Nous vivons dans une économie qui évolue rapidement vers un modèle « à la demande ». Les achats alimentaires en ligne ont connu une transformation radicale au cours de la dernière décennie, et avec une valorisation de plus de 39 milliards de dollars, Instacart occupe aujourd'hui la première place.
Instacart reste le choix numéro un, même face à des centaines de concurrents, et ce n'est pas sans raison. L'application propose une multitude de fonctionnalités tant pour les clients payants que pour les livreurs rémunérés. Elle permet aux utilisateurs d'effectuer des achats auprès de plus de 600 partenaires commerciaux à travers le pays.
Les livreurs peuvent discuter avec les clients directement depuis l'application et utiliser la navigation par rayon pour trouver rapidement ce qu'ils cherchent. Avec l'essor de son utilisation depuis la pandémie, Instacart est devenu un choix sûr pour votre publicité en ligne. Voici comment tirer le meilleur parti de cette plateforme pour développer votre marque.
Tirer parti de la visibilité dans les moteurs de recherche
InstacartLe volume de commandes de l'application a augmenté de plus de 150 % depuis mars 2020, et des centaines de commerçants proposent désormais leurs produits via l'application. Des géants tels que Costco, Walmart et 7-Eleven s'y sont implantés, offrant aux clients un choix de plusieurs millions de produits.
Avec une concurrence aussi intense, il est essentiel d'apparaître en tête des requêtes de recherche. Dans 40 % des cas, les acheteurs cliquent sur les trois premiers résultats sponsorisés et 70 % des conversions ont lieu dans la toute première ligne. Les clients ne vont tout simplement pas au-delà de la première page. Si vous voulez vendre, c'est donc là qu'ils doivent vous trouver.
L'utilisation des fonctionnalités d'Instacart, telles que la plateforme d'analyse client, peut également vous aider à mieux comprendre leur comportement. Avec des centaines de nouveaux utilisateurs qui rejoignent Instacart chaque jour depuis plus de 5 000 villes, une seule commande suffit pour que vous figuriez dans leur historique d'achats.
Se concentrer sur l'optimisation du contenu
Le suivi des questions relatives au contenu afin de trouver et de corriger tout élément problématique peut stimuler les ventes dans une large mesure. Les images de haute qualité génèrent 21 % de trafic en plus.
La correction du contenu non conforme est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces de différencier votre produit des autres résultats de recherche. Vous pouvez ainsi contrôler ce que les clients voient lorsqu'ils recherchent un produit que vous vendez sur l'application.
De même, en accordant une attention particulière aux images héroïques, vous pouvez inciter les clients idéaux à cliquer plus souvent sur vos produits. Connaître la disposition des recherches sur les ordinateurs de bureau et les applications mobiles peut vous guider sur la meilleure façon d'optimiser votre contenu.
Campagnes publicitaires par hyper-segment et stratégie des mots-clés
InstacartSelon les dernières statistiques d'Pacvue, le retour sur investissement publicitaire moyen s'élève à 4,30 $, avec un CPC de 0,96 $. Il est préférable de segmenter vos campagnes, car vous ne pouvez pas enchérir par détaillant et seules quelques marques bénéficient des enchères les plus élevées. Vous pouvez structurer vos campagnes autour de segments de produits et par tranches de prix. En d'autres termes, vous pouvez enchérir de manière plus agressive sur les articles dont le prix moyen de vente est plus élevé, car ceux-ci permettent d'absorber des enchères plus élevées.
La mise en place d'une stratégie optimisée par mots-clés peut également faire toute la différence. Non seulement la liste de mots-clés doit s'appuyer sur les requêtes des clients en temps réel, mais elle doit également s'adapter à l'évolution des tendances sur Instacart.
L'utilisation de mots-clés à longue traîne permet également d'augmenter le trafic en ciblant votre public de niche. Les résultats de recherche n'affichent que 50 caractères au maximum, il est donc toujours préférable d'afficher d'abord les mots les plus importants.
Tirez parti du modèle « Full-basket » d’ Instacart
Instacart met en avant les produits comme des achats récurrents, et ce à juste titre. Les données sur les habitudes de consommation montrent que près de 90 % des clients d’ Instacart sont des acheteurs réguliers. Il est important de savoir comment tirer parti de l’entonnoir de conversion de l’application pour fidéliser la clientèle.
InstacartLe modèle de panier de [nom] incite les acheteurs à découvrir les offres promotionnelles, et vous pouvez tirer parti de ce potentiel pour attirer aussi bien les nouveaux clients que les clients fidèles. Vous pouvez utiliser les mêmes mots-clés pour promouvoir toute une gamme de références, et proposer des produits complémentaires lors de ces achats peut également vous donner un coup de pouce.
InstacartLe modèle de l’entreprise a considérablement évolué depuis qu’elle a enregistré une forte hausse du nombre d’utilisateurs actifs en raison de la pandémie. Si vous venez de vous lancer dans la publicité sur Instacart , les bannières publicitaires et les annonces « hero » peuvent constituer un excellent moyen de renforcer la notoriété de votre marque.
La taille des paniers a également augmenté de 35 % entre le premier semestre 2019 et 2020. Cela signifie qu'inciter les clients à cliquer sur "ajouter au panier" présente plus d'avantages, et que les politiques qui favorisent les achats répétés sont utiles. Tirer parti de l'entonnoir publicitaire eCommerce de la plateforme pour constituer des paniers clients permet de fidéliser les clients et d'améliorer les bénéfices sur le long terme.
Guide de démarrage rapide de la publicité sur Instacart
Instacart récompense les investisseurs qui bénéficient d’un avantage de précurseur et propose de nombreux outils promotionnels sur la plateforme. Vous cherchez davantage d’informations pour réussir vos campagnes publicitaires sur Instacart ? Les experts de Profitero, OneSpace, firstmovr et Pacvue ont fait le travail à votre place ! Nous avons élaboré un guide complet contenant toutes les stratégies dont vous avez besoin pour garantir les meilleurs résultats. Consultez notre «Guide de démarrage rapide : 10 astuces pour réussir dans le e-commerce sur Instacart» pour obtenir des conseils sur tous les aspects, de la présence en ligne à la promotion.