Quelle est l'importance de la publicité sur Walmart dans votre stratégie de commerce électronique ?
Il y a quelques années seulement, de nombreuses entreprises expérimentaient les publicités pour le commerce électronique sur Walmart . Aujourd'hui, avec la croissance massive du commerce électronique en général et les mesures prises par Walmart pour augmenter les commandes et les options publicitaires sur Walmart.com, le géant de la vente au détail est une nécessité pour le commerce électronique.
L'année dernière, Walmart a enregistré une croissance du commerce électronique de 79 % par rapport à l'année précédente. Il propose désormais le retrait des commandes en ligne dans plus de 3 750 magasins et la livraison le jour même dans 3 000 d'entre eux. Bien que Amazon soit toujours en tête des ventes, Walmart est un concurrent sérieux. On estime que 20 % des abonnés à Walmart+ - le programme de fidélisation par abonnement de Walmart- ont migré de Amazon Prime.
Comme de plus en plus d'annonceurs se concentrent sur Walmart, c'est le moment d'y entrer et d'établir votre marque. Cependant, la publicité sur Walmart nécessite une stratégie différente de votre stratégie publicitaire actuelle sur Amazon . Que vous commenciez à peine à faire de la publicité sur Walmart ou que vous cherchiez à augmenter vos dépenses sur Walmart , voici quelques stratégies clés qui vous permettront d'obtenir rapidement des résultats sur Walmart.
L'accent est mis sur les lieux de ramassage et de livraison
Walmart a enregistré une croissance de 300 % des services de ramassage et de livraison entre la mi-mars et mai 2020. Il s'agit d'une option attrayante pour les consommateurs, car 90 % des Américains vivent à moins de 10 miles d'un magasin Walmart . Walmart est en train de réaménager un grand nombre de ses plus de 4 000 magasins pour multiplier par 5 à 10 le traitement des commandes en magasin.
Depuis mars 2021, Walmart Pickup & Delivery a fusionné avec Walmart.com. Cette fusion a permis de rationaliser la manière dont les annonces de recherche sont diffusées et les annonceurs n'ont plus besoin de répartir leurs dépenses entre les deux options. Depuis la fusion, les taux de conversion ont augmenté de 14,5 %. En raison de l'augmentation des taux de conversion, le retour sur les ventes d'annonces pour Pickup & Delivery est supérieur de 25 % en moyenne.
Bien que vous ne puissiez pas créer de campagnes spécifiques pour le ramassage et la livraison, vous pouvez utiliser les augmentations d'enchères pour donner la priorité aux placements de ramassage et de livraison. Lancez des campagnes pour les UGS P&D uniquement, les UGS Walmart.com uniquement et les UGS partagées afin de tester et d'apprendre quelles sont les plus performantes.
Prévision et suivi des stocks de produits
Avec les changements inattendus dans le comportement d'achat des consommateurs au cours de l'année et demie écoulée, les ruptures de stock ont été une préoccupation majeure pour les marques. En moyenne, il faut 5 jours pour retrouver un positionnement sur Walmart après seulement un jour de rupture de stock. Sur Amazon, il ne faut que 3 à 4 jours pour retrouver une place après une rupture de stock.
Compte tenu des dommages accrus que les ruptures de stock peuvent causer sur Walmart, il est important de bien prévoir et de suivre les stocks afin d'anticiper les besoins. Votre acheteur Walmart n'a peut-être pas les mêmes informations que vous, alors assurez-vous d'être ouvert et transparent au sujet des ruptures de stock.
Si vous devez faire de la publicité pour des articles en rupture de stock, assurez-vous de contrôler la manière dont vos dépenses publicitaires sont allouées afin de donner la priorité aux ASIN de second rang ou au magasin de votre marque.
Lancer des campagnes automatiques et manuelles
Les campagnes automatiques vous permettent de bénéficier de l'algorithme de Walmartet de diffuser automatiquement vos annonces aux clients les plus pertinents. Les campagnes manuelles vous permettent de mieux contrôler le ciblage des mots-clés afin d'adapter les campagnes à vos objectifs.
Sur Walmart.com, la principale considération est que les UGS doivent déjà apparaître dans les 128 premiers résultats de recherche organique pour être inclus dans les campagnes manuelles. Lors du lancement de nouveaux produits, utilisez les campagnes automatiques pour maximiser les impressions et faire apparaître votre produit dans les résultats de recherche organiques. Les campagnes manuelles peuvent être utilisées pour se concentrer sur les UGS de héros et augmenter l'efficacité grâce à un ciblage plus granulaire.
Maximiser la visibilité dans les résultats de recherche organiques
Comme nous l'avons mentionné plus haut, les classements de recherche organique sont fortement prioritaires sur Walmart.com - beaucoup plus que sur Amazon. Veillez à optimiser les pages détaillées des produits pour les recherches organiques et à utiliser la publicité pour compléter votre stratégie organique.
Le nombre d'avis et d'images sur les pages de produits est fortement corrélé à un meilleur classement dans les moteurs de recherche. Optimisez vos pages de produits avec des descriptions de produits spécifiques à Walmart, des images améliorées, des images de caractéristiques et des vidéos.
Les annonces de recherche ont le taux de conversion le plus élevé des types de placement publicitaire de Walmart, soit 7,35 %. Walmart Il n'est donc pas surprenant que les annonceurs de Walmart consacrent 43,41 % de leurs dépenses publicitaires à la recherche. Afin de compléter vos pages de produits optimisées, utilisez les mêmes termes de recherche clés de ces pages comme mots clés dans les campagnes manuelles pour augmenter la vitesse des ventes. Vous pouvez également tirer parti d'autres offres de Walmart Connect, telles que Brand Amplifier et Display, pour renforcer la notoriété et améliorer le classement dans les moteurs de recherche organiques.
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