Sourav Singh et Marc Tian, chefs de produit seniors chez Amazon Ads, ont animé une session lors de l’événement « unBoxed 2021 » organisé par l’ Amazon , consacrée aux techniques de mise en œuvre et d’optimisation de vos campagnes Sponsored Display . Ils ont expliqué comment vous pouvez renforcer l’impact de vos campagnes grâce à des techniques de ciblage et à de nouvelles solutions créatives personnalisées.
Sponsored Display Il s'agit de la solution d'affichage d'Amazon, spécialement conçue pour le commerce de détail, qui vous aide à atteindre votre objectif de croissance. Les publicités « Sponsored Display » vous permettent de découvrir, d'atteindre et d'interagir avec des audiences ciblées grâce à des publicités pertinentes, diffusées aux moments clés de leur parcours d'achat et de divertissement.
L'entonnoir marketing :
- Sensibilisation - publics en dehors des allées
- Considération - audiences dans les allées
- Achat - intéressé par votre marque
- Fidélisation - clients existants
AmazonL'étude d'EMC montre que les acheteurs mettent 6 à 7 jours pour effectuer un achat sur Amazon, et qu'ils consultent généralement 14 pages de détails sur les produits au cours de ce laps de temps. Si vous êtes une marque, cela signifie qu'à tout moment, il peut y avoir des publics pertinents dans les différentes parties de cet entonnoir, et vous avez la possibilité de créer une stratégie pour atteindre les publics à chaque étape.
Afin d'aider les marques à mieux toucher leur public tout au long de son parcours d'achat et de divertissement, la plateforme a annoncé avec enthousiasme l'extension de l'Sponsored Display sur Twitch. Cette nouvelle est d'autant plus réjouissante que 7 millions de créateurs uniques diffusent du contenu sur Twitch chaque mois, et que 2,5 millions de personnes regardent des vidéos en direct à tout moment.
Selon Amazon, les annonceurs ayant réparti leurs investissements de manière équilibrée entre les « Sponsored Products », Sponsored Brands et Sponsored Display ont enregistré une hausse de 15 % de leurs ventes en glissement annuel, avec un taux de conversion ( ROAS ) supérieur à celui des annonceurs utilisant uniquement Sponsored Brands.
Comment devez-vous envisager cette question dans le cadre de votre stratégie publicitaire ? Après tout, une campagne, selon qu'elle est destinée à la sensibilisation, à la considération, à la conversion ou à la fidélisation, nécessite une multitude de contrôles différents au niveau des mesures pour vous aider à répondre à vos besoins.
Les gens aiment les animaux de compagnie. Imaginons un fabricant d'aliments pour animaux de compagnie qui cherche à lancer un nouvel aliment haut de gamme pour chiens. À ce stade du cycle de vie du produit, l'objectif de l'annonceur est de toucher des audiences pertinentes et d'informer les clients potentiels sur le nouveau produit. Ou encore, si un fabricant d'aliments pour chats est le plus vendu sur le site Amazon, il pourrait vouloir contribuer à augmenter la considération dans les ventes en incluant une création pour montrer son statut de best-seller avec un badge.
Autre exemple : nous savons que lors d'événements majeurs tels que le Black Friday, les gens aiment faire des réserves sur leurs articles préférés. Si le fabricant sait, grâce à d'autres canaux de vente hors ligne, que les produits en vrac sont très performants lors de ces événements, il peut vouloir tirer parti de cette information en utilisant la publicité pour mettre l'accent sur les emballages de plus grande taille pendant ces périodes de forte affluence.
Une campagne d'Sponsored Display s efficace est mise en place et gérée à l'aide d'un ensemble de mesures de contrôle :
- ASIN – prend en charge jusqu’à 10 000 ASIN par campagne
- Ciblage – utilisez le ciblage par produit et les audiences « Sponsored Display »
- Enchères - augmentez votre stratégie de ciblage grâce à l'optimisation des enchères et des valeurs.
- Créatif - racontez l'histoire de votre marque avec des options personnalisées ou générées automatiquement
La première étape d'une campagne réussie consiste à l'adapter au produit dont vous faites la publicité. Lorsque vous sélectionnez vos produits, nous vous recommandons toujours de faire de la publicité sur des produits qui sont prêts pour la publicité :
- Une imagerie claire
- Titres descriptifs
- De nombreuses bonnes critiques
Pacvue Étude de cas
Au cours des 18 derniers mois, Pacvue s'est tourné vers Sponsored Display et a partagé quelques informations sur la manière dont l'entreprise a utilisé les fonctionnalités « Product Targeting » et « Audiences ». Depuis le début de l'année, le nombre de clients ayant lancé au moins une campagne « Sponsored Display » a augmenté de 83 % par rapport à l'année dernière. Et la part du budget global consacré aux publicités « Amazon » a augmenté de 117 % en glissement annuel.
Mais comment Pacvue a-t-il réussi à se développer et à connaître le succès ? « L’entreprise s’est appuyée sur plusieurs stratégies avancées d’ Amazonet a innové en s’appuyant sur les contrôles existants. Tout d’abord, Pacvue a tiré parti des recommandations d’ Amazonen les combinant avec son propre moteur basé sur l’IA. Ensuite, Pacvue a exploité à la fois le ciblage par produit et les stratégies d’audience d’ Sponsored Display », a déclaré M. Singh.
Selon Adam Hutchinson, directeur du marketing à Pacvue, "les annonceurs utilisant Pacvue ont augmenté leurs dépenses de ciblage de produits de 56 % cette année et les dépenses liées aux audiences ont augmenté de 168 % cette année".
Pacvue s'est concentré sur les indicateurs relatifs aux nouveaux clients afin de mettre en avant les conversions supplémentaires. En moyenne, les clients d’ Pacvueont augmenté leurs dépenses en matière d’ Sponsored Display s de 61 % entre le premier et le deuxième trimestre de cette année. Au cours de la même période, leurs ventes auprès des nouveaux clients ont progressé de 9 %.
Pacvue a également innové en utilisant les rapports API pour suivre de près les performances des campagnes et a continué à tester et à apprendre en utilisant les créations de campagne en exploitant les options d'images de produits personnalisées ainsi qu'en utilisant des titres et des logos pour que les marques puissent mieux raconter leur histoire unique.
Vous pouvez visionner l'intégralité de la session de discussion à l'adresse Amazon unBoxed 2021 en cliquant ici.
