. Pour que cela devienne une réalité, Amazon a lancé en septembre Sponsored Display (SD).
Sponsored Display est la toute nouvelle unité publicitaire de recherche payante de Amazon's, un outil en libre-service conçu pour permettre aux marques et aux agences de construire et d'exécuter des campagnes publicitaires display plus facilement que jamais. Cette unité remplace et développe les annonces Product Display Ads, dont les fonctionnalités d'audience et de ciblage sont désormais accessibles depuis Sponsored Display (toutes les anciennes campagnes Product Display Ad ont été automatiquement converties en campagnes Sponsored Display à la fin de l'année 2019). La nouvelle unité publicitaire représente également le premier produit média display sur Amazon qui est acheté sur la base du coût par clic (CPC) au lieu de la base traditionnelle du coût par mille (CPM) à laquelle de nombreuses marques et agences média sont habituées.
La principale différence entre l'affichage sponsorisé et les unités publicitaires Produit sponsorisé/Marque sponsorisée (qui sont probablement plus familières à la plupart des annonceurs) est que l'affichage sponsorisé répond à un large éventail de signaux d'achat afin d'afficher stratégiquement vos publicités sur de nombreux canaux en ligne , y compris les sites Web et les applications en dehors de Amazon. Pour vous assurer que vous appréciez pleinement la valeur de cet outil, nous aimerions profiter de cette occasion pour expliquer comment il fonctionne et pourquoi il est important.
Le parcours du consommateur
Les gens font leurs achats. Ce processus de prise de décision, souvent appelé "parcours d'achat" ou "parcours du consommateur", est complexe. Atteindre le public à la bonne étape de son parcours peut faire la différence entre la conversion et l'abandon.
Figure 1 - Le parcours de l'acheteur
Chaque étape du parcours, de la prise de conscience à la conversion et à l'évaluation en passant par la considération, est une occasion pour les annonceurs de communiquer avec les consommateurs. Dans le domaine du commerce électronique, ce parcours n'est pas linéaire et la majorité des consommateurs passent par plusieurs canaux en ligne avant d'effectuer un achat. Par conséquent, les défis pour les marques et les agences deviennent les suivants :
- Comprendre la position du consommateur en fonction de son comportement d'achat ; et
- Maintenir la sensibilisation et la pertinence tout au long du parcours de l'acheteur.
La publicité par affichage a le pouvoir d'impliquer les acheteurs à plusieurs étapes de leur parcours, en faisant connaître la marque et en encourageant la conversion en cours de route. Contrairement aux annonces de recherche payantes, Amazon's Sponsored Display répond aux signaux d'achat au-delà des simples recherches par mots clés, afin de mieux mesurer et quantifier le comportement des consommateurs et d'afficher vos annonces dans des emplacements stratégiquement ciblés à la fois sur et en dehors des sites Web appartenant à Amazon et exploités par .
Comment cela fonctionne-t-il ?
Grâce à des données sophistiquées et à une large portée, les nouvelles annonces sponsorisées de Amazonpeuvent aider les marques et les agences à accroître leur notoriété et à interagir avec des clients potentiels à travers de nombreux points de contact. L'outil intègre une grande partie de la technologie publicitaire existante de Amazon, ce qui vous permet de mettre en place des campagnes automatisées en quelques minutes. Vous pouvez également consacrer un peu plus de temps à la création d'une campagne manuelle qui intègre vos connaissances uniques sur votre public cible et qui est adaptée à des objectifs commerciaux spécifiques.
L'unité Display Ad prend en compte quatre signaux d'achat clés : les vues, les intérêts, les produits et les catégories. Lors de la création d'une campagne, vous choisissez d'abord lequel de ces signaux sera utilisé pour cibler l'audience de vos publicités :
- Intérêts: Consommateurs dont les intérêts correspondent à ceux de votre public cible. Augmentez la notoriété de votre marque en augmentant le nombre de personnes qui y sont exposées.
- Vues: Consommateurs qui ont visité des pages détaillées de produits similaires aux vôtres ou qui ont visité votre PDP mais n'ont pas effectué d'achat. Encouragez l'intention d'achat en gardant votre marque à l'esprit.
- Le produit: Les consommateurs qui comparent activement les produits. Soyez présent et visible lorsque les acheteurs sont prêts à prendre une décision.
- Catégories: Les consommateurs naviguent dans des catégories similaires ou complémentaires à vos produits. Maintenez des points de contact avant et après l'achat pour favoriser la confiance et les achats répétés.
Après avoir choisi votre stratégie d'audience, il ne vous reste plus qu'à sélectionner les produits que vous souhaitez promouvoir et à fixer votre enchère et votre budget quotidien :
- Choix des produits - Pour votre première campagne, nous vous conseillons de promouvoir l'ensemble de votre catalogue. AmazonL'unité publicitaire la plus récente d'Apple prend en compte une série de signaux de comportement d'achat différents et promeut vos produits dans toute une série de nouveaux emplacements sur le web, il serait donc erroné de ne promouvoir que les produits les plus vendus ou un assortiment limité. En activant l'ensemble de votre catalogue, vous pouvez obtenir des informations précieuses sur les produits qui génèrent des conversions, où et à quelle étape du parcours de l'acheteur.
- Fixer des budgets - Il est essentiel d'allouer un budget suffisant pour que vos campagnes restent actives pendant toute la durée de la journée. L'essentiel est de maintenir des points de contact tout au long du parcours de l'acheteur - les clients sont toujours en ligne, et vous devez l'être aussi.
Figure 2 - L'interface d'affichage sponsorisée
Une fois les paramètres définis, l'annonce initiale est générée automatiquement. Elle peut ensuite être personnalisée à l'aide d'un logo et d'un en-tête uniques et s'adaptera automatiquement à différents emplacements sur et hors du site Amazon, optimisée pour les mobiles et les ordinateurs de bureau. En cliquant sur l'annonce, vous accédez directement à la page détaillée de votre produit et, si vous la mettez à jour, Amazon actualisera automatiquement l'annonce en conséquence.
Sponsored Display utilise l'automatisation algorithmique de Amazonpour optimiser en temps réel les campagnes publicitaires. Il s'agit notamment d'ajuster automatiquement les enchères pour maximiser les conversions et de promouvoir les produits les plus susceptibles de convertir. Mais ne vous inquiétez pas, tous ces paramètres sont également entièrement personnalisables.
Les avantages de l'affichage sponsorisé
Comment la nouvelle unité publicitaire de Amazonaide-t-elle les agences et les marques à atteindre leurs objectifs commerciaux ?
Sponsored Display a été conçu pour élargir la portée des annonceurs grâce à des campagnes qui ciblent des publics pertinents, à la fois sur le site Amazon et en dehors, tout au long du parcours d'achat. Il s'agit d'un outil essentiel pour stimuler la sensibilisation et la demande, notamment lors du lancement de nouveaux produits et d'événements majeurs tels que le Prime Day ou le Cyber Five, et pour encourager la prise en compte et la conversion de produits dont le prix est plus élevé et le parcours d'achat plus long. Par exemple, vos objectifs peuvent être les suivants
- Réengager les audiences à fort potentiel - Sponsored Display peut être utilisé pour augmenter la considération et la conversion en ciblant automatiquement les audiences qui ont visité vos pages détaillées de produits ou des pages similaires sur Amazon mais qui n'ont pas encore effectué d'achat. Les annonces SD peuvent être utilisées pour communiquer avec ces acheteurs même après qu'ils aient quitté Amazon.com afin de les réengager et de les inviter à revenir sur les pages de vos produits.
- Attirez de nouveaux publics sur Amazon - Avec cette nouvelle unité publicitaire, les agences et les marques peuvent pour la première fois utiliser la suite publicitaire de Amazonpour attirer des publics à travers le web en utilisant un modèle de coût par clic. Atteignez des clients potentiels grâce à de nombreux placements publicitaires sur ordinateur, mobile et application et dirigez-les vers les pages détaillées de vos produits sur Amazon .
- Mesurer l'impact et optimiser les publicités - Bien qu'actuellement les rapports pour les campagnes Sponsored Display ne soient disponibles qu'au niveau de la campagne et dans la console du compte, nous nous attendons à ce que Amazon mette à disposition des capacités de mesure et de rapport plus robustes pour Sponsored Display au fur et à mesure qu'ils continueront à affiner le produit.
Étant donné que les annonces Display sponsorisées renvoient les acheteurs vers les pages détaillées de vos produits, les indicateurs clés de performance les mieux adaptés pour mesurer la portée et l'efficacité sont les taux de clics, les vues PDP et le nombre total d'impressions (sur et en dehors de Amazon). Cependant, les annonces Display sponsorisées fournissent une série d'autres indicateurs qui vous permettent de mieux comprendre le comportement des acheteurs et d'affiner votre stratégie marketing en fonction des objectifs et des circonstances propres à votre entreprise. En plus de celles énumérées ci-dessus, ces mesures comprennent :
- Clics - Nombre total de clics sur les annonces.
- CPC - Montant moyen payé par clic.
- Dépenses - Dépenses totales consacrées aux clics.
- Commandes - Nombre total d'unités vendues.
- Ventes - Valeur totale des produits vendus attribuée aux clics publicitaires.
- ACOS - Pourcentage du chiffre d'affaires attribué consacré à la publicité (dépenses totales / chiffre d'affaires attribué).
Sponsored Display, actuellement disponible en version bêta, permet aux marques et aux agences qui font de la publicité sur Amazon de s'engager auprès de leur public et d'accroître leur notoriété à la fois sur Amazon et en dehors, ce qui stimule la demande auprès de vos clients cibles. AmazonLa toute nouvelle unité d'annonce d'Apple facilite la mise en place de campagnes personnalisées visant à promouvoir l'ensemble de votre catalogue et à optimiser automatiquement et manuellement ces campagnes au fil du temps. Pour en savoir plus sur l'affichage sponsorisé, cliquez ici ou contactez-nous dès aujourd'hui pour organiser unedémonstration gratuite et découvrir comment les annonces d'affichage sponsorisé peuvent vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux.
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