Aunque el sector del comercio electrónico está en constante cambio, lo que obliga a los anunciantes a adaptarse, quizá ninguna perturbación haya sido tan grande como el COVID-19. La propagación del COVID-19 ha supuesto un aumento de las ventas en línea y una ralentización de las cadenas de suministro en todo el mundo, lo que ha cambiado el panorama del comercio electrónico para los vendedores en línea en Amazon y Walmart.
PacvueMatt McGrory y Riku Laitasalo participaron recientemente en un seminario web sobre las estrategias publicitarias de COVID-19 en Amazon y Walmart .
Una de las cosas con las que se pueden encontrar las marcas es la falta de existencias de productos muy demandados o de productos afectados por interrupciones de la producción o de la cadena de suministro. Si te mantienes flexible y aplicas estrategias publicitarias proactivas, podrás superar los cuellos de botella relacionados con la cadena de suministro y generar beneficios en esos momentos.
Eche un vistazo al vídeo y a los consejos que se ofrecen a continuación para conocer las estrategias publicitarias de Amazon y Walmart para artículos agotados que puede utilizar ahora mismo, tanto si está experimentando actualmente escasez de existencias como si prevé problemas derivados de las limitaciones de la cadena de suministro a largo plazo. Con más de 23,4 millones de nuevos clientes de supermercados en línea en EE. UU. durante marzo de 2020, estos consejos pueden ayudarle a responder a las últimas tendencias de compra de los consumidores.
Publicidad de marca patrocinada directa hacia Brand Store
Responder a los artículos agotados es una de las muchas razones por las que su tienda de marca es una opción de página de destino atractiva para la publicidad de comercio electrónico y por la que recomendamos los anuncios de marca patrocinados. Aunque los bloques de anuncios se sigan publicando independientemente de la disponibilidad del producto, es posible que no desee enviarlos directamente a una página de producto en la que aparezca un artículo agotado.
El uso de su tienda de marca le da la opción de destacar los productos en stock, educar a los nuevos clientes acerca de su marca, y crear una experiencia fuerte para el comprador. Amazon ha añadido recientemente la posibilidad de cambiar la tienda de marca creativa a mitad de vuelo para darle un mayor control sobre su mensaje.
Aumente sus ASIN de segundo nivel
Si sus productos más vendidos, o SKU principales, están agotados, es una buena oportunidad para destinar una parte de su presupuesto publicitario a sus ASIN de cola. También tiene la posibilidad de destacar productos de segundo nivel en sus creatividades de marcas patrocinadas.
Es posible que la distribución heredada ya aparezca en los primeros puestos de forma orgánica y pueda soportar un breve descenso de la inversión publicitaria sin que sus resultados orgánicos se vean afectados de forma significativa. Del mismo modo, sus ASIN de segundo nivel pueden desbloquear un nuevo crecimiento orgánico para un impacto masivo, incluso con una reasignación a corto plazo de la inversión publicitaria.
Orientación del gasto publicitario
Para hacer frente a los artículos agotados es necesario controlar mejor cómo se asigna el envío de anuncios. Intente optimizar sus reglas de puja programática, priorice las campañas que ofrezcan un buen equilibrio entre volumen de ventas y rentabilidad del gasto publicitario, y aproveche la automatización para impulsar el rendimiento de los anuncios.
Su publicidad también debe tener como objetivo optimizar el valor de los pedidos y el valor de por vida del cliente. Céntrese en promocionar artículos en Amazon con altos índices de Suscripción y Ahorro para aumentar la probabilidad de repetir la compra. Céntrese en variantes de mayor cantidad o tamaño de envase de los artículos promocionados para aumentar el valor medio de los pedidos.