Sourav Singh y Marc Tian, Product Managers Senior de Amazon Ads, dirigieron una sesión en Amazon unBoxed 2021 sobre técnicas de implementación y optimización de campañas de Sponsored Display. Hablaron sobre cómo aumentar el impacto de sus campañas con técnicas de segmentación y nuevas soluciones creativas personalizadas.
Sponsored Display es la solución de display centrada en el comercio minorista de Amazonque le ayuda a alcanzar su objetivo de hacer crecer su negocio. Los anuncios de Sponsored Display le ayudan a descubrir, llegar y captar audiencias relevantes con anuncios relevantes en los momentos clave que importan a lo largo del viaje de compra y entretenimiento.
El embudo de marketing:
- Concienciación - audiencias fuera del pasillo
- Consideración - audiencias en el pasillo
- Compra: interesados en su marca
- Fidelización - clientes existentes
Amazonmuestra que los compradores tardan entre 6 y 7 días en realizar una compra en Amazon, y que suelen navegar por 14 páginas de detalles de productos durante ese tiempo. Si eres una marca, eso significa que en cualquier momento puede haber audiencias relevantes en diferentes partes de este embudo, y tienes la oportunidad de crear una estrategia para llegar a las audiencias en cada etapa.
Para ayudar a las marcas a llegar mejor al público a lo largo de todo el proceso de compra y entretenimiento, anunciaron con entusiasmo la ampliación de Sponsored Display en Twitch. Esto es especialmente emocionante porque 7 millones de creadores únicos transmiten en Twitch cada mes, y 2,5 millones de personas están viendo en vivo en un momento dado.
Según Amazon, los anunciantes con una inversión equilibrada entre productos patrocinados, marcas patrocinadas y visualización patrocinada registraron un aumento de las ventas del 15% anual con un mejor ROAS en comparación con los que sólo utilizaron marcas patrocinadas.
¿Cómo debería plantearse esto desde su estrategia publicitaria? Al fin y al cabo, una campaña, dependiendo de si está destinada a la concienciación, la consideración, la conversión o la fidelización, requiere una serie de controles diferentes en las métricas que le ayuden a satisfacer sus necesidades.
A la gente le encantan las mascotas. Imaginemos un fabricante de comida para mascotas que quiere lanzar un nuevo alimento de alta calidad para perros. Para esta fase de lanzamiento del ciclo de vida del producto, el objetivo de este anunciante es llegar a audiencias relevantes y educar a los clientes potenciales sobre un nuevo producto. O digamos que tienen un alimento para gatos que es el más vendido en Amazon, puede que quieran ayudar a aumentar la consideración de las ventas incluyendo una creatividad que muestre su condición de superventas con una insignia.
Otro ejemplo es que sabemos que durante los eventos más importantes, como el Black Friday, a la gente le gusta abastecerse de sus artículos favoritos. Si el fabricante sabe por otros canales de venta offline que los productos a granel funcionan muy bien durante estos eventos, puede aprovechar esta información para centrar la publicidad en sus envases de mayor tamaño durante estos periodos de gran afluencia.
Una campaña de Sponsored Display eficaz se crea y gestiona mediante una combinación de controles:
- ASIN - admite hasta 10.000 ASIN en una campaña
- Segmentación: utilice la segmentación por productos y las audiencias de Sponsored Display.
- Licitaciones: aumente su estrategia de segmentación con la optimización y los valores de las licitaciones.
- Creatividad: cuente la historia de su marca con opciones personalizadas o autogeneradas.
El primer paso para crear una campaña de éxito es adaptarla al producto que va a anunciar. A la hora de seleccionar los productos, siempre recomendamos anunciar productos que estén preparados para la publicidad:
- Imágenes claras
- Títulos descriptivos
- Numerosas buenas críticas
Pacvue Estudio de caso
En los últimos 18 meses, Pacvue se ha inclinado por el patrocinio de Display y ha compartido algunas ideas sobre cómo han utilizado la segmentación por productos y las audiencias. En lo que va de año, un 83% más de clientes han lanzado al menos una campaña de Sponsored Display en comparación con el año pasado. Y la cuota del presupuesto total de Amazon Ads ha aumentado un 117% interanual.
Pero, ¿cómo consiguió Pacvue alcanzar el éxito y el crecimiento? "Se apoyaron en una serie de estrategias avanzadas de Amazone innovaron en los controles existentes. En primer lugar, Pacvue aprovechó las recomendaciones de Amazonen combinación con su propio motor basado en inteligencia artificial. A continuación, Pacvue aprovechó las tácticas de segmentación por productos y anuncios patrocinados", explica Singh.
Según Adam Hutchinson, Director de Marketing de Pacvue, "los anunciantes que utilizan Pacvue han aumentado el gasto en segmentación de productos en un 56% este año y el gasto en audiencias ha crecido un 168% este año".
Pacvue se centró en las nuevas métricas de marca para mostrar el aumento de las conversiones. De media, los clientes de Pacvueaumentaron su gasto en Sponsored Display en un 61% del primer al segundo trimestre de este año. Durante el mismo periodo, sus ventas de nuevos clientes a marcas crecieron un 9%.
Pacvue también innovó utilizando informes API para supervisar de cerca el rendimiento de las campañas y continuó probando y aprendiendo utilizando creatividades de campaña aprovechando las opciones de imágenes de productos personalizadas, así como utilizando titulares y logotipos para que las marcas puedan contar mejor su historia única.
Puede ver la sesión completa en Amazon unBoxed 2021 aquí.
