Nell'ultimo anno, le entrate pubblicitarie di Amazonsono cresciute del 44% e lo hanno fatto a costi molto ridotti, dato che Amazon guadagna la maggior parte delle entrate pubblicitarie attraverso strumenti self-service. Se questa traiettoria continua, l'attività pubblicitaria da 10 miliardi di dollari di Amazonpotrebbe presto superare AWS come principale motore di profitto dell'azienda. Per contribuire a realizzare questo obiettivo, a settembre Amazon ha lanciato Sponsored Display (SD).
Sponsored Display è la più recente unità di annunci di ricerca a pagamento di Amazon, uno strumento self-service progettato per rendere più semplice che mai la creazione e l'esecuzione di campagne di annunci display da parte di marchi e agenzie. Questa unità sostituisce ed espande i Product Display Ads, le cui funzioni di audience e targeting sono ora accessibili da Sponsored Display (tutte le campagne Product Display Ad precedenti sono state automaticamente convertite in campagne Sponsored Display alla fine del 2019). La nuova unità pubblicitaria rappresenta inoltre il primo prodotto di display media su Amazon che viene acquistato su base Cost-Per-Click (CPC) anziché sulla tradizionale base Cost-Per-Mille (CPM) a cui sono abituati molti brand e agenzie media.
La differenza fondamentale tra Sponsored Display e le unità pubblicitarie Sponsored Product/Brand (che probabilmente sono più familiari alla maggior parte degli inserzionisti) è che Sponsored Display risponde a un'ampia gamma di segnali di acquisto per visualizzare strategicamente i vostri annunci su numerosi canali online , compresi siti web e app al di fuori di Amazon. Per assicurarci che apprezziate appieno il valore di questo strumento, vorremmo cogliere l'occasione per spiegarvi come funziona e perché è importante.
Il viaggio dell'acquirente
Le persone fanno acquisti. Questo processo decisionale, spesso definito "percorso verso l'acquisto" o "viaggio dell'acquirente", è complicato. Raggiungere il pubblico nella fase giusta del suo percorso può fare la differenza tra conversione e abbandono.
Figura 1 - Il viaggio dell'acquirente
Ogni fase del percorso, dalla consapevolezza alla considerazione, fino alla conversione e alla valutazione, è un'opportunità per gli inserzionisti di comunicare ai consumatori. Nell'eCommerce, questo percorso non è lineare e la maggior parte dei consumatori passa attraverso più canali online prima di completare un acquisto. Pertanto, le sfide per i marchi e le agenzie diventano:
- Capire la posizione del consumatore in base al suo comportamento d'acquisto.
- Mantenere la consapevolezza e la pertinenza durante l'intero percorso dell'acquirente.
La pubblicità su display ha il potere di coinvolgere gli acquirenti in più fasi del loro percorso, facendo conoscere il marchio e incoraggiando la conversione lungo il cammino. A differenza degli annunci di ricerca a pagamento, lo Sponsored Display di Amazonrisponde a segnali di acquisto che vanno oltre la semplice ricerca di parole chiave, per misurare e quantificare meglio il comportamento dei consumatori e visualizzare i vostri annunci in posizioni strategicamente mirate sia all'interno che all'esterno dei siti Web di proprietà e gestiti da Amazon .
Come funziona
Grazie a sofisticati input di dati e a un'ampia portata, i nuovi Sponsored Display Ads di Amazonpossono aiutare i marchi e le agenzie a incrementare la consapevolezza e a interagire con i potenziali clienti attraverso numerosi punti di contatto. Lo strumento incorpora gran parte della tecnologia pubblicitaria esistente di Amazon, consentendo di impostare campagne automatiche in pochi minuti. Potete anche dedicare un po' più di tempo alla creazione di una campagna manuale che incorpori le vostre conoscenze specifiche sul pubblico di riferimento e sia adattata a specifici obiettivi aziendali.
L'unità Display Ad recepisce quattro segnali chiave dello shopping: visualizzazioni, interessi, prodotti e categorie. Quando si crea una campagna, si seleziona innanzitutto quale di questi segnali verrà utilizzato per definire il target degli annunci:
- Interessi: Consumatori i cui interessi sono in linea con il vostro target. Aumentate la consapevolezza aumentando il numero di persone esposte al vostro marchio.
- Visualizzazioni: Consumatori che hanno visitato pagine di dettaglio di prodotti simili al vostro o che hanno visitato la vostra PDP ma non hanno completato l'acquisto. Incoraggiate l'intenzione di acquisto mantenendo il vostro marchio in considerazione.
- Prodotto: Consumatori che stanno attivamente confrontando i prodotti. Siate presenti e visibili quando gli acquirenti sono pronti a prendere una decisione.
- Categorie: I consumatori navigano in categorie simili o complementari ai vostri prodotti. Mantenere i punti di contatto prima e dopo l'acquisto per favorire la fiducia e gli acquisti ripetuti.
Dopo aver scelto la strategia di audience, si tratta solo di scegliere i prodotti che si desidera pubblicizzare e di impostare l'offerta e il budget giornaliero:
- Scelta dei prodotti - Per la prima campagna, suggeriamo di promuovere l'intero catalogo. AmazonL'unità pubblicitaria più recente dell'azienda recepisce una serie di diversi segnali di comportamento dell'acquirente e promuove i vostri prodotti in una serie di nuove posizioni sul web, quindi sarebbe un errore promuovere solo i prodotti più venduti o un assortimento limitato. Attivando l'intero catalogo, è possibile ottenere informazioni preziose su quali prodotti stanno generando conversioni, dove e in quale fase del percorso dell'acquirente.
- Definizione dei budget - È fondamentale stanziare un budget sufficiente per mantenere attive le campagne per tutta la durata della giornata. La chiave è mantenere i punti di contatto durante l'intero percorso dell'acquirente: i clienti sono sempre online, e anche voi dovreste esserlo.
Figura 2 - L'interfaccia di visualizzazione sponsorizzata
Una volta impostati i parametri, l'annuncio iniziale viene generato automaticamente. L'annuncio può essere personalizzato con un logo e un'intestazione unici e si adatta automaticamente a vari posizionamenti su Amazon e fuori, ottimizzato per i dispositivi mobili e desktop. Facendo clic sull'annuncio si accede direttamente alla pagina di dettaglio del prodotto e se la si aggiorna Amazon aggiornerà automaticamente l'annuncio.
Sponsored Display utilizza l'automazione algoritmica di Amazonper eseguire ottimizzazioni in tempo reale sulle campagne pubblicitarie. Ciò include la regolazione automatica delle offerte per massimizzare la conversione e la promozione dei prodotti che hanno maggiori probabilità di conversione. Ma non preoccupatevi: tutti questi parametri sono completamente personalizzabili.
I vantaggi della visualizzazione sponsorizzata
In che modo la nuova unità pubblicitaria di Amazonaiuta le agenzie e i marchi a raggiungere i loro obiettivi di business?
Sponsored Display è stato progettato per ampliare la portata degli inserzionisti con campagne che si rivolgono a un pubblico pertinente, sia sul sito Amazon che al di fuori di esso, lungo tutto il percorso di acquisto. È uno strumento fondamentale per stimolare la consapevolezza e la domanda, ad esempio in occasione del lancio di nuovi prodotti e di eventi importanti come il Prime Day o il Cyber Five, e per incoraggiare la considerazione e la conversione di prodotti con prezzi più elevati e percorsi di acquisto più lunghi. Ad esempio, i vostri obiettivi possono essere:
- Coinvolgere nuovamente il pubblico ad alta intensità - Sponsored Display può essere sfruttato per aumentare la considerazione e la conversione rivolgendosi automaticamente al pubblico che ha visitato la vostra pagina di dettaglio del prodotto o pagine simili su Amazon ma non ha ancora effettuato un acquisto. Gli annunci SD possono essere utilizzati per coinvolgere questi acquirenti anche dopo che hanno lasciato Amazon.com, al fine di coinvolgerli nuovamente e invitarli a tornare sulle pagine dei vostri prodotti.
- Attirate nuovo pubblico su Amazon - Con questa nuova unità pubblicitaria, per la prima volta le agenzie e i marchi possono utilizzare la suite pubblicitaria di Amazonper coinvolgere il pubblico sul web utilizzando un modello di costo per clic. Raggiungete i potenziali clienti con numerosi posizionamenti di annunci su desktop, cellulari e app e portateli alle pagine di dettaglio dei vostri prodotti Amazon .
- Misurare l'impatto e ottimizzare gli annunci - Sebbene attualmente la reportistica per le campagne Sponsored Display sia disponibile solo a livello di campagna e nella console a livello di account, ci aspettiamo che Amazon rilasci funzionalità di misurazione e reportistica più solide per Sponsored Display, man mano che continuerà a perfezionare il prodotto.
Poiché gli annunci Sponsored Display riportano gli acquirenti alle pagine di dettaglio dei prodotti, i KPI più adatti a misurare la portata e l'efficacia sono i tassi di click-through, le visualizzazioni delle PDP e le impressioni totali (su e fuori Amazon). Tuttavia, gli annunci Sponsored Display forniranno una serie di altre metriche, consentendovi di comprendere meglio il comportamento degli acquirenti e di perfezionare la vostra strategia di marketing in base agli obiettivi e alle circostanze specifiche della vostra azienda. Oltre a quelle sopra elencate, queste metriche includono:
- Clic - Numero totale di clic sugli annunci.
- CPC - Importo medio pagato per clic.
- Spesa - Spesa totale per i clic.
- Ordini - Numero totale di unità vendute.
- Vendite - Valore totale dei prodotti venduti attribuiti ai clic sugli annunci.
- ACOS - Percentuale delle vendite attribuite spese in pubblicità (spesa totale / vendite attribuite).
Sponsored Display, attualmente disponibile in versione beta, consente ai marchi e alle agenzie che fanno pubblicità su Amazon di coinvolgere il pubblico e di aumentare la consapevolezza sia su Amazon che al di fuori di esso, stimolando la domanda dei clienti target. AmazonLa nuovissima unità pubblicitaria consente di impostare facilmente campagne personalizzate per promuovere l'intero catalogo e di ottimizzarle automaticamente e manualmente nel tempo. Per saperne di più suSponsored Display cliccate qui o contattateci oggi stesso perorganizzare una demo gratuita e scoprire come gli annunci display sponsorizzati possono aiutarvi a raggiungere i vostri obiettivi commerciali.
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