Avec des millions d'entreprises vendant leurs produits sur Amazon, la croissance sur les marchés concurrentiels est une quête permanente. Pour la plupart des annonceurs, cette poursuite exige un suivi manuel des ASIN pour suivre les progrès, ainsi que la mise à jour manuelle des campagnes avec les bons ASIN pour stimuler la rentabilité.
Les marques passent trop d'heures à gérer des processus inefficaces pour s'assurer que leurs produits sont prêts pour la vente au détail, dans le but d'éviter des pertes considérables dues aux fuites de marge.
C'est un travail inutile et fastidieux.
Dans cet article de blog, nous aborderons les défis liés aux fuites de marge ainsi que leurs solutions.
Vous apprendrez également comment automatiser le processus d'analyse des campagnes et mettre en pause les ASIN sous-performants dans vos campagnes, tout en les remplaçant par d'autres ASIN prêts pour la vente au détail afin de rationaliser votre processus actuel.
Comprendre les fuites de marge sur Amazon
En tant que responsable de marque ou du marketing, vous devez superviser toutes les tâches quotidiennes et critiques pour l'entreprise qui impactent directement les contrôles de marge et le chiffre d'affaires total généré. Avec cette responsabilité, il devient essentiel de savoir comment et où vous perdez potentiellement des revenus et réduisez vos marges.
Voici quelques façons courantes dont les fuites de marge impactent votre marque sur Amazon :
- Des vendeurs tiers exploitent vos variations de produits
- Des annonces marketing sous-performantes passent inaperçues et continuent de fonctionner.
- Vous perdez l'Buy Box e en raison d'un manque de suivi
- L'alignement des prix se produit, impactant les objectifs d'ACOS.
L'inflation aux États-Unis continue de préoccuper les entreprises qui dépendent des ventes e-commerce pour maintenir leur activité, et la récente augmentation de 5 % des frais de carburant et de l'inflation imposée par Amazon n'arrange rien. Les marques prévoient de rebondir en 2023 et de mettre en place des stratégies pour compenser les pertes de revenus de cette année.
La première étape pour atténuer les défis liés aux revenus consiste à résoudre les problèmes de fuite de marge. En comprenant les pratiques actuelles et en trouvant de nouvelles façons d'optimiser, les marques peuvent intensifier leurs efforts.
Les inconvénients de la surveillance manuelle de l'ASIN
Chaque « ASIN » est essentiel, et un suivi constant est le seul moyen de garantir que votre campagne reste sur la bonne voie, sans dérailler ni entraîner de perte de chiffre d'affaires.
Les consommateurs prenant leurs décisions rapidement en ligne, un seul problème lié à l’ ASIN pourrait entraîner la perte d’innombrables ventes et de clients potentiels. Or, de nombreuses marques s’appuient encore sur une supervision manuelle des ASIN, ce qui exige beaucoup de temps, d’énergie et d’engagement de la part des collaborateurs. Dans de nombreux cas, les équipes e-commerce passent des semaines à déterminer quels ASIN permettront d’optimiser la rentabilité en fonction de la demande actuelle, pour finalement manquer le coche parce qu’une erreur a échappé à leur attention lors de la vérification manuelle.
La supervision manuelle ne sera tout simplement jamais exempte d'erreurs à 100 %. Et même si c'était le cas, elle resterait extrêmement inefficace.
Par exemple, savoir quand suspendre une ASIN et la remplacer par une option éligible est une tâche manuelle complexe. De nombreux indicateurs clés de performance (KPI), comme votre ACOS, vous aident à déterminer vos marges bénéficiaires et à choisir les meilleurs ASIN possibles à activer. Mais pour chaque nouvelle ASIN, l'équipe doit surveiller la rentabilité à court terme avant de décider de réactiver ce support publicitaire.
En automatisant la gestion des ASIN prêts à la vente — grâce à des contrôles de marge personnalisés et proactifs via ASIN —, vous permettez à votre équipe de gagner plusieurs heures par semaine, qu'elle pourra ainsi consacrer à saisir de nouvelles opportunités.
Trouver une solution tout-en-un pour les fuites de marge
En tant que vendeur sur Amazon, votre produit n'est pas éligible aux publicités si vous ne remportez pas le « Buy Box ». Si l'on ajoute à cela les baisses de prix imprévisibles de la plateforme de commerce électronique, on comprend pourquoi il est nécessaire d'empêcher que des stocks non rentables ne soient écoulés au détriment de votre budget publicitaire.
Dans une telle situation, surveiller de manière proactive tous vos ASIN qui devraient bénéficier d'un support média est le moyen d'assurer la rentabilité en 2023.
Amazon Latitude est une solution qui permet aux utilisateurs de faire exactement cela.
Avec Latitude, vous pouvez identifier et suspendre tout ASIN qui n'est pas prêt pour la vente au détail et le remplacer par de meilleures alternatives sans aucun effort manuel. Latitude aide à éliminer les fuites de marge en orientant les marques vers les meilleurs ASIN pour les dépenses publicitaires. Votre équipe publicitaire peut surveiller ces ASIN recommandés en une fraction du temps, car vos objectifs et marges personnalisés promeuvent automatiquement les ASIN prêts pour la vente au détail et suspendent les produits qui sont en dessous de vos limites de marge. Mieux encore, Latitude remplacera vos ASIN suspendus par des ASIN prêts pour la vente au détail.
De plus, Pacvue surveille votre Buy Box pour s'assurer que vous en conservez la propriété et que vous optimisez vos bénéfices sur chaque campagne que vous menez, et ce, de manière automatique. Vous pouvez suivre chaque aspect de votre campagne Amazon , y compris votre contenu, vos avis et vos tickets, afin que votre équipe puisse suivre les indicateurs de croissance qui vous tiennent à cœur.
Comment Latitude aide les marques à résoudre les problèmes de fuite de marge :
Maintenant que vous savez ce qu'est Latitude, voici trois façons dont elle aide les marques à prévenir les fuites de marge et à générer des profits :
- Utilisez des ASIN prêts pour la vente au détail pour stimuler les ventes
En fonction de vos marges personnalisées, Latitude surveille tous les ASIN actifs en fonction de leur score de contenu et de la prise en charge des supports multimédias. En cas de faible marge, il supprime cet ASIN et propose des substituts possibles pour le remplacer.
- Anticipez la compression des prix
Tant que votre campagne est active, si Amazon s'aligne sur la baisse de prix pratiquée par un autre détaillant pour cette référence (SKU), cette compression des prix peut rendre votre ASIN inéligible. Latitude mettra en pause tous les ASIN non viables pour le soutien média et les remplacera automatiquement par un autre ASIN approuvé ASIN
- Optimisez le ROI et la performance en combinant marketing et média
Vos équipes marketing et médias peuvent définir leurs propres seuils de performance pour la campagne, et Latitude s'appuiera sur ces critères pour déterminer si une « ASIN » (page de destination) présente un nombre d'avis suffisant. Si les critères sont remplis, vous saurez que cette « ASIN » est prête à faire l'objet d'une campagne publicitaire.
En tant que solution pionnière sur le marché, Pacvue a collaboré avec des centaines de marques, de vendeurs et d’agences pour créer Latitude. Cette solution permet de gagner du temps sur le suivi manuel de l’ ASIN , et évite les pertes de chiffre d’affaires potentielles en automatisant chaque étape et en prévenant les pertes de marge. Vous pouvez identifier immédiatement tout problème, améliorer les performances de vos campagnes et, au final, générer davantage de chiffre d’affaires.
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