Vivimos en una economía que está evolucionando rápidamente hacia un modelo «bajo demanda». La compra de alimentación por Internet ha experimentado un cambio drástico en la última década y, con una valoración de más de 39.000 millones de dólares, Instacart ocupa hoy en día el primer puesto.
Instacart sigue siendo la primera opción, incluso con cientos de competidores, y por una buena razón. La aplicación ofrece un sinfín de funciones tanto para los clientes de pago como para los repartidores contratados. La aplicación permite a los usuarios realizar compras en más de 600 comercios asociados de todo el país.
Los repartidores pueden chatear con los clientes directamente desde la propia aplicación y utilizar la navegación por pasillos para encontrar rápidamente lo que buscan. Con el auge de su usabilidad desde la pandemia, Instacart se ha convertido en una apuesta segura para tu publicidad en el comercio electrónico. A continuación te explicamos cómo puedes sacar el máximo partido a esta plataforma a la hora de posicionar tu marca.
Aprovechar la visibilidad en las búsquedas
InstacartEl volumen de pedidos ha crecido más de un 150 % desde marzo de 2020, y cientos de comercios ofrecen sus productos a través de la aplicación. Gigantes como Costco, Walmart y 7-Eleven se han establecido aquí, con millones de productos entre los que los clientes pueden elegir.
Con una competencia tan intensa, es vital aparecer en los primeros puestos de las búsquedas. Los compradores hacen clic en los 3 primeros resultados patrocinados el 40% de las veces, y el 70% de las conversiones se producen en la primera fila. Los clientes simplemente no van más allá de la primera página, así que si quiere vender, es ahí donde deben encontrarle.
El uso de las funciones de Instacart, como la Plataforma de Inteligencia de Clientes, también puede ayudarte a comprender su comportamiento. Con cientos de nuevos usuarios que se registran cada día en Instacart procedentes de más de 5.000 ciudades, basta con un solo pedido para que aparezcas en su historial de compras.
Centrarse en la optimización de contenidos
Supervisar los problemas de contenido para encontrar y corregir cualquier elemento problemático puede impulsar las ventas en gran medida. Las imágenes de alta calidad generan un 21% más de tráfico.
Corregir el contenido no conforme es una de las maneras más fáciles y mejores de diferenciar su producto de otros resultados de búsqueda. De esta forma, tienes el control sobre lo que ven los clientes cuando buscan un producto que vendes en la aplicación.
Del mismo modo, prestar más atención a las imágenes principales puede atraer a los clientes ideales para que hagan clic en sus productos con más frecuencia. Conocer la disposición en las búsquedas tanto de escritorio como de aplicaciones móviles puede orientarte sobre la mejor forma de optimizar tu contenido.
Campañas publicitarias hipersegmentadas y estrategia de palabras clave
InstacartEl rendimiento medio de la inversión publicitaria es de 4,30 dólares, con un CPC de 0,96 dólares, según las últimas estadísticas de Pacvue. Segmentar tus campañas es la mejor opción, ya que no puedes pujar por minorista y son pocas las marcas que disfrutan de las pujas más altas. Puedes estructurar las campañas en torno a segmentos de productos y por tramos de precios. En otras palabras, puedes pujar de forma más agresiva por los artículos con un precio medio de venta (ASP) más alto, ya que estos pueden absorber las pujas más elevadas.
Diseñar una estrategia optimizada para palabras clave también puede marcar una gran diferencia. La lista de palabras clave no solo debe basarse en las búsquedas de los clientes en tiempo real, sino que también debe adaptarse a las tendencias cambiantes en Instacart.
Utilizar palabras clave de cola larga también ayuda a atraer más tráfico al dirigirse a su público nicho. Los resultados de búsqueda solo muestran hasta 50 caracteres, por lo que siempre es mejor mostrar primero las palabras más importantes.
Aprovecha el modelo de «cesta completa» de Instacart
Instacart Promociona los productos como compras recurrentes, y con razón. Los datos de consumo a largo plazo muestran que casi el 90 % de los clientes de Instacart son compradores habituales. Es importante saber cómo puedes aprovechar el embudo de mercado de la aplicación para fomentar la fidelidad.
InstacartEl modelo de cesta de la compra anima a los compradores a explorar las ofertas promocionales, y puedes aprovechar ese potencial para atraer tanto a compradores nuevos como a clientes habituales. Puedes utilizar las mismas palabras clave para promocionar una gran variedad de referencias, y ofrecer productos complementarios en esas compras también puede suponer un impulso adicional.
InstacartEl modelo de la empresa ha cambiado enormemente desde que experimentó un enorme aumento en el número de usuarios activos debido a la pandemia. Si acabas de dar tus primeros pasos en la publicidad en « Instacart », los anuncios de banner o «hero» pueden ser una forma estupenda de generar notoriedad de marca.
El tamaño de la cesta también subió un 35% del primer semestre de 2019 al de 2020. Esto significa que conseguir que los clientes hagan clic en "añadir a la cesta" tiene más ventajas, y las políticas que promueven la repetición de compras vienen muy bien. Aprovechar el embudo publicitario de eCommerce de la plataforma para construir cestas de clientes impulsa la fidelización y mejora los beneficios a largo plazo.
Guía rápida de inicio para la publicidad en Instacart
Instacart Recompensa a los inversores que cuentan con la ventaja de ser los primeros en actuar y ofrece numerosas herramientas promocionales en la plataforma. ¿Buscas más información sobre cómo triunfar con la publicidad en Instacart ? ¡Los expertos de Profitero, OneSpace, firstmovr y Pacvue han hecho el trabajo duro por ti! Hemos creado una guía completa que contiene todas las estrategias que necesitas para garantizar los mejores resultados. Echa un vistazo a nuestra«Guía de inicio rápido: 10 estrategias de éxito inmediato para el comercio electrónico en Instacart» para obtener orientación sobre todo, desde la presencia en la plataforma hasta la promoción.
