Ce qui suit est un billet d'invité de MarketplaceOps.
Les mots-clés sont un élément essentiel de l'écriture SEO et de la publicité. Cependant, il existe un aspect important des mots-clés que beaucoup de débutants ont tendance à ignorer : les mots-clés négatifs.
Souvent, la marque enchérit sur des mots-clés très pertinents. Mais qu'en est-il des mots-clés qui ne sont pas pertinents pour votre produit et votre campagne ? L'utilisation judicieuse de mots-clés négatifs dans vos campagnes publicitaires PPC peut augmenter votre retour sur investissement. En d'autres termes, vous gagnerez plus avec les mots-clés dont vous avez besoin en bloquant les mots-clés dont vous n'avez pas besoin grâce à une liste de mots-clés négatifs.
Poursuivez votre lecture et nous vous montrerons comment utiliser des mots-clés négatifs pour optimiser vos efforts de marketing de contenu et vos campagnes publicitaires sur Amazon et Google.
Mots-clés négatifs : Qu'est-ce que c'est ?
Alors que les mots-clés sont des expressions qui conduisent les internautes à cliquer sur un site web, une page produit ou une annonce spécifique en fonction de leur pertinence, les mots-clés négatifs garantissent le contraire.
Également connue sous le nom de correspondance négative, cette méthode empêche un site web, un produit ou une annonce d'apparaître aux utilisateurs qui recherchent un contenu lié à vos mots-clés. Cette stratégie est très utile lorsque vous connaissez votre consommateur cible mais que votre produit ou votre site web continue d'apparaître à des personnes qui ne s'y intéressent pas ou peu.
Les mots-clés négatifs font partie d'une campagne publicitaire ciblée efficace, car ils ciblent les consommateurs que vous voulez et ceux que vous ne voulez pas.
Pourquoi utiliser des mots-clés négatifs ?
Vous vous demandez peut-être : "Pourquoi voudrais-je cela ? N'est-il pas préférable de diffuser mes annonces auprès du plus grand nombre de personnes possible ?"
Les mots-clés négatifs permettent d'éviter le gaspillage des dépenses publicitaires et un classement inférieur du produit (ou du site web). Dans le cas du site Amazon PPC, la dernière chose que vous souhaitez est qu'un nombre important de clients cliquent sur l'annonce de votre produit, la parcourent et se rendent compte qu'elle ne correspond pas à ce qu'ils recherchaient.
Cela conduit à deux choses :
- Coûts inutiles puisque vos clics n'ont pas été convertis
- AmazonL'algorithme d'Internet classe votre produit plus bas dans les SERP car le trafic dirigé vers vos pages détaillées n'a pas conduit à des conversions de vente.
Mots-clés négatifs sur les annonces Amazon
Construire votre liste de mots-clés négatifs sur Amazon
Lorsque vous créez votre liste de mots-clés négatifs sur Amazon, il vous suffit de consulter le rapport sur les termes de recherche de Amazon .
- Connectez-vous à votre compte Amazon Seller Central
- Cliquez sur "Rapports" en haut de la page.
- Cliquez ensuite sur "Rapports publicitaires" et cliquez sur "Créer un rapport".
- Ajustez les paramètres de votre rapport, puis cliquez sur "Exécuter le rapport".
Vous pouvez également consulter votre rapport sur les mots-clés directement sur Pacvue.
Dans le rapport sur les termes de recherche de Amazon , vos mots-clés négatifs seront les mots-clés les moins performants. Une fois que vous disposez de votre liste de mots-clés négatifs, vous pouvez les ajouter au groupe d'annonces de la campagne de produits sponsorisés dans le gestionnaire de campagne.
Ajouter des mots-clés négatifs à votre campagne
Dans le gestionnaire de campagne, cliquez sur le nom de la campagne souhaitée, puis sur "Ciblage négatif" dans le menu de gauche et enfin sur "Ajouter des mots-clés négatifs".
Ensuite, vous choisirez si vous souhaitez que les termes correspondent à des phrases négatives ou à des termes exacts négatifs (nous y reviendrons plus tard).
Cliquez sur "Ajouter ces mots-clés" puis sur "Enregistrer".
Pour les utilisateurs de Pacvue , vous pouvez configurer la collecte de mots-clés négatifs pour ajouter automatiquement des mots-clés négatifs à vos campagnes en fonction des performances.
Mots clés négatifs sur Google Ads
Création d'une liste de mots-clés négatifs dans Google Ads
Supposons par exemple que l'objectif de votre campagne publicitaire soit de cibler les fans de votre produit "Nike Air Jordans". Vous obtiendrez une multitude de mots clés liés aux Air Jordans, tels que Nike backpacks, Jordan release dates, mais vous obtiendrez également "where do jordans come from", ou "jordan from the air" (le titre d'un film de 2015). Ce sont ces derniers mots que vous ne voulez pas voir apparaître dans les recherches des clients.
Pour commencer à établir votre liste de mots-clés négatifs, vous pouvez rechercher des mots-clés dans le planificateur de mots-clés de Google Ads ou sur la page principale du moteur de recherche de Google. Saisissez le ou les mots clés que vous souhaitez cibler et, parmi les résultats, sélectionnez ceux qui ne sont pas pertinents pour votre activité.
Vous pouvez également utiliser les rapports sur les termes de recherche dans votre compte Google Ads pour obtenir des mots-clés peu performants que vous pouvez ensuite utiliser comme mots-clés négatifs.
Ajouter des mots-clés négatifs à votre campagne
Suivez les étapes ci-dessous pour ajouter votre liste de mots-clés négatifs au planificateur de mots-clés de Google Ads :
- Cliquez sur "Mots-clés" dans le menu de gauche
- Cliquez sur "Mots-clés négatifs", puis sur le bouton "plus".
- Cliquez sur "Sélectionner une campagne" à laquelle vous souhaitez ajouter votre liste de mots-clés négatifs.
- Tapez ou collez un mot-clé négatif par ligne dans le champ de texte, en respectant le format de Google pour les types de correspondance : mot-clé = correspondance large, "mot-clé" = correspondance d'expression, [mot-clé] = correspondance exacte.
5. Cochez la case située à côté de "Enregistrer dans une liste nouvelle ou existante" et saisissez le nom de votre liste de mots clés négatifs.
6. Cliquez sur "Enregistrer
Bonnes pratiques pour l'utilisation de mots-clés négatifs
1) Éviter le bourrage de liste
Le "bourrage de liste" ou l'inclusion d'un trop grand nombre de mots-clés négatifs dans votre liste peut faire plus de mal que de bien. Une longue liste de mots-clés négatifs risque de limiter la portée des résultats de la recherche de produits, ce qui signifie que moins de personnes sont susceptibles de voir votre annonce.
2. contrôler régulièrement vos campagnes
Tout comme vous le feriez avec des mots-clés traditionnels, surveillez régulièrement votre liste de mots-clés négatifs pour vous assurer que vous ne redirigez pas accidentellement le trafic de vos listes et que vous ne bloquez pas des clients potentiels.
En outre, assurez-vous d'avoir contrôlé et recueilli suffisamment de données avant d'ajouter des mots-clés négatifs à votre campagne. Lancez d'abord une campagne PPC automatique pendant les premières semaines. À partir de là, vous pourrez déterminer quels mots-clés ne sont pas pertinents pour votre public cible et ne convertissent pas autant.
3. savoir utiliser les types de correspondance
Pour vous permettre de mieux contrôler les termes de recherche pour lesquels vous apparaissez, les mots-clés négatifs peuvent être classés en types de correspondance large, phrase ou exacte.
- Large - empêche les annonces de s'afficher pour les recherches qui qui comprennent tous les termes (dans n'importe quel ordre) de votre mot-clé. Votre annonce peut également être affichée pour les recherches qui contiennent un terme de votre mot-clé.
- Phrase - empêche les annonces de s'afficher pour les recherches qui comprennent votre mot-clé exact qui peut être précédé ou suivi de mots.
- Exact - empêche les annonces de s'afficher pour les recherches qui qui comprennent votre mot-clé exact tel quel, sans variations ni mots supplémentaires.
Voici un exemple de types de mots-clés négatifs :
Réflexions finales
L'élaboration d'une liste de mots-clés négatifs est essentielle pour votre campagne publicitaire Amazon PPC et pour votre site de commerce électronique sur Google Search. Ils bénéficieront d'une publicité ciblée grâce à un meilleur CTR et à des groupes d'annonces plus pertinents. Les avantages d'une liste de mots-clés négatifs sont une meilleure allocation du budget de la marque et potentiellement plus de revenus par la suite.
A propos de l'auteur
MarketplaceOps est une agence de gestion de marque leader sur les places de marché en ligne qui aide les entreprises de produits de grande consommation à accélérer leur croissance sur Amazon et Walmart. Grâce à des plans de lancement entièrement intégrés, à une technologie exclusive et à un accès à un réseau fermé, nous nous sommes imposés comme la référence en matière de stratégie et de gestion des places de marché en ligne.
Si vous avez besoin d'aide pour optimiser vos campagnes publicitaires Amazon PPC, notre équipe d'experts ici à MarketplaceOps peut vous aider. Planifiez une consultation gratuite avec nous et obtenez une évaluation de vos listes de produits, de vos indicateurs de rentabilité et de vos campagnes de marketing.
