Si le secteur du commerce électronique est en constante évolution, obligeant les annonceurs à s'adapter, aucune perturbation n'a peut-être été aussi importante que celle provoquée par le COVID-19. La propagation du COVID-19 a entraîné une augmentation des ventes en ligne et un ralentissement des chaînes d'approvisionnement dans le monde entier, ce qui a modifié le paysage du commerce électronique pour les vendeurs en ligne sur Amazon et Walmart.
PacvueMatt McGrory et Riku Laitasalo ont participé à un récent webinaire sur les stratégies publicitaires Amazon et Walmart pendant la conférence COVID-19.
Les marques peuvent notamment être confrontées à des ruptures de stock pour des produits très demandés ou pour des produits touchés par des perturbations de la production ou de la chaîne d'approvisionnement. En restant flexible et en mettant en œuvre des stratégies publicitaires proactives, vous pouvez surmonter les goulets d'étranglement liés à la chaîne d'approvisionnement et générer des bénéfices pendant ces périodes.
Consultez la vidéo et les conseils ci-dessous pour découvrir les stratégies publicitaires Amazon et Walmart pour les articles en rupture de stock que vous pouvez utiliser dès maintenant, que vous connaissiez actuellement des pénuries de stocks ou que vous anticipiez des problèmes liés à des contraintes à long terme de la chaîne d'approvisionnement. Avec plus de 23,4 millions d'acheteurs de produits alimentaires en ligne pour la première fois aux États-Unis en mars 2020, ces conseils peuvent vous aider à répondre aux dernières tendances d'achat des consommateurs.
Publicité directe de la marque sponsorisée vers le magasin de la marque
La réponse aux ruptures de stock est l'une des nombreuses raisons pour lesquelles votre boutique de marque est une option de page d'atterrissage attrayante pour la publicité sur le commerce électronique et pour laquelle nous recommandons les annonces de marque sponsorisées. Bien que vos unités publicitaires continuent à être diffusées indépendamment de la disponibilité du produit, vous ne souhaitez peut-être pas renvoyer les internautes directement vers une page produit présentant un article en rupture de stock.
L'utilisation de votre boutique de marque vous permet de mettre en avant les produits en stock, d'informer les nouveaux clients sur votre marque et de créer une expérience forte pour l'acheteur. Amazon a récemment ajouté la possibilité de modifier la création de la boutique de marque en cours de vol pour vous donner plus de contrôle sur votre message.
Développez vos ASIN de deuxième niveau
Si vos produits les plus vendus, ou UGS héros, sont en rupture de stock, c'est une bonne occasion de transférer une partie de votre budget publicitaire vers vos ASIN de queue. Vous avez également la possibilité de mettre en avant des produits de second rang dans votre création de marque sponsorisée.
La distribution héritée peut déjà apparaître en bonne place sur le plan organique et peut supporter une brève diminution des dépenses publicitaires sans que ses résultats organiques n'en pâtissent de manière significative. De même, vos ASIN de deuxième niveau peuvent débloquer une nouvelle croissance organique pour un impact massif, même avec une réaffectation à court terme des dépenses publicitaires.
Cibler les dépenses publicitaires
Pour faire face aux ruptures de stock, vous devez mieux contrôler l'affectation de votre budget publicitaire. Essayez d'optimiser vos règles d'enchères programmatiques, donnez la priorité aux campagnes qui offrent un bon équilibre entre le volume des ventes et le retour sur investissement publicitaire, et tirez parti de l'automatisation pour améliorer les performances des annonces.
Votre publicité doit également viser à optimiser la valeur des commandes et la valeur à vie des clients. Concentrez-vous sur la promotion d'articles sur Amazon avec des taux élevés d'abonnement et d'épargne afin d'augmenter la probabilité d'un achat répété. Mettez l'accent sur des variantes de quantités ou de tailles d'emballage plus élevées pour les articles promus afin d'augmenter la valeur moyenne de la commande.
